- descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes est chargé de résoudre les demandes clients par téléphone, mails, courriers et dossiers de suivi. Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son Manager en vue de l'amdescriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes est chargé de résoudre les demandes clients par téléphone, mails, courriers et dossiers de suivi. Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son Manager en vue de l'am
- descriptif du posteVos principales missions :- Assister les commerciaux des agences dans les réponses techniques et commerciales aux clients de la Société,- Prendre en charge le design d'architecture technique complexe : qualification, conception, rédaction de la solution, synthèse des avantages et soutenance auprès des clients de la Société,- S'engager sur l'adéquation de la réponse technique au besoin du client de la Société,- Assurer la cohérence des codescriptif du posteVos principales missions :- Assister les commerciaux des agences dans les réponses techniques et commerciales aux clients de la Société,- Prendre en charge le design d'architecture technique complexe : qualification, conception, rédaction de la solution, synthèse des avantages et soutenance auprès des clients de la Société,- S'engager sur l'adéquation de la réponse technique au besoin du client de la Société,- Assurer la cohérence des co
- descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes est chargé de résoudre les demandes clients par téléphone, mails, courriers et dossiers de suivi. Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son Manager en vue de l'amdescriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Chargé de Dysfonctionnements Complexes est chargé de résoudre les demandes clients par téléphone, mails, courriers et dossiers de suivi. Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son Manager en vue de l'am
