descriptif du posteSous la responsabilité du Superviseur, vous devez :-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.profil recherchéPremière expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone idéalement avec de la gestion de planning
descriptif du posteSous la responsabilité du Superviseur, vous devez :-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.profil recherchéPremière expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone idéalement avec de la gestion de planning
descriptif du posteMissions principales :•Prise en charge d'un portefeuille de clients TPE/PME,•Tenue et révision de dossiers,•Élaboration des comptes annuels, de la liasse fiscale …•Réalisation des déclarations fiscales de TVA, CVAE, IS, TVS et IRPP,•Conseil et accompagnement des clients dans leurs projets.profil recherchéTitulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur en comptabilité type BTS, DCG, DSCG, MASTER CCA, DEC.Vous justifiez d'une expérience
descriptif du posteMissions principales :•Prise en charge d'un portefeuille de clients TPE/PME,•Tenue et révision de dossiers,•Élaboration des comptes annuels, de la liasse fiscale …•Réalisation des déclarations fiscales de TVA, CVAE, IS, TVS et IRPP,•Conseil et accompagnement des clients dans leurs projets.profil recherchéTitulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur en comptabilité type BTS, DCG, DSCG, MASTER CCA, DEC.Vous justifiez d'une expérience
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Commerciale, vos missions sont les suivantes :- Vous assurez la prospection auprès d'une clientèle d'ingénieries, de fabricants de machines industrielles, de clients finaux, de distributeurs de plomberie et de chauffage, d'installateurs, de centres de vente de cheminées, poêles et quincaillerie.- Vous développez et fidélisez une clientèle existante ;- Vous réalisez le lancement et le suivi de vos affaires dans
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Commerciale, vos missions sont les suivantes :- Vous assurez la prospection auprès d'une clientèle d'ingénieries, de fabricants de machines industrielles, de clients finaux, de distributeurs de plomberie et de chauffage, d'installateurs, de centres de vente de cheminées, poêles et quincaillerie.- Vous développez et fidélisez une clientèle existante ;- Vous réalisez le lancement et le suivi de vos affaires dans
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Merchandising, vos missions principales sont les suivantes :¿ Mettre à jour la base de données magasins suite à l'envoi des plans merchandising (nombre de tablettes par marque par PDV, recensement des différents espaces pour chaque axe)¿ Etablir et mettre à jour les plans merchandising avec le positionnement des marques et des gammes de produits¿ Mettre à jour les plans de masse et les bases de données par axep
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Merchandising, vos missions principales sont les suivantes :¿ Mettre à jour la base de données magasins suite à l'envoi des plans merchandising (nombre de tablettes par marque par PDV, recensement des différents espaces pour chaque axe)¿ Etablir et mettre à jour les plans merchandising avec le positionnement des marques et des gammes de produits¿ Mettre à jour les plans de masse et les bases de données par axep
descriptif du posteAu sein du service social, vous contribuez à la totalité du processus de paie pour nos clients de tous secteurs d'activité :- Vous collectez les informations et variables mensuelles- Vous élaborez les bulletins de paie et procédez aux déclarations sociales- Vous accompagnez les acteurs de votre portefeuille clients dans la gestion sociale de leur entreprise, tant en administratif qu'en conseil.profil recherchéDe formation paie (bac +2/3)
descriptif du posteAu sein du service social, vous contribuez à la totalité du processus de paie pour nos clients de tous secteurs d'activité :- Vous collectez les informations et variables mensuelles- Vous élaborez les bulletins de paie et procédez aux déclarations sociales- Vous accompagnez les acteurs de votre portefeuille clients dans la gestion sociale de leur entreprise, tant en administratif qu'en conseil.profil recherchéDe formation paie (bac +2/3)
descriptif du posteIntégré(e) dans une équipe de gestionnaires de paie f/h , sous la responsabilité de votre responsable RH :vous avez pour mission la gestion d'un portefeuille social de 300 à 350 paies, le suivi de paie mensuel déclaration DSN et accompagnement client / domaine social de vos dossiers.Poste évolutif dans les fonctions selon capacité du candidat à rédiger par la suite des contrats de travail suivre des ruptures conventionnelles.profil rec
descriptif du posteIntégré(e) dans une équipe de gestionnaires de paie f/h , sous la responsabilité de votre responsable RH :vous avez pour mission la gestion d'un portefeuille social de 300 à 350 paies, le suivi de paie mensuel déclaration DSN et accompagnement client / domaine social de vos dossiers.Poste évolutif dans les fonctions selon capacité du candidat à rédiger par la suite des contrats de travail suivre des ruptures conventionnelles.profil rec
descriptif du posteAu sein du service social, vous contribuez à la totalité du processus de paie pour nos clients de tous secteurs d'activité :- Vous collectez les informations et variables mensuelles- Vous élaborez les bulletins de paie et procédez aux déclarations sociales- Vous accompagnez les acteurs de votre portefeuille clients dans la gestion sociale de leur entreprise, tant en administratif qu'en conseil.profil recherchéDe formation paie (bac +2/3)
descriptif du posteAu sein du service social, vous contribuez à la totalité du processus de paie pour nos clients de tous secteurs d'activité :- Vous collectez les informations et variables mensuelles- Vous élaborez les bulletins de paie et procédez aux déclarations sociales- Vous accompagnez les acteurs de votre portefeuille clients dans la gestion sociale de leur entreprise, tant en administratif qu'en conseil.profil recherchéDe formation paie (bac +2/3)
descriptif du posteEn qualité d'assistant commercial, vos missions seront:- Gestion des appels téléphoniques- Saisie des commandes- Saisie des commandes échantillonnages- Création des étiquettes DHL Express- Réclamations client / Retour- Suivi des livraisons- Aide mise à jour base de données - Diverses missions administratives pourront être ajoutéesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine commercial et avoir au moins 2 années d'
descriptif du posteEn qualité d'assistant commercial, vos missions seront:- Gestion des appels téléphoniques- Saisie des commandes- Saisie des commandes échantillonnages- Création des étiquettes DHL Express- Réclamations client / Retour- Suivi des livraisons- Aide mise à jour base de données - Diverses missions administratives pourront être ajoutéesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine commercial et avoir au moins 2 années d'
descriptif du postePour le compte d'un client spécialisé en grande distribution spécialisée dans l'amélioration de l'habitat (construction, aménagement, décoration, ...), vous gérez la relation client via le traitement des appels téléphoniques et des mails/chats sur les sujets suivants: - Suivi de commandes, de livraisons, des transporteurs- Traitement des litiges et des réclamations (60%)- Vérification de la disponibilité des produits, bricolage- Informat
descriptif du postePour le compte d'un client spécialisé en grande distribution spécialisée dans l'amélioration de l'habitat (construction, aménagement, décoration, ...), vous gérez la relation client via le traitement des appels téléphoniques et des mails/chats sur les sujets suivants: - Suivi de commandes, de livraisons, des transporteurs- Traitement des litiges et des réclamations (60%)- Vérification de la disponibilité des produits, bricolage- Informat
descriptif du posteAu sein de l'équipe d'un client spécialisé dans la location de vacances, de logement dans le cadre de voyage et de séjour, vous gérez la relation client et digitalisée du traitement des contacts clients en anglais et français. Vous gérez principalement les appels entrants et le traitement des mails/chat afin de les aider à la navigation du site ou de l'application et au fonctionnement du client, assistance à la réservation et au paiement
descriptif du posteAu sein de l'équipe d'un client spécialisé dans la location de vacances, de logement dans le cadre de voyage et de séjour, vous gérez la relation client et digitalisée du traitement des contacts clients en anglais et français. Vous gérez principalement les appels entrants et le traitement des mails/chat afin de les aider à la navigation du site ou de l'application et au fonctionnement du client, assistance à la réservation et au paiement
descriptif du posteAu sein de la Hotline Client, vous accompagnez par téléphone les Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme et pour cela, vous êtes en charge de :- Analyser les problèmes techniques afin de résoudre les incidents et maintenir l'efficacité du système d'alarme.- Apporter l'aide et les conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarme.- Assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outi
descriptif du posteAu sein de la Hotline Client, vous accompagnez par téléphone les Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme et pour cela, vous êtes en charge de :- Analyser les problèmes techniques afin de résoudre les incidents et maintenir l'efficacité du système d'alarme.- Apporter l'aide et les conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarme.- Assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outi
descriptif du posteVous prenez en charge les appels et les demandes de nos abonnés dans le respect de nos procédures et de notre charte de Qualité.Vous leur proposez des solutions complémentaires adaptées en s'assurant de la satisfaction client.Vous participez à la fidélisation de notre clientèle et promouvez une image positive de l'entreprise.profil recherchéVous avez idéalement une première expérience en centre d'appels et possédez le sens de la satisfac
descriptif du posteVous prenez en charge les appels et les demandes de nos abonnés dans le respect de nos procédures et de notre charte de Qualité.Vous leur proposez des solutions complémentaires adaptées en s'assurant de la satisfaction client.Vous participez à la fidélisation de notre clientèle et promouvez une image positive de l'entreprise.profil recherchéVous avez idéalement une première expérience en centre d'appels et possédez le sens de la satisfac
descriptif du posteVous contactez des prospects pré-identifiés par notre réseau afin de détecter et de formaliser leurs besoins.Votre objectif est de leur proposer et de leur vendre nos services tout en garantissant une satisfaction client.profil recherchéVous avez idéalement une première expérience en centre d'appels, vous possédez un véritable esprit commercial ainsi qu'une forte appétence pour les challenges.Pugnacité, force de conviction et persévéranc
descriptif du posteVous contactez des prospects pré-identifiés par notre réseau afin de détecter et de formaliser leurs besoins.Votre objectif est de leur proposer et de leur vendre nos services tout en garantissant une satisfaction client.profil recherchéVous avez idéalement une première expérience en centre d'appels, vous possédez un véritable esprit commercial ainsi qu'une forte appétence pour les challenges.Pugnacité, force de conviction et persévéranc
descriptif du postePrise en charge d'un portefeuille de clients TPE/PME,Tenue et révision de dossiers,Elaboration des comptes annuels, de la liasse fiscale …Réalisation des déclarations fiscales de TVA, CVAE, IS, TVS et IRPP,Conseil et accompagnement des clients dans leurs projets.profil recherchéTes qualités d'écoute, de communication et ton goût pour le management seront de sérieux atouts pour réussir sur ce poste.D'une expérience minimale de 1 ans sur u
descriptif du postePrise en charge d'un portefeuille de clients TPE/PME,Tenue et révision de dossiers,Elaboration des comptes annuels, de la liasse fiscale …Réalisation des déclarations fiscales de TVA, CVAE, IS, TVS et IRPP,Conseil et accompagnement des clients dans leurs projets.profil recherchéTes qualités d'écoute, de communication et ton goût pour le management seront de sérieux atouts pour réussir sur ce poste.D'une expérience minimale de 1 ans sur u
descriptif du posteVous intégrez, tout d'abord, un centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois pour apprendre les bases du métier et les processus en réception et émission d'appels.Puis vous intégrer sur plateau téléphonique le poste de conseiller clientèle (F/H) sur Tourcoing.Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes.Pour cela :\* Vous serez l'interloc
descriptif du posteVous intégrez, tout d'abord, un centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois pour apprendre les bases du métier et les processus en réception et émission d'appels.Puis vous intégrer sur plateau téléphonique le poste de conseiller clientèle (F/H) sur Tourcoing.Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes.Pour cela :\* Vous serez l'interloc
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Réalisation d'opérations liées à la préparation des échantillons pour analyses et essais micro biologiques puis réalisation des analyses et essais micro biologiques selon les modes opératoires définis (Poste Ensemencement et dilution).Isolement des pathogènes.Fabrication, préparation des produits consommables utilisés pour les analyses et essais micro biologiques.Réalisation des opérations de nettoyage
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Réalisation d'opérations liées à la préparation des échantillons pour analyses et essais micro biologiques puis réalisation des analyses et essais micro biologiques selon les modes opératoires définis (Poste Ensemencement et dilution).Isolement des pathogènes.Fabrication, préparation des produits consommables utilisés pour les analyses et essais micro biologiques.Réalisation des opérations de nettoyage
descriptif du posteVous effectuez de la manutention sur le site.Déballage/conditionnement/déchargement.profil recherchéVous devez avoir au moins 3 mois d'expérience en manutention.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) manutentionnaire (h/f)
descriptif du posteVous effectuez de la manutention sur le site.Déballage/conditionnement/déchargement.profil recherchéVous devez avoir au moins 3 mois d'expérience en manutention.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) manutentionnaire (h/f)
descriptif du posteVous effectuez le changements des pièces mécaniques (roulements, vérins...) sur l'ensemble du site industriel.Vous pouvez être amenés à faire de la manutention. Vous travaillez en horaire de journée. Fixe + Ticket Restaurantprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience dans le domaine de la mécanique industrielle .Pas d 'habilitations spécifiques mais une première expérience sur le poste
descriptif du posteVous effectuez le changements des pièces mécaniques (roulements, vérins...) sur l'ensemble du site industriel.Vous pouvez être amenés à faire de la manutention. Vous travaillez en horaire de journée. Fixe + Ticket Restaurantprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience dans le domaine de la mécanique industrielle .Pas d 'habilitations spécifiques mais une première expérience sur le poste
descriptif du posteconditionnement sur ligne de productionmanutention manuelleport de chargesTravail posté.Salaire fixe + primes.profil recherchéVous avoir au moins 6 mois d'expérience en tant que manutentionnaire en industrie.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) manutentionnaire (h/f)
descriptif du posteconditionnement sur ligne de productionmanutention manuelleport de chargesTravail posté.Salaire fixe + primes.profil recherchéVous avoir au moins 6 mois d'expérience en tant que manutentionnaire en industrie.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) manutentionnaire (h/f)
descriptif du posteMissions principales du poste : Gère l'approvisionnement des MP et ses aspects administratifsActivités et tâches du poste : - Analyse des besoins MP et passage descommandes- Suivi planning réception commande et relancefournisseurs- Gestion du stock MP et inventaires tournants- S'assurer de l'expédition et de la réception desdocuments de transport- Suivre les litiges quantitatifs et prix avec lesfournisseurs- Interface forte entre les ach
descriptif du posteMissions principales du poste : Gère l'approvisionnement des MP et ses aspects administratifsActivités et tâches du poste : - Analyse des besoins MP et passage descommandes- Suivi planning réception commande et relancefournisseurs- Gestion du stock MP et inventaires tournants- S'assurer de l'expédition et de la réception desdocuments de transport- Suivre les litiges quantitatifs et prix avec lesfournisseurs- Interface forte entre les ach
