- descriptif du posteDESCRIPTION DU POSTE :- Saisie encaissements clients (chèque énergie, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierHoraires : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement), 34h sur 4 jours- Pause méridienne de 45 minutes- Jour hebdomadaire non travaillé : LUNDIprofil recherchéProfil :- BAC à BAC +descriptif du posteDESCRIPTION DU POSTE :- Saisie encaissements clients (chèque énergie, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierHoraires : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement), 34h sur 4 jours- Pause méridienne de 45 minutes- Jour hebdomadaire non travaillé : LUNDIprofil recherchéProfil :- BAC à BAC +
- descriptif du postevos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle.¿ Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions,mutations, résiliations des contrats des clients.¿ Gestion des bons d'interventions.¿ Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques.¿ Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestionde dossierdescriptif du postevos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle.¿ Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions,mutations, résiliations des contrats des clients.¿ Gestion des bons d'interventions.¿ Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques.¿ Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestionde dossier
- descriptif du posteVous aurez en charge d'assurer la qualité finale de la facturation par le suivi des dossiers clientèle. Dans ce cadre vos missions principales seront les suivantes :- Garantir la facturation périodique des contrats- Traiter les anomalies de facturation- Effectuer des mises à jour des bases de données clientèle- Analyse transverse des dossiers (lien avec la Comptabilité, Gestion Clients, Gestionnaire de réseau…)Vous participerez égalementdescriptif du posteVous aurez en charge d'assurer la qualité finale de la facturation par le suivi des dossiers clientèle. Dans ce cadre vos missions principales seront les suivantes :- Garantir la facturation périodique des contrats- Traiter les anomalies de facturation- Effectuer des mises à jour des bases de données clientèle- Analyse transverse des dossiers (lien avec la Comptabilité, Gestion Clients, Gestionnaire de réseau…)Vous participerez également
- descriptif du posteVos missions : - Collecter, vérifier et qualifier les données issues de différentes sources, afin d'alimenter l'outil de gestion interne.- Assurer la mise à jour régulière ainsi que la fiabilité des fichiers (coordonnées, informations administratives, données commerciales...)- Contrôler la cohérence et la conformité des informations saisies.- Collaborer avec les équipes internes pour identifier les besoins en données et garantir la pertidescriptif du posteVos missions : - Collecter, vérifier et qualifier les données issues de différentes sources, afin d'alimenter l'outil de gestion interne.- Assurer la mise à jour régulière ainsi que la fiabilité des fichiers (coordonnées, informations administratives, données commerciales...)- Contrôler la cohérence et la conformité des informations saisies.- Collaborer avec les équipes internes pour identifier les besoins en données et garantir la perti
- descriptif du posteAu sein du service comptabilité, vous intervenez sur les missions suivantes:- Saisie encaissements clients (chèque, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois.La rémunération brute annuelle est à négociedescriptif du posteAu sein du service comptabilité, vous intervenez sur les missions suivantes:- Saisie encaissements clients (chèque, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois.La rémunération brute annuelle est à négocie
