- descriptif du posteAgissant en véritable "chef d'orchestre" opérationnel, vous garantissez la fluidité des démarrages et la standardisation des méthodes de travail sur l'ensemble du territoire. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Launch Management- Assurer une présence physique soutenue sur les sites clients lors des phases de démarrage.- Effectuer des missions ponctuelles à l'international pour identifier et importer les meilleures pratiques dudescriptif du posteAgissant en véritable "chef d'orchestre" opérationnel, vous garantissez la fluidité des démarrages et la standardisation des méthodes de travail sur l'ensemble du territoire. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Launch Management- Assurer une présence physique soutenue sur les sites clients lors des phases de démarrage.- Effectuer des missions ponctuelles à l'international pour identifier et importer les meilleures pratiques du
- descriptif du posteAu sein du service performance RH, vos missions consistent à assurer l'assistance téléphonique ainsi que le suivi par mail des dossiers Salariés de leurs Clients.Vous créez, rédigez ou corrigez les courriers, les tableaux Excel, les outils de présentation sur PowerPoint ou tout livrable à destination des Clients.Vous gérez administrativement les dossiers Salariés et la mise à jour des outils en interne en collaboration avec les Consultandescriptif du posteAu sein du service performance RH, vos missions consistent à assurer l'assistance téléphonique ainsi que le suivi par mail des dossiers Salariés de leurs Clients.Vous créez, rédigez ou corrigez les courriers, les tableaux Excel, les outils de présentation sur PowerPoint ou tout livrable à destination des Clients.Vous gérez administrativement les dossiers Salariés et la mise à jour des outils en interne en collaboration avec les Consultan
- descriptif du posteSous la supervision directe de la Responsable Comptable, ce poste clé assure la gestion rigoureuse et polyvalente des opérations comptables de l'ensemble des entités du Groupe.Missions & Responsabilités Quotidiennes :- Gestion des Factures Fournisseurs (Processus Clé) :- Réception, vérification et imputation analytique des factures pour l'ensemble des activités du groupe.- Saisie et comptabilisation via un outil web dédié et des systèmesdescriptif du posteSous la supervision directe de la Responsable Comptable, ce poste clé assure la gestion rigoureuse et polyvalente des opérations comptables de l'ensemble des entités du Groupe.Missions & Responsabilités Quotidiennes :- Gestion des Factures Fournisseurs (Processus Clé) :- Réception, vérification et imputation analytique des factures pour l'ensemble des activités du groupe.- Saisie et comptabilisation via un outil web dédié et des systèmes
- descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Répdescriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
- descriptif du posteEnvie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?Rassurer Thomas dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un rapatriement pour Julianne, trouver une solution de mobilité à la famille de Sebastian pour qu'ils poursuivent leurs vacances, …Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens !Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel.Premier intdescriptif du posteEnvie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?Rassurer Thomas dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un rapatriement pour Julianne, trouver une solution de mobilité à la famille de Sebastian pour qu'ils poursuivent leurs vacances, …Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens !Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel.Premier int
