descriptif du posteMissions du poste :1/ Développement Commercial & Prospection :Identifier et prospecter de nouveaux comptes stratégiques (clients, revendeurs).Qualifier les leads multi-canaux et assurer la détection de nouveaux besoins.Soutenir la force de vente terrain par une prise de rendez-vous qualifiée.Promouvoir par téléphone nos offres de services et produits phares.2/ Lead Management & Optimisation Salons :Participer activement aux salons profes
descriptif du posteMissions du poste :1/ Développement Commercial & Prospection :Identifier et prospecter de nouveaux comptes stratégiques (clients, revendeurs).Qualifier les leads multi-canaux et assurer la détection de nouveaux besoins.Soutenir la force de vente terrain par une prise de rendez-vous qualifiée.Promouvoir par téléphone nos offres de services et produits phares.2/ Lead Management & Optimisation Salons :Participer activement aux salons profes
descriptif du posteAu sein d'un atelier de production, vous alimentez votre poste de travail en matières premières, composants suivant le besoin de la série; vous préparez votre poste de travail; vous réalisez les actions de production en respectant les modes opératoires définis et dans un souci de respect des temps de gammes définis; vous surveillez le bon déroulement de votre production, vous remplissez les documents de production en renseignant l'ERP in
descriptif du posteAu sein d'un atelier de production, vous alimentez votre poste de travail en matières premières, composants suivant le besoin de la série; vous préparez votre poste de travail; vous réalisez les actions de production en respectant les modes opératoires définis et dans un souci de respect des temps de gammes définis; vous surveillez le bon déroulement de votre production, vous remplissez les documents de production en renseignant l'ERP in
descriptif du posteAu sein du département Supply Chain, vous pilotez les flux d'approvisionnement pour des solutions technologiques de pointe déployées à l'échelle mondiale. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :- Pilotage de la planification : Analyser et confirmer les ordres d'approvisionnement dans l'ERP, mettre à jour les supports de planification et paramétrer les stocks de sécurité en fonction des aléas. - Ordonnancement et
descriptif du posteAu sein du département Supply Chain, vous pilotez les flux d'approvisionnement pour des solutions technologiques de pointe déployées à l'échelle mondiale. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :- Pilotage de la planification : Analyser et confirmer les ordres d'approvisionnement dans l'ERP, mettre à jour les supports de planification et paramétrer les stocks de sécurité en fonction des aléas. - Ordonnancement et
descriptif du posteAu sein d'un environnement technologique exigeant, vous apportez un soutien critique à l'activité des produits développés pour les applications sous pression. Votre rôle est déterminant pour garantir l'intégrité et la fiabilité des installations.+1Vos missions principales :- Expertise en flexibilité : Réaliser des analyses approfondies des réseaux de tuyauterie pour garantir leur souplesse et leur résistance face aux contraintes thermiqu
descriptif du posteAu sein d'un environnement technologique exigeant, vous apportez un soutien critique à l'activité des produits développés pour les applications sous pression. Votre rôle est déterminant pour garantir l'intégrité et la fiabilité des installations.+1Vos missions principales :- Expertise en flexibilité : Réaliser des analyses approfondies des réseaux de tuyauterie pour garantir leur souplesse et leur résistance face aux contraintes thermiqu
descriptif du posteGarant de la production des états financiers de vos filiales dans le niveau de qualité requis et le respect des délais de clôture, vous prenez en charge les missions suivantes:-Préparation des documents annuels (annexes, rapport de gestion et autres documents nécessaires à la tenue des conseils d'administration) ainsi que des déclarations fiscales selon le calendrier en vigueur.-Calcul (pour les sujets les plus complexes), suivi et contr
descriptif du posteGarant de la production des états financiers de vos filiales dans le niveau de qualité requis et le respect des délais de clôture, vous prenez en charge les missions suivantes:-Préparation des documents annuels (annexes, rapport de gestion et autres documents nécessaires à la tenue des conseils d'administration) ainsi que des déclarations fiscales selon le calendrier en vigueur.-Calcul (pour les sujets les plus complexes), suivi et contr
descriptif du posteEn étroite collaboration avec les équipes de production, votre rôle consistera à :- Créer et modifier le schéma industriel de fabrication des pièces (Make or Buy).- Définir les flux de production dans le détail (étapes de fabrication, contrôle, packaging, logistique, etc.).- Créer et modifier la nomenclature de fabrication en cohérence avec les schémas et les flux définis.Exigences et Contraintes du Poste :L'environnement de travail est
descriptif du posteEn étroite collaboration avec les équipes de production, votre rôle consistera à :- Créer et modifier le schéma industriel de fabrication des pièces (Make or Buy).- Définir les flux de production dans le détail (étapes de fabrication, contrôle, packaging, logistique, etc.).- Créer et modifier la nomenclature de fabrication en cohérence avec les schémas et les flux définis.Exigences et Contraintes du Poste :L'environnement de travail est
descriptif du posteAu sein d'une entreprise à dimensions humaines, d'une vingtaine de salariés et dans atelier industriel de métallurgie, vous aurez en charge le pliage CN sur tôles fines de 0.80 mn à 4mn voir plus, vous travaillerez sur une plieuse Amada ou une plieuse Bystronic. Horaire Journée de 8h30-12h15 et 13h-17h du lundi au jeudi et de 7h à 12h le vendredi (le vendredi ap-midi est non travaillé). Salaire horaire en fonction de vos compétences entr
descriptif du posteAu sein d'une entreprise à dimensions humaines, d'une vingtaine de salariés et dans atelier industriel de métallurgie, vous aurez en charge le pliage CN sur tôles fines de 0.80 mn à 4mn voir plus, vous travaillerez sur une plieuse Amada ou une plieuse Bystronic. Horaire Journée de 8h30-12h15 et 13h-17h du lundi au jeudi et de 7h à 12h le vendredi (le vendredi ap-midi est non travaillé). Salaire horaire en fonction de vos compétences entr
descriptif du posteCe poste clé vise à assurer le remplacement du Responsable/Chargé QHSE actuellement absent, avec une orientation exclusive sur les problématiques de Qualité Opérationnelle et Industrielle. Le site est en forte tension sur les sujets qualité et nécessite un renfort qualifié et immédiatement opérationnel.Sous la responsabilité de la Direction du site, vos missions porteront exclusivement sur le domaine de la Qualité :Pilotage de la Qualité
descriptif du posteCe poste clé vise à assurer le remplacement du Responsable/Chargé QHSE actuellement absent, avec une orientation exclusive sur les problématiques de Qualité Opérationnelle et Industrielle. Le site est en forte tension sur les sujets qualité et nécessite un renfort qualifié et immédiatement opérationnel.Sous la responsabilité de la Direction du site, vos missions porteront exclusivement sur le domaine de la Qualité :Pilotage de la Qualité
descriptif du posteComment votre passion pour les technologies d'impression pourrait-elle révolutionner notre secteur graphique ?En tant que maillon clé du process de fabrication, vous jouez un rôle essentiel dans notre atelier de production des industries graphiques.- Préparer la fabrication en contrôlant les matières premières et en préparant les outils- Régler et conduire la machine pour garantir la qualité et satisfaire les exigences clients- Surveille
descriptif du posteComment votre passion pour les technologies d'impression pourrait-elle révolutionner notre secteur graphique ?En tant que maillon clé du process de fabrication, vous jouez un rôle essentiel dans notre atelier de production des industries graphiques.- Préparer la fabrication en contrôlant les matières premières et en préparant les outils- Régler et conduire la machine pour garantir la qualité et satisfaire les exigences clients- Surveille
descriptif du posteQue diriez-vous de saisir l'opportunité d'un poste d'opérateur(trice) de production (F/H) stimulant et enrichissant ?Rejoignez notre client pour participer activement à l'élaboration de produits de qualité en respectant les normes de production et les processus établis- Effectuer le montage et l'assemblage des pièces conformément aux instructions techniques- Assurer le contrôle de la qualité et remplir les fiches de suivi de production j
descriptif du posteQue diriez-vous de saisir l'opportunité d'un poste d'opérateur(trice) de production (F/H) stimulant et enrichissant ?Rejoignez notre client pour participer activement à l'élaboration de produits de qualité en respectant les normes de production et les processus établis- Effectuer le montage et l'assemblage des pièces conformément aux instructions techniques- Assurer le contrôle de la qualité et remplir les fiches de suivi de production j
descriptif du posteVos missions consistent à garantir la disponibilité des composants nécessaires aux projets et à la production, tout en assurant la maîtrise des stocks.Vos missions principales :- Gestion des commandes : Analyser les besoins via l'ERP, transformer les demandes d'achats (DA) en commandes (CA) et enregistrer les accusés de réception.- Suivi opérationnel : Relancer les fournisseurs, traiter les messages d'exception et assurer le suivi des fl
descriptif du posteVos missions consistent à garantir la disponibilité des composants nécessaires aux projets et à la production, tout en assurant la maîtrise des stocks.Vos missions principales :- Gestion des commandes : Analyser les besoins via l'ERP, transformer les demandes d'achats (DA) en commandes (CA) et enregistrer les accusés de réception.- Suivi opérationnel : Relancer les fournisseurs, traiter les messages d'exception et assurer le suivi des fl
descriptif du posteLes missions sont les suivantes : Assurer la supervision et l'organisation des interventions techniques sur site. Planifier, coordonner et suivre les actions de maintenance des entreprises externes. Élaborer, mettre à jour et faire appliquer les plans de prévention liés aux interventions d'entreprises extérieures. Accueillir, accompagner et superviser les prestataires externes réalisant des travaux ou contrôles sur s
descriptif du posteLes missions sont les suivantes : Assurer la supervision et l'organisation des interventions techniques sur site. Planifier, coordonner et suivre les actions de maintenance des entreprises externes. Élaborer, mettre à jour et faire appliquer les plans de prévention liés aux interventions d'entreprises extérieures. Accueillir, accompagner et superviser les prestataires externes réalisant des travaux ou contrôles sur s
descriptif du posteAu sein d'un atelier usinage, vous réalisez les différentes opérations d'usinage de pièces sur machines outils à commandes numériques; vous usinez et produisez des pièces par enlèvement de matières jusqu'à l'obtention de formes et dimensions définies. pour cela vous alimentez et préparez votre poste de travail, vous effectuez le réglage des machines et de paramètres d'usinage, vous montez, démontez les outils de coupe en fonction des gam
descriptif du posteAu sein d'un atelier usinage, vous réalisez les différentes opérations d'usinage de pièces sur machines outils à commandes numériques; vous usinez et produisez des pièces par enlèvement de matières jusqu'à l'obtention de formes et dimensions définies. pour cela vous alimentez et préparez votre poste de travail, vous effectuez le réglage des machines et de paramètres d'usinage, vous montez, démontez les outils de coupe en fonction des gam
descriptif du posteSous la responsabilité du manager, vous intégrez l'équipe Back End de TLCD. Vos missions principales consistent à :Réaliser les opérations de production : Laminage, Collage, Flexage et Recette.Assurer la tenue des engagements de livraison selon le planning de la supply chain.Garantir la traçabilité et respecter scrupuleusement les procédures de fabrication et de réparation.Appliquer les normes industrielles ISO 9001 et 14001, ainsi que l
descriptif du posteSous la responsabilité du manager, vous intégrez l'équipe Back End de TLCD. Vos missions principales consistent à :Réaliser les opérations de production : Laminage, Collage, Flexage et Recette.Assurer la tenue des engagements de livraison selon le planning de la supply chain.Garantir la traçabilité et respecter scrupuleusement les procédures de fabrication et de réparation.Appliquer les normes industrielles ISO 9001 et 14001, ainsi que l
descriptif du posteVos missions au cœur de la production :Au sein d'un atelier reconnu pour son esprit familial et son savoir-faire technique, vous participez à la création de produits de haute technologie :- Assemblage minutieux de pièces et sous-ensembles en suivant des plans de montage précis.- Ajustage et fixation des éléments selon les fiches d'instruction.- Contrôle qualité rigoureux : détection et correction des éventuelles anomalies.- Respect des s
descriptif du posteVos missions au cœur de la production :Au sein d'un atelier reconnu pour son esprit familial et son savoir-faire technique, vous participez à la création de produits de haute technologie :- Assemblage minutieux de pièces et sous-ensembles en suivant des plans de montage précis.- Ajustage et fixation des éléments selon les fiches d'instruction.- Contrôle qualité rigoureux : détection et correction des éventuelles anomalies.- Respect des s
descriptif du posteQuels défis stimulants vous motivent comme Comptable général (F/H) dans notre établissement ?Dans un environnement dynamique, vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations comptables en assurant une gestion rigoureuse des finances de l'organisation. - Effectuer l'enregistrement des transactions quotidiennes et assurer le suivi des factures fournisseurs et clients - Gérer les relances clients, préparer les paiements, et contrôl
descriptif du posteQuels défis stimulants vous motivent comme Comptable général (F/H) dans notre établissement ?Dans un environnement dynamique, vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations comptables en assurant une gestion rigoureuse des finances de l'organisation. - Effectuer l'enregistrement des transactions quotidiennes et assurer le suivi des factures fournisseurs et clients - Gérer les relances clients, préparer les paiements, et contrôl
descriptif du posteVos responsabilités principales :Réaliser la soudure TIG Inox sur des tôles fines et très fines (épaisseurs inférieures à 2mm, pouvant aller jusqu'à 20mm).Assurer une qualité de soudure primordiale destinée à des secteurs exigeants comme la carrosserie industrielle pour les domaines :MédicalAgro-alimentairePharmaceutiqueMobilier urbain, etc.Participer au respect des normes de qualité et de sécurité de l'établissement.profil recherchéVotr
descriptif du posteVos responsabilités principales :Réaliser la soudure TIG Inox sur des tôles fines et très fines (épaisseurs inférieures à 2mm, pouvant aller jusqu'à 20mm).Assurer une qualité de soudure primordiale destinée à des secteurs exigeants comme la carrosserie industrielle pour les domaines :MédicalAgro-alimentairePharmaceutiqueMobilier urbain, etc.Participer au respect des normes de qualité et de sécurité de l'établissement.profil recherchéVotr
descriptif du posteUn pilotage technique et physiqueSous la responsabilité du Chef d'équipe, vous devenez le maître d'œuvre de votre ligne de production. Votre rôle est complet et exigeant :Pilotage et Maintenance : Alimentation de la ligne en matières premières (carton, papier, films), surveillance des machines et réglages techniques lors des changements de série.Qualité et Conformité : Contrôles rigoureux des dimensions et de l'aspect des produits selon
descriptif du posteUn pilotage technique et physiqueSous la responsabilité du Chef d'équipe, vous devenez le maître d'œuvre de votre ligne de production. Votre rôle est complet et exigeant :Pilotage et Maintenance : Alimentation de la ligne en matières premières (carton, papier, films), surveillance des machines et réglages techniques lors des changements de série.Qualité et Conformité : Contrôles rigoureux des dimensions et de l'aspect des produits selon
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction des Ingénierie et Projets au sein du service Expertise Produit et Calcul, votre mission principale consiste à réaliser les études mécaniques et les configurations liées au produit "Gare". Pour cela, vos activités seront les suivantes :- Conception technique : Proposer et élaborer des solutions techniques via des plans d'ensemble et de définition en 2D et/ou 3D.- Documentation : Établir les nomenclatures associé
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction des Ingénierie et Projets au sein du service Expertise Produit et Calcul, votre mission principale consiste à réaliser les études mécaniques et les configurations liées au produit "Gare". Pour cela, vos activités seront les suivantes :- Conception technique : Proposer et élaborer des solutions techniques via des plans d'ensemble et de définition en 2D et/ou 3D.- Documentation : Établir les nomenclatures associé
descriptif du posteSauriez-vous relever le défi d'un poste d'Agent de fabrication (F/H) stimulant ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de réaliser l'assemblage de produits selon des méthodes opérationnelles définies, tout en respectant des normes strictes. - Assurer le contrôle rigoureux des produits conformément aux procédures établies - Adapter les équipements de production aux exigences des fabrications en cours - Faciliter l'intégration des
descriptif du posteSauriez-vous relever le défi d'un poste d'Agent de fabrication (F/H) stimulant ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de réaliser l'assemblage de produits selon des méthodes opérationnelles définies, tout en respectant des normes strictes. - Assurer le contrôle rigoureux des produits conformément aux procédures établies - Adapter les équipements de production aux exigences des fabrications en cours - Faciliter l'intégration des
descriptif du postePour ce poste vous vous occuperez de :- Réceptionner des palettes et des cartons- Saisir informatiquement les réceptions- Filmer et étiqueter des palettes- Contrôler des commandes avant expéditionprofil recherchéVous adhérez aux valeurs suivantes:- Être assidu(e) et ponctuel(le)- Respecter les consignes de sécurité- Aimer travailler en équipe dans un esprit de bienveillanceDe plus, vous avez:- Une connaissance des outils informatiques (P
descriptif du postePour ce poste vous vous occuperez de :- Réceptionner des palettes et des cartons- Saisir informatiquement les réceptions- Filmer et étiqueter des palettes- Contrôler des commandes avant expéditionprofil recherchéVous adhérez aux valeurs suivantes:- Être assidu(e) et ponctuel(le)- Respecter les consignes de sécurité- Aimer travailler en équipe dans un esprit de bienveillanceDe plus, vous avez:- Une connaissance des outils informatiques (P
descriptif du posteVos principales responsabilités sont les suivantes :· Participer au développement de notre outil de planification· Construire et ajuster les plannings de production· Assurer la cohérence entre charge, capacités et délais· Suivre l'avancement et anticiper les aléas· Contribuer à la performance globale de l'atelierVous disposez d'une vision globale sur les flux internes. En véritable chef d'orchestre, vousserez le garant du respect des dél
descriptif du posteVos principales responsabilités sont les suivantes :· Participer au développement de notre outil de planification· Construire et ajuster les plannings de production· Assurer la cohérence entre charge, capacités et délais· Suivre l'avancement et anticiper les aléas· Contribuer à la performance globale de l'atelierVous disposez d'une vision globale sur les flux internes. En véritable chef d'orchestre, vousserez le garant du respect des dél
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Services Généraux, vos missions sont polyvalentes et rythmées :- Accompagnement technique : Vous guider et accompagnez les prestataires lors de leurs interventions dans l'usine.- Maintenance de premier niveau : Vous réalisez des travaux de bricolage (montage/démontage d'équipements) et des missions de rangement et du transfert de matériel léger.- Suivi logistique : Vous effectuez des inventaires et d
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Services Généraux, vos missions sont polyvalentes et rythmées :- Accompagnement technique : Vous guider et accompagnez les prestataires lors de leurs interventions dans l'usine.- Maintenance de premier niveau : Vous réalisez des travaux de bricolage (montage/démontage d'équipements) et des missions de rangement et du transfert de matériel léger.- Suivi logistique : Vous effectuez des inventaires et d
descriptif du posteVos missions principales consistent à :- Représenter localement le Système de Management de la Qualité (SMQ).- Piloter le système qualité en assurant sa conformité aux normes ISO 9001 / ISO 13485 et aux standards internes du groupe.- Gérer les audits : préparation, organisation et pilotage des audits internes et externes.- Assurer le reporting auprès du management concernant les risques, les défis et les problématiques qualité.- Traiter
descriptif du posteVos missions principales consistent à :- Représenter localement le Système de Management de la Qualité (SMQ).- Piloter le système qualité en assurant sa conformité aux normes ISO 9001 / ISO 13485 et aux standards internes du groupe.- Gérer les audits : préparation, organisation et pilotage des audits internes et externes.- Assurer le reporting auprès du management concernant les risques, les défis et les problématiques qualité.- Traiter
descriptif du posteSaisirez-vous l'opportunité de contribuer activement en tant qu'opérateur de production ou opérateur de montage/ assemblage (F/H) ?Dans le cadre de la stratégie de polyvalence du site industriel, vous serez responsable d'exécuter les opérations de fabrication en appliquant les modes opératoires définis et en respectant les règles de sécurité, de qualité, d'environnement et d'efficacité- Préparer les quantités nécessaires de pièces en fon
descriptif du posteSaisirez-vous l'opportunité de contribuer activement en tant qu'opérateur de production ou opérateur de montage/ assemblage (F/H) ?Dans le cadre de la stratégie de polyvalence du site industriel, vous serez responsable d'exécuter les opérations de fabrication en appliquant les modes opératoires définis et en respectant les règles de sécurité, de qualité, d'environnement et d'efficacité- Préparer les quantités nécessaires de pièces en fon
descriptif du posteu sein de notre service de production, vous intégrerez une équipe dynamique et polyvalente. En fonction des impératifs de production, vous pourrez être amené(e) à occuper l'un des deux postes suivants :Poste en Pesée : Vous serez responsable de la pesée précise des matières premières, en suivant rigoureusement les instructions fournies par notre système informatique de pesée et la nomenclature détaillée présente sur les ordres de fabrica
descriptif du posteu sein de notre service de production, vous intégrerez une équipe dynamique et polyvalente. En fonction des impératifs de production, vous pourrez être amené(e) à occuper l'un des deux postes suivants :Poste en Pesée : Vous serez responsable de la pesée précise des matières premières, en suivant rigoureusement les instructions fournies par notre système informatique de pesée et la nomenclature détaillée présente sur les ordres de fabrica
descriptif du posteEn tant qu'opérateur/trice de production, vous êtes chargé(e) de la gestion de la production.Ainsi, vous assurez le démarrage de la ligne de production selon le cahier des charges établi à chaque série.De plus, vous approvisionnez la machine en conséquence et effectuez les réglages nécessaires ainsi que la maintenance de premier niveau de la machine.Responsable de la réalisation des contrôles visuels et de calibres, vous procédez à la mi
descriptif du posteEn tant qu'opérateur/trice de production, vous êtes chargé(e) de la gestion de la production.Ainsi, vous assurez le démarrage de la ligne de production selon le cahier des charges établi à chaque série.De plus, vous approvisionnez la machine en conséquence et effectuez les réglages nécessaires ainsi que la maintenance de premier niveau de la machine.Responsable de la réalisation des contrôles visuels et de calibres, vous procédez à la mi
descriptif du postevous réalisez l'ensemble des opérations de finition : décochage, sciage, microbillage, émérissage, pré-polissage, polissage et ébavurage des produits, en respectant rigoureusement les gammes de fabrication établies.Vous travaillez sur des machines de finition automatisées dont vous assurez le chargement et le déchargement. Vous sélectionnez le programme adapté à chaque pièce, conformément aux modes opératoires.Enfin, vous garantissez la
descriptif du postevous réalisez l'ensemble des opérations de finition : décochage, sciage, microbillage, émérissage, pré-polissage, polissage et ébavurage des produits, en respectant rigoureusement les gammes de fabrication établies.Vous travaillez sur des machines de finition automatisées dont vous assurez le chargement et le déchargement. Vous sélectionnez le programme adapté à chaque pièce, conformément aux modes opératoires.Enfin, vous garantissez la
descriptif du posteSur des horaires de journée vous occuperez le poste de cariste/magasinier. Vos tâches de travail seront : Chargement et déchargement à quai des navettes entre le site de production et le local logistique. Le magasinage pour un stockage optimisé en fonction de la rotation des articles. L'enregistrement sous une ERP des actions et l'alimentation des données de reporting sous excell. Salaire horaire 12€46 + Indemnité de transport selon gril
descriptif du posteSur des horaires de journée vous occuperez le poste de cariste/magasinier. Vos tâches de travail seront : Chargement et déchargement à quai des navettes entre le site de production et le local logistique. Le magasinage pour un stockage optimisé en fonction de la rotation des articles. L'enregistrement sous une ERP des actions et l'alimentation des données de reporting sous excell. Salaire horaire 12€46 + Indemnité de transport selon gril
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assurance qualité (F/H).Au sein du service assurance qualité opérationnelle, vos missions principales consistent à :- Assurer l'intégralité des activités de libération sur votre secteur.- Challenger les services transverses ayant un impact sur la libération, nécessitant une vision globale des processus périphériques.- Mener des investigations sur les incidents qualité identifiés lors
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assurance qualité (F/H).Au sein du service assurance qualité opérationnelle, vos missions principales consistent à :- Assurer l'intégralité des activités de libération sur votre secteur.- Challenger les services transverses ayant un impact sur la libération, nécessitant une vision globale des processus périphériques.- Mener des investigations sur les incidents qualité identifiés lors