descriptif du posteQuels défis captivants ce poste d'assistant(e) back office (banque) (F/H) pourrait-il offrir?Vous intégrerez notre équipe dynamique pour assurer le soutien administratif et opérationnel dans le contexte des services bancaires électroniques- Effectuer des opérations de production en garantissant la qualité des prestations, incluant la saisie de masse et le traitement administratif- Mobiliser votre capacité d'analyse pour interpréter des c
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descriptif du posteDans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour comprendre la problématique (soit technique soit d'usage). Recherchez des solutions de 1er niveau et réaliser une formation de l'utilisateurAppel Teams si nécessaire pour clar
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descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Gestionnaire de parc (F/H) au sein d'un établissement dynamique et novateur ?Intégrez une équipe dynamique et participez activement à la coordination de notre processus de commande, au suivi de la livraison et à la gestion de nos relations avec diverses parties prenantes.Assurer le montage des dossiers LCD dans notre outil de gestion- Suivre l'acceptation puis le paiement des dossiers, en
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descriptif du posteVos missions principalesGérer le parc matériel et les équipements informatiques/bureautiques (entrées/sorties, affectations, traçabilité).Coordonner les interventions techniques et la logistique sur différents sites bancaires.Assurer le suivi des environnements bureautiques (Windows, PC, téléphonie, périphériques).Piloter la mise à jour des procédures internes et garantir la conformité aux standards bancaires.Produire et suivre les repor
descriptif du posteVos missions principalesGérer le parc matériel et les équipements informatiques/bureautiques (entrées/sorties, affectations, traçabilité).Coordonner les interventions techniques et la logistique sur différents sites bancaires.Assurer le suivi des environnements bureautiques (Windows, PC, téléphonie, périphériques).Piloter la mise à jour des procédures internes et garantir la conformité aux standards bancaires.Produire et suivre les repor
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