- descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 dadescriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 da
- descriptif du posteVos missionsRattaché(e) au pôle Commercial & Service Clientèle , vous intégrez le Middle Office afin d'accompagner l'accroissement d'activité. Vous gérez le parc automobile de votre portefeuille de clients conducteurs :Gestion opérationnelle : Assurer le suivi complet des véhicules (commandes, livraisons et facturation).Relation & Satisfaction client : Être le/la garant(e) de la qualité de service en conseillant, renseignant et résolvantdescriptif du posteVos missionsRattaché(e) au pôle Commercial & Service Clientèle , vous intégrez le Middle Office afin d'accompagner l'accroissement d'activité. Vous gérez le parc automobile de votre portefeuille de clients conducteurs :Gestion opérationnelle : Assurer le suivi complet des véhicules (commandes, livraisons et facturation).Relation & Satisfaction client : Être le/la garant(e) de la qualité de service en conseillant, renseignant et résolvant
- descriptif du posteEn tant que Technicien Respiratoire Sédentaire (F/H) vous aurez les responsabilités suivantes en distanciel (relation client par téléphone et visio) :- Gestion des e-visite : suivi de l'utilisation du matériel auprès des patients- gestion du suivi de la prise en main du matériel : contacter les patients au bout de 7 jours et 15 jours d'utilisation pour lever les freins d'utilisation et optimiser l'utilisation du matériel- gestion du traidescriptif du posteEn tant que Technicien Respiratoire Sédentaire (F/H) vous aurez les responsabilités suivantes en distanciel (relation client par téléphone et visio) :- Gestion des e-visite : suivi de l'utilisation du matériel auprès des patients- gestion du suivi de la prise en main du matériel : contacter les patients au bout de 7 jours et 15 jours d'utilisation pour lever les freins d'utilisation et optimiser l'utilisation du matériel- gestion du trai
