descriptif du posteRattaché(e) au service informatique, vous serez amené(e) à : - Assurer la prise en charge et la résolution des incidents informatiques de niveau 0 et 1 (assistance à distance et de proximité). - Administrer les comptes utilisateurs, les mots de passe et assurer la traçabilité des actions dans l'outil de gestion des tickets. - Préparer, intégrer et déployer l'ensemble des équipements et postes de travail du parc informatique. - Configurer
descriptif du posteRattaché(e) au service informatique, vous serez amené(e) à : - Assurer la prise en charge et la résolution des incidents informatiques de niveau 0 et 1 (assistance à distance et de proximité). - Administrer les comptes utilisateurs, les mots de passe et assurer la traçabilité des actions dans l'outil de gestion des tickets. - Préparer, intégrer et déployer l'ensemble des équipements et postes de travail du parc informatique. - Configurer
descriptif du posteRattaché directement à l'équipe technique, votre quotidien combinera gestion de l'atelier local et interventions de terrain à l'international.1. Gestion du site & Assemblage (Basé à Tours) :- Assurer le montage mécanique, électrique et informatique des systèmes.- Gérer l'atelier : suivi des stocks (pièces, visserie, consommables), inventaire et organisation des équipements.- Tester et valider les machines avant livraison.- Rédiger et met
descriptif du posteRattaché directement à l'équipe technique, votre quotidien combinera gestion de l'atelier local et interventions de terrain à l'international.1. Gestion du site & Assemblage (Basé à Tours) :- Assurer le montage mécanique, électrique et informatique des systèmes.- Gérer l'atelier : suivi des stocks (pièces, visserie, consommables), inventaire et organisation des équipements.- Tester et valider les machines avant livraison.- Rédiger et met
descriptif du posteAu sein d'un atelier collaboratif, vous participez à la préparation du matériel informatique avant son déploiement chez les utilisateurs. La partie Configuration : Vous déballez les PC et lancez la masterisation (installation des systèmes d'exploitation, des logiciels et configurations de base selon un process défini). La partie Logistique : Une fois le matériel configuré et testé, vous étiquetez et vous assurez son reconditionnement pr
descriptif du posteAu sein d'un atelier collaboratif, vous participez à la préparation du matériel informatique avant son déploiement chez les utilisateurs. La partie Configuration : Vous déballez les PC et lancez la masterisation (installation des systèmes d'exploitation, des logiciels et configurations de base selon un process défini). La partie Logistique : Une fois le matériel configuré et testé, vous étiquetez et vous assurez son reconditionnement pr
descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu
descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu
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