9 offres d'emploi : finance / banque, Englos, Nord

descriptif du posteEn tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés :- Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients par

descriptif du posteComment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme conseiller client contentieux (F/H) ?Vous êtes chargé(e) de piloter les efforts pour maximiser l'efficacité du recouvrement des créances tout en respectant les plus hautes normes éthiques- Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales- Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement-

descriptif du posteEn réception d'appels, vous serez en charge de renseigner les adhérents, répondre à toutes leurs demandes et les orienter si nécessaire vers le bon interlocuteur.Vous serez également en charge de préparer les devis, et de faire suivre les conditions de remboursement si l'adhérent valide le devis.Vous serez apporteur de solution, et veillerez à la satisfaction client.Vous êtes le premier interlocuteur qu'aura l'adhérent au téléphone, votr

descriptif du posteVous exercerez une activité bancaire innovante au sein de notre Centre de Service. Vous aurez l'opportunité de découvrir l'environnement bancaire au travers de la relation clients à distance et la gestion de la banque au quotidien en réalisant les missions suivantes :- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. - Qualifier et traiter les deman

descriptif du posteVous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance IARD, pour une clientèle composée d'entreprises et de professionnels.Suite au débrief du commercial en charge du compte client, votre rôle consiste à assurer la/le :Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients.Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies.Suivi d

descriptif du posteVous gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers à distance. Vous établissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client. Vous conseillez le client et vous négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation. Vous participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque as

descriptif du posteVos Missions au quotidienDirectement au cœur de l'action, vous aurez pour responsabilités de :Support Utilisateurs : Gérer les demandes et incidents liés aux postes de travail, logiciels et téléphonie. Gestion de Parc : Assurer l'inventaire, la maintenance et le suivi des équipements. Administration : Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès en respectant les procédures. Déploiement : Installer, configurer et mettre à jour le

descriptif du posteCe poste, basé à LA MADELEINE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.Vos missions- Gérer les opérations de production liées aux entrées en relation (Hello Bank!, Agence, Digitale).-Traiter les mandats, les clôtures et les transferts de compte.- Gérer les comptes en devise et participer aux activités de remédiation.- Veiller à la qualité des prestations fournies et au respect des délais et des procédures.profil r

descriptif du posteVous assurez la gestion complète et autonome des dossiers "Dommages aux Biens" (DAB) et automobile de la clientèle professionnelle : de la déclaration au règlement.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Réception et analyse des déclarations :Vérifier la conformité des garanties souscrites (DAB et AUTO).Identifier les causes, circonstances du sinistre et déterminer les responsabilités.Ouverture et suivi des dossie