descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
descriptif du posteComment le poste de Conseiller téléphonique (F/H) peut-il enrichir votre carrière professionnelle ?En tant que conseiller téléphonique, vous aurez la responsabilité de gérer les interactions clients tout en veillant à la qualité du service fourni- Assurer la réception et le traitement des appels et réclamations des clients - Codifier et analyser en temps réel les demandes des clients dans les systèmes internes - Apporter des solutions
descriptif du posteComment le poste de Conseiller téléphonique (F/H) peut-il enrichir votre carrière professionnelle ?En tant que conseiller téléphonique, vous aurez la responsabilité de gérer les interactions clients tout en veillant à la qualité du service fourni- Assurer la réception et le traitement des appels et réclamations des clients - Codifier et analyser en temps réel les demandes des clients dans les systèmes internes - Apporter des solutions
descriptif du posteComment vos compétences pourraient-elles enrichir le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer le recouvrement rapide et professionnel des frais de douanes engagés par DHL. - Procéder au recouvrement des frais de douanes selon les directives du superviseur ou manager - Promouvoir et enregistrer le paiement en ligne pour optimiser la livraison - Offrir un service client professionnel en
descriptif du posteComment vos compétences pourraient-elles enrichir le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer le recouvrement rapide et professionnel des frais de douanes engagés par DHL. - Procéder au recouvrement des frais de douanes selon les directives du superviseur ou manager - Promouvoir et enregistrer le paiement en ligne pour optimiser la livraison - Offrir un service client professionnel en
descriptif du posteLe poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit en Magasin ou au Siège. Le gros de ton activité, environ 65%, sera dédié au Support Applicatif Utilisateurs : tu prendras en charge les sollicitations par téléphone, emails et Intranet pour faire
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descriptif du posteVos missions :Rattaché(e) à l'équipe de pharmaciens, vous contribuez activement à la préparation et à la dispensation sécurisée des médicaments :- Dispensation et conseil : Accompagner et conseiller les clients sur leurs traitements médicaux, en veillant rigoureusement à la vérification des interactions potentielles.- Gestion des stocks : Assurer le suivi des stocks de médicaments et gérer l'approvisionnement efficace auprès des fourniss
descriptif du posteVos missions :Rattaché(e) à l'équipe de pharmaciens, vous contribuez activement à la préparation et à la dispensation sécurisée des médicaments :- Dispensation et conseil : Accompagner et conseiller les clients sur leurs traitements médicaux, en veillant rigoureusement à la vérification des interactions potentielles.- Gestion des stocks : Assurer le suivi des stocks de médicaments et gérer l'approvisionnement efficace auprès des fourniss
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer au succès d'un établissement en tant que Stagiaire Chargé(e) de recrutement ?Vous serez responsable d'accompagner notre client dans l'ensemble de ses processus de recrutement en assurant une gestion efficace et dynamique des candidatures.- Réaliser le sourcing sur divers canaux de recrutement pour identifier les talents potentiels- Conduire des entretiens téléphoniques de présélection pour évaluer les com
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer au succès d'un établissement en tant que Stagiaire Chargé(e) de recrutement ?Vous serez responsable d'accompagner notre client dans l'ensemble de ses processus de recrutement en assurant une gestion efficace et dynamique des candidatures.- Réaliser le sourcing sur divers canaux de recrutement pour identifier les talents potentiels- Conduire des entretiens téléphoniques de présélection pour évaluer les com
descriptif du posteVous êtes un(e) expert(e) de l'exécution forcée et les procédures de recouvrement n'ont plus de secret pour vous ? Nous recherchons un profil "orienté solution" pour renforcer notre équipe juridique pour une mission de renfort immédiat.Au sein du département juridique, vous serez le moteur de l'avancement des dossiers complexes. Votre quotidien :- Pilotage de l'exécution : Lancement et suivi des procédures d'exécution forcée.- Gestion de
descriptif du posteVous êtes un(e) expert(e) de l'exécution forcée et les procédures de recouvrement n'ont plus de secret pour vous ? Nous recherchons un profil "orienté solution" pour renforcer notre équipe juridique pour une mission de renfort immédiat.Au sein du département juridique, vous serez le moteur de l'avancement des dossiers complexes. Votre quotidien :- Pilotage de l'exécution : Lancement et suivi des procédures d'exécution forcée.- Gestion de
descriptif du posteEn lien direct avec la responsable web et écosystème digital, votre mission principale consistera à optimiser le parcours client digital dans le but de générer davantage de prises de rendez-vous en magasin. Au cœur de cette mission, vous collaborerez étroitement avec différentes équipes internes ainsi qu'avec des prestataires externes afin d'assurer une expérience utilisateur à la fois fluide et hautement performante.os responsabilités s
descriptif du posteEn lien direct avec la responsable web et écosystème digital, votre mission principale consistera à optimiser le parcours client digital dans le but de générer davantage de prises de rendez-vous en magasin. Au cœur de cette mission, vous collaborerez étroitement avec différentes équipes internes ainsi qu'avec des prestataires externes afin d'assurer une expérience utilisateur à la fois fluide et hautement performante.os responsabilités s
descriptif du posteSous la supervision directe de la Responsable Comptable, ce poste clé assure la gestion rigoureuse et polyvalente des opérations comptables de l'ensemble des entités du Groupe.Missions & Responsabilités Quotidiennes :- Gestion des Factures Fournisseurs (Processus Clé) :- Réception, vérification et imputation analytique des factures pour l'ensemble des activités du groupe.- Saisie et comptabilisation via un outil web dédié et des systèmes
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descriptif du posteÇa vous tente ? Alors découvrez votre future mission.UNE MISSION RICHE EN RELATIONS CLIENTS (ET EN RECRUTEMENT SUR MESURE !)Être Chargé de placement chez nous, c'est combiner sens du service, rigueur commerciale et passion pour les talents.Au quotidien, vous accompagnez des clients du secteur industrie pharmaceutique, avec une approche sur-mesure.Vos missions ? Elles sont aussi variées qu'essentielles :Gérer un portefeuille de clients So
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descriptif du posteVos missions : - Ingénierie Fullstack & IoT : Vous assurez le développement d'interfaces modernes et fluides ainsi que d'architectures back-end robustes, en intégrant les contraintes spécifiques aux objets connectés.- Architecture Micro-services & DevOps : Vous évoluez au quotidien dans un environnement Linux et Docker, en participant à la définition des composants de sécurité, des réseaux et à l'industrialisation des déploiements.- Comm
descriptif du posteVos missions : - Ingénierie Fullstack & IoT : Vous assurez le développement d'interfaces modernes et fluides ainsi que d'architectures back-end robustes, en intégrant les contraintes spécifiques aux objets connectés.- Architecture Micro-services & DevOps : Vous évoluez au quotidien dans un environnement Linux et Docker, en participant à la définition des composants de sécurité, des réseaux et à l'industrialisation des déploiements.- Comm
descriptif du posteComment l'opportunité d'Agent de recouvrement (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Rejoignez un leader en financement pour accompagner notre client dans la gestion efficace et stratégique des processus de recouvrement au service des particuliers et professionnels- Assurer le suivi et la gestion des dossiers de recouvrement en lien avec la Direction Générale- Piloter les intervenants externes pour optimiser le recouv
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descriptif du posteRattaché(e) à la direction comptable, vous assurez la tenue et la révision des comptes de comptabilité générale. Vos responsabilités incluent : Gestion opérationnelle : Assurer le suivi rigoureux des immobilisations. Clôtures et Reporting : Participer activement aux clôtures mensuelles et à l'élaboration du bilan. Consolidation : Établir les liasses de consolidation. États financiers : Contribuer à la préparation des états financiers
descriptif du posteRattaché(e) à la direction comptable, vous assurez la tenue et la révision des comptes de comptabilité générale. Vos responsabilités incluent : Gestion opérationnelle : Assurer le suivi rigoureux des immobilisations. Clôtures et Reporting : Participer activement aux clôtures mensuelles et à l'élaboration du bilan. Consolidation : Établir les liasses de consolidation. États financiers : Contribuer à la préparation des états financiers
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Production et Achats, vos missions s'articulent autour des axes suivants :- Réception & Contrôle : Réceptionner la marchandise dans le respect strict des processus Qualité et procéder au contrôle d'entrée rigoureux. - Gestion des stocks : Assurer le stockage du matériel, veiller à la précision des stocks et assurer le rangement optimal du magasin et de l'entrepôt.- Support à la production : Préparer l
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Production et Achats, vos missions s'articulent autour des axes suivants :- Réception & Contrôle : Réceptionner la marchandise dans le respect strict des processus Qualité et procéder au contrôle d'entrée rigoureux. - Gestion des stocks : Assurer le stockage du matériel, veiller à la précision des stocks et assurer le rangement optimal du magasin et de l'entrepôt.- Support à la production : Préparer l
descriptif du posteAu quotidien, tu es le chef d'orchestre de ton périmètre : - Tu manages et développes ton équipe : tu diriges de 5 à 12 personnes, tu les recrutes, fixes leurs objectifs, assures les briefings quotidiens, les réunions hebdomadaires et mensuelles avec ton client et les accompagnes dans leur montée en compétences. - Tu pilotes les opérations et la performance : tu veilles au respect des normes de qualité et de productivité du client (KPI's
descriptif du posteAu quotidien, tu es le chef d'orchestre de ton périmètre : - Tu manages et développes ton équipe : tu diriges de 5 à 12 personnes, tu les recrutes, fixes leurs objectifs, assures les briefings quotidiens, les réunions hebdomadaires et mensuelles avec ton client et les accompagnes dans leur montée en compétences. - Tu pilotes les opérations et la performance : tu veilles au respect des normes de qualité et de productivité du client (KPI's
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Tenue du standard téléphonique, gestion de l'agenda, gestion des mails et accueil clients- Formalités RPVA- Traitement du courrier- Saisie et mise en forme de documents (conclusions, courriers, consultations…)- Suivi des procédures judiciaires (gestion du calendrier de procédure, préparation des dossiers de plaidoirie, BCP…)- Facturation clientDescription de l'expérience recherchée- Expérience minimum
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Tenue du standard téléphonique, gestion de l'agenda, gestion des mails et accueil clients- Formalités RPVA- Traitement du courrier- Saisie et mise en forme de documents (conclusions, courriers, consultations…)- Suivi des procédures judiciaires (gestion du calendrier de procédure, préparation des dossiers de plaidoirie, BCP…)- Facturation clientDescription de l'expérience recherchée- Expérience minimum
descriptif du posteAu sein de la Direction des Services Comptables du Groupe, organisée au Centre de Services Partagés vous serez chargé(e) d'assurer la bonne tenue des comptes comptables du périmètre confié. Vous serez en relation constante avec les clients internes (Trésorerie, Juridique, Paie, comptabilité clients, comptabilité fournisseurs et générale…).Voici vos principales missions :- Assurer la tenue de la comptabilité bancaire (enregistrements des
descriptif du posteAu sein de la Direction des Services Comptables du Groupe, organisée au Centre de Services Partagés vous serez chargé(e) d'assurer la bonne tenue des comptes comptables du périmètre confié. Vous serez en relation constante avec les clients internes (Trésorerie, Juridique, Paie, comptabilité clients, comptabilité fournisseurs et générale…).Voici vos principales missions :- Assurer la tenue de la comptabilité bancaire (enregistrements des
