descriptif du posteComment percevez-vous l'opportunité d'occuper le poste de Mécanicien monteur (F/H) au sein de cette entreprise ?Vous serez chargé(e) d'assembler, diagnostiquer et dépanner des sous-ensembles électromécaniques pour des machines spéciales et des machines-outils.- Monter des sous-ensembles électromécaniques selon les plans fournis par le responsable atelier production- Diagnostiquer et dépanner les composants mécaniques et électromécaniques
descriptif du posteComment percevez-vous l'opportunité d'occuper le poste de Mécanicien monteur (F/H) au sein de cette entreprise ?Vous serez chargé(e) d'assembler, diagnostiquer et dépanner des sous-ensembles électromécaniques pour des machines spéciales et des machines-outils.- Monter des sous-ensembles électromécaniques selon les plans fournis par le responsable atelier production- Diagnostiquer et dépanner les composants mécaniques et électromécaniques
descriptif du posteAu sein du Département Qualité de Mérignac, vous intégrez l'équipe Rafale du Service Systèmes (SYS) dont le rôle principal est de :- Industrialiser les essais système avionique ou cellule équipée de responsabilité SYS sur les différentes versions d'avions pour chaque standard logiciel,- Vérifier le bon fonctionnement soit :-Des systèmes avioniques, IHS, capteurs et armement sur avion et au Banc de Soutien Industriel (BSI)-Des Systèmes Ce
descriptif du posteAu sein du Département Qualité de Mérignac, vous intégrez l'équipe Rafale du Service Systèmes (SYS) dont le rôle principal est de :- Industrialiser les essais système avionique ou cellule équipée de responsabilité SYS sur les différentes versions d'avions pour chaque standard logiciel,- Vérifier le bon fonctionnement soit :-Des systèmes avioniques, IHS, capteurs et armement sur avion et au Banc de Soutien Industriel (BSI)-Des Systèmes Ce
descriptif du postePrêt à assembler des géants et à voir votre travail prendre forme sous vos yeux ? Rejoignez notre client et participez activement à la fabrication d'équipements essentiels à la gestion des déchets !Votre quotidien sera rythmé par des défis stimulants :- Donnez vie à nos équipements : Assemblez et montez avec précision la grue, la benne et tous les accessoires sur le châssis, transformant des pièces détachées en machines fonctionnelles et
descriptif du postePrêt à assembler des géants et à voir votre travail prendre forme sous vos yeux ? Rejoignez notre client et participez activement à la fabrication d'équipements essentiels à la gestion des déchets !Votre quotidien sera rythmé par des défis stimulants :- Donnez vie à nos équipements : Assemblez et montez avec précision la grue, la benne et tous les accessoires sur le châssis, transformant des pièces détachées en machines fonctionnelles et
descriptif du posteEn tant que Technicien Installation, vous jouez un rôle central dans la mise en place de systèmes robotisés et automatisés.Au sein de l'équipe de production, vous réalisez les montages, les réglages, les contrôles et la mise au point mécanique des installations, en atelier ou directement sur site client, dans toute la France, voire à l'international. Vos principales missions :- Réaliser à partir de plans mécaniques le montage, le réglage
descriptif du posteEn tant que Technicien Installation, vous jouez un rôle central dans la mise en place de systèmes robotisés et automatisés.Au sein de l'équipe de production, vous réalisez les montages, les réglages, les contrôles et la mise au point mécanique des installations, en atelier ou directement sur site client, dans toute la France, voire à l'international. Vos principales missions :- Réaliser à partir de plans mécaniques le montage, le réglage
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Maintenance et Travaux Neufs, vous assurez le bon fonctionnement de l'outil de production en intervenant sur les actions de maintenance préventive, curative et d'amélioration continue.Maintenance :- Diagnostiquer les pannes et remettre en état les installations (électriques, mécaniques, hydrauliques…)- Réaliser l'entretien préventif- Suivre et renseigner la GMAO- Assurer la mise à jour des dossiers m
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Maintenance et Travaux Neufs, vous assurez le bon fonctionnement de l'outil de production en intervenant sur les actions de maintenance préventive, curative et d'amélioration continue.Maintenance :- Diagnostiquer les pannes et remettre en état les installations (électriques, mécaniques, hydrauliques…)- Réaliser l'entretien préventif- Suivre et renseigner la GMAO- Assurer la mise à jour des dossiers m
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Département Technique, le Technicien de Maintenance (F/H) est un acteur clé dans le maintien et l'amélioration de la performance de nos équipements de production. En cas de prise de poste, vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie de la continuité de notre activité et l'amélioration de nos processus et évoluerez sur les missions suivantes :Vos missions principales :- Réaliser les opérations de maintena
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Département Technique, le Technicien de Maintenance (F/H) est un acteur clé dans le maintien et l'amélioration de la performance de nos équipements de production. En cas de prise de poste, vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie de la continuité de notre activité et l'amélioration de nos processus et évoluerez sur les missions suivantes :Vos missions principales :- Réaliser les opérations de maintena
descriptif du posteAttaché au Responsable Maintenance adjoint, vous garantissez le maintien de la disponibilité des équipements principalement électriques qui vous sont confiés en appliquant les programmes de maintenance prédéfinis ainsi que les interventions de maintenance correctives.Vous exécutez le programme de maintenance préventive en respectant les modes opératoires, les instructions techniques et les consignes de sécurité. Vous effectuez la mainten
descriptif du posteAttaché au Responsable Maintenance adjoint, vous garantissez le maintien de la disponibilité des équipements principalement électriques qui vous sont confiés en appliquant les programmes de maintenance prédéfinis ainsi que les interventions de maintenance correctives.Vous exécutez le programme de maintenance préventive en respectant les modes opératoires, les instructions techniques et les consignes de sécurité. Vous effectuez la mainten
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi stimulant du monteur-assembleur (F/H) au quotidien ?Vous serez en charge de diverses tâches essentielles au sein de l'entrepôt, où vous jouerez un rôle clé dans le montage et la manutention.Vous assurez le montage de flexibles à destination de la clientèle, principalement dans le domaine agricole et TP, à partir des matières mises à disposition par le magasinier.Vous emmanchez les embouts sur les tuyaux et assur
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi stimulant du monteur-assembleur (F/H) au quotidien ?Vous serez en charge de diverses tâches essentielles au sein de l'entrepôt, où vous jouerez un rôle clé dans le montage et la manutention.Vous assurez le montage de flexibles à destination de la clientèle, principalement dans le domaine agricole et TP, à partir des matières mises à disposition par le magasinier.Vous emmanchez les embouts sur les tuyaux et assur
descriptif du posteSous le contrôle du responsable maintenance, le technicien/la technicienne maintenance est chargé(e) de fournir l'entretien et au maintien en conditions opérationnelles des équipements et matérielsainsi qu'apporter son expertise technique nécessaire au développement.Ses activités principales sont les suivantes :- Gérer et suivre le parc d'équipement ou de matériels- Assurer le suivi technique des moyens mis à disposition (menuiserie, écl
descriptif du posteSous le contrôle du responsable maintenance, le technicien/la technicienne maintenance est chargé(e) de fournir l'entretien et au maintien en conditions opérationnelles des équipements et matérielsainsi qu'apporter son expertise technique nécessaire au développement.Ses activités principales sont les suivantes :- Gérer et suivre le parc d'équipement ou de matériels- Assurer le suivi technique des moyens mis à disposition (menuiserie, écl
descriptif du posteRejoignez notre client pour assurer le bon fonctionnement et la disponibilité optimale de son parc de machines entièrement robotisé.VOTRE MISSION :- Vous avez en charge les actions palliatives et curatives tout en respectant les consignes sécurité, qualité et environnementales- Vous réalisez des dépannages sur les moyens de production et les installations générales du site avec au moins 2 à 3 domaines en simultané: électricité, automatis
descriptif du posteRejoignez notre client pour assurer le bon fonctionnement et la disponibilité optimale de son parc de machines entièrement robotisé.VOTRE MISSION :- Vous avez en charge les actions palliatives et curatives tout en respectant les consignes sécurité, qualité et environnementales- Vous réalisez des dépannages sur les moyens de production et les installations générales du site avec au moins 2 à 3 domaines en simultané: électricité, automatis
descriptif du posteRattaché au Responsable Maintenance Corrective & Fiabilisation, votre mission principale consiste à garantir une disponibilité maximale de l'ensemble du parc machines intégralement robotisé, en réalisant les actions palliatives et curatives tout en respectant les consignes sécurité, qualité et environnementales.A ce titre, vous aurez à réaliser des dépannages sur les moyens de production et les installations générales du site avec au moi
descriptif du posteRattaché au Responsable Maintenance Corrective & Fiabilisation, votre mission principale consiste à garantir une disponibilité maximale de l'ensemble du parc machines intégralement robotisé, en réalisant les actions palliatives et curatives tout en respectant les consignes sécurité, qualité et environnementales.A ce titre, vous aurez à réaliser des dépannages sur les moyens de production et les installations générales du site avec au moi
descriptif du posteSous la responsabilité de votre responsable d'atelier, vous préparez, vérifiez et montez à partir de plans des composants moteur avec outillage à main ou spécifiques. Vous montez et réglez des ensembles mécaniques en suivant le processus de montage.Vous êtes garant(e) de la qualité des opérations en pratiquant l'autocontrôle et effectuez la maintenance de 1er niveau en relation avec les pilotes. Vous participez à des projets d'améliorati
descriptif du posteSous la responsabilité de votre responsable d'atelier, vous préparez, vérifiez et montez à partir de plans des composants moteur avec outillage à main ou spécifiques. Vous montez et réglez des ensembles mécaniques en suivant le processus de montage.Vous êtes garant(e) de la qualité des opérations en pratiquant l'autocontrôle et effectuez la maintenance de 1er niveau en relation avec les pilotes. Vous participez à des projets d'améliorati
descriptif du posteRattaché(e) au service Assainissement, vous évoluerez au sein d'une équipe de 5 collaborateurs. Votre mission principale sera la planification et le pilotage des travaux d'assainissement collectif en accord avec le programme pluriannuel d'investissement.Vos missions :* Réaliser le planning des travaux en collaboration avec les communes et les gestionnaires de réseaux* Élaborer, piloter et conduire des opérations. Etablir les cahiers des
descriptif du posteRattaché(e) au service Assainissement, vous évoluerez au sein d'une équipe de 5 collaborateurs. Votre mission principale sera la planification et le pilotage des travaux d'assainissement collectif en accord avec le programme pluriannuel d'investissement.Vos missions :* Réaliser le planning des travaux en collaboration avec les communes et les gestionnaires de réseaux* Élaborer, piloter et conduire des opérations. Etablir les cahiers des
descriptif du posteEn tant que Technicien de Maintenance et Carrossage, vous serez au cœur de l'activité de l'atelier et vos missions s'articuleront autour de 3 axes principaux :Activités Clients :Accueil et réception des chauffeurs et des clients.Diagnostic de pannes, remontée d'informations et établissement de devis.Création des bons de commande clients SAGE.Interventions de maintenance en atelier et sur site, essais après interventions.Enregistrement de
descriptif du posteEn tant que Technicien de Maintenance et Carrossage, vous serez au cœur de l'activité de l'atelier et vos missions s'articuleront autour de 3 axes principaux :Activités Clients :Accueil et réception des chauffeurs et des clients.Diagnostic de pannes, remontée d'informations et établissement de devis.Création des bons de commande clients SAGE.Interventions de maintenance en atelier et sur site, essais après interventions.Enregistrement de
descriptif du posteDans le respect absolu des consignes de sécurité, vous intervenez sur un parc de machines variées (mécanique, électronique, pneumatique...).Vous appliquez la maintenance préventive des équipements de fabrication. Vous réalisez les interventions de maintenance en interne et vous démontez/remontez les équipements de fabrication. Vous participez à l'amélioration continue, vérifiez le bon fonctionnement des équipements de surgélation et de
descriptif du posteDans le respect absolu des consignes de sécurité, vous intervenez sur un parc de machines variées (mécanique, électronique, pneumatique...).Vous appliquez la maintenance préventive des équipements de fabrication. Vous réalisez les interventions de maintenance en interne et vous démontez/remontez les équipements de fabrication. Vous participez à l'amélioration continue, vérifiez le bon fonctionnement des équipements de surgélation et de
descriptif du posteÊprouvez-vous de l'exaltation à résoudre des défis techniques en tant que Technicien(ne) de maintenance ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez la maintenance et l'amélioration continue des équipements de production industrielle sous la direction du Responsable Maintenance- Assurer la disponibilité et la fiabilité des équipements par une maintenance préventive, curative et améliorative - Gérer les interventions de sous-traitant
descriptif du posteÊprouvez-vous de l'exaltation à résoudre des défis techniques en tant que Technicien(ne) de maintenance ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez la maintenance et l'amélioration continue des équipements de production industrielle sous la direction du Responsable Maintenance- Assurer la disponibilité et la fiabilité des équipements par une maintenance préventive, curative et améliorative - Gérer les interventions de sous-traitant
descriptif du posteVos missions en tant qu'opérateur/trice polyvalent/e :-Produire des pièces mécaniques de précision ou ensembles industriels dont le programme a été enregistré par un tiers plus qualifié (lecture de plan puis réalisation des séries avec si besoin, l'assistance de personnel plus expérimenté)-Assurer le contrôle qualité de la production, en cours de fabrication, et le contrôle final en utilisant les moyens conventionnels et les gammes défin
descriptif du posteVos missions en tant qu'opérateur/trice polyvalent/e :-Produire des pièces mécaniques de précision ou ensembles industriels dont le programme a été enregistré par un tiers plus qualifié (lecture de plan puis réalisation des séries avec si besoin, l'assistance de personnel plus expérimenté)-Assurer le contrôle qualité de la production, en cours de fabrication, et le contrôle final en utilisant les moyens conventionnels et les gammes défin
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes découvrez-vous en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un professionnel capable de maintenir et optimiser ses équipements dans un environnement industriel exigeant- Réaliser des interventions de maintenance préventive et curative conformément aux procédures établies- Surveiller les équipements et diagnostiquer les dysfonctionnements afin de minim
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes découvrez-vous en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un professionnel capable de maintenir et optimiser ses équipements dans un environnement industriel exigeant- Réaliser des interventions de maintenance préventive et curative conformément aux procédures établies- Surveiller les équipements et diagnostiquer les dysfonctionnements afin de minim
descriptif du posteQuels défis captivants attendent un(e) TECHNICIEN RESEAUX eau potable dans ce nouveau rôle dynamique ?Joignez-vous à une équipe dynamique pour garantir la maintenance, l'amélioration et l'expansion des systèmes de distribution d'eau. - Réparer efficacement les fuites pour assurer une distribution continue - Renouveler et entretenir les accessoires réseaux pour maintenir la performance optimale - Réaliser les branchements en eau et gérer
descriptif du posteQuels défis captivants attendent un(e) TECHNICIEN RESEAUX eau potable dans ce nouveau rôle dynamique ?Joignez-vous à une équipe dynamique pour garantir la maintenance, l'amélioration et l'expansion des systèmes de distribution d'eau. - Réparer efficacement les fuites pour assurer une distribution continue - Renouveler et entretenir les accessoires réseaux pour maintenir la performance optimale - Réaliser les branchements en eau et gérer
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Technicien dépanneur sav (F/H) peut-elle transformer notre service client¿?Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement et la fiabilité des équipements techniques et machines. - Diagnostiquer avec précision les pannes mécaniques et électriques - Réparer et entretenir les machines selon les normes des constructeurs - Installer de nouveaux équipements et assurer leur mise en servi
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Technicien dépanneur sav (F/H) peut-elle transformer notre service client¿?Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement et la fiabilité des équipements techniques et machines. - Diagnostiquer avec précision les pannes mécaniques et électriques - Réparer et entretenir les machines selon les normes des constructeurs - Installer de nouveaux équipements et assurer leur mise en servi
descriptif du posteRejoignez notre client pour assurer le bon fonctionnement et la disponibilité optimale de son parc de machines entièrement robotisé.VOTRE MISSION :- Vous avez en charge les actions palliatives et curatives tout en respectant les consignes sécurité, qualité et environnementales- Vous réalisez des dépannages sur les moyens de production et les installations générales du site avec au moins 2 à 3 domaines en simultané: électricité, automatis
descriptif du posteRejoignez notre client pour assurer le bon fonctionnement et la disponibilité optimale de son parc de machines entièrement robotisé.VOTRE MISSION :- Vous avez en charge les actions palliatives et curatives tout en respectant les consignes sécurité, qualité et environnementales- Vous réalisez des dépannages sur les moyens de production et les installations générales du site avec au moins 2 à 3 domaines en simultané: électricité, automatis
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de site, vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la maintenance des installations du site, en particulier des lignes de production.Vos missions principales :-Diagnostiquer et contrôler l'état des machines, équipements et installations-Organiser et réaliser les interventions de maintenance préventive et curative-Participer aux actions d'amélioration continue dans le domaine de la maintenance-Détecter l'o
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de site, vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la maintenance des installations du site, en particulier des lignes de production.Vos missions principales :-Diagnostiquer et contrôler l'état des machines, équipements et installations-Organiser et réaliser les interventions de maintenance préventive et curative-Participer aux actions d'amélioration continue dans le domaine de la maintenance-Détecter l'o
descriptif du posteSi la mécanique est votre passion, que vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre créativité, cette opportunité est faite pour vous !En tant que Mécanicien(ne) Poids Lourds, vos principales missions consisteront à :– Effectuer le diagnostic, l'entretien, les réglages, et le remplacement de pièces sur nos véhicules poids lourds (tracteurs et remorques)– Installer des accessoires et équipements spécifiques– Intervenir sur la maintena
descriptif du posteSi la mécanique est votre passion, que vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre créativité, cette opportunité est faite pour vous !En tant que Mécanicien(ne) Poids Lourds, vos principales missions consisteront à :– Effectuer le diagnostic, l'entretien, les réglages, et le remplacement de pièces sur nos véhicules poids lourds (tracteurs et remorques)– Installer des accessoires et équipements spécifiques– Intervenir sur la maintena
descriptif du posteComment envisagez-vous maximiser votre expertise en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) ?En tant que membre du service maintenance, vous réaliserez des interventions techniques diverses à partir de spécifications techniques précises.- Effectuer des diagnostics détaillés sur des équipements défectueux dans différentes disciplines techniques - Réaliser des opérations de maintenance préventive et corrective conformément aux plans é
descriptif du posteComment envisagez-vous maximiser votre expertise en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) ?En tant que membre du service maintenance, vous réaliserez des interventions techniques diverses à partir de spécifications techniques précises.- Effectuer des diagnostics détaillés sur des équipements défectueux dans différentes disciplines techniques - Réaliser des opérations de maintenance préventive et corrective conformément aux plans é
descriptif du poste¿¿¿ Missions principalesRattaché(e) au Responsable Maintenance, vous assurez la maintenance des installations industrielles et tertiaires du site afin de garantir leur bon fonctionnement, leur disponibilité et leur conformité.Vos principales missions seront les suivantes :Réaliser les rondes techniques et remonter les dysfonctionnementsAssurer la maintenance préventive et correctiveMettre à jour les documents de maintenance (plannings, c
descriptif du poste¿¿¿ Missions principalesRattaché(e) au Responsable Maintenance, vous assurez la maintenance des installations industrielles et tertiaires du site afin de garantir leur bon fonctionnement, leur disponibilité et leur conformité.Vos principales missions seront les suivantes :Réaliser les rondes techniques et remonter les dysfonctionnementsAssurer la maintenance préventive et correctiveMettre à jour les documents de maintenance (plannings, c
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez : À l'issue de cette formation, vous serez mécanicien systèmes aéronautiques pour devenir un(e) véritable expert(e) au fil du temps ! Vous maîtriserez : . Le montage des différentes parties de l'aéronef selon les plans techniques.. L'installation de circuits carburant, conditionnement d'air et hydrauliques qui alimentent les moteurs, les freins, l'oxygène, les trains d'atterrissage... La réalisation d'au
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez : À l'issue de cette formation, vous serez mécanicien systèmes aéronautiques pour devenir un(e) véritable expert(e) au fil du temps ! Vous maîtriserez : . Le montage des différentes parties de l'aéronef selon les plans techniques.. L'installation de circuits carburant, conditionnement d'air et hydrauliques qui alimentent les moteurs, les freins, l'oxygène, les trains d'atterrissage... La réalisation d'au
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Mécanicien dépanneur (F/H) pourrait-elle révolutionner nos services?Vous interviendrez dans la maintenance et le dépannage de matériel, pour garantir son bon fonctionnement sur les chantiers clients. - Contrôler et préparer les équipements techniques du parc - Entretenir et réparer les appareils destinés aux clients - Réaliser des interventions de dépannage directement sur sites - S'assurer du resp
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Mécanicien dépanneur (F/H) pourrait-elle révolutionner nos services?Vous interviendrez dans la maintenance et le dépannage de matériel, pour garantir son bon fonctionnement sur les chantiers clients. - Contrôler et préparer les équipements techniques du parc - Entretenir et réparer les appareils destinés aux clients - Réaliser des interventions de dépannage directement sur sites - S'assurer du resp
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Maintenance, vous intégrerez une équipe de maintenance fonctionnant en 5x8. Vos principales missions seront les suivantes :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de production (mécanique, électrique, pneumatique, hydraulique).- Réaliser les diagnostics de pannes et intervenir rapidement pour minimiser les arrêts de production.- Participer à l'amélioration continue des installations et d
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Maintenance, vous intégrerez une équipe de maintenance fonctionnant en 5x8. Vos principales missions seront les suivantes :- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de production (mécanique, électrique, pneumatique, hydraulique).- Réaliser les diagnostics de pannes et intervenir rapidement pour minimiser les arrêts de production.- Participer à l'amélioration continue des installations et d
descriptif du posteComment excellez-vous dans la maintenance d'engins de chantier, de levage ou agricoles ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de garantir la performance et l'efficacité d'équipements spécialisés. - Assurer la maintenance préventive et corrective des engins de chantier, de levage et des machines agricoles- Veiller à la qualité de la préparation des matériels conformément aux indices de qualité mécanique- Effectuer des dépa
descriptif du posteComment excellez-vous dans la maintenance d'engins de chantier, de levage ou agricoles ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de garantir la performance et l'efficacité d'équipements spécialisés. - Assurer la maintenance préventive et corrective des engins de chantier, de levage et des machines agricoles- Veiller à la qualité de la préparation des matériels conformément aux indices de qualité mécanique- Effectuer des dépa
descriptif du posteQuels challenges stimulants le poste de Technicien dépanneur sav (F/H) vous réserve-t-il actuellement ?Sous la responsabilité du Directeur des Activités Service, vous serez chargé(e) de l'assistance téléphonique et des interventions techniques clientèles. - Accueillir et identifier les problématiques des clients lors des appels téléphoniques - Offrir une assistance de premier niveau par dépannage téléphonique selon les procédures de l'en
descriptif du posteQuels challenges stimulants le poste de Technicien dépanneur sav (F/H) vous réserve-t-il actuellement ?Sous la responsabilité du Directeur des Activités Service, vous serez chargé(e) de l'assistance téléphonique et des interventions techniques clientèles. - Accueillir et identifier les problématiques des clients lors des appels téléphoniques - Offrir une assistance de premier niveau par dépannage téléphonique selon les procédures de l'en