- descriptif du posteMissions Principales du RôleVoici les responsabilités clés qui vous seront confiées :Soutien Opérationnel (Fonctionnel) : Assurer la résolution des interrogations des adhérents concernant l'utilisation pratique des solutions numériques dédiées à la gestion des fonds fiduciaires. Cela s'effectuera par divers canaux (communication téléphonique, échanges électroniques ou utilisation d'outils de télédépannage), en veillant toujours à une expdescriptif du posteMissions Principales du RôleVoici les responsabilités clés qui vous seront confiées :Soutien Opérationnel (Fonctionnel) : Assurer la résolution des interrogations des adhérents concernant l'utilisation pratique des solutions numériques dédiées à la gestion des fonds fiduciaires. Cela s'effectuera par divers canaux (communication téléphonique, échanges électroniques ou utilisation d'outils de télédépannage), en veillant toujours à une exp
- descriptif du posteVos missions :- Encadrer et animer une équipe de 9 collaborateurs spécialisés dans le suivi précontentieux des comptes entreprises,- Superviser la gestion des accords, en veillant à leur application et à la conformité des dossiers,- Piloter les relances amiables, pour assurer le recouvrement des créances dans une approche constructive et bienveillante,- Accompagner et conseiller les entreprises, en favorisant le dialogue et la recherchedescriptif du posteVos missions :- Encadrer et animer une équipe de 9 collaborateurs spécialisés dans le suivi précontentieux des comptes entreprises,- Superviser la gestion des accords, en veillant à leur application et à la conformité des dossiers,- Piloter les relances amiables, pour assurer le recouvrement des créances dans une approche constructive et bienveillante,- Accompagner et conseiller les entreprises, en favorisant le dialogue et la recherche
