- descriptif du posteVos missions principales :- Vous pilotez et coordonnez l'activité de l'équipe support (techniciens et apprentis), en assurant le suivi des tickets, la répartition des tâches et le contrôle de la qualité de service.- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour le support de proximité (niveau 1 et 2).- Vous administrez, exploitez et maintenez l'environnement du poste de travail (Windows 11, Microsoft 365, outils collaboratifdescriptif du posteVos missions principales :- Vous pilotez et coordonnez l'activité de l'équipe support (techniciens et apprentis), en assurant le suivi des tickets, la répartition des tâches et le contrôle de la qualité de service.- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour le support de proximité (niveau 1 et 2).- Vous administrez, exploitez et maintenez l'environnement du poste de travail (Windows 11, Microsoft 365, outils collaboratif
- descriptif du posteDirectement rattaché à la direction du pôle développement, vous accompagnez les ingénieurs IA dans le développement d'un agent IA spécialisé dans le contrôle conformité des dossiers CEE.Vous êtes le référent sur les sujets administratifs et réglementaires et savez trouver l'information rapidement.Vous travaillez en direct avec les équipes de développement IT/IA et avez des connaissances dans leurs process.Vous évoluez dans un environnemedescriptif du posteDirectement rattaché à la direction du pôle développement, vous accompagnez les ingénieurs IA dans le développement d'un agent IA spécialisé dans le contrôle conformité des dossiers CEE.Vous êtes le référent sur les sujets administratifs et réglementaires et savez trouver l'information rapidement.Vous travaillez en direct avec les équipes de développement IT/IA et avez des connaissances dans leurs process.Vous évoluez dans un environneme
