descriptif du posteDans le cadre de leur transformation visant à créer des processus orientés client, uniformes internationalement et adaptés à leur monde digitalisé, vos tâches principales seront de :- Développer et mettre en œuvre des normes internationales de gestion des processus.- Optimiser les procédures et valider les business cases afin d'améliorer la satisfaction client, la qualité interne et celle des prestataires de services.- Mettre en place le
descriptif du posteDans le cadre de leur transformation visant à créer des processus orientés client, uniformes internationalement et adaptés à leur monde digitalisé, vos tâches principales seront de :- Développer et mettre en œuvre des normes internationales de gestion des processus.- Optimiser les procédures et valider les business cases afin d'améliorer la satisfaction client, la qualité interne et celle des prestataires de services.- Mettre en place le
descriptif du posteVoulez-vous relever le défi quotidien du poste de Mécanicien dépanneur (F/H) ?Notre client recherche un professionnel pour effectuer divers travaux mécaniques, assurer la maintenance des véhicules et intervenir en cas d'urgence. - Réaliser des réparations mécaniques sur véhicules industriels et légers- Conduire des révisions et entretiens réguliers pour assurer la longévité des véhicules- Effectuer des contrôles périodiques de sécurité e
descriptif du posteVoulez-vous relever le défi quotidien du poste de Mécanicien dépanneur (F/H) ?Notre client recherche un professionnel pour effectuer divers travaux mécaniques, assurer la maintenance des véhicules et intervenir en cas d'urgence. - Réaliser des réparations mécaniques sur véhicules industriels et légers- Conduire des révisions et entretiens réguliers pour assurer la longévité des véhicules- Effectuer des contrôles périodiques de sécurité e
descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a
descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a
descriptif du postePrêt(e) à maximiser l'efficacité opérationnelle en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique où vous assurerez la maintenance préventive et corrective d'équipements techniques variés, en garantissant leur bon fonctionnement quotidien - Assurer l'entretien et le dépannage des systèmes de traitement des eaux, et chaudières - Intervenir sur des équipements automatisés et électromécaniques pour garantir une prod
descriptif du postePrêt(e) à maximiser l'efficacité opérationnelle en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique où vous assurerez la maintenance préventive et corrective d'équipements techniques variés, en garantissant leur bon fonctionnement quotidien - Assurer l'entretien et le dépannage des systèmes de traitement des eaux, et chaudières - Intervenir sur des équipements automatisés et électromécaniques pour garantir une prod
descriptif du posteNous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) : un(e) véritable facilitateur(trice), reconnu(e) pour son sens de l'organisation et son agilité face aux défis. À la croisée des chemins entre le terrain, l'administration et nos partenaires, vous devenez le garant de la fluidité opérationnelle. Au sein d'une équipe soudée de quatre experts, vous occupez un poste clé où chaque action contribue directement à notre réputation d'exce
descriptif du posteNous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) : un(e) véritable facilitateur(trice), reconnu(e) pour son sens de l'organisation et son agilité face aux défis. À la croisée des chemins entre le terrain, l'administration et nos partenaires, vous devenez le garant de la fluidité opérationnelle. Au sein d'une équipe soudée de quatre experts, vous occupez un poste clé où chaque action contribue directement à notre réputation d'exce
descriptif du posteVous êtes un acteur essentiel de la relation client post-installation, en assurant la maintenance et le dépannage des équipements. Vous avez une grande autonomie sur les sujets techniques et la gestion de votre temps.Vos missions principales consistent à :Assurer la maintenance préventive : Vous planifiez et effectuez les contrôles préventifs requis chez les clients, en respectant les engagements de qualité, de sécurité et de délais. Vou
descriptif du posteVous êtes un acteur essentiel de la relation client post-installation, en assurant la maintenance et le dépannage des équipements. Vous avez une grande autonomie sur les sujets techniques et la gestion de votre temps.Vos missions principales consistent à :Assurer la maintenance préventive : Vous planifiez et effectuez les contrôles préventifs requis chez les clients, en respectant les engagements de qualité, de sécurité et de délais. Vou
descriptif du posteEn tant que Superviseur(se) Installation (F/H), vous veillez à la bonne exécution des projets d'installation, principalement sur des chantiers de petites et moyennes envergures. Vous assurez le pilotage des missions, le montage des systèmes, et la mise en service des équipements.Vos missions principales incluent :Pilotage de missions d'installation : Vous effectuez des visites sur site et veillez à l'application du plan de prévention des
descriptif du posteEn tant que Superviseur(se) Installation (F/H), vous veillez à la bonne exécution des projets d'installation, principalement sur des chantiers de petites et moyennes envergures. Vous assurez le pilotage des missions, le montage des systèmes, et la mise en service des équipements.Vos missions principales incluent :Pilotage de missions d'installation : Vous effectuez des visites sur site et veillez à l'application du plan de prévention des
descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé
descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé
descriptif du posteComment pourriez-vous enrichir notre équipe en tant que Chef de rayon (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la gestion efficace et à l'organisation optimale d'un secteur clé au sein de notre magasin.- Coordonner la mise en place et le réapprovisionnement des rayons, en veillant à la présentation soignée des produits - Assurer la gestion et le développement d'une équipe de six personnes, en favorisant l'engagement et la c
descriptif du posteComment pourriez-vous enrichir notre équipe en tant que Chef de rayon (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la gestion efficace et à l'organisation optimale d'un secteur clé au sein de notre magasin.- Coordonner la mise en place et le réapprovisionnement des rayons, en veillant à la présentation soignée des produits - Assurer la gestion et le développement d'une équipe de six personnes, en favorisant l'engagement et la c
descriptif du posteQuelle passion vous anime à exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Dans le cadre du développement de nos activités industrielles, vous serez chargé(e) de maintenir et d'optimiser les installations de traitement d'eau auprès de nos clients.- Effectuer des visites de contrat d'entretien, en assurant la maintenance préventive et curative des équipements de traitement d'eau. - Contrôler les équipements de traitement de l'eau,
descriptif du posteQuelle passion vous anime à exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Dans le cadre du développement de nos activités industrielles, vous serez chargé(e) de maintenir et d'optimiser les installations de traitement d'eau auprès de nos clients.- Effectuer des visites de contrat d'entretien, en assurant la maintenance préventive et curative des équipements de traitement d'eau. - Contrôler les équipements de traitement de l'eau,
descriptif du posteRattaché au Project Manager et intégré à une équipe service clients, de 4 personnes et en binôme avec la Coordinatrice en France, vous êtes au cœur de l'optimisation des flux internationaux.Vos missions consisteront à :Analyser et cartographier les processus existants (notamment d'assistance à la clientèle et de gestion des outils). Mettre en œuvre et maintenir des normes internationales de gestion des processus (BPM).Identifier les caus
descriptif du posteRattaché au Project Manager et intégré à une équipe service clients, de 4 personnes et en binôme avec la Coordinatrice en France, vous êtes au cœur de l'optimisation des flux internationaux.Vos missions consisteront à :Analyser et cartographier les processus existants (notamment d'assistance à la clientèle et de gestion des outils). Mettre en œuvre et maintenir des normes internationales de gestion des processus (BPM).Identifier les caus
descriptif du posteVos missions principales:- Réceptionner, contrôler et ranger les pièces détachées.- Gérer les niveaux de stock et anticiper les besoins pour éviter les ruptures.- Réaliser les achats, passer les commandes auprès des fournisseurs et assurer le suivi des livraisons.- Identifier les références de pièces adaptées aux demandes clients et techniciens.- Etablissements des devis SAV- Tenir à jour les données dans l'outil de gestion (entrées, sor
descriptif du posteVos missions principales:- Réceptionner, contrôler et ranger les pièces détachées.- Gérer les niveaux de stock et anticiper les besoins pour éviter les ruptures.- Réaliser les achats, passer les commandes auprès des fournisseurs et assurer le suivi des livraisons.- Identifier les références de pièces adaptées aux demandes clients et techniciens.- Etablissements des devis SAV- Tenir à jour les données dans l'outil de gestion (entrées, sor
descriptif du posteEn qualité de Technicien courant faible, vous êtes un acteur incontournable de la sécurité des personnes et des bâtiments pour lesquels vous intervenez, en réalisant les différents travaux et le câblage des équipements basse tensionVous réalisez le câblage de diverses installations : alarmes, dispositifs anti intrusion, contrôle d'accès, systèmes de sécurité incendie, informatiques, vidéo surveillance... mais aussi les travaux de modif
descriptif du posteEn qualité de Technicien courant faible, vous êtes un acteur incontournable de la sécurité des personnes et des bâtiments pour lesquels vous intervenez, en réalisant les différents travaux et le câblage des équipements basse tensionVous réalisez le câblage de diverses installations : alarmes, dispositifs anti intrusion, contrôle d'accès, systèmes de sécurité incendie, informatiques, vidéo surveillance... mais aussi les travaux de modif
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de site, vous occuperez le poste de Responsable Maintenance et Sécurité (F/H). Votre mission principale sera de piloter l'ensemble de la politique d'exploitation, d'entretien, de maintenance et de sécurité du site. En tant qu'expert, vous serez le garant de la fiabilité et de la performance des équipements, des infrastructures et des bâtiments, tout en assurant la sûreté des biens et des personnes.Ce
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de site, vous occuperez le poste de Responsable Maintenance et Sécurité (F/H). Votre mission principale sera de piloter l'ensemble de la politique d'exploitation, d'entretien, de maintenance et de sécurité du site. En tant qu'expert, vous serez le garant de la fiabilité et de la performance des équipements, des infrastructures et des bâtiments, tout en assurant la sûreté des biens et des personnes.Ce
descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client
descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client
descriptif du posteRattaché au Directeur du site, vous intégrez une équipe de 5 personnes dans un centre de distribution externalisé et serez chargé de surveiller et d'optimiser les processus logistiques avec le prestataire au niveau des flux entrants et sortants.Dans ce cadre, voici vos missions : 1/ Contrôle qualité :- Vérifier la qualité des livraisons entrantes et sortantes, ainsi que les comptages de cycle quotidiens.- Servir de premier point de conta
descriptif du posteRattaché au Directeur du site, vous intégrez une équipe de 5 personnes dans un centre de distribution externalisé et serez chargé de surveiller et d'optimiser les processus logistiques avec le prestataire au niveau des flux entrants et sortants.Dans ce cadre, voici vos missions : 1/ Contrôle qualité :- Vérifier la qualité des livraisons entrantes et sortantes, ainsi que les comptages de cycle quotidiens.- Servir de premier point de conta
descriptif du postePourquoi ne pas transformer chaque défi quotidien en une réussite en tant que Mécanicien poids lourds (F/H) ?En tant que professionnel enthousiaste et qualifié, vous contribuerez activement à la maintenance et à la réparation de véhicules utilitaires et industriels. - Effectuer des diagnostics et des réparations sur les véhicules légers et industriels. - Rechercher les pannes en utilisant des outils spécialisés et techniques de diagnosti
descriptif du postePourquoi ne pas transformer chaque défi quotidien en une réussite en tant que Mécanicien poids lourds (F/H) ?En tant que professionnel enthousiaste et qualifié, vous contribuerez activement à la maintenance et à la réparation de véhicules utilitaires et industriels. - Effectuer des diagnostics et des réparations sur les véhicules légers et industriels. - Rechercher les pannes en utilisant des outils spécialisés et techniques de diagnosti
descriptif du posteVéritable ambassadeur(drice) de l'entreprise sur votre secteur Lille, Lens,Arras, votre objectif principal est de développer votre chiffre d'affaires et votre marge selon les objectifs fixés.Vos responsabilités principales incluent :Développement Commercial : Vous êtes constamment sur le terrain pour vendre, convaincre clients et prospects professionnels . Cela passe par l'organisation efficace de votre prospection , l'identification de
descriptif du posteVéritable ambassadeur(drice) de l'entreprise sur votre secteur Lille, Lens,Arras, votre objectif principal est de développer votre chiffre d'affaires et votre marge selon les objectifs fixés.Vos responsabilités principales incluent :Développement Commercial : Vous êtes constamment sur le terrain pour vendre, convaincre clients et prospects professionnels . Cela passe par l'organisation efficace de votre prospection , l'identification de
descriptif du posteAu sein de l'atelier, sous la responsabilité du chef d'équipe carrosserie, vos missions principales seront:-Prendre en charge le véhicule désigné par l'organisation et effectuer les interventions en carrosserie selon l'OR-Protéger l'intérieur du véhicule-Protéger l'extérieur du véhicule (camouflage...)-Préparer les éléments à peindre (masticage, ponçage...)-Préparer les teintes selon les normes afin de ne pas avoir de différence de teint
descriptif du posteAu sein de l'atelier, sous la responsabilité du chef d'équipe carrosserie, vos missions principales seront:-Prendre en charge le véhicule désigné par l'organisation et effectuer les interventions en carrosserie selon l'OR-Protéger l'intérieur du véhicule-Protéger l'extérieur du véhicule (camouflage...)-Préparer les éléments à peindre (masticage, ponçage...)-Préparer les teintes selon les normes afin de ne pas avoir de différence de teint
descriptif du posteAu sein de l'entreprise, vous allez intervenir chez les différents clients (professionnels) dans le 59 et le 62.Vous intervenez sur tous types d'équipements chauds (four, lave vaisselle, friteuse, plaque induction, ...), froid (frigo, ...) et laverie.Vous effectuez des opérations techniques : maintenance curative, préventive, conseil, ... et également les comptes rendus administratifs et techniques de votre activité.La société vous mettr
descriptif du posteAu sein de l'entreprise, vous allez intervenir chez les différents clients (professionnels) dans le 59 et le 62.Vous intervenez sur tous types d'équipements chauds (four, lave vaisselle, friteuse, plaque induction, ...), froid (frigo, ...) et laverie.Vous effectuez des opérations techniques : maintenance curative, préventive, conseil, ... et également les comptes rendus administratifs et techniques de votre activité.La société vous mettr
descriptif du posteAu sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées :1 – Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe.2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client, Appliquer la politique commerc
descriptif du posteAu sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées :1 – Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe.2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client, Appliquer la politique commerc
descriptif du posteRattaché(e) au service Manutention, vous occupez un rôle pivot de Technicien Deviseur (F/H), assurant la jonction entre technique et commerce. Votre objectif est de garantir la faisabilité et la rentabilité des offres. Vous qualifierez les besoins clients et apporterez un appui technique décisif au réseau commercial en proposant des solutions sur mesure. Vous réaliserez les plans de principe nécessaires, notamment via SolidWorks, et form
descriptif du posteRattaché(e) au service Manutention, vous occupez un rôle pivot de Technicien Deviseur (F/H), assurant la jonction entre technique et commerce. Votre objectif est de garantir la faisabilité et la rentabilité des offres. Vous qualifierez les besoins clients et apporterez un appui technique décisif au réseau commercial en proposant des solutions sur mesure. Vous réaliserez les plans de principe nécessaires, notamment via SolidWorks, et form
descriptif du posteVous intégrez l'agence de Lille et êtes rattaché(e) au Responsable du pôle Automatisme Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement technique des clients sur les gammes de produits industriels.Vos missions sont variées et techniquement enrichissantes:Vous assurez le support technique sur les produits d'automatisme que nous distribuons notamment Mitsubishi, Codesys, etc Vous réalisez des prestations d'assistance à distance ou sur site Vou
descriptif du posteVous intégrez l'agence de Lille et êtes rattaché(e) au Responsable du pôle Automatisme Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement technique des clients sur les gammes de produits industriels.Vos missions sont variées et techniquement enrichissantes:Vous assurez le support technique sur les produits d'automatisme que nous distribuons notamment Mitsubishi, Codesys, etc Vous réalisez des prestations d'assistance à distance ou sur site Vou
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 3 personnes votre mission consistera à suivre et à fidéliser votre portefeuille clients de la grande distribution du Bâtiment et des artisans:- réception d'appels, renseignements clients - Découverte du client et de sa demande- Etablissement de devis ' Relance des devis- Gestion des commandes- Gestion des fournisseurs- Facturation et relance des factures en souffrance- Vente au comptoir- Fidélisation clientsHorair
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 3 personnes votre mission consistera à suivre et à fidéliser votre portefeuille clients de la grande distribution du Bâtiment et des artisans:- réception d'appels, renseignements clients - Découverte du client et de sa demande- Etablissement de devis ' Relance des devis- Gestion des commandes- Gestion des fournisseurs- Facturation et relance des factures en souffrance- Vente au comptoir- Fidélisation clientsHorair
descriptif du posteVos missions :Pose et installation de portes, portails, et divers équipements de fermeture en environnement industriel.Travail sur différents chantiers en Haut de France, impliquant des déplacements réguliers et des découchages (2 à 3 nuits par semaine).Respect des consignes de sécurité et des délais.Conditions :Contrat : CDIAvantages : Indemnités de déplacement et prise en charge des frais liés aux découchages.Rémunération : Selon votre
descriptif du posteVos missions :Pose et installation de portes, portails, et divers équipements de fermeture en environnement industriel.Travail sur différents chantiers en Haut de France, impliquant des déplacements réguliers et des découchages (2 à 3 nuits par semaine).Respect des consignes de sécurité et des délais.Conditions :Contrat : CDIAvantages : Indemnités de déplacement et prise en charge des frais liés aux découchages.Rémunération : Selon votre
