8 offres d'emploi : système d'information, Châtelain, Mayenne

descriptif du posteAprès une formation sur les procédures et logiciel, votre fonction consiste à répondre aux sollicitations des utilisateurs (salarié(e)s d'une grande entreprise) et à traiter leurs incidents par téléphone sur des anomalies simples liées à Windows et la bureautique. Vous résolvez ces incidents grâce à la base de connaissances et en appliquant les procédures déjà existantes. Les utilisateurs parlent anglais, français ou polonais.Cette missi

descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu

descriptif du posteAprès une formation sur les procédures et logiciel, votre fonction consiste à répondre aux sollicitations des utilisateurs (salarié(e)s d'une grande entreprise) et à traiter leurs incidents par téléphone sur des anomalies simples liées à Windows et la bureautique. Vous résolvez ces incidents grâce à la base de connaissances et en appliquant les procédures déjà existantes. Les utilisateurs parlent anglais, français ou allemand.Cette missi

descriptif du posteComment envisageriez-vous de contribuer en tant que Technicien support logiciel (F/H) ?En tant que professionnel chargé de fournir une assistance technique, vous serez amené(e) à résoudre des problèmes applicatifs, garantissant ainsi la satisfaction des utilisateurs.- Assurer le support technique de premier niveau pour les utilisateurs rencontrant des difficultés avec les applications- Analyser et diagnostiquer les incidents signalés afi

descriptif du posteCe poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 2 mois renouvelable. La rémunération est à négocier en fonction de vos expériences et diplômes, à partir de 2000 € mensuel brut. Vos missions seront les suivantes : - Collecter les documents nécessaires- Analyser la situation et proposer des solutions.- Préparer et contractualiser les opérations.- Gérer la documentation et effectuer les contrôles.- Archiver les dossiers et assurer la

descriptif du posteComment aimeriez-vous optimiser les processus bancaires en tant que Gestionnaire back office (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour gérer les opérations administratives et garantir la satisfaction client dans un environnement bancaire stimulant- Prendre en charge des prestations en lien avec l'équipe commerciale et les clients finaux sur des dossiers d'avenants- Réaliser des travaux d'analyse et de formalisation- Corriger les dysfonc

descriptif du posteDans le cadre du déménagement et de la nouvelle organisation du site, vous êtes chargé du déplacement des postes d'assemblages et équipements, des installations sur le nouveau site, des raccordements/connexion électriques et câblage, de procéder aux modifications électriques nécessaires. Vous êtes chargé également de la maintenance au quotidien des postes de travail, des chariots (changer des roulettes par exemple) et autres équipements,

descriptif du posteVos missions consisteront à :- Assurer le run au quotidien (incidents, demandes, changements) en soutien à l'équipe en place.- Traiter le support de niveau N2 / N3 sur les problématiques systèmes et réseaux.- Participer à la documentation et à la (re)documentation des environnements (existants et en cours d'évolution).- Intervenir sur des chantiers techniques ciblés, en lien avec des projets en cours (migration firewall, gestion des mots