- descriptif du posteMissions :- Gestion administrative courante : traitement des mails, rédaction de courriers, mise à jour de documents et classement.- Préparer et suivre les dossiers administratifs, assurer leur mise à jour régulière- Suivi et mise à jour de dossiers internes (contrats, factures, tableaux de suivi).- Organisation logistique : planification, envois de documents, préparation administrative des déplacements ou formations.- Participation au tdescriptif du posteMissions :- Gestion administrative courante : traitement des mails, rédaction de courriers, mise à jour de documents et classement.- Préparer et suivre les dossiers administratifs, assurer leur mise à jour régulière- Suivi et mise à jour de dossiers internes (contrats, factures, tableaux de suivi).- Organisation logistique : planification, envois de documents, préparation administrative des déplacements ou formations.- Participation au t
- descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Répdescriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
- descriptif du posteVotre Mission : Devenir le Pilier de notre Consultant Expert !En collaboration directe avec notre Consultant Expert, votre rôle sera de décharger l'agence des tâches opérationnelles pour accélérer notre croissance et le placement de nos candidats sur les métiers du Tertiaire dans l'Est Lyonnais. Vous serez au cœur du processus de recrutement et de la stratégie commerciale de l'agence en assurant les missions suivantes :- Soutien au Recrdescriptif du posteVotre Mission : Devenir le Pilier de notre Consultant Expert !En collaboration directe avec notre Consultant Expert, votre rôle sera de décharger l'agence des tâches opérationnelles pour accélérer notre croissance et le placement de nos candidats sur les métiers du Tertiaire dans l'Est Lyonnais. Vous serez au cœur du processus de recrutement et de la stratégie commerciale de l'agence en assurant les missions suivantes :- Soutien au Recr
- descriptif du posteVous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 mois d'expérience.salaire : 1835€ brut/modescriptif du posteVous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 mois d'expérience.salaire : 1835€ brut/mo
- descriptif du posteEnvie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?Rassurer Thomas dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un rapatriement pour Julianne, trouver une solution de mobilité à la famille de Sebastian pour qu'ils poursuivent leurs vacances, …Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens !Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel.Premier intdescriptif du posteEnvie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?Rassurer Thomas dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un rapatriement pour Julianne, trouver une solution de mobilité à la famille de Sebastian pour qu'ils poursuivent leurs vacances, …Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens !Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel.Premier int
