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descriptif du posteQuelles perspectives uniques souhaiteriez-vous explorer en tant que Gestionnaire recouvrement amiable (F/H) ?Au sein de la Direction Client, votre rôle est d'assurer le suivi des dossiers clients en difficulté tout en maintenant une relation professionnelle avec les parties prenantes. - Analyser et instruire les dossiers clients afin de déterminer les actions nécessaires à leur résolution - Maintenir et gérer la relation avec les clien

descriptif du posteQuelles perspectives captivantes souhaitez-vous explorer en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H)?Au sein de notre établissement, vous participerez à optimiser la gestion des risques d'entreprises en offrant votre expertise en support technique et administratif aux souscripteurs.- Fournir une assistance technico-administrative de proximité pour soutenir efficacement l'équipe de souscripteurs - Traiter les demandes conformément aux pol

descriptif du posteVous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. Vous adaptez vos actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Vous développez les contacts clients et vous favorisez l

descriptif du posteSous la supervision de votre supérieur, vous veillez à assurer la continuité et l'efficacité des opérations quotidiennes de l'établissement :- Contribuer à la planification et à l'organisation des activités de production en suivant rigoureusement les procédures établies - Maintenir un contrôle permanent sur la qualité des prestations fournies afin de garantir leur conformité avec les normes en vigueur - Coordonner activement avec les d

descriptif du posteRattaché(e) au Manager Relation Clientèle, votre rôle principal sera de mettre en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable. Vous identifierez des solutions adaptées à la situation financière de nos clients tout en garantissant l'efficience économique pour l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes :- Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des procédures de recouvrement amiable. - Analy

descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :Accueillir et assister la clientèle en garantissant un service de haute qualité et en encourageant l'autonomie via l'utilisation des outils digitaux.Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence en identifiant les opportunités commerciales et en favorisant la fidélisation des clients.Proposer et commercialiser l'ensemble de notre gamme de produits et services bancaires du quotidien, ains

descriptif du posteVous traitez les activités de production et d'appui commercial pour la mise en place des crédits immobiliers de nos clients. Vous avez à cœur de garantir la qualité des prestations par le respect des procédures et des délais. Vous devez savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités.Horaires du lundi au vendredi : 8H30 -16H30Maîtrise de la bureautique obligatoireprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 Bac + 3

descriptif du posteL'établissement de Bordeaux de la direction des politiques sociales assure la gestion d'importants régimes de retraite publics, de fonds de solidarité vieillesse et d'invalidité. Il est en relation permanente avec les employeurs et les personnels en activité, avec les bénéficiaires des prestations(1 retraité sur 7), et avec les différents partenaires des fonds. Au sein de la Direction de la gestion (DG), et plus particulièrement du Dépa

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Pôle, vous assurez l'analyse et le suivi de dossiers de financement de votre périmètre en vue de faciliter leur accès au crédit bancaire.Vous rédigez les rapports d'études complets (analyse financière et économique de l'entreprise, faisabilité du projet, analyse des garanties) et donnez un avis motivé puis les présentez aux instances compétentes.Vous participez à des actions commerciales ainsi qu'à la promot

descriptif du posteVous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. Vous adaptez vos actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Vous développez les contacts clients et vous favorisez l