- descriptif du posteDescription du posteRattaché(e) au pôle service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs professionnels (essentiellement du secteur bancaire). Votre rôle consiste à gérer les demandes d'intervention via un système de ticketing, assurer un suivi rigoureux des incidents et garantir la satisfaction client.Vos missions principales :Réception et traitement des demandes clients (tickets, appels, e-mails), en français et endescriptif du posteDescription du posteRattaché(e) au pôle service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs professionnels (essentiellement du secteur bancaire). Votre rôle consiste à gérer les demandes d'intervention via un système de ticketing, assurer un suivi rigoureux des incidents et garantir la satisfaction client.Vos missions principales :Réception et traitement des demandes clients (tickets, appels, e-mails), en français et en
- descriptif du posteVous êtes un technicien de maintenance informatique passionné ? Nous avons le poste qu'il vous faut !Nous avons besoin de vous pour accomplir les missions suivantes :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels- Participer à l'amélioration continue des systèmes et procédures internesTout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :Condescriptif du posteVous êtes un technicien de maintenance informatique passionné ? Nous avons le poste qu'il vous faut !Nous avons besoin de vous pour accomplir les missions suivantes :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels- Participer à l'amélioration continue des systèmes et procédures internesTout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :Con
- descriptif du posteVous piloterez l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications, depuis la conception initiale en collaboration avec les architectes jusqu'à la mise en œuvre effective.Vous apporterez un support technique de niveau 3 à l'équipe NOC et aux clients, en contribuant à la résolution de problèmes complexes et critiques.Vous vous approprierez et mettrez en œuvre les procédures d'exploitation et les normes techniques liées au contrat.descriptif du posteVous piloterez l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications, depuis la conception initiale en collaboration avec les architectes jusqu'à la mise en œuvre effective.Vous apporterez un support technique de niveau 3 à l'équipe NOC et aux clients, en contribuant à la résolution de problèmes complexes et critiques.Vous vous approprierez et mettrez en œuvre les procédures d'exploitation et les normes techniques liées au contrat.
