descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Management et organisation : - Savoir encadrer et animer l'équipe production (particuliers, entreprises)appuyée par une responsable adjointe.- Savoir Piloter l'activité quotidienne et garantir la qualité du service rendu auxclients.- Développer les compétences des collaborateurs (formation,accompagnement, suivi des performances).Développement commercial : - Définir et mettre en œuvre
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Management et organisation : - Savoir encadrer et animer l'équipe production (particuliers, entreprises)appuyée par une responsable adjointe.- Savoir Piloter l'activité quotidienne et garantir la qualité du service rendu auxclients.- Développer les compétences des collaborateurs (formation,accompagnement, suivi des performances).Développement commercial : - Définir et mettre en œuvre
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir assurer la relation avec les adhérents et les professionnels de santé (appels entrants et courriers)- Savoir répondre aux demandes écrites (emails, courriers) avec clarté et professionnalisme- Savoir gérer les prestations santé : contrôle, saisie, traitement- Savoir traiter les devis et demandes de prise en charge- Mettre à jour les données adhérents (coordonnées, évolution de contrat, etc
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir assurer la relation avec les adhérents et les professionnels de santé (appels entrants et courriers)- Savoir répondre aux demandes écrites (emails, courriers) avec clarté et professionnalisme- Savoir gérer les prestations santé : contrôle, saisie, traitement- Savoir traiter les devis et demandes de prise en charge- Mettre à jour les données adhérents (coordonnées, évolution de contrat, etc
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Rattaché à la direction commerciale, vous serez responsable de la prospection, du développement et du suivi d'un portefeuille clients B2B, composé de PME, ETI ou grands comptes.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Assurer la prospection commerciale sur votre secteur (santé, prévoyance)- Développer et fidéliser un portefeuille de clients collectifs / grands comptes
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Rattaché à la direction commerciale, vous serez responsable de la prospection, du développement et du suivi d'un portefeuille clients B2B, composé de PME, ETI ou grands comptes.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Assurer la prospection commerciale sur votre secteur (santé, prévoyance)- Développer et fidéliser un portefeuille de clients collectifs / grands comptes
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Générale, l'Ingénieur Assurances Collectives Santé, Prévoyance, Retraite a pour missions principales de : - Démarcher des entreprises et institutions (essentiellement des comptes de plus de 50 têtes). - Concevoir, aménager et proposer des solutions sur mesure en santé, prévoyance et retraite. - Proposer à la vente des produits Santé et Prévoyance Collective de Branche. - Assurer le lien technique entre les clie
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Générale, l'Ingénieur Assurances Collectives Santé, Prévoyance, Retraite a pour missions principales de : - Démarcher des entreprises et institutions (essentiellement des comptes de plus de 50 têtes). - Concevoir, aménager et proposer des solutions sur mesure en santé, prévoyance et retraite. - Proposer à la vente des produits Santé et Prévoyance Collective de Branche. - Assurer le lien technique entre les clie
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptabilité, Budget & Finance, vous serez un pilier de l'équipe et prendrez en charge des missions variées et stratégiques :Comptabilité générale et technique : Vous gérerez l'intégration des flux, les pointages des comptes tiers et les rapprochements bancaires complexes (compte technique, réassurance, courtier). Vous participerez également activement à l'élaboration des états financiers et aux opérations d'in
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptabilité, Budget & Finance, vous serez un pilier de l'équipe et prendrez en charge des missions variées et stratégiques :Comptabilité générale et technique : Vous gérerez l'intégration des flux, les pointages des comptes tiers et les rapprochements bancaires complexes (compte technique, réassurance, courtier). Vous participerez également activement à l'élaboration des états financiers et aux opérations d'in
descriptif du postePrêt(e) à transformer les défis numériques en solutions efficaces en tant que Technicien help desk (F/H) ?En tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable de fournir une assistance technique rapide et efficace aux utilisateurs.- Traiter les demandes des utilisateurs par téléphone ou formulaire et prioriser les urgences. - Diagnostiquer précisément les problèmes techniques et résoudre les incidents dans votre champ de compétenc
descriptif du postePrêt(e) à transformer les défis numériques en solutions efficaces en tant que Technicien help desk (F/H) ?En tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable de fournir une assistance technique rapide et efficace aux utilisateurs.- Traiter les demandes des utilisateurs par téléphone ou formulaire et prioriser les urgences. - Diagnostiquer précisément les problèmes techniques et résoudre les incidents dans votre champ de compétenc
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous régularisez les chèques en anomalie ou non crédités. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.U
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous régularisez les chèques en anomalie ou non crédités. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.U
descriptif du posteVous êtes en charge des commandes de fournitures et de la prise d'appels téléphoniques. Vous gérez les agendas et le courrier. Vous organisez les réunions, les rendez-vous, et les déplacements. Vous gérez les notes de frais.profil recherchéUne formation bac à Bac + 2 dans le secrétariat est souhaitée.Une expérience de 15 ans dans l'assistanat de direction est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Vous avez un niveau d'anglais
descriptif du posteVous êtes en charge des commandes de fournitures et de la prise d'appels téléphoniques. Vous gérez les agendas et le courrier. Vous organisez les réunions, les rendez-vous, et les déplacements. Vous gérez les notes de frais.profil recherchéUne formation bac à Bac + 2 dans le secrétariat est souhaitée.Une expérience de 15 ans dans l'assistanat de direction est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Vous avez un niveau d'anglais
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du posteVos missions principalesAssurer le suivi et la coordination de la migration d'automates bancaires, en lien avec les banques partenaires et les prestataires.Préparer les sites (télécoms, signalétique, alimentation électrique…) et superviser le déploiement technique (logiciel, approvisionnement en fonds).Suivre et coordonner les opérations de migration, traiter les incidents éventuels.Contribuer à la rédaction de la documentation et aux ré
descriptif du posteVos missions principalesAssurer le suivi et la coordination de la migration d'automates bancaires, en lien avec les banques partenaires et les prestataires.Préparer les sites (télécoms, signalétique, alimentation électrique…) et superviser le déploiement technique (logiciel, approvisionnement en fonds).Suivre et coordonner les opérations de migration, traiter les incidents éventuels.Contribuer à la rédaction de la documentation et aux ré
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous êtes en charge du traitement des demandes clients portant essentiellement sur des dépôts de monnaie (billets et pièces) partiellement ou non crédités.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire e
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous êtes en charge du traitement des demandes clients portant essentiellement sur des dépôts de monnaie (billets et pièces) partiellement ou non crédités.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire e
descriptif du posteVous réalisez le traitement des opérations relatives à la mise en place et à la gestion des crédits immobiliers de la Clientèle des particuliers. Vous faites l'étude et la mise en conformité des dossiers de crédit. Vous traitez le retour des offres et vous validez le déblocage des fonds.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtris
descriptif du posteVous réalisez le traitement des opérations relatives à la mise en place et à la gestion des crédits immobiliers de la Clientèle des particuliers. Vous faites l'étude et la mise en conformité des dossiers de crédit. Vous traitez le retour des offres et vous validez le déblocage des fonds.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtris
descriptif du posteComment vous projetez-vous dans le rôle dynamique de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené·e à gérer divers aspects de la prévoyance collective avec un soutien pédagogique pour garantir une montée en compétence optimale- Assurer le traitement complet des dérogations d'arrêt de travail, incluant la réception et la validation des certificats médicaux - Participer à la qualification des dossiers
descriptif du posteComment vous projetez-vous dans le rôle dynamique de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené·e à gérer divers aspects de la prévoyance collective avec un soutien pédagogique pour garantir une montée en compétence optimale- Assurer le traitement complet des dérogations d'arrêt de travail, incluant la réception et la validation des certificats médicaux - Participer à la qualification des dossiers
descriptif du posteQuelle opportunité unique pourrait vous offrir le poste de Gestionnaire de paie (F/H) ?Dans le cadre d'une mission clé au sein de l'équipe RH, vous contribuerez à la gestion efficace des processus de paie chez BNP Paribas.- Gérer avec précision l'enregistrement des événements administratifs dans le système de paie HR Access- Participer activement aux opérations de contrôle de la paie pour assurer exactitude et conformité- Assurer un supp
descriptif du posteQuelle opportunité unique pourrait vous offrir le poste de Gestionnaire de paie (F/H) ?Dans le cadre d'une mission clé au sein de l'équipe RH, vous contribuerez à la gestion efficace des processus de paie chez BNP Paribas.- Gérer avec précision l'enregistrement des événements administratifs dans le système de paie HR Access- Participer activement aux opérations de contrôle de la paie pour assurer exactitude et conformité- Assurer un supp
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe composée de 8 personnes, vous prenez en charge l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers).Gestion des dossiers sinistres :Analyse des déclarations et vérification des garanties contractuellesRespect des délégations Compagnie, déclenchement des mesures conservatoiresSuivi des expe
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe composée de 8 personnes, vous prenez en charge l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers).Gestion des dossiers sinistres :Analyse des déclarations et vérification des garanties contractuellesRespect des délégations Compagnie, déclenchement des mesures conservatoiresSuivi des expe
descriptif du posteAnalyse et traitement des déclarations de sinistres multirisques.Instruction des dossiers d'indemnisation dans le respect des procédures internes et des délais réglementaires.Interface entre les assurés, les compagnies d'assurance, les experts et autres parties prenantes.Négociation des indemnités conformément aux garanties contractuelles.Suivi proactif des dossiers pour garantir la satisfaction client et défendre leurs intérêts.Gestion
descriptif du posteAnalyse et traitement des déclarations de sinistres multirisques.Instruction des dossiers d'indemnisation dans le respect des procédures internes et des délais réglementaires.Interface entre les assurés, les compagnies d'assurance, les experts et autres parties prenantes.Négociation des indemnités conformément aux garanties contractuelles.Suivi proactif des dossiers pour garantir la satisfaction client et défendre leurs intérêts.Gestion
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes souhaitez-vous assumer en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans un cadre inspirant, vous contribuerez à la gestion efficace des processus administratifs relatifs aux assurances pour enrichir nos équipes- Assurer l'identification, la réception et le routage de divers flux - Réaliser des appels sortants pour interagir avec les clients et partenaires - Procéder à l'identification et à la coordina
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes souhaitez-vous assumer en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans un cadre inspirant, vous contribuerez à la gestion efficace des processus administratifs relatifs aux assurances pour enrichir nos équipes- Assurer l'identification, la réception et le routage de divers flux - Réaliser des appels sortants pour interagir avec les clients et partenaires - Procéder à l'identification et à la coordina
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes envisagez-vous en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Au sein d'une équipe multilingue et dynamique, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance de la clientèle de gestionnaires de parcs de cartes commerciales - Connaître les processus de bout en bout des produits de cartes commerciales - Répondre aux demandes des gestionnaires de cartes par mail et par téléphone - Effectuer des vérifications initia
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes envisagez-vous en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Au sein d'une équipe multilingue et dynamique, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance de la clientèle de gestionnaires de parcs de cartes commerciales - Connaître les processus de bout en bout des produits de cartes commerciales - Répondre aux demandes des gestionnaires de cartes par mail et par téléphone - Effectuer des vérifications initia
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteComment votre expertise peut-elle enrichir le rôle de Conseiller financier de banque (F/H) ?Vous interviendrez dans notre Agence en Ligne pour offrir une relation client à distance et démontrer votre expertise bancaire. - Assurez une satisfaction client optimale en gérant les demandes téléphoniques et en dirigeant les clients vers les interlocuteurs appropriés - Développez l'activité commerciale en identifiant les besoins des clients et
descriptif du posteComment votre expertise peut-elle enrichir le rôle de Conseiller financier de banque (F/H) ?Vous interviendrez dans notre Agence en Ligne pour offrir une relation client à distance et démontrer votre expertise bancaire. - Assurez une satisfaction client optimale en gérant les demandes téléphoniques et en dirigeant les clients vers les interlocuteurs appropriés - Développez l'activité commerciale en identifiant les besoins des clients et
descriptif du posteVos missions au quotidien :Devenir un véritable conseiller de solutions d'assurance : Vous conseillez nos clients en analysant précisément leurs besoins pour leur proposer les garanties les plus adaptées.Piloter la création de contrats sur mesure : Vous recherchez et mettez en concurrence les meilleures offres sur le marché, négociez avec les compagnies partenaires et émettez les contrats du début à la fin.Gérer votre propre portefeuille
descriptif du posteVos missions au quotidien :Devenir un véritable conseiller de solutions d'assurance : Vous conseillez nos clients en analysant précisément leurs besoins pour leur proposer les garanties les plus adaptées.Piloter la création de contrats sur mesure : Vous recherchez et mettez en concurrence les meilleures offres sur le marché, négociez avec les compagnies partenaires et émettez les contrats du début à la fin.Gérer votre propre portefeuille
descriptif du posteComptabilité Fournisseurs :Saisie et contrôle des factures fournisseurs.Lettrage et suivi des comptes fournisseurs.Préparation et réalisation des paiements fournisseurs.Gestion des relances et litiges fournisseurs.Comptabilité Clients :Émission et enregistrement des factures clients.Suivi des règlements et relances clients.Lettrage des comptes clients.Gestion des litiges et avoirs clients.Gestion de la Trésorerie :Suivi et rapprochement
descriptif du posteComptabilité Fournisseurs :Saisie et contrôle des factures fournisseurs.Lettrage et suivi des comptes fournisseurs.Préparation et réalisation des paiements fournisseurs.Gestion des relances et litiges fournisseurs.Comptabilité Clients :Émission et enregistrement des factures clients.Suivi des règlements et relances clients.Lettrage des comptes clients.Gestion des litiges et avoirs clients.Gestion de la Trésorerie :Suivi et rapprochement
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Analyse et conformité : savoir recueillir des besoins, vérification des pièces, adéquation besoins et garanties dans le respect des procéduresinternes.- Tarification/Cotation : recherche d'offres, comparaisons, mise en concurrence des assureurs.- Souscription/Émission : étude et émission des contrats et avenants.- Gestion du portefeuille : mises à jour, substitutions/résiliations (
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Analyse et conformité : savoir recueillir des besoins, vérification des pièces, adéquation besoins et garanties dans le respect des procéduresinternes.- Tarification/Cotation : recherche d'offres, comparaisons, mise en concurrence des assureurs.- Souscription/Émission : étude et émission des contrats et avenants.- Gestion du portefeuille : mises à jour, substitutions/résiliations (
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Agent administratif de banque (F/H) ?Vous serez chargé·e de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du service de recouvrement au sein d'une prestigieuse institution bancaire - Enrichir les informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement en sollicitant le désarchivage de documents et en actualisant les données informatiques sur les dossiers cl
descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Agent administratif de banque (F/H) ?Vous serez chargé·e de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du service de recouvrement au sein d'une prestigieuse institution bancaire - Enrichir les informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement en sollicitant le désarchivage de documents et en actualisant les données informatiques sur les dossiers cl
descriptif du posteEn lien avec les directeurs de clientèle et la référente technique, vous serez en charge de¿:Gérer et suivre un portefeuille de clients (France, Outre-Mer, International)Accompagner les clients dans la mise en place de solutions d'assurance adaptées à leurs besoinsProduire les affaires :Négociation, placement, prise de garantie auprès des assureursRédaction des polices et avenantsAccréditation des bateaux Gestion des KYCÉmission des cer
descriptif du posteEn lien avec les directeurs de clientèle et la référente technique, vous serez en charge de¿:Gérer et suivre un portefeuille de clients (France, Outre-Mer, International)Accompagner les clients dans la mise en place de solutions d'assurance adaptées à leurs besoinsProduire les affaires :Négociation, placement, prise de garantie auprès des assureursRédaction des polices et avenantsAccréditation des bateaux Gestion des KYCÉmission des cer
descriptif du posteAu sein du service sinistres, vous prenez en charge la gestion desdossiers de sinistres de l'ouverture à la clôture :- Savoir analyser des garanties- Savoir ouvrir sur informatique interne et sur extranet des compagnies - Réaliser des missions d'expertise- Vous serez l'interface entre les clients, les experts et les compagnies- Règlements des dossiers selon délégation - Respect des protocoles de gestion des compagnies - Savoir mettre en
descriptif du posteAu sein du service sinistres, vous prenez en charge la gestion desdossiers de sinistres de l'ouverture à la clôture :- Savoir analyser des garanties- Savoir ouvrir sur informatique interne et sur extranet des compagnies - Réaliser des missions d'expertise- Vous serez l'interface entre les clients, les experts et les compagnies- Règlements des dossiers selon délégation - Respect des protocoles de gestion des compagnies - Savoir mettre en
descriptif du poste- Au sein de la Direction de l'Animation Commerciale vous serez en charge de l'assistanat du Directeur commercial principalement à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au compte-rendus). Vous effectuez le suivi du budget du département et participez à l'organisation des événements commerciaux. Par ailleurs vous travaillez en parrallèle avec la direction de la communication et vous contri
descriptif du poste- Au sein de la Direction de l'Animation Commerciale vous serez en charge de l'assistanat du Directeur commercial principalement à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au compte-rendus). Vous effectuez le suivi du budget du département et participez à l'organisation des événements commerciaux. Par ailleurs vous travaillez en parrallèle avec la direction de la communication et vous contri
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction des Achats Groupe, vous serez au cœur des décisions pour structurer et optimiser notre politique d'achats, en lien avec les équipes commerciales, marketing, supply chain et logistique.Vos missions:- Identifier et développer les opportunités d'achat dans une logique de performance économique, avec une approche "discounter".- Renforcer les partenariats avec nos fournisseurs nationaux et européens.- Lancer et pilo
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction des Achats Groupe, vous serez au cœur des décisions pour structurer et optimiser notre politique d'achats, en lien avec les équipes commerciales, marketing, supply chain et logistique.Vos missions:- Identifier et développer les opportunités d'achat dans une logique de performance économique, avec une approche "discounter".- Renforcer les partenariats avec nos fournisseurs nationaux et européens.- Lancer et pilo
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vos missions principales sont : - Traiter les dossiers contentieux civils des entités du groupe en assurances personnes et en particulier en prévoyance et santécomplémentaire, en assurance emprunteur ;- Traiter les recours judiciaires sur ce périmètre ;- Appliquer les process de maitrise de l'activité contentieuse en place au sein de la Direction juridique ;- Accompagner les services d'indemnisation et la direction
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vos missions principales sont : - Traiter les dossiers contentieux civils des entités du groupe en assurances personnes et en particulier en prévoyance et santécomplémentaire, en assurance emprunteur ;- Traiter les recours judiciaires sur ce périmètre ;- Appliquer les process de maitrise de l'activité contentieuse en place au sein de la Direction juridique ;- Accompagner les services d'indemnisation et la direction