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- descriptif du posteEn tant que Customer Success Manager / Support & Opérationnel, vous serez le pilier de la satisfaction et de la fidélisation de nos utilisateurs. Votre rôle combinera vision stratégique et proximité opérationnelle :- Support & Proximité : Répondre avec réactivité et bienveillance aux demandes de nos clients pour leur garantir une expérience sans friction.- Autonomisation & FAQ : Concevoir, structurer et enrichir une base de connaissancesdescriptif du posteEn tant que Customer Success Manager / Support & Opérationnel, vous serez le pilier de la satisfaction et de la fidélisation de nos utilisateurs. Votre rôle combinera vision stratégique et proximité opérationnelle :- Support & Proximité : Répondre avec réactivité et bienveillance aux demandes de nos clients pour leur garantir une expérience sans friction.- Autonomisation & FAQ : Concevoir, structurer et enrichir une base de connaissances
- descriptif du posteEn tant que technicien support de proximité, vos missions seront les suivantes : - Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Crdescriptif du posteEn tant que technicien support de proximité, vos missions seront les suivantes : - Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Cr
- descriptif du posteAu sein d'une équipe commerciale de 30 personnes, l'objectif principal est de maximiser le taux de conversion des prospects afin d'accroître activement le chiffre d'affaires de l'entreprise. En tant que Business Developer, la mission consiste à piloter l'intégralité du cycle de vente, de la chasse au closing.Chasse et Prospection Active (Outbound) : Identifier et démarcher de nouveaux comptes B2B via un rythme soutenu de prospection télédescriptif du posteAu sein d'une équipe commerciale de 30 personnes, l'objectif principal est de maximiser le taux de conversion des prospects afin d'accroître activement le chiffre d'affaires de l'entreprise. En tant que Business Developer, la mission consiste à piloter l'intégralité du cycle de vente, de la chasse au closing.Chasse et Prospection Active (Outbound) : Identifier et démarcher de nouveaux comptes B2B via un rythme soutenu de prospection télé
