- descriptif du posteRattaché(e) au responsable relation client, votre rôle:Vous traitez tous les contacts clients reçus par téléphone,e-mail, courrier et chat : réclamations, informations produits, suivi abonnement, facturation, règlement.Vous êtes le lien entre nos clients et les autres services internes à l'entreprise (éditorial, web, commercial, logistique)Vous êtes un élément clé de la fidélisation de nos clients.Vous êtes force de propositions et partidescriptif du posteRattaché(e) au responsable relation client, votre rôle:Vous traitez tous les contacts clients reçus par téléphone,e-mail, courrier et chat : réclamations, informations produits, suivi abonnement, facturation, règlement.Vous êtes le lien entre nos clients et les autres services internes à l'entreprise (éditorial, web, commercial, logistique)Vous êtes un élément clé de la fidélisation de nos clients.Vous êtes force de propositions et parti
- descriptif du posteAu sein d'une équipe financière et administrative composée de quatre personnes, vous êtes en charge Vos Missions Principales :Comptabilité Générale : Superviser et contrôler les saisies effectuées par l'assistant(e) comptable, et assurer le lettrage des comptes.Clôtures Mensuelles : Réviser les comptes, effectuer les rapprochements bancaires, saisir les écritures de clôture et préparer le compte de résultat et le bilan. Vous participerdescriptif du posteAu sein d'une équipe financière et administrative composée de quatre personnes, vous êtes en charge Vos Missions Principales :Comptabilité Générale : Superviser et contrôler les saisies effectuées par l'assistant(e) comptable, et assurer le lettrage des comptes.Clôtures Mensuelles : Réviser les comptes, effectuer les rapprochements bancaires, saisir les écritures de clôture et préparer le compte de résultat et le bilan. Vous participer
