descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes attendent un Opérateur de Back-Office E-Banking (F/H) ?Dans un environnement dynamique et exigeant, vous soutiendrez l'entité E-Banking en gérant efficacement les opérations administratives et la saisie de données.- Effectuer des opérations de saisie et de traitement administratif, notamment la saisie de masse- Analyser des cartographies complexes pour une saisie précise dans les systèmes informatiques
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes attendent un Opérateur de Back-Office E-Banking (F/H) ?Dans un environnement dynamique et exigeant, vous soutiendrez l'entité E-Banking en gérant efficacement les opérations administratives et la saisie de données.- Effectuer des opérations de saisie et de traitement administratif, notamment la saisie de masse- Analyser des cartographies complexes pour une saisie précise dans les systèmes informatiques
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Vous intégrerez un environnement dynamique et multilingue pour soutenir les opérations liées aux cartes commerciales dans une grande institution bancaire.- Offrir un support client spécialisé en répondant aux sollicitations par e-mail et téléphone- Effectuer des vérifications opérationnelles de documents et données avec précision- Coordonner l'e
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Vous intégrerez un environnement dynamique et multilingue pour soutenir les opérations liées aux cartes commerciales dans une grande institution bancaire.- Offrir un support client spécialisé en répondant aux sollicitations par e-mail et téléphone- Effectuer des vérifications opérationnelles de documents et données avec précision- Coordonner l'e
descriptif du posteQuels défis captivants ce poste d'assistant(e) back office (banque) (F/H) pourrait-il offrir?Vous intégrerez notre équipe dynamique pour assurer le soutien administratif et opérationnel dans le contexte des services bancaires électroniques- Effectuer des opérations de production en garantissant la qualité des prestations, incluant la saisie de masse et le traitement administratif- Mobiliser votre capacité d'analyse pour interpréter des c
descriptif du posteQuels défis captivants ce poste d'assistant(e) back office (banque) (F/H) pourrait-il offrir?Vous intégrerez notre équipe dynamique pour assurer le soutien administratif et opérationnel dans le contexte des services bancaires électroniques- Effectuer des opérations de production en garantissant la qualité des prestations, incluant la saisie de masse et le traitement administratif- Mobiliser votre capacité d'analyse pour interpréter des c
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Gestion opérationnelle des sinistres : - Savoir instruire les dossiers sinistres IARD (habitation, RC, auto,multirisques pro, etc.).- Savoir vérifier la recevabilité, analyser les garanties, estimer les dommageset valider les indemnisations.- Savoir gérer les relations avec les assurés, assureurs, experts, prestataires,etc.- Traiter les recours et suivre les dossiers jusqu'à leur clôtur
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Gestion opérationnelle des sinistres : - Savoir instruire les dossiers sinistres IARD (habitation, RC, auto,multirisques pro, etc.).- Savoir vérifier la recevabilité, analyser les garanties, estimer les dommageset valider les indemnisations.- Savoir gérer les relations avec les assurés, assureurs, experts, prestataires,etc.- Traiter les recours et suivre les dossiers jusqu'à leur clôtur
descriptif du posteVos missions principalesComptabilité générale : Tenue quotidienne, rapprochements bancaires, suivi des immobilisations et réconciliation des flux inter-compagniesClôtures & Fiscalité : Réalisation des clôtures mensuelles/annuelles, établissement de l'ensemble des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE, etc.) et des liassesProjets & Process : Participation aux projets d'automatisation des tâches comptables et évolution des outilsprofil rech
descriptif du posteVos missions principalesComptabilité générale : Tenue quotidienne, rapprochements bancaires, suivi des immobilisations et réconciliation des flux inter-compagniesClôtures & Fiscalité : Réalisation des clôtures mensuelles/annuelles, établissement de l'ensemble des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE, etc.) et des liassesProjets & Process : Participation aux projets d'automatisation des tâches comptables et évolution des outilsprofil rech
descriptif du poste* Gestion Administrative du Personnel (ADP) : Gérer le cycle complet du collaborateur (onboarding : DPAE, contrat, mutuelle, matériel, RUP, visites médicales ; gestion des sorties : STC, mise à jour des outils).* Suivi Contractuel : Gérer les renouvellements de périodes d'essai, rédiger les avenants (rémunération, affectation, etc.), et gérer les demandes administratives courantes.* Pré-Paie : Récolter et centraliser l'ensemble des éléme
descriptif du poste* Gestion Administrative du Personnel (ADP) : Gérer le cycle complet du collaborateur (onboarding : DPAE, contrat, mutuelle, matériel, RUP, visites médicales ; gestion des sorties : STC, mise à jour des outils).* Suivi Contractuel : Gérer les renouvellements de périodes d'essai, rédiger les avenants (rémunération, affectation, etc.), et gérer les demandes administratives courantes.* Pré-Paie : Récolter et centraliser l'ensemble des éléme
descriptif du posteComment souhaitez-vous dynamiser les pratiques en tant que Consultant en ressources humaines (F/H) ?Au sein d'une équipe dédiée, vous serez chargé(e) de fiabiliser les données administratives liées à l'intégration de nouveaux collaborateurs dans un environnement dynamique- Enregistrer et classer les documents des collaborateurs dans les dossiers électroniques conformément aux processus établis - Traiter les demandes administratives des
descriptif du posteComment souhaitez-vous dynamiser les pratiques en tant que Consultant en ressources humaines (F/H) ?Au sein d'une équipe dédiée, vous serez chargé(e) de fiabiliser les données administratives liées à l'intégration de nouveaux collaborateurs dans un environnement dynamique- Enregistrer et classer les documents des collaborateurs dans les dossiers électroniques conformément aux processus établis - Traiter les demandes administratives des
descriptif du posteCe poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'Intérim (contrat à terme précis) pour une durée d'un mois et demi, essentielle pour gérer un pic d'activité lié à un transfert d'effectifs.Votre Mission:Intégré(e) au sein de la Direction des Ressources Humaines , votre rôle sera central dans le bon déroulement des opérations administratives et de paie, notamment dans le contexte d'un important mouvement de personnel.Vos principales r
descriptif du posteCe poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'Intérim (contrat à terme précis) pour une durée d'un mois et demi, essentielle pour gérer un pic d'activité lié à un transfert d'effectifs.Votre Mission:Intégré(e) au sein de la Direction des Ressources Humaines , votre rôle sera central dans le bon déroulement des opérations administratives et de paie, notamment dans le contexte d'un important mouvement de personnel.Vos principales r
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteQuels défis stimulants le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) vous réserve-t-il ?En tant que professionnel(le) dédié(e) aux opérations administratives d'une institution financière, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des processus internes. - Traiter les opérations de production liées aux espèces en conformité avec les procédures établies - Analyser et répondre aux requêtes du réseau Retail tout en
descriptif du posteQuels défis stimulants le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) vous réserve-t-il ?En tant que professionnel(le) dédié(e) aux opérations administratives d'une institution financière, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des processus internes. - Traiter les opérations de production liées aux espèces en conformité avec les procédures établies - Analyser et répondre aux requêtes du réseau Retail tout en
descriptif du posteVous serez en charge de garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d'entrée de la relation à distance- Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais- Assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service- Ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de l
descriptif du posteVous serez en charge de garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d'entrée de la relation à distance- Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais- Assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service- Ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de l
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
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descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable du Back Office, votre finalité sera de garantir une gestion performante, qualitative et réactive de l'ensemble des dossiers sinistres pour le Cabinet.Encadrer, animer et accompagner quotidiennement une équipe de 5 Gestionnaires Sinistres.Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi régulier.Optimiser la répartition des dossiers pour assurer une charge de travail équilibrée
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable du Back Office, votre finalité sera de garantir une gestion performante, qualitative et réactive de l'ensemble des dossiers sinistres pour le Cabinet.Encadrer, animer et accompagner quotidiennement une équipe de 5 Gestionnaires Sinistres.Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi régulier.Optimiser la répartition des dossiers pour assurer une charge de travail équilibrée
descriptif du posteVous réalisez des opérations de prérecouvrement. Vous enrichissez les informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement (demande de désarchivages de documents, mise à jour des données informatiques sur le dossier du client).profil recherchéUne formation Bac à bac + 2 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clien
descriptif du posteVous réalisez des opérations de prérecouvrement. Vous enrichissez les informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement (demande de désarchivages de documents, mise à jour des données informatiques sur le dossier du client).profil recherchéUne formation Bac à bac + 2 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clien
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant de production (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?- Contribuer à la gestion des opérations de production au sein de l'agence de Fontenay-sous-Bois- Exécuter les opérations de production en respectant strictement les procédures établies et les délais impartis - Veiller à la qualité constante des prestations fournies en assurant un haut niveau d'exigence - Traiter et suivre rigou
descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant de production (F/H) enrichira-t-elle votre parcours professionnel ?- Contribuer à la gestion des opérations de production au sein de l'agence de Fontenay-sous-Bois- Exécuter les opérations de production en respectant strictement les procédures établies et les délais impartis - Veiller à la qualité constante des prestations fournies en assurant un haut niveau d'exigence - Traiter et suivre rigou
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous régularisez les chèques en anomalie ou non crédités. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.U
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous régularisez les chèques en anomalie ou non crédités. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.U
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous êtes en charge du traitement des demandes clients portant essentiellement sur des dépôts de monnaie (billets et pièces) partiellement ou non crédités.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire e
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous êtes en charge du traitement des demandes clients portant essentiellement sur des dépôts de monnaie (billets et pièces) partiellement ou non crédités.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire e
descriptif du posteVous réalisez le traitement des opérations relatives à la mise en place et à la gestion des crédits immobiliers de la Clientèle des particuliers. Vous faites l'étude et la mise en conformité des dossiers de crédit. Vous traitez le retour des offres et vous validez le déblocage des fonds.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtris
descriptif du posteVous réalisez le traitement des opérations relatives à la mise en place et à la gestion des crédits immobiliers de la Clientèle des particuliers. Vous faites l'étude et la mise en conformité des dossiers de crédit. Vous traitez le retour des offres et vous validez le déblocage des fonds.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtris
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de Gestionnaire Back Office Anglais bilingue (F/H) ?En tant que collaborateur(trice) polyvalent(e) au sein d'un environnement bancaire dynamique, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des opérations financières.- Assurer le traitement des instructions clients sur les marchés français et étrangers en veillant à la validité et à la cohérence des données - Répondre aux requêtes des clients e
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de Gestionnaire Back Office Anglais bilingue (F/H) ?En tant que collaborateur(trice) polyvalent(e) au sein d'un environnement bancaire dynamique, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des opérations financières.- Assurer le traitement des instructions clients sur les marchés français et étrangers en veillant à la validité et à la cohérence des données - Répondre aux requêtes des clients e
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptabilité, Budget & Finance, vos missions principales couvrent un large spectre de la comptabilité générale, de la trésorerie et de la fiscalité :Comptabilité GénéraleContrôle et Saisie : Vérification et enregistrement des écritures de frais généraux (factures et notes de frais).Intégration de la Paie : Saisie et comptabilisation des écritures liées à la paie.Justification des Comptes : Analyse détaillée, ju
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptabilité, Budget & Finance, vos missions principales couvrent un large spectre de la comptabilité générale, de la trésorerie et de la fiscalité :Comptabilité GénéraleContrôle et Saisie : Vérification et enregistrement des écritures de frais généraux (factures et notes de frais).Intégration de la Paie : Saisie et comptabilisation des écritures liées à la paie.Justification des Comptes : Analyse détaillée, ju
descriptif du poste- Au sein de la Direction de l'Animation Commerciale vous serez en charge de l'assistanat du Directeur commercial principalement à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au compte-rendus). Vous effectuez le suivi du budget du département et participez à l'organisation des événements commerciaux. Par ailleurs vous travaillez en parrallèle avec la direction de la communication et vous contri
descriptif du poste- Au sein de la Direction de l'Animation Commerciale vous serez en charge de l'assistanat du Directeur commercial principalement à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au compte-rendus). Vous effectuez le suivi du budget du département et participez à l'organisation des événements commerciaux. Par ailleurs vous travaillez en parrallèle avec la direction de la communication et vous contri
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptabilité, Budget & Finance, vous serez un pilier de l'équipe et prendrez en charge des missions variées et stratégiques :Comptabilité générale et technique : Vous gérerez l'intégration des flux, les pointages des comptes tiers et les rapprochements bancaires complexes (compte technique, réassurance, courtier). Vous participerez également activement à l'élaboration des états financiers et aux opérations d'in
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptabilité, Budget & Finance, vous serez un pilier de l'équipe et prendrez en charge des missions variées et stratégiques :Comptabilité générale et technique : Vous gérerez l'intégration des flux, les pointages des comptes tiers et les rapprochements bancaires complexes (compte technique, réassurance, courtier). Vous participerez également activement à l'élaboration des états financiers et aux opérations d'in
descriptif du posteQuels défis enrichissants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous assurerez la gestion efficace des opérations liées aux contrats d'assurance en collaboration avec le Réseau Salarié. - Analyser la complétude des dossiers tout en procédant aux vérifications réglementaires nécessaires - Gérer l'émission des nouvelles affaires, l'affectation des versements et la gestion courante des contrats - Procéder au
descriptif du posteQuels défis enrichissants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous assurerez la gestion efficace des opérations liées aux contrats d'assurance en collaboration avec le Réseau Salarié. - Analyser la complétude des dossiers tout en procédant aux vérifications réglementaires nécessaires - Gérer l'émission des nouvelles affaires, l'affectation des versements et la gestion courante des contrats - Procéder au
descriptif du posteSeriez-vous enchanté(e) de transformer des relations bancaires en véritables partenariats en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En tant qu'interlocuteur privilégié, vous garantirez l'excellence du service client et promouvrez les outils digitaux tout en respectant les procédures de conformité. - Accueillir la clientèle et répondre efficacement aux demandes ou les rediriger si nécessaire - Encourager l'utilisation des médias
descriptif du posteSeriez-vous enchanté(e) de transformer des relations bancaires en véritables partenariats en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En tant qu'interlocuteur privilégié, vous garantirez l'excellence du service client et promouvrez les outils digitaux tout en respectant les procédures de conformité. - Accueillir la clientèle et répondre efficacement aux demandes ou les rediriger si nécessaire - Encourager l'utilisation des médias
descriptif du posteQuelle opportunité unique pourrait vous offrir le poste de Gestionnaire de paie (F/H) ?Dans le cadre d'une mission clé au sein de l'équipe RH, vous contribuerez à la gestion efficace des processus de paie chez BNP Paribas.- Gérer avec précision l'enregistrement des événements administratifs dans le système de paie HR Access- Participer activement aux opérations de contrôle de la paie pour assurer exactitude et conformité- Assurer un supp
descriptif du posteQuelle opportunité unique pourrait vous offrir le poste de Gestionnaire de paie (F/H) ?Dans le cadre d'une mission clé au sein de l'équipe RH, vous contribuerez à la gestion efficace des processus de paie chez BNP Paribas.- Gérer avec précision l'enregistrement des événements administratifs dans le système de paie HR Access- Participer activement aux opérations de contrôle de la paie pour assurer exactitude et conformité- Assurer un supp
descriptif du posteComment exprimeriez-vous votre passion pour l'accueil bancaire en tant que Chargé(e) d'accueil banque (F/H) ?Dans un environnement bancaire prestigieux, vous assurerez un accueil personnalisé et sécurisé tout en participant activement au développement commercial de l'agence.- Accueillir et assister la clientèle de l'agence dans l'utilisation des automates bancaires en respectant les normes de sécurité. - Gérer et contrôler les opérations
descriptif du posteComment exprimeriez-vous votre passion pour l'accueil bancaire en tant que Chargé(e) d'accueil banque (F/H) ?Dans un environnement bancaire prestigieux, vous assurerez un accueil personnalisé et sécurisé tout en participant activement au développement commercial de l'agence.- Accueillir et assister la clientèle de l'agence dans l'utilisation des automates bancaires en respectant les normes de sécurité. - Gérer et contrôler les opérations
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 4 mois renouvelable. Conditions du Poste :Rémunération : Variable selon profil et expérience. Taux horaire de base : 16.62 €. Horaires : 39 heures par semaine (horaires CIB). Avantages : Tickets restaurantVos Missions Principales :En tant que Compliance Officer au sein de l'équipe Sécurité Financière de la Conformité CIB pour le Métier Securities Services, vous particip
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 4 mois renouvelable. Conditions du Poste :Rémunération : Variable selon profil et expérience. Taux horaire de base : 16.62 €. Horaires : 39 heures par semaine (horaires CIB). Avantages : Tickets restaurantVos Missions Principales :En tant que Compliance Officer au sein de l'équipe Sécurité Financière de la Conformité CIB pour le Métier Securities Services, vous particip
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Agent administratif de banque (F/H) ?Vous serez chargé·e de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du service de recouvrement au sein d'une prestigieuse institution bancaire - Enrichir les informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement en sollicitant le désarchivage de documents et en actualisant les données informatiques sur les dossiers cl
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Agent administratif de banque (F/H) ?Vous serez chargé·e de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du service de recouvrement au sein d'une prestigieuse institution bancaire - Enrichir les informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement en sollicitant le désarchivage de documents et en actualisant les données informatiques sur les dossiers cl
