- descriptif du posteVous aimez le contact client, êtes à l'écoute et avez une vraie fibre pour accompagner et répondre aux besoins des clients ?Rejoignez ce groupe de Mutuelle, acteur majeur de la protection sociale, et participez à leur mission : accompagner chaque adhérent avec expertise, attention et proximité.Vos missions principales :¿¿ Gérer la relation client au quotidienAccueillir, renseigner et accompagner les adhérents par téléphone, mail ou courrdescriptif du posteVous aimez le contact client, êtes à l'écoute et avez une vraie fibre pour accompagner et répondre aux besoins des clients ?Rejoignez ce groupe de Mutuelle, acteur majeur de la protection sociale, et participez à leur mission : accompagner chaque adhérent avec expertise, attention et proximité.Vos missions principales :¿¿ Gérer la relation client au quotidienAccueillir, renseigner et accompagner les adhérents par téléphone, mail ou courr
- descriptif du postePrincipales tâches :- Traitement du logiciel DARVA pour prendre connaissance des missions,- Intégration des missions des assureurs dans le logiciel métier (ALFA EXPERT),- Appel de chaque mission pour prendre rdv avec le client, trouver le véhicule,- Relance des clients pour prendre rdv pour l'expertise,- Relance des garages pour récupérer le devis des réparations,- Tenue du standard,- Accueil physique client.Au niveau de la volumétrie :descriptif du postePrincipales tâches :- Traitement du logiciel DARVA pour prendre connaissance des missions,- Intégration des missions des assureurs dans le logiciel métier (ALFA EXPERT),- Appel de chaque mission pour prendre rdv avec le client, trouver le véhicule,- Relance des clients pour prendre rdv pour l'expertise,- Relance des garages pour récupérer le devis des réparations,- Tenue du standard,- Accueil physique client.Au niveau de la volumétrie :
- descriptif du posteÊtre le Gestionnaire back office (banque) (F/H) qui optimise nos processus administratifs vous inspire-t-il ?Dans un environnement bancaire dynamique, vous serez chargé(e) de superviser les opérations administratives et financières liées aux comptes et crédits clients.- Gérer l'administration des comptes clients, incluant la création, l'ouverture et la fermeture, ainsi que la gestion des services associés tels que les cartes bancaires etdescriptif du posteÊtre le Gestionnaire back office (banque) (F/H) qui optimise nos processus administratifs vous inspire-t-il ?Dans un environnement bancaire dynamique, vous serez chargé(e) de superviser les opérations administratives et financières liées aux comptes et crédits clients.- Gérer l'administration des comptes clients, incluant la création, l'ouverture et la fermeture, ainsi que la gestion des services associés tels que les cartes bancaires et
