- descriptif du posteVous êtes sous la responsabilité du Coordinateur du service SAV et vos missions sont:Réception des appels clientsTraitement des mails entrants (demande de dépannages ou d'informations...)Identification et saisie des demandes d'interventionSuivi du respect des délais d'intervention et de la bonne application des procédures que doivent suivrel'ensemble des partenaires du réseau (spécificités contrats).Renseigner les dossiers clients (dépôtdescriptif du posteVous êtes sous la responsabilité du Coordinateur du service SAV et vos missions sont:Réception des appels clientsTraitement des mails entrants (demande de dépannages ou d'informations...)Identification et saisie des demandes d'interventionSuivi du respect des délais d'intervention et de la bonne application des procédures que doivent suivrel'ensemble des partenaires du réseau (spécificités contrats).Renseigner les dossiers clients (dépôt
- descriptif du posteAu sein de la structure, vous êtes rattaché(e) à la responsable et vos missions sont les suivantes :- accueil physique et téléphonique (réception appels téléphoniques, orientation et centralisation dans le cahier des messages.- vous êtes en relation avec les fournisseurs (rédaction de bon de commandes, contrôle BC/BL/Factures, saisie et et contrôle des factures.- vous effectuez le suivi de contrats de sous traitance : envoi des contrats,descriptif du posteAu sein de la structure, vous êtes rattaché(e) à la responsable et vos missions sont les suivantes :- accueil physique et téléphonique (réception appels téléphoniques, orientation et centralisation dans le cahier des messages.- vous êtes en relation avec les fournisseurs (rédaction de bon de commandes, contrôle BC/BL/Factures, saisie et et contrôle des factures.- vous effectuez le suivi de contrats de sous traitance : envoi des contrats,
