descriptif du posteL'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable commercial, et l'ensemble des services de l'établissement.Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable service client, vos missions consistent à gérer un
descriptif du posteL'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable commercial, et l'ensemble des services de l'établissement.Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable service client, vos missions consistent à gérer un
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Commerciale Services, vos principales responsabilités incluent :- Gestion Administrative et Commerciale : Assurer la gestion administrative et commerciale des clients grands comptes.- Marchés Publics : Sourcer, constituer et suivre les dossiers relatifs aux marchés publics.- Contrats de Maintenance : Assurer le suivi administratif et opérationnel des contrats de maintenance.- Coordination Technique : Planifie
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Commerciale Services, vos principales responsabilités incluent :- Gestion Administrative et Commerciale : Assurer la gestion administrative et commerciale des clients grands comptes.- Marchés Publics : Sourcer, constituer et suivre les dossiers relatifs aux marchés publics.- Contrats de Maintenance : Assurer le suivi administratif et opérationnel des contrats de maintenance.- Coordination Technique : Planifie
descriptif du posteQuels défis captivants comme Assistant d'agence (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de soutenir la gestion administrative et opérationnelle au sein de l'entreprise. - Réceptionner et émettre des appels pour planifier des rendez-vous d'intervention - Gérer les demandes par courriel pour organiser les rendez-vous - Préparer les éléments variables pour la paie et gérer les dossiers du per
descriptif du posteQuels défis captivants comme Assistant d'agence (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de soutenir la gestion administrative et opérationnelle au sein de l'entreprise. - Réceptionner et émettre des appels pour planifier des rendez-vous d'intervention - Gérer les demandes par courriel pour organiser les rendez-vous - Préparer les éléments variables pour la paie et gérer les dossiers du per
descriptif du posteQuel impact inspirant aurez-vous au quotidien en tant qu'Assistant Administration Commercial (F/H) ?Vous contribuerez de manière significative à la gestion opérationnelle et administrative en fournissant un support essentiel aux équipes commerciales et aux centrales d'achats- Assurer la liaison avec les centrales d'achats en répondant efficacement à leurs demandes diverses - Gérer administrativement les appels d'offres et collaborer pour
descriptif du posteQuel impact inspirant aurez-vous au quotidien en tant qu'Assistant Administration Commercial (F/H) ?Vous contribuerez de manière significative à la gestion opérationnelle et administrative en fournissant un support essentiel aux équipes commerciales et aux centrales d'achats- Assurer la liaison avec les centrales d'achats en répondant efficacement à leurs demandes diverses - Gérer administrativement les appels d'offres et collaborer pour
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) correspond-elle à vos ambitions professionnelles ?Vous serez chargé(e) de coordonner les opérations logistiques et commerciales au sein d'un environnement dynamique, tout en assurant une communication efficace avec les parties prenantes.- Superviser l'ordonnancement des tâches et des opérations commerciales- Gérer l'approvisionnement et garantir la disponibilité des ressources nécessaire
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) correspond-elle à vos ambitions professionnelles ?Vous serez chargé(e) de coordonner les opérations logistiques et commerciales au sein d'un environnement dynamique, tout en assurant une communication efficace avec les parties prenantes.- Superviser l'ordonnancement des tâches et des opérations commerciales- Gérer l'approvisionnement et garantir la disponibilité des ressources nécessaire
descriptif du posteRattaché au pôle Efficacité Énergétique, vous assurez plusieurs étapes du suivi des dossiers CEE :Le suivi administratif des dossiers CEE, l'accompagnement et le conseil des contrôleurs dossiersLe suivi réglementaire, veille et conformitéLa gestion de la relation avec les bureaux cofrac, suivi des contrôlesRéférent en interne sur les sujets liés aux dossiers CEELe poste est à pourvoir ASAP, en CDI, et est basé en IDF SUDprofil recherchéD
descriptif du posteRattaché au pôle Efficacité Énergétique, vous assurez plusieurs étapes du suivi des dossiers CEE :Le suivi administratif des dossiers CEE, l'accompagnement et le conseil des contrôleurs dossiersLe suivi réglementaire, veille et conformitéLa gestion de la relation avec les bureaux cofrac, suivi des contrôlesRéférent en interne sur les sujets liés aux dossiers CEELe poste est à pourvoir ASAP, en CDI, et est basé en IDF SUDprofil recherchéD
descriptif du posteUn rôle clé entre le bureau et le terrain.En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez le point de contact privilégié de notre clientèle d'artisans et de professionnels. Vos journées seront rythmées par une diversité de tâches :Gestion de la relation client au bureau : Accueil téléphonique et physique, prise de commandes, suivi des devis et des livraisons.Support commercial terrain : Préparation des rendez-vous pour les commerciaux,
descriptif du posteUn rôle clé entre le bureau et le terrain.En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez le point de contact privilégié de notre clientèle d'artisans et de professionnels. Vos journées seront rythmées par une diversité de tâches :Gestion de la relation client au bureau : Accueil téléphonique et physique, prise de commandes, suivi des devis et des livraisons.Support commercial terrain : Préparation des rendez-vous pour les commerciaux,
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous prendrez en charge la gestion et le suivi des interactions clients et partenaires au quotidien- Assurer l'accueil téléphonique et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés - Gérer et mettre à jour la base de données clients avec précision - Élaborer, envoyer et suivre les devis en collaboration avec l'équipe commerciale - Coordonner avec les sous-traitants pour garantir l'install
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous prendrez en charge la gestion et le suivi des interactions clients et partenaires au quotidien- Assurer l'accueil téléphonique et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés - Gérer et mettre à jour la base de données clients avec précision - Élaborer, envoyer et suivre les devis en collaboration avec l'équipe commerciale - Coordonner avec les sous-traitants pour garantir l'install
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un Assistant commercial/customer Service anglais courant (F/H) dans notre organisation ?Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à gérer les relations administratives et commerciales des clients et prospects au sein de l'entreprise- Assurer le suivi administratif et commercial des clients et prospects - Gérer les devis, commandes, litiges et coordonner les livraisons - Répondre aux demandes client
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un Assistant commercial/customer Service anglais courant (F/H) dans notre organisation ?Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à gérer les relations administratives et commerciales des clients et prospects au sein de l'entreprise- Assurer le suivi administratif et commercial des clients et prospects - Gérer les devis, commandes, litiges et coordonner les livraisons - Répondre aux demandes client
descriptif du posteGarant(e) de la qualité de l'accueil et du service, vous êtes l'interface essentielle entre l'atelier et la clientèle.Vous occupez un rôle central, extrêmement polyvalent, qui combine l'expertise technique, l'organisation et le sens commercial.Vos Missions Principales : En tant que premier contact à l'entrée de l'atelier, vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes :* Relation Client & Accueil (Physique et Téléphonique) :- Acc
descriptif du posteGarant(e) de la qualité de l'accueil et du service, vous êtes l'interface essentielle entre l'atelier et la clientèle.Vous occupez un rôle central, extrêmement polyvalent, qui combine l'expertise technique, l'organisation et le sens commercial.Vos Missions Principales : En tant que premier contact à l'entrée de l'atelier, vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes :* Relation Client & Accueil (Physique et Téléphonique) :- Acc
descriptif du posteGestion et validation des commandes (Administration des Ventes) :Analyser et traiter les commandes clients (réception, décodage et vérification de la complétude).Assurer l'enregistrement immédiat et précis des commandes dans le système d'information.Coordination logistique et suivi des flux :Piloter activement le suivi des commandes en garantissant le respect des délais annoncés.Servir d'interface essentielle entre le client et les parti
descriptif du posteGestion et validation des commandes (Administration des Ventes) :Analyser et traiter les commandes clients (réception, décodage et vérification de la complétude).Assurer l'enregistrement immédiat et précis des commandes dans le système d'information.Coordination logistique et suivi des flux :Piloter activement le suivi des commandes en garantissant le respect des délais annoncés.Servir d'interface essentielle entre le client et les parti
descriptif du poste- La qualification de fichier- La prospection, en cherchant de nouveaux clients potentiels grâce àdes contacts téléphoniques, du mailing...- La prise de rendez-vous pour la responsable commerciale- Le maintien et le renforcement de relations commerciales déjàexistantes afin de consolider les relations clients- La présentation aux clients de nouveaux produits, services , changementréglementaire...- La négociation de tarifs, de produits ou
descriptif du poste- La qualification de fichier- La prospection, en cherchant de nouveaux clients potentiels grâce àdes contacts téléphoniques, du mailing...- La prise de rendez-vous pour la responsable commerciale- Le maintien et le renforcement de relations commerciales déjàexistantes afin de consolider les relations clients- La présentation aux clients de nouveaux produits, services , changementréglementaire...- La négociation de tarifs, de produits ou
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise d'installation de menuiseries, un assistant commercial (F/H), dans le cadre d'un poste en CDI à pourvoir dès que possible (intégration souhaitée avant mi-décembre).Rattaché(e) au gérant de l'entreprise, vous êtes en charge de la gestion des plannings des commerciaux, de la gestion des appels entrants avec prise de rendez-vous, les remises de chèque, la facturation des client
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise d'installation de menuiseries, un assistant commercial (F/H), dans le cadre d'un poste en CDI à pourvoir dès que possible (intégration souhaitée avant mi-décembre).Rattaché(e) au gérant de l'entreprise, vous êtes en charge de la gestion des plannings des commerciaux, de la gestion des appels entrants avec prise de rendez-vous, les remises de chèque, la facturation des client
descriptif du posteLes missions sont les suivantes =Elaboration de devis, entrée de commandes et établissement et envoi des confirmations, gestion des portails clients, traitement des retours.Gestion autonome des commandes client et des plans de livraison en collaboration avec le service « Product Management », et logistique.Conseil technique concernant la gamme standard/catalogue.Support commercial supplémentaire en coordination avec l'équipe vente.Gestio
descriptif du posteLes missions sont les suivantes =Elaboration de devis, entrée de commandes et établissement et envoi des confirmations, gestion des portails clients, traitement des retours.Gestion autonome des commandes client et des plans de livraison en collaboration avec le service « Product Management », et logistique.Conseil technique concernant la gamme standard/catalogue.Support commercial supplémentaire en coordination avec l'équipe vente.Gestio
descriptif du posteVos Missions Clés :Pilotage des Appels d'Offres Prendre en main le montage administratif des dossiers commerciaux.Agir en véritable chef de projet pour centraliser et coordonner les contributions des experts internes afin de garantir des réponses complètes et livrées dans les temps.Soutien Opérationnel des Ventes (France & Espagne) :Être le bras droit des commerciaux au quotidien : rédaction d'offres, préparation de mailings ciblés, et
descriptif du posteVos Missions Clés :Pilotage des Appels d'Offres Prendre en main le montage administratif des dossiers commerciaux.Agir en véritable chef de projet pour centraliser et coordonner les contributions des experts internes afin de garantir des réponses complètes et livrées dans les temps.Soutien Opérationnel des Ventes (France & Espagne) :Être le bras droit des commerciaux au quotidien : rédaction d'offres, préparation de mailings ciblés, et
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction CEE, vous êtes un référent technique et administratif pour l'évolution du pôle CEE et participez à son développement, en plus d'être un acteur opérationnel de premier ordre.Vos principales missions concerneront :Gestion de la relation avec les bureaux COFRAC, accompagnement et contrôleGestion de projets CEE, suivi et accompagnement en interne et externe sur la partie technique et administrativeLa relat
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction CEE, vous êtes un référent technique et administratif pour l'évolution du pôle CEE et participez à son développement, en plus d'être un acteur opérationnel de premier ordre.Vos principales missions concerneront :Gestion de la relation avec les bureaux COFRAC, accompagnement et contrôleGestion de projets CEE, suivi et accompagnement en interne et externe sur la partie technique et administrativeLa relat
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) pourrait-elle enrichir vos perspectives professionnelles ?En tant que soutien clé du service commercial, vous jouerez un rôle central dans la gestion proactive des interactions clients et des processus administratifs. - Effectuer la prospection téléphonique pour organiser des rendez-vous pour les commerciaux - Assurer l'accueil téléphonique et maintenir des relations clients de qualité
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial (F/H) pourrait-elle enrichir vos perspectives professionnelles ?En tant que soutien clé du service commercial, vous jouerez un rôle central dans la gestion proactive des interactions clients et des processus administratifs. - Effectuer la prospection téléphonique pour organiser des rendez-vous pour les commerciaux - Assurer l'accueil téléphonique et maintenir des relations clients de qualité
descriptif du posteNous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e), un ou une professionnel(le) structuré(e), rigoureux(se) et orienté(e) solution. Ce rôle est la pierre angulaire assurant la liaison fluide et efficace entre l'équipe commerciale, les fonctions ADV et nos clients partenaires. Vous rejoindrez une équipe de quatre personnes performante et collaborative et occuperez une fonction stratégique, absolument essentielle pour garantir l'exce
descriptif du posteNous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e), un ou une professionnel(le) structuré(e), rigoureux(se) et orienté(e) solution. Ce rôle est la pierre angulaire assurant la liaison fluide et efficace entre l'équipe commerciale, les fonctions ADV et nos clients partenaires. Vous rejoindrez une équipe de quatre personnes performante et collaborative et occuperez une fonction stratégique, absolument essentielle pour garantir l'exce
descriptif du posteVous assurez la gestion administrative et commerciale des ventes et contribuez activement à la satisfaction et à lafidélisation des clients.Relation de travail :- Hiérarchique : Rattaché au responsable méthodes - industrialisation- Interne : Responsable Supply Chain, Assistant Supply Chain et Responsable production- Externe : Clients, fournisseurs et sous-traitantsDescription des activités significatives :- Préparer les devis à partir de
descriptif du posteVous assurez la gestion administrative et commerciale des ventes et contribuez activement à la satisfaction et à lafidélisation des clients.Relation de travail :- Hiérarchique : Rattaché au responsable méthodes - industrialisation- Interne : Responsable Supply Chain, Assistant Supply Chain et Responsable production- Externe : Clients, fournisseurs et sous-traitantsDescription des activités significatives :- Préparer les devis à partir de
descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a
descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise d'installation du bâtiment, un assistant commercial et ADV (F/H) dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Vous êtes en charge de la préparation de chiffrage de devis, de préparation de dossiers d'appels d'offre, de la préparation de DOE, d'élaboration de fiches techniques, de déclaration de sous-traitance et de contrats de sous-traitance.Vous suivez les codes affa
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise d'installation du bâtiment, un assistant commercial et ADV (F/H) dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Vous êtes en charge de la préparation de chiffrage de devis, de préparation de dossiers d'appels d'offre, de la préparation de DOE, d'élaboration de fiches techniques, de déclaration de sous-traitance et de contrats de sous-traitance.Vous suivez les codes affa
descriptif du posteAu sein d'une équipe, en lien avec les commerciaux et rattaché(e) au responsable, vos missions principales couvriront l'intégralité du support commercial, incluant la réalisation de chiffrages, la production de documents de présentation (PowerPoint) et la gestion administrative courante. Des déplacements très ponctuels et anticipés sont à prévoir pour accompagner la Direction Commerciale lors de salons ou réunions stratégiques.Les horair
descriptif du posteAu sein d'une équipe, en lien avec les commerciaux et rattaché(e) au responsable, vos missions principales couvriront l'intégralité du support commercial, incluant la réalisation de chiffrages, la production de documents de présentation (PowerPoint) et la gestion administrative courante. Des déplacements très ponctuels et anticipés sont à prévoir pour accompagner la Direction Commerciale lors de salons ou réunions stratégiques.Les horair
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes offre le poste d'Assistant commercial et administratif (F/H) à mi-temps?Vous aurez la responsabilité de soutenir nos activités administratives et commerciales, sous la supervision de la Direction, pour assurer un fonctionnement optimal de l'entité - Réceptionner et enregistrer les commandes clients en garantissant un service client de haute qualité - Gérer l'ensemble du processus de facturation, inclua
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes offre le poste d'Assistant commercial et administratif (F/H) à mi-temps?Vous aurez la responsabilité de soutenir nos activités administratives et commerciales, sous la supervision de la Direction, pour assurer un fonctionnement optimal de l'entité - Réceptionner et enregistrer les commandes clients en garantissant un service client de haute qualité - Gérer l'ensemble du processus de facturation, inclua
descriptif du posteRattaché au Directeur du Pôle CEE, vous gérez le montage et le contrôle des dossiers CEE en en assurant la bonne conformité.Vous analysez les différents documents et repérez les anomalies avant le dépôt sur Emmy, et rédigez des rapports pour l'interne et les clients afin d'assurer le meilleur suivi des différents projets CEE ! Avec idéalement une connaissance pour les fiches FROID (BAT TH 134-139-145).Le poste est en CDI et à pourvoir ra
descriptif du posteRattaché au Directeur du Pôle CEE, vous gérez le montage et le contrôle des dossiers CEE en en assurant la bonne conformité.Vous analysez les différents documents et repérez les anomalies avant le dépôt sur Emmy, et rédigez des rapports pour l'interne et les clients afin d'assurer le meilleur suivi des différents projets CEE ! Avec idéalement une connaissance pour les fiches FROID (BAT TH 134-139-145).Le poste est en CDI et à pourvoir ra
descriptif du posteEn tant qu'acteur(rice) clé au cœur de la relation commerciale, et en étroite collaboration avec le Responsable commercial, votre mission sera de :- Être la première image de l'entreprise : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel, devenant ainsi le point de contact privilégié de nos clients.- Conseiller et transformer l'opportunité : Écouter et comprendre les besoins des clients pour les renseigner efficac
descriptif du posteEn tant qu'acteur(rice) clé au cœur de la relation commerciale, et en étroite collaboration avec le Responsable commercial, votre mission sera de :- Être la première image de l'entreprise : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel, devenant ainsi le point de contact privilégié de nos clients.- Conseiller et transformer l'opportunité : Écouter et comprendre les besoins des clients pour les renseigner efficac
descriptif du posteComment aimeriez-vous évoluer en tant que Manager commercial (F/H) au sein de notre équipe dynamique ?Vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux équipes commerciales, en veillant au développement et à la performance continue des opérations sur le terrain.- Fédérer et encadrer votre équipe pour atteindre des objectifs commerciaux , recruter les VDI qui feront parti de votre équipe- Mettre en œuvre des stratégies pour développer le résea
descriptif du posteComment aimeriez-vous évoluer en tant que Manager commercial (F/H) au sein de notre équipe dynamique ?Vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux équipes commerciales, en veillant au développement et à la performance continue des opérations sur le terrain.- Fédérer et encadrer votre équipe pour atteindre des objectifs commerciaux , recruter les VDI qui feront parti de votre équipe- Mettre en œuvre des stratégies pour développer le résea
descriptif du posteRattaché au pôle CEE, vous êtes chargé de vérifier de la bonne conformité des travaux de rénovation énergétique financés par le dispositif des CEE au nom de l'entreprise.Dans le cadre de votre missions, vous serez amené à :Organiser avec le backoffice la tournée d'inspection et prendre rendez-vous avec les bénéficiairesAnalyser en amont les dossiers techniques (devis, factures, fiches d'opérations standardisées concernées) pour connaître
descriptif du posteRattaché au pôle CEE, vous êtes chargé de vérifier de la bonne conformité des travaux de rénovation énergétique financés par le dispositif des CEE au nom de l'entreprise.Dans le cadre de votre missions, vous serez amené à :Organiser avec le backoffice la tournée d'inspection et prendre rendez-vous avec les bénéficiairesAnalyser en amont les dossiers techniques (devis, factures, fiches d'opérations standardisées concernées) pour connaître
descriptif du postePourquoi ne pas explorer les défis enrichissants proposés par le poste d'Assistant commercial bilingue (F/H) ?Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des tâches administratives et commerciales, en étant l'interlocuteur principal entre la direction, les clients et les équipes internes. - Veille à l'administration des ventes et traitement des commandes France et Export - Gestion complète des factures et suivi de la chaîne de
descriptif du postePourquoi ne pas explorer les défis enrichissants proposés par le poste d'Assistant commercial bilingue (F/H) ?Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des tâches administratives et commerciales, en étant l'interlocuteur principal entre la direction, les clients et les équipes internes. - Veille à l'administration des ventes et traitement des commandes France et Export - Gestion complète des factures et suivi de la chaîne de
descriptif du posteVotre objectif principal sera d'assurer l'interface entre les prospects/clients, l'équipe de vente terrain et les services supports de l'entreprise. Vous serez leur interlocuteur privilégié.Les tâches principales incluent :- La tenue et la mise à jour des fichiers clients/prospects- Le traitement des demandes de prix (établissement des offres et relances téléphoniques)- La saisie et le suivi des commandes jusqu'à la livraison- La gestion
descriptif du posteVotre objectif principal sera d'assurer l'interface entre les prospects/clients, l'équipe de vente terrain et les services supports de l'entreprise. Vous serez leur interlocuteur privilégié.Les tâches principales incluent :- La tenue et la mise à jour des fichiers clients/prospects- Le traitement des demandes de prix (établissement des offres et relances téléphoniques)- La saisie et le suivi des commandes jusqu'à la livraison- La gestion
descriptif du posteVotre Mission : Devenir le Pilier des Vacances en Bateau pour la Clientèle GermanophoneEn tant que contact privilégié, vous pilotez l'expérience client de A à Z :Vente & Conseil : Accompagner le client (téléphone/e-mail) de sa première demande d'information à la réservation finale de son séjour fluvial.Gestion Client & ADV : Assurer le suivi administratif rigoureux (contrats, paiements, facturation, relances) et l'envoi des documents de
descriptif du posteVotre Mission : Devenir le Pilier des Vacances en Bateau pour la Clientèle GermanophoneEn tant que contact privilégié, vous pilotez l'expérience client de A à Z :Vente & Conseil : Accompagner le client (téléphone/e-mail) de sa première demande d'information à la réservation finale de son séjour fluvial.Gestion Client & ADV : Assurer le suivi administratif rigoureux (contrats, paiements, facturation, relances) et l'envoi des documents de