- descriptif du posteDans une équipe dynamique, vous jouerez un rôle essentiel en assurant la maintenance, l'assistance et l'installation du matériel informatique et audiovisuel. Votre environnement technique sera principalement Microsoft (Office 365, Teams, SharePoint), avec des connaissances en virtualisation (Hyper-V, VMware) et quelques notions de Linux. Vous gérerez également l'administration réseau, y compris les bornes Wi-Fi, les routeurs et les switcdescriptif du posteDans une équipe dynamique, vous jouerez un rôle essentiel en assurant la maintenance, l'assistance et l'installation du matériel informatique et audiovisuel. Votre environnement technique sera principalement Microsoft (Office 365, Teams, SharePoint), avec des connaissances en virtualisation (Hyper-V, VMware) et quelques notions de Linux. Vous gérerez également l'administration réseau, y compris les bornes Wi-Fi, les routeurs et les switc
- descriptif du posteAu sein de l'équipe support, vous intervenez en proximité sur site afin d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique et d'accompagner les utilisateurs au quotidien dans leur environnement de travail.Vos défis au quotidienInterventions de proximité : Réaliser les interventions techniques directement sur site auprès des utilisateurs.Résolution d'incidents : Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements sur les postedescriptif du posteAu sein de l'équipe support, vous intervenez en proximité sur site afin d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique et d'accompagner les utilisateurs au quotidien dans leur environnement de travail.Vos défis au quotidienInterventions de proximité : Réaliser les interventions techniques directement sur site auprès des utilisateurs.Résolution d'incidents : Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements sur les poste
- descriptif du posteDans le cadre du renforcement de l'équipe IT de notre client, vous assurez le support de niveau 1 auprès des utilisateurs. Vous jouez un rôle clé dans le maintien de leur satisfaction et le bon fonctionnement de leurs outils informatiques au quotidien.Vos défis au quotidienAccueil & Qualification : Réceptionner l'ensemble des sollicitations, assurer l'accueil des demandes et incidents, et procéder à leur qualification précise.Traitementdescriptif du posteDans le cadre du renforcement de l'équipe IT de notre client, vous assurez le support de niveau 1 auprès des utilisateurs. Vous jouez un rôle clé dans le maintien de leur satisfaction et le bon fonctionnement de leurs outils informatiques au quotidien.Vos défis au quotidienAccueil & Qualification : Réceptionner l'ensemble des sollicitations, assurer l'accueil des demandes et incidents, et procéder à leur qualification précise.Traitement
