descriptif du posteSous la supervision de la responsable ADV et au sein d'une équipe de 2 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes:- prise en charge des commandes clients et renseignements clients sur les produits du catalogue afin d'établir des propositions adaptées- gestion des relations avec les fournisseurs et les transporteurs, s'assurer de la bonne tenue des commandes et des stocks afin d'éviter toute rupture de produit et suivre les i
descriptif du posteSous la supervision de la responsable ADV et au sein d'une équipe de 2 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes:- prise en charge des commandes clients et renseignements clients sur les produits du catalogue afin d'établir des propositions adaptées- gestion des relations avec les fournisseurs et les transporteurs, s'assurer de la bonne tenue des commandes et des stocks afin d'éviter toute rupture de produit et suivre les i
descriptif du posteQuels défis captivants vous attendent en tant que Comptable fournisseurs (F/H) ?Sous la responsabilité d'un responsable comptabilité fournisseur, vous contribuez à la gestion des données comptables du périmètre qui vous est confié :- Participer activement au traitement des factures fournisseurs de votre périmètre, incluant la numérisation et la comptabilisation des factures- Répondre avec professionnalisme aux demandes émanant des client
descriptif du posteQuels défis captivants vous attendent en tant que Comptable fournisseurs (F/H) ?Sous la responsabilité d'un responsable comptabilité fournisseur, vous contribuez à la gestion des données comptables du périmètre qui vous est confié :- Participer activement au traitement des factures fournisseurs de votre périmètre, incluant la numérisation et la comptabilisation des factures- Répondre avec professionnalisme aux demandes émanant des client
descriptif du postePourquoi choisir cette opportunité ?Zéro expérience requise : Ce poste est ouvert exclusivement aux débutants. Votre motivation et votre personnalité comptent plus que votre CV! Une formation sur-mesure (8 à 10 semaines) : Un parcours complet mêlant présentiel et distanciel pour maîtriser toutes les facettes du métier (appels entrants, sortants, gestion web et back-office). Sécurité & Indemnisation : Votre formation est sécurisée et in
descriptif du postePourquoi choisir cette opportunité ?Zéro expérience requise : Ce poste est ouvert exclusivement aux débutants. Votre motivation et votre personnalité comptent plus que votre CV! Une formation sur-mesure (8 à 10 semaines) : Un parcours complet mêlant présentiel et distanciel pour maîtriser toutes les facettes du métier (appels entrants, sortants, gestion web et back-office). Sécurité & Indemnisation : Votre formation est sécurisée et in
descriptif du posteQuel défi inspire votre carrière en tant que Conducteur de machine (F/H) ?En tant qu'expert(e) en gestion d'équipements industriels, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des machines dans un environnement de production en continu- Procéder au démontage, montage et réglage précis des outillages tels que les formes, clichés et encres afin d'assurer une production fluide - Superviser l'ensemble du processus de production, e
descriptif du posteQuel défi inspire votre carrière en tant que Conducteur de machine (F/H) ?En tant qu'expert(e) en gestion d'équipements industriels, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des machines dans un environnement de production en continu- Procéder au démontage, montage et réglage précis des outillages tels que les formes, clichés et encres afin d'assurer une production fluide - Superviser l'ensemble du processus de production, e
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer les soins dans un Établissement de Soins de Suite et Réadaptation ?Dans un environnement dédié à la réhabilitation, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration des conditions de santé des patients.- Vous êtes chargé de la surveillance de l'état de santé du résident, à ce titre, vous réalisez les soins infirmiers : distributiondes médicaments, des traitements particuliers complémentaires, prises de
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer les soins dans un Établissement de Soins de Suite et Réadaptation ?Dans un environnement dédié à la réhabilitation, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration des conditions de santé des patients.- Vous êtes chargé de la surveillance de l'état de santé du résident, à ce titre, vous réalisez les soins infirmiers : distributiondes médicaments, des traitements particuliers complémentaires, prises de
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction, vous jouez un rôle clé dans la chaîne de facturation et la fluidité des échanges avec les partenaires étrangers. Vos missions principales incluent :Gestion complète du cycle de facturation : émission, vérification et suivi des factures clients.Interface internationale : assurer les échanges quotidiens avec les clients et prestataires anglophones (écrit et oral).Suivi des règlements : relances et ge
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction, vous jouez un rôle clé dans la chaîne de facturation et la fluidité des échanges avec les partenaires étrangers. Vos missions principales incluent :Gestion complète du cycle de facturation : émission, vérification et suivi des factures clients.Interface internationale : assurer les échanges quotidiens avec les clients et prestataires anglophones (écrit et oral).Suivi des règlements : relances et ge
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Maintenance, vous jouez un rôle de pivot pour garantir la performance globale du site. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Vous agissez en tant qu'expert et support technique auprès des techniciens, des régleurs et du coordinateur, tout en accompagnant la montée en compétences des équipes de maintenance.Vous participez activement à la planification de la charge de travail incluant la
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Maintenance, vous jouez un rôle de pivot pour garantir la performance globale du site. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Vous agissez en tant qu'expert et support technique auprès des techniciens, des régleurs et du coordinateur, tout en accompagnant la montée en compétences des équipes de maintenance.Vous participez activement à la planification de la charge de travail incluant la
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer votre expertise en véritable levier en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Rejoignez notre équipe pour contribuer activement à la gestion de dossiers sinistres AUTO matériels en assurant un suivi de qualité.- Gérez intégralement les dossiers sinistres AUTO matériels, du suivi administratif au traitement des réclamations, selon les normes en vigueur - Offrez une assistance technique précieuse et f
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer votre expertise en véritable levier en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Rejoignez notre équipe pour contribuer activement à la gestion de dossiers sinistres AUTO matériels en assurant un suivi de qualité.- Gérez intégralement les dossiers sinistres AUTO matériels, du suivi administratif au traitement des réclamations, selon les normes en vigueur - Offrez une assistance technique précieuse et f
descriptif du posteSous la responsabilité du manager et au sein de la BU maritime, vos missions sot les suivantes :- Ouverture et suivi des dossiers de transit FCL / LCL- Réservation du fret auprès des compagnies maritimes- Instructions aux sous-traitants (transporteurs routiers, Douane…)- Etablissement de la documentation (titre de transport, certificats phytosanitaires, vétérinaires er d'origine, BESC, assurance…)- Communication aux clients, suivi de l'a
descriptif du posteSous la responsabilité du manager et au sein de la BU maritime, vos missions sot les suivantes :- Ouverture et suivi des dossiers de transit FCL / LCL- Réservation du fret auprès des compagnies maritimes- Instructions aux sous-traitants (transporteurs routiers, Douane…)- Etablissement de la documentation (titre de transport, certificats phytosanitaires, vétérinaires er d'origine, BESC, assurance…)- Communication aux clients, suivi de l'a
descriptif du posteRattaché(e) au service Manutention, vous occupez un rôle pivot de Technicien Deviseur (F/H), assurant la jonction entre technique et commerce. Votre objectif est de garantir la faisabilité et la rentabilité des offres. Vous qualifierez les besoins clients et apporterez un appui technique décisif au réseau commercial en proposant des solutions sur mesure. Vous réaliserez les plans de principe nécessaires, notamment via SolidWorks, et form
descriptif du posteRattaché(e) au service Manutention, vous occupez un rôle pivot de Technicien Deviseur (F/H), assurant la jonction entre technique et commerce. Votre objectif est de garantir la faisabilité et la rentabilité des offres. Vous qualifierez les besoins clients et apporterez un appui technique décisif au réseau commercial en proposant des solutions sur mesure. Vous réaliserez les plans de principe nécessaires, notamment via SolidWorks, et form
descriptif du posteAu sein de l'équipe Achats Corporate (7 personnes) recherche un(e) Acheteur(se) Confirmé(e) pour accompagner l'expansion du Groupe.Dans ce cadre, voici vos missions principales :-Gestion de portefeuille : prendre en charge une partie des Achats Directs et assurer la relation avec les fournisseurs dans une démarche d'amélioration continue.-Stratégie fournisseurs : élaborer et piloter les stratégies d'achats sur les volets qualité, sécuris
descriptif du posteAu sein de l'équipe Achats Corporate (7 personnes) recherche un(e) Acheteur(se) Confirmé(e) pour accompagner l'expansion du Groupe.Dans ce cadre, voici vos missions principales :-Gestion de portefeuille : prendre en charge une partie des Achats Directs et assurer la relation avec les fournisseurs dans une démarche d'amélioration continue.-Stratégie fournisseurs : élaborer et piloter les stratégies d'achats sur les volets qualité, sécuris
descriptif du posteIntégré à l'équipe commerciale interne, organisée en miroir avec la Force de vente terrain, il s'agit de fidéliser et développer un portefeuille dédié, composé de clients professionnels.Au quotidien, vos missions consistent à :- répondre aux appels entrants ;- identifier les besoins clients et les conseiller sur les choix techniques ;- rédiger et relancer les devis ;- passer des appels sortants pour stimuler le CA par des ventes addition
descriptif du posteIntégré à l'équipe commerciale interne, organisée en miroir avec la Force de vente terrain, il s'agit de fidéliser et développer un portefeuille dédié, composé de clients professionnels.Au quotidien, vos missions consistent à :- répondre aux appels entrants ;- identifier les besoins clients et les conseiller sur les choix techniques ;- rédiger et relancer les devis ;- passer des appels sortants pour stimuler le CA par des ventes addition
descriptif du posteRattaché au Responsable Transports et logistique, voici vos missions :- Gestion des livraisons : Vous assurez le suivi des livraisons en garantissant leur qualité, sécurité et efficacité, tout en optimisant les opérations de transport.- Traitement des litiges : Vous répondez aux demandes de la force de vente concernant les litiges transport, en assurant un suivi administratif et physique des dossiers.- Suivi administratif et contrôle : V
descriptif du posteRattaché au Responsable Transports et logistique, voici vos missions :- Gestion des livraisons : Vous assurez le suivi des livraisons en garantissant leur qualité, sécurité et efficacité, tout en optimisant les opérations de transport.- Traitement des litiges : Vous répondez aux demandes de la force de vente concernant les litiges transport, en assurant un suivi administratif et physique des dossiers.- Suivi administratif et contrôle : V
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et rattaché(e) à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous contribuerez activement à la production des données comptables, en veillant au respect des processus du Centre de Services Partagés (CSP) comptable. Vous serez également amené(e) à détecter les éventuels dysfonctionnements dans les processus en place et à proposer des pistes d'amélioration pertinentes.A ce titre, vos missions
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et rattaché(e) à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous contribuerez activement à la production des données comptables, en veillant au respect des processus du Centre de Services Partagés (CSP) comptable. Vous serez également amené(e) à détecter les éventuels dysfonctionnements dans les processus en place et à proposer des pistes d'amélioration pertinentes.A ce titre, vos missions
descriptif du posteRattaché (e) au responsable du service et au sein de l'équipe de maintenance, vos missions principales sont :•Assurer la maintenance des matériels et installations des utilités, de traitement d'air et électriques du site•Assurer les opérations de maintenance préventive selon les plans de maintenance en vigueur•Effectuer les dépannages et les maintenances correctives selon les procédures en vigueur•Participer aux actions d'améliorations c
descriptif du posteRattaché (e) au responsable du service et au sein de l'équipe de maintenance, vos missions principales sont :•Assurer la maintenance des matériels et installations des utilités, de traitement d'air et électriques du site•Assurer les opérations de maintenance préventive selon les plans de maintenance en vigueur•Effectuer les dépannages et les maintenances correctives selon les procédures en vigueur•Participer aux actions d'améliorations c
descriptif du posteComment vos compétences d'Infirmier(e) enrichiront-elles notre établissement médico-social dynamique et bienveillant ?Dans un environnement stimulant, vous contribuerez activement à offrir des soins personnalisés pour accompagner des personnes en situation de handicap - Évaluer et planifier rigoureusement des soins adaptés aux besoins de chaque résident - Dispenser des soins préventifs, curatifs ou palliatifs tout en faisant preuve d'emp
descriptif du posteComment vos compétences d'Infirmier(e) enrichiront-elles notre établissement médico-social dynamique et bienveillant ?Dans un environnement stimulant, vous contribuerez activement à offrir des soins personnalisés pour accompagner des personnes en situation de handicap - Évaluer et planifier rigoureusement des soins adaptés aux besoins de chaque résident - Dispenser des soins préventifs, curatifs ou palliatifs tout en faisant preuve d'emp
descriptif du posteQuel défi passionnant vous attend en tant qu'Infirmier·ère de bloc opératoire en clinique ?Rejoignez une clinique renommée où vous participerez activement à la préparation et au bon déroulement des interventions chirurgicales - Assurer la préparation de la salle d'opération et du matériel chirurgical requis - Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour garantir la sécurité des patients pendant les interventions - Appliquer stricte
descriptif du posteQuel défi passionnant vous attend en tant qu'Infirmier·ère de bloc opératoire en clinique ?Rejoignez une clinique renommée où vous participerez activement à la préparation et au bon déroulement des interventions chirurgicales - Assurer la préparation de la salle d'opération et du matériel chirurgical requis - Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour garantir la sécurité des patients pendant les interventions - Appliquer stricte
descriptif du posteAu sein d'une équipe pluridisciplinaire (mécanicien, électricien, automaticien, régleur) et sous l'autorité du Chef d'équipe maintenance, l'objectif attendu est de prendre en charge le curatif, le préventif ainsi que l'amélioratif en étant force de proposition.Côté horaires, les équipes tournent habituellement en 3 postes du lundi matin au vendredi soir.profil recherchéDe formation Bac Pro dans le domaine de la maintenance, vous justifie
descriptif du posteAu sein d'une équipe pluridisciplinaire (mécanicien, électricien, automaticien, régleur) et sous l'autorité du Chef d'équipe maintenance, l'objectif attendu est de prendre en charge le curatif, le préventif ainsi que l'amélioratif en étant force de proposition.Côté horaires, les équipes tournent habituellement en 3 postes du lundi matin au vendredi soir.profil recherchéDe formation Bac Pro dans le domaine de la maintenance, vous justifie
descriptif du postePrêt(e) à optimiser chaque étape en tant que Conducteur de ligne de conditionnement (F/H) ?Joignez-vous à notre client pour assurer le bon fonctionnement et la qualité d'une ligne de fabrication dynamique et innovante - Superviser et gérer efficacement une ligne de fabrication - Assurer l'approvisionnement constant et fluide des matériaux nécessaires - Effectuer le changement de formats et produits en respectant les délais et normes de
descriptif du postePrêt(e) à optimiser chaque étape en tant que Conducteur de ligne de conditionnement (F/H) ?Joignez-vous à notre client pour assurer le bon fonctionnement et la qualité d'une ligne de fabrication dynamique et innovante - Superviser et gérer efficacement une ligne de fabrication - Assurer l'approvisionnement constant et fluide des matériaux nécessaires - Effectuer le changement de formats et produits en respectant les délais et normes de
descriptif du posteAu cœur de l'atelier de production, vous êtes le dernier rempart avant l'expédition du produit. Votre rôle est crucial :Assemblage final : Coudre les plateaux et les plates-bandes (les côtés) du matelas à l'aide d'une machine à ganser industrielle.Précision technique : Manier une machine de grande envergure avec dextérité pour garantir une couture régulière et robuste.Contrôle Qualité rigoureux : Vérifier chaque centimètre de couture, l'
descriptif du posteAu cœur de l'atelier de production, vous êtes le dernier rempart avant l'expédition du produit. Votre rôle est crucial :Assemblage final : Coudre les plateaux et les plates-bandes (les côtés) du matelas à l'aide d'une machine à ganser industrielle.Précision technique : Manier une machine de grande envergure avec dextérité pour garantir une couture régulière et robuste.Contrôle Qualité rigoureux : Vérifier chaque centimètre de couture, l'
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme conseiller client contentieux (F/H) ?Vous êtes chargé(e) de piloter les efforts pour maximiser l'efficacité du recouvrement des créances tout en respectant les plus hautes normes éthiques- Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales- Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement-
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme conseiller client contentieux (F/H) ?Vous êtes chargé(e) de piloter les efforts pour maximiser l'efficacité du recouvrement des créances tout en respectant les plus hautes normes éthiques- Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales- Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement-
descriptif du posteAu cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privilégié de nos clients professionnels. Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez un rôle polyvalent :Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet.Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers.Expertise Solution : Gérer les réclamation
descriptif du posteAu cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privilégié de nos clients professionnels. Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez un rôle polyvalent :Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet.Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers.Expertise Solution : Gérer les réclamation
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez, sera de :Développer et gérer un portefeuille clients avec une expertise et un engagement exemplaires.Conseiller et vendre des solutions d'assurance vie sur mesure, en répondant aux besoins lors d'appels entrants et sortants.Prendre des rendez-vous stratégiques avec des prospects qualifiés pour agrandir votre réseau.Promouvoir nos produits innovants et dépasser vos objectifs commerciaux.Relancer et fidél
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez, sera de :Développer et gérer un portefeuille clients avec une expertise et un engagement exemplaires.Conseiller et vendre des solutions d'assurance vie sur mesure, en répondant aux besoins lors d'appels entrants et sortants.Prendre des rendez-vous stratégiques avec des prospects qualifiés pour agrandir votre réseau.Promouvoir nos produits innovants et dépasser vos objectifs commerciaux.Relancer et fidél
descriptif du posteQuel défi passionnant vous attend en tant que Conducteur de machines de fabrication agroalimentaire ?Rejoignez notre client pour assurer le bon fonctionnement de la production alimentaire en respectant rigoureusement les normes d'hygiène et de sécurité- Surveillez la fabrication et le conditionnement sur la ligne selon le mode opératoire défini- Effectuez la maintenance de premier niveau, incluant le remplacement des bobines- Participez
descriptif du posteQuel défi passionnant vous attend en tant que Conducteur de machines de fabrication agroalimentaire ?Rejoignez notre client pour assurer le bon fonctionnement de la production alimentaire en respectant rigoureusement les normes d'hygiène et de sécurité- Surveillez la fabrication et le conditionnement sur la ligne selon le mode opératoire défini- Effectuez la maintenance de premier niveau, incluant le remplacement des bobines- Participez
descriptif du posteVotre Mission : Rattaché(e) au contremaître séchage, vous jouez un rôle clé dans la préparation et le bon déroulement de la production de levure déshydratée. Votre objectif : apporter un soutien technique au déshydrateur et assurer une hygiène irréprochable des installations. Vos responsabilités principales :Préparation & Contrôle : Réaliser les autocontrôles avant le chargement (propreté et intégrité des tapis, joints de trappe, absenc
descriptif du posteVotre Mission : Rattaché(e) au contremaître séchage, vous jouez un rôle clé dans la préparation et le bon déroulement de la production de levure déshydratée. Votre objectif : apporter un soutien technique au déshydrateur et assurer une hygiène irréprochable des installations. Vos responsabilités principales :Préparation & Contrôle : Réaliser les autocontrôles avant le chargement (propreté et intégrité des tapis, joints de trappe, absenc
descriptif du posteRattaché(e) au Contremaître, vous êtes un maillon essentiel de la chaîne de fabrication. Votre rôle : piloter la déshydratation de la crème de levure dans le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité.Vos activités principales :- Pilotage de Production : Alimenter les chaînes en crème de levure, confectionner les précouches et gérer l'alimentation en big-bags- Optimisation & Contrôle : Régler les déshydrateurs (débit, vitesse), d
descriptif du posteRattaché(e) au Contremaître, vous êtes un maillon essentiel de la chaîne de fabrication. Votre rôle : piloter la déshydratation de la crème de levure dans le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité.Vos activités principales :- Pilotage de Production : Alimenter les chaînes en crème de levure, confectionner les précouches et gérer l'alimentation en big-bags- Optimisation & Contrôle : Régler les déshydrateurs (débit, vitesse), d
descriptif du posteRattaché(e) directement à la direction, vous prenez la responsabilité du BE (gestion d'un dessinateur, avec un second recrutement à venir) et assurez le lien entre la conception et la fabrication :Conception & Dimensionnement : Réaliser les études aérauliques complexes et concevoir les installations de ventilation/aspiration industrielles sur-mesure.Dessin & Méthodes : Produire les plans d'implantation, de fabrication et de pliage (2D/3D
descriptif du posteRattaché(e) directement à la direction, vous prenez la responsabilité du BE (gestion d'un dessinateur, avec un second recrutement à venir) et assurez le lien entre la conception et la fabrication :Conception & Dimensionnement : Réaliser les études aérauliques complexes et concevoir les installations de ventilation/aspiration industrielles sur-mesure.Dessin & Méthodes : Produire les plans d'implantation, de fabrication et de pliage (2D/3D
descriptif du posteVotre mission sera de mettre en place et structurer une base de données permettant de centraliser, analyser et visualiser les résultats.1. Création et structuration d'une base de données ExcelConcevoir une base de données adaptée au suivi des contrôles environnementaux.Définir les onglets, champs et formats nécessaires.Mettre en place des règles de saisie et une organisation logique des données.2. Saisie et gestion des donnéesSaisir l'en
descriptif du posteVotre mission sera de mettre en place et structurer une base de données permettant de centraliser, analyser et visualiser les résultats.1. Création et structuration d'une base de données ExcelConcevoir une base de données adaptée au suivi des contrôles environnementaux.Définir les onglets, champs et formats nécessaires.Mettre en place des règles de saisie et une organisation logique des données.2. Saisie et gestion des donnéesSaisir l'en
descriptif du posteDans la cadre d'une migration informatique, votre mission sera la saisie de données dans le nouveau logiciel. Cette tache requiert des bonnes competences bureautiques, saisie numérique et alphanumérique.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire Un formation sera assurée avant que vous puissiez travailler en autonomie.à propos de notre clientNous recherchons pour le c
descriptif du posteDans la cadre d'une migration informatique, votre mission sera la saisie de données dans le nouveau logiciel. Cette tache requiert des bonnes competences bureautiques, saisie numérique et alphanumérique.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire Un formation sera assurée avant que vous puissiez travailler en autonomie.à propos de notre clientNous recherchons pour le c
descriptif du posteVos Missions Principales :Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing.Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide.Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs.Documentation : Clôture des tickets et rédaction d
descriptif du posteVos Missions Principales :Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing.Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide.Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs.Documentation : Clôture des tickets et rédaction d