descriptif du posteQuel défi stimulant vous attend en tant que Secrétaire comptable (F/H) dans notre entreprise ?En qualité de membre clé du service administratif et comptable, vous contribuerez à la gestion efficace des opérations financières et administratives de notre client - Saisir les opérations d'achats et de ventes dans le système comptable en utilisant le logiciel Quadra - Effectuer le rapprochement bancaire et assurer le suivi des règlements four
descriptif du posteQuel défi stimulant vous attend en tant que Secrétaire comptable (F/H) dans notre entreprise ?En qualité de membre clé du service administratif et comptable, vous contribuerez à la gestion efficace des opérations financières et administratives de notre client - Saisir les opérations d'achats et de ventes dans le système comptable en utilisant le logiciel Quadra - Effectuer le rapprochement bancaire et assurer le suivi des règlements four
descriptif du posteComment envisagez-vous d'apporter votre soutien essentiel en tant qu'Assistant(e) administratif (F/H) ?Dans le cadre d'une augmentation de l'activité, vous serez chargé(e) d'apporter un soutien administratif au sein du pôle travaux.- Coordonner l'accès et les formalités administratives pour le personnel sur différents sites, y compris sensibles - Organiser et suivre les formations du personnel en anticipant les renouvellements nécessair
descriptif du posteComment envisagez-vous d'apporter votre soutien essentiel en tant qu'Assistant(e) administratif (F/H) ?Dans le cadre d'une augmentation de l'activité, vous serez chargé(e) d'apporter un soutien administratif au sein du pôle travaux.- Coordonner l'accès et les formalités administratives pour le personnel sur différents sites, y compris sensibles - Organiser et suivre les formations du personnel en anticipant les renouvellements nécessair
descriptif du posteQuels défis enrichissants en tant qu'Assistant (F/H) souhaitez-vous relever au quotidien ?L'objectif principal du poste est de soutenir l'organisation administrative par une gestion efficace des communications et des documents. - Effectuer la réception, le tri, la distribution et l'affranchissement du courrier, ainsi que le suivi des envois importants. - S'occuper de la mise sous pli et de l'affranchissement de volumes importants, tout
descriptif du posteQuels défis enrichissants en tant qu'Assistant (F/H) souhaitez-vous relever au quotidien ?L'objectif principal du poste est de soutenir l'organisation administrative par une gestion efficace des communications et des documents. - Effectuer la réception, le tri, la distribution et l'affranchissement du courrier, ainsi que le suivi des envois importants. - S'occuper de la mise sous pli et de l'affranchissement de volumes importants, tout
descriptif du posteQuels défis captivants l'attendent en tant qu'Assistant(e) dans cet établissement?Découvrez un poste captivant impliquant la coordination administrative dans le secteur du BTP, où votre expertise facilitera des projets réussis et fluides.- Gérer la préparation et le suivi des devis et appels d'offres pour assurer la compétitivité de l'organisation - Coordonner et suivre le planning des projets pour garantir le respect des échéances et o
descriptif du posteQuels défis captivants l'attendent en tant qu'Assistant(e) dans cet établissement?Découvrez un poste captivant impliquant la coordination administrative dans le secteur du BTP, où votre expertise facilitera des projets réussis et fluides.- Gérer la préparation et le suivi des devis et appels d'offres pour assurer la compétitivité de l'organisation - Coordonner et suivre le planning des projets pour garantir le respect des échéances et o
descriptif du posteVous avez une appétence pour les tâches administratives ou une formation issue de ce domaine ? Vous appréciez les journées dynamiques et êtes particulièrement rigoureux(se) ? Vous allez surement vous reconnaître dans ces missions : - Accueillir physiquement les clients et gérer les appels téléphoniques - Traiter et organiser le courrier mail et papier, entrant et sortant - Assurer le classement et l'archivage des documents de maniè
descriptif du posteVous avez une appétence pour les tâches administratives ou une formation issue de ce domaine ? Vous appréciez les journées dynamiques et êtes particulièrement rigoureux(se) ? Vous allez surement vous reconnaître dans ces missions : - Accueillir physiquement les clients et gérer les appels téléphoniques - Traiter et organiser le courrier mail et papier, entrant et sortant - Assurer le classement et l'archivage des documents de maniè
descriptif du posteEn tant que véritable interface entre les clients et les services internes, vous occuperez un rôle central dans la gestion des demandes, le suivi commercial et la satisfaction client.Vos Missions Principales :Assurer l'accueil des clients par téléphone et courrier.Qualifier les demandes (commandes, devis, réclamations, informations diverses) et y répondre de manière adaptée, en veillant au respect des délais, des coûts et des standards q
descriptif du posteEn tant que véritable interface entre les clients et les services internes, vous occuperez un rôle central dans la gestion des demandes, le suivi commercial et la satisfaction client.Vos Missions Principales :Assurer l'accueil des clients par téléphone et courrier.Qualifier les demandes (commandes, devis, réclamations, informations diverses) et y répondre de manière adaptée, en veillant au respect des délais, des coûts et des standards q
descriptif du posteVos missions principales :- Accueillir et informer les clients, stagiaires et prospects par téléphone ou physiquement au sein du centre de formation,- Réaliser l'étude/devis de la demande du client (disponibilité, coût…),- Proposer des solutions de financement,- Gérer le montage administratif des dossiers d'inscription, conventions, convocations stagiaires, - Réaliser la facturation,- Procéder au suivi des éléments de paiement en lien av
descriptif du posteVos missions principales :- Accueillir et informer les clients, stagiaires et prospects par téléphone ou physiquement au sein du centre de formation,- Réaliser l'étude/devis de la demande du client (disponibilité, coût…),- Proposer des solutions de financement,- Gérer le montage administratif des dossiers d'inscription, conventions, convocations stagiaires, - Réaliser la facturation,- Procéder au suivi des éléments de paiement en lien av
descriptif du posteComment l'opportunité d'assumer des responsabilités variées en tant qu'Assistant administratif Achat (F/H) vous inspire-t-elle ?Dans un cadre professionnel dynamique, vous aurez la responsabilité de gérer diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de notre client - Superviser la gestion de la base de données fournisseurs et assurer la mise à jour régulière des informations - Élaborer et créer des fiches articles,
descriptif du posteComment l'opportunité d'assumer des responsabilités variées en tant qu'Assistant administratif Achat (F/H) vous inspire-t-elle ?Dans un cadre professionnel dynamique, vous aurez la responsabilité de gérer diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de notre client - Superviser la gestion de la base de données fournisseurs et assurer la mise à jour régulière des informations - Élaborer et créer des fiches articles,
descriptif du posteAu sein du pôle Acceptation/contrôle final, la mission principale de ce poste consiste à vérifier la conformité des produits en fonction du dossier d'instruction rédigé en anglais et assurer sa saisie administrative sur informatique.Après une période de formation théorique puis pratique, vous serez donc amené-e à :- Vérifier la conformité des travaux effectués par rapport au dossier d'entretien- Vérifier la conformité des enregistrements
descriptif du posteAu sein du pôle Acceptation/contrôle final, la mission principale de ce poste consiste à vérifier la conformité des produits en fonction du dossier d'instruction rédigé en anglais et assurer sa saisie administrative sur informatique.Après une période de formation théorique puis pratique, vous serez donc amené-e à :- Vérifier la conformité des travaux effectués par rapport au dossier d'entretien- Vérifier la conformité des enregistrements
descriptif du posteAu sein d'une entreprise, spécialisée dans la fibre optique, vos missions sont :* Gérer les appels entrants et sortants* Planifier des rendez-vous* Remplir les plannings des techniciens* Compléter diverses bases de donnéesVous êtes dynamique, avez un bon sens relationnel, êtes à l'aise au téléphone et avez un première expérience informatique.profil recherchéVous avez une première expérience en secrétariat, dans le commerce ou autre, vous
descriptif du posteAu sein d'une entreprise, spécialisée dans la fibre optique, vos missions sont :* Gérer les appels entrants et sortants* Planifier des rendez-vous* Remplir les plannings des techniciens* Compléter diverses bases de donnéesVous êtes dynamique, avez un bon sens relationnel, êtes à l'aise au téléphone et avez un première expérience informatique.profil recherchéVous avez une première expérience en secrétariat, dans le commerce ou autre, vous
descriptif du postePour trouver le candidat idéal en situation d'urgence, il faut savoir tisser de vraies relations avec les talents et faire preuve de réactivité.Mais on se sent tellement utile, que ça vaut le coup !On vous en dit plus ?Être "Chargé Relations Clients et Talents" chez nous, c'est être un vrai couteau-suisse et vivre des journées pleines de rebondissements où vous accompagnez vos clients en leur proposant des intérimaires et/ou vacataires s
descriptif du postePour trouver le candidat idéal en situation d'urgence, il faut savoir tisser de vraies relations avec les talents et faire preuve de réactivité.Mais on se sent tellement utile, que ça vaut le coup !On vous en dit plus ?Être "Chargé Relations Clients et Talents" chez nous, c'est être un vrai couteau-suisse et vivre des journées pleines de rebondissements où vous accompagnez vos clients en leur proposant des intérimaires et/ou vacataires s
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e), vous êtes le bras droit indispensable des dirigeants et le véritable centre névralgique de l'organisation. Votre mission principale consiste à prendre en charge l'intégralité de la gestion administrative et opérationnelle, libérant ainsi les fondateurs pour le développement stratégique et commercial. Vous pilotez la gestion complète des dossiers de formation, de la création au suiv
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e), vous êtes le bras droit indispensable des dirigeants et le véritable centre névralgique de l'organisation. Votre mission principale consiste à prendre en charge l'intégralité de la gestion administrative et opérationnelle, libérant ainsi les fondateurs pour le développement stratégique et commercial. Vous pilotez la gestion complète des dossiers de formation, de la création au suiv
descriptif du posteMissions principales : Gestion administrative et documentaire - Collecter et recenser les données communales nécessaires à la mise en place et au suivi des services Eau et Assainissement. - Rédiger et gérer les courriers, notes internes, comptes rendus, rapports techniques etadministratifs. - Assurer le traitement, le classement et l'archivage des documents liés aux activités des services. Mettre à jour les dossiers relatifs aux trav
descriptif du posteMissions principales : Gestion administrative et documentaire - Collecter et recenser les données communales nécessaires à la mise en place et au suivi des services Eau et Assainissement. - Rédiger et gérer les courriers, notes internes, comptes rendus, rapports techniques etadministratifs. - Assurer le traitement, le classement et l'archivage des documents liés aux activités des services. Mettre à jour les dossiers relatifs aux trav
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent dans le rôle d'Assistant(e) (F/H) ?Intégré(e) au sein d'une équipe engagée, vous apporterez un soutien essentiel aux processus administratifs et logistiques tout en assurant leur efficacité. - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs du bureau d'études - Solliciter les fournisseurs pour obtenir des devis dans le cadre des réponses aux appels d'offres - Constituer le dossier
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent dans le rôle d'Assistant(e) (F/H) ?Intégré(e) au sein d'une équipe engagée, vous apporterez un soutien essentiel aux processus administratifs et logistiques tout en assurant leur efficacité. - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs du bureau d'études - Solliciter les fournisseurs pour obtenir des devis dans le cadre des réponses aux appels d'offres - Constituer le dossier
descriptif du posteMissions principales : Gestion administrative et documentaire - Collecter et recenser les données communales nécessaires à la mise en place et au suivi des services Eau et Assainissement. - Rédiger et gérer les courriers, notes internes, comptes rendus, rapports techniques etadministratifs. - Assurer le traitement, le classement et l'archivage des documents liés aux activités des services. Mettre à jour les dossiers relatifs aux travaux
descriptif du posteMissions principales : Gestion administrative et documentaire - Collecter et recenser les données communales nécessaires à la mise en place et au suivi des services Eau et Assainissement. - Rédiger et gérer les courriers, notes internes, comptes rendus, rapports techniques etadministratifs. - Assurer le traitement, le classement et l'archivage des documents liés aux activités des services. Mettre à jour les dossiers relatifs aux travaux
descriptif du posteExpérience professionnelle réussie d'au moins 3 ans en gestion administrativeSuivi et mise en forme des dossiers administratifs : contrôle et mise à jour¿ Réalisation les courriers relatifs au traitement des dossiers¿ Gestion des relances¿ Créer les espaces sur les sites partenaires¿ Saisie de données dans les fichiers Excel et sur extranetLe poste est situé sur GENNVILLIERS (92) pour une durée de 6 moisPrétentions : 26/33 keurosprofil r
descriptif du posteExpérience professionnelle réussie d'au moins 3 ans en gestion administrativeSuivi et mise en forme des dossiers administratifs : contrôle et mise à jour¿ Réalisation les courriers relatifs au traitement des dossiers¿ Gestion des relances¿ Créer les espaces sur les sites partenaires¿ Saisie de données dans les fichiers Excel et sur extranetLe poste est situé sur GENNVILLIERS (92) pour une durée de 6 moisPrétentions : 26/33 keurosprofil r
descriptif du posteMission : Le service Administration des ventes a pour mission d'assurer le suivi financier des contrats clients France / Export et dans ce cadre, vous assurez les tâches administratives suivantes :Tâches secrétariat de l'équipe : - Envoi de courriers, - Assembler les plis à destination des clients, commettants ou banques, sur des volumes importants tout en respectant la confidentialité,- Effectuer des calculs simples sur des fichiers Exc
descriptif du posteMission : Le service Administration des ventes a pour mission d'assurer le suivi financier des contrats clients France / Export et dans ce cadre, vous assurez les tâches administratives suivantes :Tâches secrétariat de l'équipe : - Envoi de courriers, - Assembler les plis à destination des clients, commettants ou banques, sur des volumes importants tout en respectant la confidentialité,- Effectuer des calculs simples sur des fichiers Exc
descriptif du posteQuel intérêt trouverez-vous à enrichir vos compétences en tant qu'Assistant(e) dans notre établissement ?Dans le cadre de ce poste, vous contribuerez activement à diverses fonctions administratives et commerciales pour soutenir notre client.- Participer au développement de la clientèle potentielle et à la mise à jour du fichier des contacts - Collaborer à l'élaboration des propositions commerciales et au montage des dossiers pour les ap
descriptif du posteQuel intérêt trouverez-vous à enrichir vos compétences en tant qu'Assistant(e) dans notre établissement ?Dans le cadre de ce poste, vous contribuerez activement à diverses fonctions administratives et commerciales pour soutenir notre client.- Participer au développement de la clientèle potentielle et à la mise à jour du fichier des contacts - Collaborer à l'élaboration des propositions commerciales et au montage des dossiers pour les ap
descriptif du posteInterface entre les techniciens et les clients ( syndics de copro, bailleurs sociaux) pour le service "suivi de chantiers", vos missions sont les suivantes :. Gestion du planning des techniciens,. Gestion des appels entrants et sortants,. Traitement des retours d'interventions des techniciens,. Saisie informatique des bons de travaux,. Gestion des mails et rapports clients....profil recherchéVotre envie, votre organisation, votre aisance
descriptif du posteInterface entre les techniciens et les clients ( syndics de copro, bailleurs sociaux) pour le service "suivi de chantiers", vos missions sont les suivantes :. Gestion du planning des techniciens,. Gestion des appels entrants et sortants,. Traitement des retours d'interventions des techniciens,. Saisie informatique des bons de travaux,. Gestion des mails et rapports clients....profil recherchéVotre envie, votre organisation, votre aisance
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 10 assistants administratifs bilingue ( gestionnaire adhérents ), vos missions seront les suivantes : Gérer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des adhérents Assurer la gestion administrative des contrats d'assurance , déterminer les risques et contrôler les clauses des bénéficiaires Effectuer la modification, la régularisation des différentes garanties Conseiller les adhérents sur les con
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 10 assistants administratifs bilingue ( gestionnaire adhérents ), vos missions seront les suivantes : Gérer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des adhérents Assurer la gestion administrative des contrats d'assurance , déterminer les risques et contrôler les clauses des bénéficiaires Effectuer la modification, la régularisation des différentes garanties Conseiller les adhérents sur les con
descriptif du posteGestion du standard (appel entrant et sortant)Etablissement et suivi des factures clientsCréation et envoi des bons de commande aux fournisseursRelance des factures impayésSaisie des variables de paies (environ une trentaine)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience, idéalement dans le secteur du BTP ou Clim ou de la Logistique.La prise de poste de cette mission est urgente alors n'atten
descriptif du posteGestion du standard (appel entrant et sortant)Etablissement et suivi des factures clientsCréation et envoi des bons de commande aux fournisseursRelance des factures impayésSaisie des variables de paies (environ une trentaine)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience, idéalement dans le secteur du BTP ou Clim ou de la Logistique.La prise de poste de cette mission est urgente alors n'atten
descriptif du posteVOS DIVERSES MISSIONS :*Traitement et saisie des commandes*Assurer le suivi des délais de livraison*Gestion des lignes téléphoniques*Gestion de boîtes mails*Renseigner les clients, prendre en considération leurs demandesPoste en 39 heures par semaineRémunération au SMIC voire plus selon profilprofil recherchéVOTRE PROFIL :*Rigueur / organisation / dynamisme / réactivité*Aisance relationnelle et rédactionnelle avec une parfait maîtrise de
descriptif du posteVOS DIVERSES MISSIONS :*Traitement et saisie des commandes*Assurer le suivi des délais de livraison*Gestion des lignes téléphoniques*Gestion de boîtes mails*Renseigner les clients, prendre en considération leurs demandesPoste en 39 heures par semaineRémunération au SMIC voire plus selon profilprofil recherchéVOTRE PROFIL :*Rigueur / organisation / dynamisme / réactivité*Aisance relationnelle et rédactionnelle avec une parfait maîtrise de
descriptif du posteVous serez le point de contact clé pour plusieurs services supports, en assurant une coordination essentielle pour le bon fonctionnement de l'entreprise.Vos missions sont les suivantes:-Gestion des achats et commandes :Créer et modifier les demandes d'achats et commandes sur le logiciel SAGE.Assurer la réception des commandes et le contrôle des réceptions par rapport aux factures.-Logistique et événementiel :Organiser les événements d'en
descriptif du posteVous serez le point de contact clé pour plusieurs services supports, en assurant une coordination essentielle pour le bon fonctionnement de l'entreprise.Vos missions sont les suivantes:-Gestion des achats et commandes :Créer et modifier les demandes d'achats et commandes sur le logiciel SAGE.Assurer la réception des commandes et le contrôle des réceptions par rapport aux factures.-Logistique et événementiel :Organiser les événements d'en
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnementde l'entreprise, en assurant des missions variées en lien avec l'accueil (téléphonique et physique),l'administration générale, la comptabilité et le commerce.Vos missions principales seront :- Accueil et relation client : Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, lagestion du courrier, la réception de règlements que pour
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnementde l'entreprise, en assurant des missions variées en lien avec l'accueil (téléphonique et physique),l'administration générale, la comptabilité et le commerce.Vos missions principales seront :- Accueil et relation client : Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, lagestion du courrier, la réception de règlements que pour
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable service clients, vos missions sont les suivantes:- Création de nouveaux comptes clients- Gestion et archivage des documents- Gestion et mise à jour du fichier clients- Validation des factures- Participation administrative aux dossiers de suivi des clientsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 type assistanat administratif, gestion, vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste simil
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable service clients, vos missions sont les suivantes:- Création de nouveaux comptes clients- Gestion et archivage des documents- Gestion et mise à jour du fichier clients- Validation des factures- Participation administrative aux dossiers de suivi des clientsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 type assistanat administratif, gestion, vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste simil
descriptif du posteCurieux(se) de découvrir les missions captivantes d'un(e) Agent administratif (F/H) ?Vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et la gestion quotidienne au sein de notre association dynamique et engagée- Gérer et organiser les dossiers, courriers et communications de l'association - Rédiger et formater divers documents administratifs et financiers - Actualiser les données dans le système d'information de l'association - G
descriptif du posteCurieux(se) de découvrir les missions captivantes d'un(e) Agent administratif (F/H) ?Vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et la gestion quotidienne au sein de notre association dynamique et engagée- Gérer et organiser les dossiers, courriers et communications de l'association - Rédiger et formater divers documents administratifs et financiers - Actualiser les données dans le système d'information de l'association - G
descriptif du posteEn binôme avec une autre assistante vos principales missions sont les suivantes: 1. Gestion Commerciale et Administrative- Assurer le suivi commercial et réaliser le montage des dossiers de candidatures et/ou d'offres- Assurer la transmission ou le dépôt des dossiers sur les plateformes d'achat dans les délais impartis2.Support Comptable et Financier- Émettre les factures à l'avancement des projets, suivre, calculer et facturer les révis
descriptif du posteEn binôme avec une autre assistante vos principales missions sont les suivantes: 1. Gestion Commerciale et Administrative- Assurer le suivi commercial et réaliser le montage des dossiers de candidatures et/ou d'offres- Assurer la transmission ou le dépôt des dossiers sur les plateformes d'achat dans les délais impartis2.Support Comptable et Financier- Émettre les factures à l'avancement des projets, suivre, calculer et facturer les révis
descriptif du posteVous assistez administrativement et juridiquement le directeur. Vous organisez et participez à la communication interne et externe de la société. Vous assurez le suivi des publications et l'actualisation du site internet et sur les réseaux sociaux. Vous organisez ou participez à l'organisation des manifestations initiées par la Société pour ses actionnaires et ses partenairesVous réalisez l'accueil physique et téléphonique. Vous filtrez
descriptif du posteVous assistez administrativement et juridiquement le directeur. Vous organisez et participez à la communication interne et externe de la société. Vous assurez le suivi des publications et l'actualisation du site internet et sur les réseaux sociaux. Vous organisez ou participez à l'organisation des manifestations initiées par la Société pour ses actionnaires et ses partenairesVous réalisez l'accueil physique et téléphonique. Vous filtrez
descriptif du posteVos responsabilités principales seront les suivantes :Comptabilité clients :- Élaboration et émission des factures clients- Suivi et relances des paiements en retard- Contrôle des encaissements et lettrage des comptesGestion administrative :- Suivi administratif des dossiers clients publics et privés- Communication régulière avec les clients- Gestion des contrats de sous-traitance et des garanties (cautions)- Suivi administratif des chan
descriptif du posteVos responsabilités principales seront les suivantes :Comptabilité clients :- Élaboration et émission des factures clients- Suivi et relances des paiements en retard- Contrôle des encaissements et lettrage des comptesGestion administrative :- Suivi administratif des dossiers clients publics et privés- Communication régulière avec les clients- Gestion des contrats de sous-traitance et des garanties (cautions)- Suivi administratif des chan
descriptif du posteVotre rôle consiste à piloter et coordonner les visites de conformité. En ce sens, vous êtes attendu(e) sur la planification des rendez-vous, le contrôle de leur bonne exécution, et la réception des rapports de conformité.Au préalable, vous êtes garant(e) de la complétude des dossiers, avec des relances auprès des clients pour récupérer les documents manquants.Enfin, le suivi des dossiers et des visites est réalisé sous Excel.Ce poste es
descriptif du posteVotre rôle consiste à piloter et coordonner les visites de conformité. En ce sens, vous êtes attendu(e) sur la planification des rendez-vous, le contrôle de leur bonne exécution, et la réception des rapports de conformité.Au préalable, vous êtes garant(e) de la complétude des dossiers, avec des relances auprès des clients pour récupérer les documents manquants.Enfin, le suivi des dossiers et des visites est réalisé sous Excel.Ce poste es