descriptif du posteVotre Mission Principale :En qualité de Cadre et rattaché(e) au Responsable Logistique , vous organisez et supervisez l'élaboration et la tenue des plannings de livraisons/montages.Vos Responsabilités Clés :Assurer la responsabilité fonctionnelle et managériale de l'équipe de planificateurs.Piloter les opérations de planning dans le respect des délais, des budgets et des engagements.Optimiser les tournées de livraison/montage (ex: mutual
descriptif du posteVotre Mission Principale :En qualité de Cadre et rattaché(e) au Responsable Logistique , vous organisez et supervisez l'élaboration et la tenue des plannings de livraisons/montages.Vos Responsabilités Clés :Assurer la responsabilité fonctionnelle et managériale de l'équipe de planificateurs.Piloter les opérations de planning dans le respect des délais, des budgets et des engagements.Optimiser les tournées de livraison/montage (ex: mutual
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDiplômé de formation supérieure Bac+ 3 (de type Licence Banque/Finance) avec idéalement une première expérience com
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDiplômé de formation supérieure Bac+ 3 (de type Licence Banque/Finance) avec idéalement une première expérience com
descriptif du posteRattaché au Chef de service VRD, vos missions seront les suivantes : - Planifier, piloter, coordonner et contrôler les opérations sur un chantier- Contrôler les calendriers d'avancement des travaux et apporter les modifications nécessaires au respect des délais et du budget engagé- Communiquer avec les bureaux d'études, établir un cahier des charges de consultation, estimer le coût d'une étude- Établir des devis et réaliser un diagnostic
descriptif du posteRattaché au Chef de service VRD, vos missions seront les suivantes : - Planifier, piloter, coordonner et contrôler les opérations sur un chantier- Contrôler les calendriers d'avancement des travaux et apporter les modifications nécessaires au respect des délais et du budget engagé- Communiquer avec les bureaux d'études, établir un cahier des charges de consultation, estimer le coût d'une étude- Établir des devis et réaliser un diagnostic
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du poste- Au sein de la Direction de l'Animation Commerciale vous serez en charge de l'assistanat du Directeur commercial principalement à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au compte-rendus). Vous effectuez le suivi du budget du département et participez à l'organisation des événements commerciaux. Par ailleurs vous travaillez en parrallèle avec la direction de la communication et vous contri
descriptif du poste- Au sein de la Direction de l'Animation Commerciale vous serez en charge de l'assistanat du Directeur commercial principalement à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au compte-rendus). Vous effectuez le suivi du budget du département et participez à l'organisation des événements commerciaux. Par ailleurs vous travaillez en parrallèle avec la direction de la communication et vous contri
descriptif du posteQuelles missions passionnantes vous réserve ce poste de Technicien CVC (F/H) ?En tant que spécialiste du domaine, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des installations techniques d'un bâtiment unique. - Effectuer des rondes techniques pour assurer le suivi et le contrôle des équipements. - Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative pour garantir la pérennité des systèmes de climatisation. - Collabor
descriptif du posteQuelles missions passionnantes vous réserve ce poste de Technicien CVC (F/H) ?En tant que spécialiste du domaine, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des installations techniques d'un bâtiment unique. - Effectuer des rondes techniques pour assurer le suivi et le contrôle des équipements. - Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative pour garantir la pérennité des systèmes de climatisation. - Collabor
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant qu'Infirmier(e) dans notre établissement hospitalier ?Rejoignez notre établissement en contribuant activement aux soins chirurgicaux et à l'excellence des pratiques médicales- Assurer la préparation et le suivi des interventions chirurgicales en collaboration avec l'équipe médicale- Veiller à l'accompagnement personnalisé des patient(e)s avant et après les opérations pour garantir leur
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant qu'Infirmier(e) dans notre établissement hospitalier ?Rejoignez notre établissement en contribuant activement aux soins chirurgicaux et à l'excellence des pratiques médicales- Assurer la préparation et le suivi des interventions chirurgicales en collaboration avec l'équipe médicale- Veiller à l'accompagnement personnalisé des patient(e)s avant et après les opérations pour garantir leur
descriptif du posteRattaché au responsable d'agence, vous coordonnez les différents corps d'état sur les différents sites, veillant à la bonne exécution des projets du début à la fin. Vous êtes le garant du respect des délais, de la qualité, et du budget fixé pour chaque opération. Votre savoir-faire assure le bon déroulement des chantiers jusqu'à leur parfait achèvement, satisfaisant ainsi les clients exigeants.Vous effectuez également le suivi quotidien
descriptif du posteRattaché au responsable d'agence, vous coordonnez les différents corps d'état sur les différents sites, veillant à la bonne exécution des projets du début à la fin. Vous êtes le garant du respect des délais, de la qualité, et du budget fixé pour chaque opération. Votre savoir-faire assure le bon déroulement des chantiers jusqu'à leur parfait achèvement, satisfaisant ainsi les clients exigeants.Vous effectuez également le suivi quotidien
descriptif du posteVous êtes le contact clé des relations avec les actionnaires, vous êtes chargé de prendre en compte la demande d'exécution ds ordres de bourse et leur transmissions. Vous répondez aux sollicitations des actionnaires et des actionnaires potentiels par les différents canaux de contact, appels téléphonique via des call center, e-mails, courriers postaux, accueil de nos actionnaires au siège du Groupe. Vous assurez le suivi de la documentati
descriptif du posteVous êtes le contact clé des relations avec les actionnaires, vous êtes chargé de prendre en compte la demande d'exécution ds ordres de bourse et leur transmissions. Vous répondez aux sollicitations des actionnaires et des actionnaires potentiels par les différents canaux de contact, appels téléphonique via des call center, e-mails, courriers postaux, accueil de nos actionnaires au siège du Groupe. Vous assurez le suivi de la documentati
descriptif du posteVos principales missions seront:- Tester et identifier des modèles in vitro simples et complexes ainsi que des matrices biologiques pour étudier et prédire les instabilités structurelles des biothérapeutiques.- Préparer et traiter des échantillons pour analyse par spectrométrie de masse ou par tests immunologiques (ligand binding assay)- Appliquer des méthodes bioanalytiques par chromatographie liquide - spectrométrie de masse haute réso
descriptif du posteVos principales missions seront:- Tester et identifier des modèles in vitro simples et complexes ainsi que des matrices biologiques pour étudier et prédire les instabilités structurelles des biothérapeutiques.- Préparer et traiter des échantillons pour analyse par spectrométrie de masse ou par tests immunologiques (ligand binding assay)- Appliquer des méthodes bioanalytiques par chromatographie liquide - spectrométrie de masse haute réso
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptabilité, Budget & Finance, vous serez un pilier de l'équipe et prendrez en charge des missions variées et stratégiques :Comptabilité générale et technique : Vous gérerez l'intégration des flux, les pointages des comptes tiers et les rapprochements bancaires complexes (compte technique, réassurance, courtier). Vous participerez également activement à l'élaboration des états financiers et aux opérations d'in
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptabilité, Budget & Finance, vous serez un pilier de l'équipe et prendrez en charge des missions variées et stratégiques :Comptabilité générale et technique : Vous gérerez l'intégration des flux, les pointages des comptes tiers et les rapprochements bancaires complexes (compte technique, réassurance, courtier). Vous participerez également activement à l'élaboration des états financiers et aux opérations d'in
descriptif du posteAu sein de l'atelier de production Biolaunch de Sanofi à Vitry-sur-Seine, dans une Zone à Atmosphère Contrôlée en chambre froide avec un rythme horaire en 5x8, vous allez devoir être garant(e) du respect strict des règles de Qualité, des BPF et des normes HSE et assurer les opérations de production DSP. Dans ce cadre, vous réalisez la purification par chromatographie successives, la Filtration Tangentielle et la Formulation jusqu'à l'éta
descriptif du posteAu sein de l'atelier de production Biolaunch de Sanofi à Vitry-sur-Seine, dans une Zone à Atmosphère Contrôlée en chambre froide avec un rythme horaire en 5x8, vous allez devoir être garant(e) du respect strict des règles de Qualité, des BPF et des normes HSE et assurer les opérations de production DSP. Dans ce cadre, vous réalisez la purification par chromatographie successives, la Filtration Tangentielle et la Formulation jusqu'à l'éta
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer vos compétences en un impact concret en tant que Coordinateur technique (F/H) ?Rejoignez notre client pour coordonner et superviser des projets techniques passionnants tout en assurant une communication efficace avec divers partenaires clés.- Assurer la gestion des référentiels des sites et coordonner leur transmission aux intervenants - Superviser les migrations des automates et gérer efficacement les i
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer vos compétences en un impact concret en tant que Coordinateur technique (F/H) ?Rejoignez notre client pour coordonner et superviser des projets techniques passionnants tout en assurant une communication efficace avec divers partenaires clés.- Assurer la gestion des référentiels des sites et coordonner leur transmission aux intervenants - Superviser les migrations des automates et gérer efficacement les i
descriptif du posteDans le cadre de votre mission vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :- Contribution à maintenir le niveau de performances et de disponibilité des installations.- Réalisation des travaux de dépannages, de fabrication ou de réparation.- En charge des opérations d'entretien préventif ou curatif sur site et en atelier.- Participation à la préparation des arrêts chaudières : organisation de chantiers, proposition de méthodes.- Sug
descriptif du posteDans le cadre de votre mission vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :- Contribution à maintenir le niveau de performances et de disponibilité des installations.- Réalisation des travaux de dépannages, de fabrication ou de réparation.- En charge des opérations d'entretien préventif ou curatif sur site et en atelier.- Participation à la préparation des arrêts chaudières : organisation de chantiers, proposition de méthodes.- Sug
descriptif du posteQuels défis stimulants vous réserve le poste de Technicien vérificateur extincteur itinérant IDF (F/H) ?En tant que professionnel(le) chargé(e) de l'entretien et de la maintenance, vous assurerez la sécurité et le bon fonctionnement des équipements sur site.- Effectuer la pose et le contrôle régulier des extincteurs sur les sites des clients.- Réaliser des activités de manutention et gérer le port de charges nécessaires aux interventions
descriptif du posteQuels défis stimulants vous réserve le poste de Technicien vérificateur extincteur itinérant IDF (F/H) ?En tant que professionnel(le) chargé(e) de l'entretien et de la maintenance, vous assurerez la sécurité et le bon fonctionnement des équipements sur site.- Effectuer la pose et le contrôle régulier des extincteurs sur les sites des clients.- Réaliser des activités de manutention et gérer le port de charges nécessaires aux interventions
descriptif du posteQuelles missions passionnantes vous réserve ce poste de Technicien CVC (F/H) ?En tant que spécialiste du domaine, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des installations techniques d'un bâtiment unique. - Effectuer des rondes techniques pour assurer le suivi et le contrôle des équipements. - Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative pour garantir la pérennité des systèmes de climatisation. - Collabor
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descriptif du posteComment transformeriez-vous vos compétences en innovation pour exceller comme Responsable/Manager maintenance (F/H) ?Au sein d'une unité de maintenance ferroviaire, vos missions incluront des interventions sur le matériel roulant pour assurer son bon fonctionnement.- Décider de la remise en exploitation ou de la consignation du train après intervention en garantissant la sécurité ferroviaire - Optimiser l'activité du centre pour respecte
descriptif du posteComment transformeriez-vous vos compétences en innovation pour exceller comme Responsable/Manager maintenance (F/H) ?Au sein d'une unité de maintenance ferroviaire, vos missions incluront des interventions sur le matériel roulant pour assurer son bon fonctionnement.- Décider de la remise en exploitation ou de la consignation du train après intervention en garantissant la sécurité ferroviaire - Optimiser l'activité du centre pour respecte
descriptif du posteAu titre de sa mission d'assistante du Directeur d'Unité :- Gère l'agenda du Directeur de l'Unité- Réalise et anime le plan de communication de l'unité (rédaction de différents supports : notes, affiche, journal, article, etc.). Il/elle est le correspondant communication pour l'unité.- Gère le courrier et les dossiers du Directeur de l'Unité- Rédige les documents, les ordres du jour et les comptes rendus des réunions- Organise les séance
descriptif du posteAu titre de sa mission d'assistante du Directeur d'Unité :- Gère l'agenda du Directeur de l'Unité- Réalise et anime le plan de communication de l'unité (rédaction de différents supports : notes, affiche, journal, article, etc.). Il/elle est le correspondant communication pour l'unité.- Gère le courrier et les dossiers du Directeur de l'Unité- Rédige les documents, les ordres du jour et les comptes rendus des réunions- Organise les séance
descriptif du posteEn tant que Responsable Logistique et Achats, vous êtes le garant de l'efficacité et de la fluidité de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement en pièces détachées et machines. Votre mission principale est de piloter la stratégie logistique et d'achats.Vous assurez l'optimisation complète de la gestion des stocks, de la réception à l'expédition, incluant l'amélioration du rangement, le contrôle des rotations et la supervision des inve
descriptif du posteEn tant que Responsable Logistique et Achats, vous êtes le garant de l'efficacité et de la fluidité de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement en pièces détachées et machines. Votre mission principale est de piloter la stratégie logistique et d'achats.Vous assurez l'optimisation complète de la gestion des stocks, de la réception à l'expédition, incluant l'amélioration du rangement, le contrôle des rotations et la supervision des inve
descriptif du posteRattaché(e) au responsable du service achat, vous interviendrez en tant qu'expert(e) pour piloter des projets d'achat stratégiques, à forts enjeux, liés aux familles de services et prestations intellectuelles, avec un focus particulier sur le secteur IT. Vous intervenez au sein d'une équipe de 6 personnes dont 1 responsable achatVous serez en charge de :Élaborer et gérer des accords-cadres et marchés complexes à forts volume.Réaliser une
descriptif du posteRattaché(e) au responsable du service achat, vous interviendrez en tant qu'expert(e) pour piloter des projets d'achat stratégiques, à forts enjeux, liés aux familles de services et prestations intellectuelles, avec un focus particulier sur le secteur IT. Vous intervenez au sein d'une équipe de 6 personnes dont 1 responsable achatVous serez en charge de :Élaborer et gérer des accords-cadres et marchés complexes à forts volume.Réaliser une
descriptif du posteRattaché(e) au responsable du service achat, vous interviendrez en tant qu'expert(e) pour piloter des projets d'achat stratégiques, à forts enjeux, liés aux familles de services et prestations intellectuelles, avec un focus particulier sur le secteur IT. Vous intervenez au sein d'une équipe de 6 personnes dont 1 responsable achatVous serez en charge de :Élaborer et gérer des accords-cadres et marchés complexes à forts volume.Réaliser une
descriptif du posteRattaché(e) au responsable du service achat, vous interviendrez en tant qu'expert(e) pour piloter des projets d'achat stratégiques, à forts enjeux, liés aux familles de services et prestations intellectuelles, avec un focus particulier sur le secteur IT. Vous intervenez au sein d'une équipe de 6 personnes dont 1 responsable achatVous serez en charge de :Élaborer et gérer des accords-cadres et marchés complexes à forts volume.Réaliser une
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance mécanique industrielle, vous assurez la maintenance préventive et corrective des appareils et équipements industriels à partir de dossiers techniques afin de garantir l'état de marche, de qualité et de sécurité des équipements de l'usine ainsi que les réglages et les changements de fabrication.Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les interventions mécaniques de maintenance préventive et curat
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance mécanique industrielle, vous assurez la maintenance préventive et corrective des appareils et équipements industriels à partir de dossiers techniques afin de garantir l'état de marche, de qualité et de sécurité des équipements de l'usine ainsi que les réglages et les changements de fabrication.Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les interventions mécaniques de maintenance préventive et curat
descriptif du posteEn quoi le poste d'Ajusteur monteur (F/H) stimule-t-il votre sens du détail?Ce poste implique l'assemblage et l'ajustement précis de composantes mécaniques conformément aux spécifications techniques fournies.- Assembler et ajuster des sous-ensembles mécaniques en suivant rigoureusement les schémas techniques - Utiliser des outils tels que des visseuses pour assurer la fixation exacte de chaque composant - Assurer un contrôle qualité mi
descriptif du posteEn quoi le poste d'Ajusteur monteur (F/H) stimule-t-il votre sens du détail?Ce poste implique l'assemblage et l'ajustement précis de composantes mécaniques conformément aux spécifications techniques fournies.- Assembler et ajuster des sous-ensembles mécaniques en suivant rigoureusement les schémas techniques - Utiliser des outils tels que des visseuses pour assurer la fixation exacte de chaque composant - Assurer un contrôle qualité mi
descriptif du posteQuelle innovation technologique serez-vous amené(e) à intégrer en tant que Mécanicien serv. rapide (F/H) ?Dans un environnement à forte affluence, vous assurerez la maintenance rapide et efficace des véhicules en garantissant leur sécurité et fiabilité - Réaliser de manière autonome les opérations d'entretien courant, y compris le contrôle et le remplacement des pneumatiques - Diagnostiquer et réparer les systèmes de freinage tout en
descriptif du posteQuelle innovation technologique serez-vous amené(e) à intégrer en tant que Mécanicien serv. rapide (F/H) ?Dans un environnement à forte affluence, vous assurerez la maintenance rapide et efficace des véhicules en garantissant leur sécurité et fiabilité - Réaliser de manière autonome les opérations d'entretien courant, y compris le contrôle et le remplacement des pneumatiques - Diagnostiquer et réparer les systèmes de freinage tout en
descriptif du posteEn tant que technicien(ne) de laboratoire, vous aurez l'opportunité de contribuer au développement des procédés des produits biologiques au travers l'organisation globale CMC, contribuer aux études d'optimisation et de changement d'échelle dans le cadre de transferts de procédé, contribuer à la fabrication de lots techniques sur une plateforme dédiée assurant la shelf-life des produits en cours d'essais cliniques. Vous pourrez également
descriptif du posteEn tant que technicien(ne) de laboratoire, vous aurez l'opportunité de contribuer au développement des procédés des produits biologiques au travers l'organisation globale CMC, contribuer aux études d'optimisation et de changement d'échelle dans le cadre de transferts de procédé, contribuer à la fabrication de lots techniques sur une plateforme dédiée assurant la shelf-life des produits en cours d'essais cliniques. Vous pourrez également
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'Équipe, vous êtes le garant de la bonne exécution des travaux d'installation et de raccordement électrique sur des projets tertiaires et industriels. Vos missions couvriront l'intégralité du cycle de vie des équipements :Installation et Câblage Haute/Basse Tension :Assurer le tirage et le raccordement de câbles de puissance (TGBT, ASI, TGS) et des câbles à courant faible (CFO/CFA) sur diverses structures (dalles, ch
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'Équipe, vous êtes le garant de la bonne exécution des travaux d'installation et de raccordement électrique sur des projets tertiaires et industriels. Vos missions couvriront l'intégralité du cycle de vie des équipements :Installation et Câblage Haute/Basse Tension :Assurer le tirage et le raccordement de câbles de puissance (TGBT, ASI, TGS) et des câbles à courant faible (CFO/CFA) sur diverses structures (dalles, ch
descriptif du posteQuelle opportunité stimulante pourriez-vous saisir en tant que Mécanicien d'engins de chantier (F/H) ?En tant que spécialiste des équipements techniques, vous serez chargé·e d'assurer l'entretien et la réparation de machines lourdes dans divers contextes professionnels - Effectuer la maintenance préventive et curative des engins pour garantir leur bon fonctionnement - Diagnostiquer et réparer les pannes mécaniques et électriques, y compr
descriptif du posteQuelle opportunité stimulante pourriez-vous saisir en tant que Mécanicien d'engins de chantier (F/H) ?En tant que spécialiste des équipements techniques, vous serez chargé·e d'assurer l'entretien et la réparation de machines lourdes dans divers contextes professionnels - Effectuer la maintenance préventive et curative des engins pour garantir leur bon fonctionnement - Diagnostiquer et réparer les pannes mécaniques et électriques, y compr
descriptif du posteGarant(e) de la fiabilité des informations comptables, vous êtes responsable de la comptabilité générale et de l'intégralité de la comptabilité patrimoniale au sein d'une structure à taille humaine. Vous participez à l'évolution des outils et managez une équipe.Vos Responsabilités Clés :1. Gestion et Technique Comptable :Comptabilité Patrimoniale : Assurer la tenue, la gestion des immobilisations et amortissements (French/IFRS), et l'éta
descriptif du posteGarant(e) de la fiabilité des informations comptables, vous êtes responsable de la comptabilité générale et de l'intégralité de la comptabilité patrimoniale au sein d'une structure à taille humaine. Vous participez à l'évolution des outils et managez une équipe.Vos Responsabilités Clés :1. Gestion et Technique Comptable :Comptabilité Patrimoniale : Assurer la tenue, la gestion des immobilisations et amortissements (French/IFRS), et l'éta
descriptif du posteComment exprimer votre passion culinaire en tant que Chef de cuisine (F/H) ?Rejoignez notre client pour diriger les opérations culinaires en supervisant l'équipe et en créant des menus innovants et adaptés aux exigences budgétaires et nutritionnelles- Diriger et superviser l'ensemble des activités de la cuisine, de la préparation à la présentation des plats- Élaborer des menus équilibrés et variés tout en respectant les contraintes budgé
descriptif du posteComment exprimer votre passion culinaire en tant que Chef de cuisine (F/H) ?Rejoignez notre client pour diriger les opérations culinaires en supervisant l'équipe et en créant des menus innovants et adaptés aux exigences budgétaires et nutritionnelles- Diriger et superviser l'ensemble des activités de la cuisine, de la préparation à la présentation des plats- Élaborer des menus équilibrés et variés tout en respectant les contraintes budgé
descriptif du posteQuelles solutions informatiques innovantes en maintenance êtes-vous prêt(e) à explorer comme Technicien(ne) Maintenance Informatique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et résoudre efficacement les incidents techniques. - Réceptionner les appels et les tickets d'incidents techniques- Diagnostiquer et traiter les incidents informatiques avec rapidité et précision- Préparer e
descriptif du posteQuelles solutions informatiques innovantes en maintenance êtes-vous prêt(e) à explorer comme Technicien(ne) Maintenance Informatique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et résoudre efficacement les incidents techniques. - Réceptionner les appels et les tickets d'incidents techniques- Diagnostiquer et traiter les incidents informatiques avec rapidité et précision- Préparer e