- descriptif du posteEn tant que Customer Service Lead, votre objectif principal est d'assurer une expérience client optimale dès l'intégration, garantissant la satisfaction des clients et l'efficience des solutions logistiques proposées. Vous contribuerez également à renforcer l'image de l'entreprise en apportant un soutien aux pôles Key Account et Business Development.Vos responsabilités clés :- Intégration des clients : Accompagner les nouveaux clients endescriptif du posteEn tant que Customer Service Lead, votre objectif principal est d'assurer une expérience client optimale dès l'intégration, garantissant la satisfaction des clients et l'efficience des solutions logistiques proposées. Vous contribuerez également à renforcer l'image de l'entreprise en apportant un soutien aux pôles Key Account et Business Development.Vos responsabilités clés :- Intégration des clients : Accompagner les nouveaux clients en
- descriptif du posteVous assistez les gestionnaires dans les missions suivantes :- Ouvrir les dossiers, étudier la garantie et la responsabilité - Récupérer les pièces justificatives du préjudice - Missionner l'expert - Relancer les intervenants - Etre en charge du relationnel avec les gestionnaires compagnies - Réceptionner et analyser le rapport d'expertise - Effectuer les règlements de l'indemnité- Assurer l'interface avec l'assuréprofil recherchéVous dedescriptif du posteVous assistez les gestionnaires dans les missions suivantes :- Ouvrir les dossiers, étudier la garantie et la responsabilité - Récupérer les pièces justificatives du préjudice - Missionner l'expert - Relancer les intervenants - Etre en charge du relationnel avec les gestionnaires compagnies - Réceptionner et analyser le rapport d'expertise - Effectuer les règlements de l'indemnité- Assurer l'interface avec l'assuréprofil recherchéVous de
- descriptif du postePassionné(e) par le secteur de l'assurance ? Une opportunité captivante vous attend dans la métropole lilloise ! Sous la responsabilité du Responsable Service Indemnisation Auto, vous prenez en charge l'intégralité du processus de gestion des sinistres automobiles : de l'ouverture du dossier à l'indemnisation, en passant par l'analyse des garanties, la gestion des expertises et l'interface avec les compagnies et les assurés.profil recherdescriptif du postePassionné(e) par le secteur de l'assurance ? Une opportunité captivante vous attend dans la métropole lilloise ! Sous la responsabilité du Responsable Service Indemnisation Auto, vous prenez en charge l'intégralité du processus de gestion des sinistres automobiles : de l'ouverture du dossier à l'indemnisation, en passant par l'analyse des garanties, la gestion des expertises et l'interface avec les compagnies et les assurés.profil recher
