descriptif du posteGérer les Réclamations produits :- Assurer la gestion des réclamations produits reçues par le Pays en accord avec les standards et les processus qualité et les outils appropriés en vigueur, en collaboration avec les fonctions qualité du Groupe et le Pharmacien Délégué (y compris la gestion des suspicions de contrefaçon).- Assurer la maîtrise technique et documentaire des réclamations concernant les produits commercialisés par SWI.- Réali
descriptif du posteGérer les Réclamations produits :- Assurer la gestion des réclamations produits reçues par le Pays en accord avec les standards et les processus qualité et les outils appropriés en vigueur, en collaboration avec les fonctions qualité du Groupe et le Pharmacien Délégué (y compris la gestion des suspicions de contrefaçon).- Assurer la maîtrise technique et documentaire des réclamations concernant les produits commercialisés par SWI.- Réali
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits Bio prêts à l'emploiVeiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en avant des promotions et th
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits Bio prêts à l'emploiVeiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en avant des promotions et th
descriptif du posteVos principales missions seront :- Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les cosmétiques, kits de soins, formulations maison, ainsi que sur les produits bio prêts à l'emploi.- Garantir une expérience client optimale en offrant un service personnalisé et de qualité.- Assurer la bonne tenue et le bon fonctionnement du rayon :Réassort et gestion des stocksMaintien de la propreté et de l'esthétisme du rayonClarté de la signal
descriptif du posteVos principales missions seront :- Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les cosmétiques, kits de soins, formulations maison, ainsi que sur les produits bio prêts à l'emploi.- Garantir une expérience client optimale en offrant un service personnalisé et de qualité.- Assurer la bonne tenue et le bon fonctionnement du rayon :Réassort et gestion des stocksMaintien de la propreté et de l'esthétisme du rayonClarté de la signal
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos principales missions seront :- Mettre à profit votre expertise esthétique et cosmétique pour conseiller et guider les clients dans leurs choix de produits.- Accompagner les clients dans la découverte de cosmétiques, kits de soins, et formulations de produits cosmétiques maison, tout en mettant en avant des produits bio prêts à l'emploi, des ingrédients naturels et des huiles essentielles.- Garantir une expérience client exceptionnell
descriptif du posteVos principales missions seront :- Mettre à profit votre expertise esthétique et cosmétique pour conseiller et guider les clients dans leurs choix de produits.- Accompagner les clients dans la découverte de cosmétiques, kits de soins, et formulations de produits cosmétiques maison, tout en mettant en avant des produits bio prêts à l'emploi, des ingrédients naturels et des huiles essentielles.- Garantir une expérience client exceptionnell
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de l'Administration des Ventes, vous jouerez un rôle essentiel au cœur de l'entreprise. 1- Vous serez l'interface entre tous les services (commercial, logistique, administratif et comptabilité) afin d'assurer la coordination de chaque opération et répondre aux besoins particuliers de chaque poste -Emission des contrats clients/fournisseurs-Emission des factures clients, suivi des paiements -Vérification de factures
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de l'Administration des Ventes, vous jouerez un rôle essentiel au cœur de l'entreprise. 1- Vous serez l'interface entre tous les services (commercial, logistique, administratif et comptabilité) afin d'assurer la coordination de chaque opération et répondre aux besoins particuliers de chaque poste -Emission des contrats clients/fournisseurs-Emission des factures clients, suivi des paiements -Vérification de factures
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteCe poste comprend deux volets essentiels:1. Réaliser des achats auprès d'une clientèle de particuliers pour approvisionner le stock en magasin.2. Effectuer de la vente en magasin afin d'avoir une vision des différentes demandes clients.MISSIONS:Vous aurez une double mission: achats et ventes, dont la partie “Achats” est essentielle. Les missions principales sont:Achats :- Accueillir le client (sur rendez-vous ou non) qui souhaite effectu
descriptif du posteCe poste comprend deux volets essentiels:1. Réaliser des achats auprès d'une clientèle de particuliers pour approvisionner le stock en magasin.2. Effectuer de la vente en magasin afin d'avoir une vision des différentes demandes clients.MISSIONS:Vous aurez une double mission: achats et ventes, dont la partie “Achats” est essentielle. Les missions principales sont:Achats :- Accueillir le client (sur rendez-vous ou non) qui souhaite effectu
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser votre expertise en tant que Préparateur de commandes (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez la préparation et l'organisation des commandes nocturnes avec précision et efficacité. - Gérez le port de charges lourdes tout en respectant rigoureusement les règles de sécurité et santé au travail - Collaborez efficacement pour garantir le bon déroulement des opérations nocturnes - Préparez les
descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser votre expertise en tant que Préparateur de commandes (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez la préparation et l'organisation des commandes nocturnes avec précision et efficacité. - Gérez le port de charges lourdes tout en respectant rigoureusement les règles de sécurité et santé au travail - Collaborez efficacement pour garantir le bon déroulement des opérations nocturnes - Préparez les
descriptif du posteMissions : Au sein du Pôle Référentiels Clients et Contrats, le/la Chargé.e de gestion assure la saisie, la maintenance et la cohérence des référentiels clients et contrats dans notre ERP SAP conformément aux politiques de l'entreprise.Il. Elle est garant.e des référentiels clients et contrats sur lesquels s'appuient la fiabilité et la qualité de la facturationEtre le.la garant.e des référentiels Clients et Contrats : Être en lien direct
descriptif du posteMissions : Au sein du Pôle Référentiels Clients et Contrats, le/la Chargé.e de gestion assure la saisie, la maintenance et la cohérence des référentiels clients et contrats dans notre ERP SAP conformément aux politiques de l'entreprise.Il. Elle est garant.e des référentiels clients et contrats sur lesquels s'appuient la fiabilité et la qualité de la facturationEtre le.la garant.e des référentiels Clients et Contrats : Être en lien direct
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Pôle, vous serez en charge de piloter les projets liés aux domaines magasin et e-commerce, de la phase de lancement jusqu'à la mise en production.Vos missions incluent la gestion complète des projets : animation des phases, respect des délais et objectifs, recueil et analyse des besoins des équipes métiers, rédaction des cahiers des charges, collaboration avec les partenaires pour concevoir les solutions, pa
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Pôle, vous serez en charge de piloter les projets liés aux domaines magasin et e-commerce, de la phase de lancement jusqu'à la mise en production.Vos missions incluent la gestion complète des projets : animation des phases, respect des délais et objectifs, recueil et analyse des besoins des équipes métiers, rédaction des cahiers des charges, collaboration avec les partenaires pour concevoir les solutions, pa
descriptif du posteVos missions principales :Management du Système de Management de la Qualité (SMQ) :Piloter et améliorer le SMQ existant (ISO 9001) avec l'appui d'une société de conseil (revue de processus, indicateurs, tableau de bord).Déployer les démarches EN 9100 (aéronautique) et ISO 27001 (sécurité des SI) avec l'accompagnement d'une société de conseil (planification, rédaction de procédures, formation des équipes, suivi des actions).Gérer les non-
descriptif du posteVos missions principales :Management du Système de Management de la Qualité (SMQ) :Piloter et améliorer le SMQ existant (ISO 9001) avec l'appui d'une société de conseil (revue de processus, indicateurs, tableau de bord).Déployer les démarches EN 9100 (aéronautique) et ISO 27001 (sécurité des SI) avec l'accompagnement d'une société de conseil (planification, rédaction de procédures, formation des équipes, suivi des actions).Gérer les non-
descriptif du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) dynamique et rigoureux(se), qui joue un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de notre chaîne logistique.* Vos missions principales :-Gérer les demandes de livraison clients : traitement, planification et préparation des bons de livraison (BL).-Être l'interlocuteur(rice) des transporteurs afin d'assure
descriptif du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) dynamique et rigoureux(se), qui joue un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de notre chaîne logistique.* Vos missions principales :-Gérer les demandes de livraison clients : traitement, planification et préparation des bons de livraison (BL).-Être l'interlocuteur(rice) des transporteurs afin d'assure
descriptif du posteMISSIONS- Assurer le traitement et suivi des commandes export de la réception jusqu'à la livraison chez le client (saisie, mise en préparation,facturation, documentation) dans le respect des délais, des accords commerciaux conclus avec les différents partenaires, de larèglementation pharmaceutique et des Bonnes Pratiques de Distribution.- Etre garant du respect des procédures, exigences réglementaires internes et externes, des normes lié
descriptif du posteMISSIONS- Assurer le traitement et suivi des commandes export de la réception jusqu'à la livraison chez le client (saisie, mise en préparation,facturation, documentation) dans le respect des délais, des accords commerciaux conclus avec les différents partenaires, de larèglementation pharmaceutique et des Bonnes Pratiques de Distribution.- Etre garant du respect des procédures, exigences réglementaires internes et externes, des normes lié
