descriptif du posteQuel impact positif créerez-vous en tant qu'Infirmier·ère dans notre établissement médico-social dynamique?Vous serez responsable de l'accompagnement bienveillant et des soins adaptés aux résidents dans un environnement médico-social stimulant. - Assurer la surveillance de l'état de santé des résidents et administrer les soins nécessaires - Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour élaborer et suivre les plans de soins personnal
descriptif du posteQuel impact positif créerez-vous en tant qu'Infirmier·ère dans notre établissement médico-social dynamique?Vous serez responsable de l'accompagnement bienveillant et des soins adaptés aux résidents dans un environnement médico-social stimulant. - Assurer la surveillance de l'état de santé des résidents et administrer les soins nécessaires - Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour élaborer et suivre les plans de soins personnal
descriptif du posteRattaché(e) à la Cadre de Santé et en lien permanent avec la direction, vous êtes un maillon central du pilotage opérationnel des soins au sein des unités. Vous intervenez en interface entre les équipes de terrain et l'encadrement, dans un rôle à la fois organisationnel, managérial, qualité et relationnel.Vos missions principales s'articulent autour de 3 grands axes :Veille à la continuité des soins et des plannings en lien avec la cadre
descriptif du posteRattaché(e) à la Cadre de Santé et en lien permanent avec la direction, vous êtes un maillon central du pilotage opérationnel des soins au sein des unités. Vous intervenez en interface entre les équipes de terrain et l'encadrement, dans un rôle à la fois organisationnel, managérial, qualité et relationnel.Vos missions principales s'articulent autour de 3 grands axes :Veille à la continuité des soins et des plannings en lien avec la cadre
descriptif du posteEnvie de prendre les commandes d'un atelier dynamique et de faire rayonner l'expérience client ? En tant que Leader Service Rapide (RMS), vous êtes bien plus qu'un technicien : vous êtes le chef d'orchestre du service après-vente.Votre rôle : garantir la satisfaction client, la performance de l'atelier et l'excellence des prestations. Vous pilotez l'activité, accompagnez votre équipe au quotidien et contribuez activement au développement
descriptif du posteEnvie de prendre les commandes d'un atelier dynamique et de faire rayonner l'expérience client ? En tant que Leader Service Rapide (RMS), vous êtes bien plus qu'un technicien : vous êtes le chef d'orchestre du service après-vente.Votre rôle : garantir la satisfaction client, la performance de l'atelier et l'excellence des prestations. Vous pilotez l'activité, accompagnez votre équipe au quotidien et contribuez activement au développement
descriptif du posteVous assurez une conduite fluide et agréable en veillant au bien-être des passagers.Vous vous attachez à une prestation de qualité : politesse et présentation irréprochable obligatoireVous effectuez les formalités de prise et fin de service ainsi que les tâches administratives et techniques.Vous êtes attaché(e)s à votre présentation et à une prestation de qualité.profil recherchéVous êtes titulaire du permis D, carte chrono et FCO à jour
descriptif du posteVous assurez une conduite fluide et agréable en veillant au bien-être des passagers.Vous vous attachez à une prestation de qualité : politesse et présentation irréprochable obligatoireVous effectuez les formalités de prise et fin de service ainsi que les tâches administratives et techniques.Vous êtes attaché(e)s à votre présentation et à une prestation de qualité.profil recherchéVous êtes titulaire du permis D, carte chrono et FCO à jour
descriptif du posteVos missions consistent d'une part pour de la gestion administrative, pour cela vous assurez la gestion des agendas (planification des réunions, rendez-vous, etc.), rédigez et mettez en forme des comptes rendus de réunions. Vous gérez le courrier électronique et postal, filtrez les demandes et priorisez les urgences.Vous passez et réceptionnez les commandes d'achats de la Direction (y compris les fournitures et leur gestion). Vous suivez
descriptif du posteVos missions consistent d'une part pour de la gestion administrative, pour cela vous assurez la gestion des agendas (planification des réunions, rendez-vous, etc.), rédigez et mettez en forme des comptes rendus de réunions. Vous gérez le courrier électronique et postal, filtrez les demandes et priorisez les urgences.Vous passez et réceptionnez les commandes d'achats de la Direction (y compris les fournitures et leur gestion). Vous suivez
descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
descriptif du posteMissions principales :1. Gestion et optimisation des données : - Analyser les besoins métier et produit pour proposer des solutions basées sur les données. - Déployer des flux de données et créer des tableaux de bord. - Améliorer la gouvernance et la qualité des données. - Développer des modèles statistiques et des algorithmes d'apprentissage automatique.2. Évolution et maintenance de l'architecture technique : - Assurer la con
descriptif du posteMissions principales :1. Gestion et optimisation des données : - Analyser les besoins métier et produit pour proposer des solutions basées sur les données. - Déployer des flux de données et créer des tableaux de bord. - Améliorer la gouvernance et la qualité des données. - Développer des modèles statistiques et des algorithmes d'apprentissage automatique.2. Évolution et maintenance de l'architecture technique : - Assurer la con
descriptif du postePrêt(e) à enrichir votre parcours en tant qu'Infirmier(e) au sein d'un hôpital?Dans un environnement hospitalier dynamique, vous veillez au bien-être des patients et collaborez avec des équipes médicales spécialisées.- Surveiller les signes vitaux des patients pour détecter toute anomalie - Administrer les traitements et médications selon les prescriptions - Assister le personnel médical lors d'interventions d'urgenceAlors, voici ce qu
descriptif du postePrêt(e) à enrichir votre parcours en tant qu'Infirmier(e) au sein d'un hôpital?Dans un environnement hospitalier dynamique, vous veillez au bien-être des patients et collaborez avec des équipes médicales spécialisées.- Surveiller les signes vitaux des patients pour détecter toute anomalie - Administrer les traitements et médications selon les prescriptions - Assister le personnel médical lors d'interventions d'urgenceAlors, voici ce qu
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir votre carrière d'Infirmier(e) au sein d'une clinique innovante ?Missions principales IDE Réanimation- Assurer une surveillance rapprochée et continue des patients ;- Réaliser les soins techniques spécialisés (ventilation mécanique, monitorage, soins invasifs) ;- Mettre en œuvre les prescriptions médicales et respecter les protocoles établis ;- Collaborer activement avec les équipes médicales et paramédic
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir votre carrière d'Infirmier(e) au sein d'une clinique innovante ?Missions principales IDE Réanimation- Assurer une surveillance rapprochée et continue des patients ;- Réaliser les soins techniques spécialisés (ventilation mécanique, monitorage, soins invasifs) ;- Mettre en œuvre les prescriptions médicales et respecter les protocoles établis ;- Collaborer activement avec les équipes médicales et paramédic
descriptif du postePrêt(e) à favoriser la réhabilitation des patients comme Aide soignant(e) au sein d'un centre spécialisé ?Dans notre centre de rééducation, vous contribuerez activement aux soins de nos patients en phase de réadaptation.- Accompagner les patients dans les gestes de la vie quotidienne en respectant leur autonomie- Participer aux soins d'hygiène et de confort en collaboration avec l'équipe soignante- Observer l'état de santé des patients e
descriptif du postePrêt(e) à favoriser la réhabilitation des patients comme Aide soignant(e) au sein d'un centre spécialisé ?Dans notre centre de rééducation, vous contribuerez activement aux soins de nos patients en phase de réadaptation.- Accompagner les patients dans les gestes de la vie quotidienne en respectant leur autonomie- Participer aux soins d'hygiène et de confort en collaboration avec l'équipe soignante- Observer l'état de santé des patients e
descriptif du posteAu sein du service Expertise Analytique et Transfert (EAT) Physico-chimie et Matières vous êtes le.la référent.e pour les Fournitures Industrielles.A ce titre :Vous êtes le.la représentant.e EA Matières du comité qualité fournisseur et vous évaluez les notificationsVous tenez à jour ou créez les spécifications de contrôle et communiquez avec le contrôle qualité dans le cadre de l'implémentation.Vous évaluez les change controls et gérez l
descriptif du posteAu sein du service Expertise Analytique et Transfert (EAT) Physico-chimie et Matières vous êtes le.la référent.e pour les Fournitures Industrielles.A ce titre :Vous êtes le.la représentant.e EA Matières du comité qualité fournisseur et vous évaluez les notificationsVous tenez à jour ou créez les spécifications de contrôle et communiquez avec le contrôle qualité dans le cadre de l'implémentation.Vous évaluez les change controls et gérez l
descriptif du posteEn tant que Technicien Supérieur en Immunologie Analytique (F/H), vous contribuerez activement aux activités de Sciences Analytiques.Vos missions principales incluent :- Participer au développement de méthodes analytiques immuno-chimiques innovantes.- Prendre part aux qualifications de méthodes et aux transferts analytiques inter-laboratoires.- Réaliser les tests en laboratoire, analyser les données et rédiger les documents associés (cah
descriptif du posteEn tant que Technicien Supérieur en Immunologie Analytique (F/H), vous contribuerez activement aux activités de Sciences Analytiques.Vos missions principales incluent :- Participer au développement de méthodes analytiques immuno-chimiques innovantes.- Prendre part aux qualifications de méthodes et aux transferts analytiques inter-laboratoires.- Réaliser les tests en laboratoire, analyser les données et rédiger les documents associés (cah
descriptif du posteVous aurez en charge les tâches suivantes :- Effectuer le contrôle dimensionnel des pièces usinées par l'entreprise en réception et finies en sortie après fabrication.- Assister les employés pour des phases de contrôle en cours de fabrication- Assurer une remontée d'informations permanente en cas de constat de problème de qualité (vous isolez les pièces et lots non conformes)- Rédiger les rapports de contrôle lorsque nécessaire - S'assur
descriptif du posteVous aurez en charge les tâches suivantes :- Effectuer le contrôle dimensionnel des pièces usinées par l'entreprise en réception et finies en sortie après fabrication.- Assister les employés pour des phases de contrôle en cours de fabrication- Assurer une remontée d'informations permanente en cas de constat de problème de qualité (vous isolez les pièces et lots non conformes)- Rédiger les rapports de contrôle lorsque nécessaire - S'assur
descriptif du posteAu cœur de l'atelier, vous jouerez un rôle clé dans la fabrication de produits techniques de haute précision. Votre travail manuel et votre attention aux détails feront toute la différence !- Assembler les composants avec soin pour garantir la solidité et la qualité des produits finis.- Préparer et ajuster les bobines selon les spécifications techniques, en respectant les plans fournis.- Réaliser les connexions internes et externes des t
descriptif du posteAu cœur de l'atelier, vous jouerez un rôle clé dans la fabrication de produits techniques de haute précision. Votre travail manuel et votre attention aux détails feront toute la différence !- Assembler les composants avec soin pour garantir la solidité et la qualité des produits finis.- Préparer et ajuster les bobines selon les spécifications techniques, en respectant les plans fournis.- Réaliser les connexions internes et externes des t
descriptif du posteRythme discontinu long : Equipe matin : 5h30-13h45 Equipe après-midi : 13h30-21h45 Au cours de sa mission l'intérimaire peut-être amener à changer d'équipe et travailler le samedi matin3 ans d'expérience opérationnelle en conduite de ligne automatisée en activité pharmaceutique (industrie ou autre secteurs parallèles)Conduite de machine automatisée pour répondre aux différentes exigences clients dans les meilleures conditions de qualité
descriptif du posteRythme discontinu long : Equipe matin : 5h30-13h45 Equipe après-midi : 13h30-21h45 Au cours de sa mission l'intérimaire peut-être amener à changer d'équipe et travailler le samedi matin3 ans d'expérience opérationnelle en conduite de ligne automatisée en activité pharmaceutique (industrie ou autre secteurs parallèles)Conduite de machine automatisée pour répondre aux différentes exigences clients dans les meilleures conditions de qualité
descriptif du postePlanification et Organisation : Élaborer des plans détaillés pour le déroulement du chantier, en collaboration avec les équipes d'ingénieurs et d'architectes. Organiser les ressources humaines et matérielles nécessaires.Coordination : Assurer la communication et la coordination entre les différentes équipes sur le chantier, y compris les sous-traitants, les ouvriers, les fournisseurs, et d'autres parties prenantes.Gestion des Ressources
descriptif du postePlanification et Organisation : Élaborer des plans détaillés pour le déroulement du chantier, en collaboration avec les équipes d'ingénieurs et d'architectes. Organiser les ressources humaines et matérielles nécessaires.Coordination : Assurer la communication et la coordination entre les différentes équipes sur le chantier, y compris les sous-traitants, les ouvriers, les fournisseurs, et d'autres parties prenantes.Gestion des Ressources
descriptif du posteDans un environnement dynamique et stimulant, votre rôle consistera à assurer une supervision efficace et une bonne gestion de chantiers.- Contrôler le bon déroulement de chaque chantier en assurant un suivi régulier.- Planifier avec précision les différentes phases des projets pour garantir leur réalisation dans les délais impartis.- Coordonner avec efficacité les membres de l'équipe pour favoriser une communication et un travail d'équi
descriptif du posteDans un environnement dynamique et stimulant, votre rôle consistera à assurer une supervision efficace et une bonne gestion de chantiers.- Contrôler le bon déroulement de chaque chantier en assurant un suivi régulier.- Planifier avec précision les différentes phases des projets pour garantir leur réalisation dans les délais impartis.- Coordonner avec efficacité les membres de l'équipe pour favoriser une communication et un travail d'équi
descriptif du posteDans un environnement dynamique et stimulant, votre rôle consistera à assurer une supervision efficace et une bonne gestion de chantiers.- Contrôler le bon déroulement de chaque chantier en assurant un suivi régulier.- Planifier avec précision les différentes phases des projets pour garantir leur réalisation dans les délais impartis.- Coordonner avec efficacité les membres de l'équipe pour favoriser une communication et un travail d'équi
descriptif du posteDans un environnement dynamique et stimulant, votre rôle consistera à assurer une supervision efficace et une bonne gestion de chantiers.- Contrôler le bon déroulement de chaque chantier en assurant un suivi régulier.- Planifier avec précision les différentes phases des projets pour garantir leur réalisation dans les délais impartis.- Coordonner avec efficacité les membres de l'équipe pour favoriser une communication et un travail d'équi
descriptif du posteÊprouvez-vous le désir d'inspirer les jeunes enfants dans une crèche dynamique ?Dans un environnement bienveillant, vous assurez un accompagnement complet des enfants en collaboration étroite avec l'équipe éducative pour leur épanouissement.- Accompagner les enfants en assurant leur sécurité physique et affective - Soutenir les équipes en place pour une cohésion optimale - Favoriser le développement physique et psychologique de chaque
descriptif du posteÊprouvez-vous le désir d'inspirer les jeunes enfants dans une crèche dynamique ?Dans un environnement bienveillant, vous assurez un accompagnement complet des enfants en collaboration étroite avec l'équipe éducative pour leur épanouissement.- Accompagner les enfants en assurant leur sécurité physique et affective - Soutenir les équipes en place pour une cohésion optimale - Favoriser le développement physique et psychologique de chaque
descriptif du posteDescription du poste :Rattaché(e) à la Direction Stratégie, Transformation, Performance & Innovation (DSTPI), vous assurez un appui administratif et organisationnel transversal auprès des directeurs et responsables de périmètre.Vos missions :Gestion administrative : gestion d'agendas, organisation des déplacements, suivi des commandes et factures, gestion du courrier et rédaction de comptes rendus.Organisation d'événements : coordination
descriptif du posteDescription du poste :Rattaché(e) à la Direction Stratégie, Transformation, Performance & Innovation (DSTPI), vous assurez un appui administratif et organisationnel transversal auprès des directeurs et responsables de périmètre.Vos missions :Gestion administrative : gestion d'agendas, organisation des déplacements, suivi des commandes et factures, gestion du courrier et rédaction de comptes rendus.Organisation d'événements : coordination
descriptif du postePourquoi ne pas transformer la vie des enfants en crèche, garderie ou pouponnière ?Dans un cadre bienveillant et stimulant, vous veillez au développement harmonieux des enfants tout en collaborant étroitement avec les équipes. - Assurer l'accompagnement quotidien des enfants, garantissant leur sécurité physique et affective - Soutenir les équipes en place par une communication positive et collaborative - Favoriser le développement physiq
descriptif du postePourquoi ne pas transformer la vie des enfants en crèche, garderie ou pouponnière ?Dans un cadre bienveillant et stimulant, vous veillez au développement harmonieux des enfants tout en collaborant étroitement avec les équipes. - Assurer l'accompagnement quotidien des enfants, garantissant leur sécurité physique et affective - Soutenir les équipes en place par une communication positive et collaborative - Favoriser le développement physiq
descriptif du posteComment un poste d'Assistant travaux (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Votre rôle consistera à orchestrer les activités administratives et organisationnelles tout en maintenant une communication efficace entre les différents services de l'entreprise- Assurer la gestion du standard téléphonique et la prise de rendez-vous pour le bon déroulement des activités quotidiennes - Effectuer la correspondance générale et adm
descriptif du posteComment un poste d'Assistant travaux (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Votre rôle consistera à orchestrer les activités administratives et organisationnelles tout en maintenant une communication efficace entre les différents services de l'entreprise- Assurer la gestion du standard téléphonique et la prise de rendez-vous pour le bon déroulement des activités quotidiennes - Effectuer la correspondance générale et adm
descriptif du posteComment contribuer, en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H), au bien-être d'enfants en crèche ?Dans un cadre chaleureux et sécurisant, vous veillez au bien-être physique et émotionnel des enfants tout en soutenant leur développement global. - Assurer la sécurité physique et affective des enfants durant leur séjour au sein de l'établissement - Collaborer étroitement avec les équipes en place pour créer un environnement serein et stimu
descriptif du posteComment contribuer, en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H), au bien-être d'enfants en crèche ?Dans un cadre chaleureux et sécurisant, vous veillez au bien-être physique et émotionnel des enfants tout en soutenant leur développement global. - Assurer la sécurité physique et affective des enfants durant leur séjour au sein de l'établissement - Collaborer étroitement avec les équipes en place pour créer un environnement serein et stimu
descriptif du posteQuelles perspectives enthousiastes vous réserve le poste de Chargé d'accueil banque (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous assurerez un accueil de qualité et participerez activement à la fidélisation de la clientèle. - Vous identifiez les besoins des visiteurs et les dirigez vers le conseiller commercial adapté - Vous informez le responsable d'agence des dysfonctionnements et collaborez à la recherche de solutions pertinentes - Vous g
descriptif du posteQuelles perspectives enthousiastes vous réserve le poste de Chargé d'accueil banque (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous assurerez un accueil de qualité et participerez activement à la fidélisation de la clientèle. - Vous identifiez les besoins des visiteurs et les dirigez vers le conseiller commercial adapté - Vous informez le responsable d'agence des dysfonctionnements et collaborez à la recherche de solutions pertinentes - Vous g
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Conseiller clientèle financement automobile (F/H)?Au sein d'un environnement bancaire innovant, vous serez responsable de la gestion proactive des relations client et de l'optimisation de leur satisfaction. - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en offrant une expérience personnalisée sur divers canaux de communication - Assurer le traitement des opérations administratives et
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Conseiller clientèle financement automobile (F/H)?Au sein d'un environnement bancaire innovant, vous serez responsable de la gestion proactive des relations client et de l'optimisation de leur satisfaction. - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en offrant une expérience personnalisée sur divers canaux de communication - Assurer le traitement des opérations administratives et
descriptif du posteVous aurez en charge les tâches suivantes : Gestion administrative du Syndicat :-Assurer la gestion du courrier (entrant/sortant) ;-Accueil téléphonique ;-Organiser et maintenir les dossiers/classements/archives en conformité avec la GED ;-Fournir un soutien administratif et logistique aux membres de l'équipe (Déléguée Générale, Chargée de communication, Référents Techniques, etc.) ;-Préparer les documents nécessaires pour les instances
descriptif du posteVous aurez en charge les tâches suivantes : Gestion administrative du Syndicat :-Assurer la gestion du courrier (entrant/sortant) ;-Accueil téléphonique ;-Organiser et maintenir les dossiers/classements/archives en conformité avec la GED ;-Fournir un soutien administratif et logistique aux membres de l'équipe (Déléguée Générale, Chargée de communication, Référents Techniques, etc.) ;-Préparer les documents nécessaires pour les instances
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Commercial sédentaire (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière professionnelle ?Vous agissez en tant que lien essentiel entre les clients, les services internes et les usines, en assurant la gestion proactive d'un portefeuille de clients.- Traiter les demandes des clients en fournissant des conseils adaptés et en définissant des solutions techniques appropriées - Gérer le suivi des commandes et s'as
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Commercial sédentaire (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière professionnelle ?Vous agissez en tant que lien essentiel entre les clients, les services internes et les usines, en assurant la gestion proactive d'un portefeuille de clients.- Traiter les demandes des clients en fournissant des conseils adaptés et en définissant des solutions techniques appropriées - Gérer le suivi des commandes et s'as
descriptif du posteSupervision des opérations : Assurer la gestion quotidienne des activités liées à l'assainissement, y compris la collecte, le traitement, le transport et la disposition des eaux usées.Coordination d'équipe : Diriger et encadrer une équipe d'ouvriers et de techniciens spécialisés dans les opérations d'assainissement. Organiser les plannings, assigner les tâches et veiller à la productivité de l'équipe.Sécurité et conformité : Garantir le
descriptif du posteSupervision des opérations : Assurer la gestion quotidienne des activités liées à l'assainissement, y compris la collecte, le traitement, le transport et la disposition des eaux usées.Coordination d'équipe : Diriger et encadrer une équipe d'ouvriers et de techniciens spécialisés dans les opérations d'assainissement. Organiser les plannings, assigner les tâches et veiller à la productivité de l'équipe.Sécurité et conformité : Garantir le
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant que Conseiller commercial (financement automobile) (F/H) ?Intégré(e) au sein de la Direction Clients, vous contribuez à l'étude et à la mise en place des dossiers de financement pour les marques du Groupe Renault. - Contrôler la validité des offres préalables et des documents justificatifs, en respectant strictement les procédures établies- Assurer le conseil et l'assistance auprès du Réseau
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant que Conseiller commercial (financement automobile) (F/H) ?Intégré(e) au sein de la Direction Clients, vous contribuez à l'étude et à la mise en place des dossiers de financement pour les marques du Groupe Renault. - Contrôler la validité des offres préalables et des documents justificatifs, en respectant strictement les procédures établies- Assurer le conseil et l'assistance auprès du Réseau
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Service clients, vous intégrez un service back office.Votre principale mission est l'analyse et le traitement des litiges non apurés en lien avec nos clients de la grande distribution.Pour cela, vous devez retrouver l'historique de chaque litige pour proposer une solution aux équipes service clients et comptabilité, qu'elle soit dans la contestation, l'émission d'un avoir ou d'une facture de régularisation.En tan
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Service clients, vous intégrez un service back office.Votre principale mission est l'analyse et le traitement des litiges non apurés en lien avec nos clients de la grande distribution.Pour cela, vous devez retrouver l'historique de chaque litige pour proposer une solution aux équipes service clients et comptabilité, qu'elle soit dans la contestation, l'émission d'un avoir ou d'une facture de régularisation.En tan