descriptif du posteVéritable pilier sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec un Technico-commercial terrain. Votre rôle est central pour transformer les opportunités en succès commerciaux.Vos responsabilités clés :. Relation Client : Accueil et conseil personnalisé (téléphone, comptoir, mail).. Gestion Commerciale : Analyse des besoins, établissement des devis et saisie rigoureuse des commandes sur l'ERP Divalto.. Suivi Opérationnel : Gest
descriptif du posteVéritable pilier sédentaire, vous travaillez en étroite collaboration avec un Technico-commercial terrain. Votre rôle est central pour transformer les opportunités en succès commerciaux.Vos responsabilités clés :. Relation Client : Accueil et conseil personnalisé (téléphone, comptoir, mail).. Gestion Commerciale : Analyse des besoins, établissement des devis et saisie rigoureuse des commandes sur l'ERP Divalto.. Suivi Opérationnel : Gest
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Pharmacien d'officine (F/H) dans notre établissement ?En tant que professionnel de la santé, vous êtes chargé(e) d'assurer la dispensation des médicaments et de conseiller les patients. - Mener des campagnes de sensibilisation et de prévention sur différentes pathologies auprès du public. - Contrôler la délivrance des médicaments, vérifier les prescriptions et, si nécessaire, consulter le pres
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Pharmacien d'officine (F/H) dans notre établissement ?En tant que professionnel de la santé, vous êtes chargé(e) d'assurer la dispensation des médicaments et de conseiller les patients. - Mener des campagnes de sensibilisation et de prévention sur différentes pathologies auprès du public. - Contrôler la délivrance des médicaments, vérifier les prescriptions et, si nécessaire, consulter le pres
descriptif du posteVos Responsabilités Principales :Assurer la gestion administrative complète des commandes : de la création et maintenance des comptes clients à l'enregistrement, au contrôle et au suivi quotidien des commandes.Gérer les demandes de devis, les litiges, les retours produits et les avoirs.Contribuer à l'optimisation des commandes clients et des actions promotionnelles : suivi de planning de télévente, relance clients, intégration et optimis
descriptif du posteVos Responsabilités Principales :Assurer la gestion administrative complète des commandes : de la création et maintenance des comptes clients à l'enregistrement, au contrôle et au suivi quotidien des commandes.Gérer les demandes de devis, les litiges, les retours produits et les avoirs.Contribuer à l'optimisation des commandes clients et des actions promotionnelles : suivi de planning de télévente, relance clients, intégration et optimis
descriptif du posteEn tant que Technico-Commercial Sédentaire, vous êtes le pivot central de l'agence. Vous assurez l'interface entre les clients professionnels (artisans, installateurs, PME).Vos missions principales :Expertise Conseil : Accueillir et conseiller une clientèle de professionnels, par téléphone ou au comptoir, sur des solutions techniques spécifiques (Chauffage, Sanitaire, Plomberie, Outillage).Gestion des Offres : Analyser les besoins, élabo
descriptif du posteEn tant que Technico-Commercial Sédentaire, vous êtes le pivot central de l'agence. Vous assurez l'interface entre les clients professionnels (artisans, installateurs, PME).Vos missions principales :Expertise Conseil : Accueillir et conseiller une clientèle de professionnels, par téléphone ou au comptoir, sur des solutions techniques spécifiques (Chauffage, Sanitaire, Plomberie, Outillage).Gestion des Offres : Analyser les besoins, élabo
descriptif du posteVos missions principales :* Répondre au besoin du Client en vue de sa satisfaction* Suivre les procédures administratives et contribuer à leur évolution pour une meilleure efficience* Agir dans une logique de coûts pour les maîtriser* Saisir les commandes clients en respectant les conditions commerciales renseignées dans l'ERP (tarif, délais...)* Réaliser et suivre toutes les procédures administratives de commande* Respecter les procédur
descriptif du posteVos missions principales :* Répondre au besoin du Client en vue de sa satisfaction* Suivre les procédures administratives et contribuer à leur évolution pour une meilleure efficience* Agir dans une logique de coûts pour les maîtriser* Saisir les commandes clients en respectant les conditions commerciales renseignées dans l'ERP (tarif, délais...)* Réaliser et suivre toutes les procédures administratives de commande* Respecter les procédur
descriptif du posteComment envisageriez-vous de contribuer à l'excellence pharmaceutique en tant que Pharmacien d'officine (F/H) ?Vous contribuez au bien-être des patients en dispensant des soins pharmaceutiques au sein d'un établissement professionnel et rigoureux - Réaliser des actions de sensibilisation et de prévention auprès du public concernant des problématiques de santé spécifiques - Contrôler les modalités de délivrance de certains médicaments et
descriptif du posteComment envisageriez-vous de contribuer à l'excellence pharmaceutique en tant que Pharmacien d'officine (F/H) ?Vous contribuez au bien-être des patients en dispensant des soins pharmaceutiques au sein d'un établissement professionnel et rigoureux - Réaliser des actions de sensibilisation et de prévention auprès du public concernant des problématiques de santé spécifiques - Contrôler les modalités de délivrance de certains médicaments et
descriptif du postePrêt(e) à relever de nouveaux défis en tant que Technicien maintenance informatique (F/H) ?Rejoignez un environnement dynamique où vous serez en charge de garantir la performance optimale des équipements informatiques et des réseaux - Installer et configurer des PC ainsi que les matériels en réseau - Administrer et gérer le réseau ainsi que superviser les serveurs - Prendre en charge et maintenir le parc IT de manière proactiveUne pro
descriptif du postePrêt(e) à relever de nouveaux défis en tant que Technicien maintenance informatique (F/H) ?Rejoignez un environnement dynamique où vous serez en charge de garantir la performance optimale des équipements informatiques et des réseaux - Installer et configurer des PC ainsi que les matériels en réseau - Administrer et gérer le réseau ainsi que superviser les serveurs - Prendre en charge et maintenir le parc IT de manière proactiveUne pro
descriptif du posteAmbassadeur de l'enseigne sur le terrain, vous développez avec autonomie un portefeuille de clients actifs (menuisiers et administrations) en déployant des plans d'actions commerciales. Votre rôle consiste à instaurer une relation de confiance durable pour faire rayonner les solutions techniques et booster la présence de la structure sur le secteur de la Marne.Vos missions principales sont : - Prospection et Conquête : Vous identifiez de
descriptif du posteAmbassadeur de l'enseigne sur le terrain, vous développez avec autonomie un portefeuille de clients actifs (menuisiers et administrations) en déployant des plans d'actions commerciales. Votre rôle consiste à instaurer une relation de confiance durable pour faire rayonner les solutions techniques et booster la présence de la structure sur le secteur de la Marne.Vos missions principales sont : - Prospection et Conquête : Vous identifiez de
descriptif du postePRINCIPALES RESPONSABILITES1. Maintenance, réparation, calibration et contrôle- Prendre en charge les interventions curatives et préventives, ainsi que les opérations de calibration et de contrôles selon les modalités définies par le constructeur.- Respecter les méthodologies, procédures et les délais / plannings d'intervention.- Etre le garant(e) de la satisfaction des clients en termes de qualité d'intervention, délais de prise en char
descriptif du postePRINCIPALES RESPONSABILITES1. Maintenance, réparation, calibration et contrôle- Prendre en charge les interventions curatives et préventives, ainsi que les opérations de calibration et de contrôles selon les modalités définies par le constructeur.- Respecter les méthodologies, procédures et les délais / plannings d'intervention.- Etre le garant(e) de la satisfaction des clients en termes de qualité d'intervention, délais de prise en char
descriptif du posteEn tant qu'Executive Assistant, vous occupez un poste stratégique de point de coordination central pour le département International. Rattaché(e) directement au SVP, Head, vous assurez un support de haut niveau tant sur le plan organisationnel qu'opérationnel.Vos missions s'articulent autour de deux piliers majeurs :1. Support Opérationnel et Gestion Budgétaire (Priorité forte) : Assurer les clôtures mensuelles et trimestrielles en lien
descriptif du posteEn tant qu'Executive Assistant, vous occupez un poste stratégique de point de coordination central pour le département International. Rattaché(e) directement au SVP, Head, vous assurez un support de haut niveau tant sur le plan organisationnel qu'opérationnel.Vos missions s'articulent autour de deux piliers majeurs :1. Support Opérationnel et Gestion Budgétaire (Priorité forte) : Assurer les clôtures mensuelles et trimestrielles en lien
descriptif du posteNous recherchons un(e) Responsable Bureau d'Études Électricité.Sous la responsabilité du Directeur Activité Mobilité Électrique , vous encadrez et développez un pôle bureau d'étude composé de compétences variées. Vos Missions Principales : - Management et Développement du Pôle : Encadrer et développer le pôle bureau d'étude, incluant des compétences en électricité basse et haute tension, Photovoltaïque, Stockage, dessin projet et adminis
descriptif du posteNous recherchons un(e) Responsable Bureau d'Études Électricité.Sous la responsabilité du Directeur Activité Mobilité Électrique , vous encadrez et développez un pôle bureau d'étude composé de compétences variées. Vos Missions Principales : - Management et Développement du Pôle : Encadrer et développer le pôle bureau d'étude, incluant des compétences en électricité basse et haute tension, Photovoltaïque, Stockage, dessin projet et adminis
descriptif du posteVos missions principales :En tant que pilier du service, vous prendrez en charge le management d'une équipe de deux Gestionnaires de Paie et assurerez la supervision complète du processus de paie et de l'administration du personnel pour un périmètre de 800 collaborateurs répartis sur 14 sociétés et relevant de 3 conventions collectives différentes.Vos responsabilités incluront :Management d'équipe : Animer, accompagner et développer les
descriptif du posteVos missions principales :En tant que pilier du service, vous prendrez en charge le management d'une équipe de deux Gestionnaires de Paie et assurerez la supervision complète du processus de paie et de l'administration du personnel pour un périmètre de 800 collaborateurs répartis sur 14 sociétés et relevant de 3 conventions collectives différentes.Vos responsabilités incluront :Management d'équipe : Animer, accompagner et développer les
descriptif du posteComment valoriser vos compétences en rejoignant un poste de Comptable (F/H) stimulant ?Intégrez notre équipe en apportant votre expertise dans la gestion comptable et administrative pour soutenir efficacement nos opérations au quotidien - Collecter, classer et archiver les pièces comptables en format papier et numérique - Récupérer, contrôler, saisir et régler les factures fournisseurs - Émettre et suivre les factures clients avec préci
descriptif du posteComment valoriser vos compétences en rejoignant un poste de Comptable (F/H) stimulant ?Intégrez notre équipe en apportant votre expertise dans la gestion comptable et administrative pour soutenir efficacement nos opérations au quotidien - Collecter, classer et archiver les pièces comptables en format papier et numérique - Récupérer, contrôler, saisir et régler les factures fournisseurs - Émettre et suivre les factures clients avec préci
descriptif du postePourquoi ne pas explorer le monde captivant du support technique en tant que Technicien help desk (F/H) ?Notre client recherche un professionnel dévoué pour fournir un soutien technique efficace et intuitif à l'ensemble des utilisateurs de leur système informatique- Gérer les demandes et incidents via l'outil ITSM ServiceNow « ARIANE » pour tous les utilisateurs - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques e
descriptif du postePourquoi ne pas explorer le monde captivant du support technique en tant que Technicien help desk (F/H) ?Notre client recherche un professionnel dévoué pour fournir un soutien technique efficace et intuitif à l'ensemble des utilisateurs de leur système informatique- Gérer les demandes et incidents via l'outil ITSM ServiceNow « ARIANE » pour tous les utilisateurs - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques e
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à la santé communautaire en tant que Pharmacien d'officine (F/H) ?Au sein d'une officine, vous serez responsable de la fourniture de services pharmaceutiques essentiels aux patients. - Dispenser les médicaments et produits de santé avec précision et bienveillance - Prescrire et administrer divers vaccins conformément aux directives de santé publique - Participer activement au dépistage et à la préventio
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à la santé communautaire en tant que Pharmacien d'officine (F/H) ?Au sein d'une officine, vous serez responsable de la fourniture de services pharmaceutiques essentiels aux patients. - Dispenser les médicaments et produits de santé avec précision et bienveillance - Prescrire et administrer divers vaccins conformément aux directives de santé publique - Participer activement au dépistage et à la préventio
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 2 personnes (la responsable et un alternant), vous serez en charge de l'administration du personnel et de la gestion complète de la paie pour un effectif diversifié.- Assurer la gestion administrative des salarié·e·s de leur entrée à leur sortie (gestion des DUE - contrats - accueil - certificats - soldes de tout compte)- Gérer le traitement des paies mensuelles de 600 salarié·e·s en utilisant le logiciel SILAE -
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 2 personnes (la responsable et un alternant), vous serez en charge de l'administration du personnel et de la gestion complète de la paie pour un effectif diversifié.- Assurer la gestion administrative des salarié·e·s de leur entrée à leur sortie (gestion des DUE - contrats - accueil - certificats - soldes de tout compte)- Gérer le traitement des paies mensuelles de 600 salarié·e·s en utilisant le logiciel SILAE -
descriptif du posteRattaché à la Direction des Ventes, votre rôle est d'assurer la commercialisation sur votre secteur géographique de la gamme de produits auprès des professionnels.Un portefeuille client et une formation sur les produits et méthodes vous sont fournis à votre intégration. Vous bénéficiez également d'un support, à la fois administratif (Service ADV) et managérial.Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions : - visiter sur votre sec
descriptif du posteRattaché à la Direction des Ventes, votre rôle est d'assurer la commercialisation sur votre secteur géographique de la gamme de produits auprès des professionnels.Un portefeuille client et une formation sur les produits et méthodes vous sont fournis à votre intégration. Vous bénéficiez également d'un support, à la fois administratif (Service ADV) et managérial.Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions : - visiter sur votre sec
descriptif du posteAu sein d'une équipe de collaborateurs comptables, vous êtes en charge de la réalisation de différents tâches de comptabilité fournisseur et de comptabilité générale. Vous vérifiez les factures, vous contrôler les règlements, vous enregistrez les écritures. Vous réalisez diverses tâches administratives.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 en comptabilité-gestion et avez au moins 2 années d'expérience sur un poste similair
descriptif du posteAu sein d'une équipe de collaborateurs comptables, vous êtes en charge de la réalisation de différents tâches de comptabilité fournisseur et de comptabilité générale. Vous vérifiez les factures, vous contrôler les règlements, vous enregistrez les écritures. Vous réalisez diverses tâches administratives.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 en comptabilité-gestion et avez au moins 2 années d'expérience sur un poste similair
descriptif du posteEn tant que pivot central entre les partenaires extérieurs et les services internes, vous assurez l'intégralité du cycle administratif des commandes, depuis l'ouverture des comptes clients jusqu'au suivi rigoureux des livraisons quotidiennes. Votre quotidien est rythmé par une forte dimension relationnelle puisque vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients par téléphone, traitant un volume d'appels variable allant de trente à soixa
descriptif du posteEn tant que pivot central entre les partenaires extérieurs et les services internes, vous assurez l'intégralité du cycle administratif des commandes, depuis l'ouverture des comptes clients jusqu'au suivi rigoureux des livraisons quotidiennes. Votre quotidien est rythmé par une forte dimension relationnelle puisque vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients par téléphone, traitant un volume d'appels variable allant de trente à soixa
descriptif du posteVos missions sont les suivantes:- nettoyage des locaux industriels- nettoyage des locaux administratifs- procédures de désinfectionTravail du lundi au vendredi en 2x8 (5h-13h ou 13h-21h) ou journée selon planningRémunération: 12,02€ de l'heure + panier repasprofil recherchéVous devez avoir au moins 1 année d'expérience sur du nettoyage industriel ou collectivité et idéalement être diplômé en hygiène.Vous êtes autonome et rigoureuse alors
descriptif du posteVos missions sont les suivantes:- nettoyage des locaux industriels- nettoyage des locaux administratifs- procédures de désinfectionTravail du lundi au vendredi en 2x8 (5h-13h ou 13h-21h) ou journée selon planningRémunération: 12,02€ de l'heure + panier repasprofil recherchéVous devez avoir au moins 1 année d'expérience sur du nettoyage industriel ou collectivité et idéalement être diplômé en hygiène.Vous êtes autonome et rigoureuse alors
descriptif du posteVous assurez l'interface avec le client, ainsi que les liaisons téléphoniques permanentes avec la clientèle. Vous gérez le courrier et le classement.Vous réceptionnez les commandes clients, vous suivez les commandes, les délais, jusqu'à la livraison des produits.Vous traitez les devis et les réclamations.Vous créez les bons de livraison et les retours au dépôt.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 année
descriptif du posteVous assurez l'interface avec le client, ainsi que les liaisons téléphoniques permanentes avec la clientèle. Vous gérez le courrier et le classement.Vous réceptionnez les commandes clients, vous suivez les commandes, les délais, jusqu'à la livraison des produits.Vous traitez les devis et les réclamations.Vous créez les bons de livraison et les retours au dépôt.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 année
descriptif du posteVos missions :Pilotage, Gestion, Cadre réglementaireRéaliser des opérations comptablesEnregistrer les recettes d'une entrepriseGérer les factures et les recouvrementsÉtablir un état de rapprochement bancaireAssurer le suivi des comptes clients et fournisseursTraiter les factures et les paiementsEffectuer le suivi des commandes, la facturationParticiper à la préparation des bilans comptablesAssurer la gestion administrative d'une activité
descriptif du posteVos missions :Pilotage, Gestion, Cadre réglementaireRéaliser des opérations comptablesEnregistrer les recettes d'une entrepriseGérer les factures et les recouvrementsÉtablir un état de rapprochement bancaireAssurer le suivi des comptes clients et fournisseursTraiter les factures et les paiementsEffectuer le suivi des commandes, la facturationParticiper à la préparation des bilans comptablesAssurer la gestion administrative d'une activité
descriptif du posteAu sein du centre de relation patients, vous occupez un rôle central, combinant support de premier niveau, gestion de bases de données et logistique des équipements de télésurveillance cardiaque.A. Support utilisateurs et réponse au Numéro Vert (Hotline)-Réceptionner les appels des patients, des centres de santé ou des équipes internes, et présenter le service de relation patients- Analyser rapidement la nature de l'appel et apporter des
descriptif du posteAu sein du centre de relation patients, vous occupez un rôle central, combinant support de premier niveau, gestion de bases de données et logistique des équipements de télésurveillance cardiaque.A. Support utilisateurs et réponse au Numéro Vert (Hotline)-Réceptionner les appels des patients, des centres de santé ou des équipes internes, et présenter le service de relation patients- Analyser rapidement la nature de l'appel et apporter des
descriptif du posteÊtre Pharmacien d'officine (F/H) en établissement suscite-t-il votre passion pour la santé?Vous contribuerez activement à la santé publique en assurant la délivrance sécurisée des médicaments et en réalisant des actions de prévention auprès de la communauté. - Réaliser des actions de sensibilisation et de prévention pour le public concernant des problématiques de santé comme le diabète et l'hypertension - Contrôler les modalités de déliv
descriptif du posteÊtre Pharmacien d'officine (F/H) en établissement suscite-t-il votre passion pour la santé?Vous contribuerez activement à la santé publique en assurant la délivrance sécurisée des médicaments et en réalisant des actions de prévention auprès de la communauté. - Réaliser des actions de sensibilisation et de prévention pour le public concernant des problématiques de santé comme le diabète et l'hypertension - Contrôler les modalités de déliv
descriptif du posteNotre client, spécialiste des systèmes complets en matériaux thermoplastiques à la pointe de la technologie et du design, renforce ses équipes ADV pour ses clients Grands Comptes.Vous gérez la relation administrative et commerciale d'un portefeuille de centrales d'achats et collaborez avec les responsables grands comptes (KAM).Vous appliquez la politique commerciale définie par votre hiérarchie. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des c
descriptif du posteNotre client, spécialiste des systèmes complets en matériaux thermoplastiques à la pointe de la technologie et du design, renforce ses équipes ADV pour ses clients Grands Comptes.Vous gérez la relation administrative et commerciale d'un portefeuille de centrales d'achats et collaborez avec les responsables grands comptes (KAM).Vous appliquez la politique commerciale définie par votre hiérarchie. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des c
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par la gestion stratégique des prescriptions en tant que Pharmacien d'officine ?Dans le cadre de ce poste au sein d'une officine, vous assurerez la gestion des soins médicaux pour garantir la santé et le bien-être des patients - Dispenser des médicaments et des produits de santé aux patients tout en veillant à l'exactitude des prescriptions - Prescrire et administrer l'ensemble des vaccins conformément aux réglem
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par la gestion stratégique des prescriptions en tant que Pharmacien d'officine ?Dans le cadre de ce poste au sein d'une officine, vous assurerez la gestion des soins médicaux pour garantir la santé et le bien-être des patients - Dispenser des médicaments et des produits de santé aux patients tout en veillant à l'exactitude des prescriptions - Prescrire et administrer l'ensemble des vaccins conformément aux réglem
descriptif du posteVos missions seront de ;- de comptabiliser les factures fournisseurs avec bons de commandes en respectant la procédurede validation des factures et les règles comptables,- de comptabiliser les factures sans bons de commande, en respectant les règles d'imputationcomptable et analytique, en respectant la procédure de validation des factures, et les règlescomptables,- de générer le FAR et les CCA selon le calendrier de clôture mensuel,- de
descriptif du posteVos missions seront de ;- de comptabiliser les factures fournisseurs avec bons de commandes en respectant la procédurede validation des factures et les règles comptables,- de comptabiliser les factures sans bons de commande, en respectant les règles d'imputationcomptable et analytique, en respectant la procédure de validation des factures, et les règlescomptables,- de générer le FAR et les CCA selon le calendrier de clôture mensuel,- de
descriptif du posteVéritable bras droit de l'équipe commerciale, vous assurez la fluidité administrative entre l'arrivée d'un véhicule et sa remise de clés au client.Vos principales missions seront :Constitution des dossiers de vente, facturation et suivi des règlements.Gestion des cartes grises (demandes d'immatriculation, changements de titulaire, etc.).Accueil physique et téléphonique, orientation des clients au sein du showroom.Mise en ligne des annonc
descriptif du posteVéritable bras droit de l'équipe commerciale, vous assurez la fluidité administrative entre l'arrivée d'un véhicule et sa remise de clés au client.Vos principales missions seront :Constitution des dossiers de vente, facturation et suivi des règlements.Gestion des cartes grises (demandes d'immatriculation, changements de titulaire, etc.).Accueil physique et téléphonique, orientation des clients au sein du showroom.Mise en ligne des annonc
descriptif du postePréparation et rédaction des contrats, des devis ainsi que de la facturation. Enregistrement sur le réseau et garantir le suivi de ces contrats.Garantir la réception et la vérification des factures en alignement avec les engagements clients et assurer le suivi de ces contrats.Vérification des éléments contractuels pour les installations des nouveaux clientsSoutien / accompagnement à la force de vente pour des requetes ah-hocEffectuer les
descriptif du postePréparation et rédaction des contrats, des devis ainsi que de la facturation. Enregistrement sur le réseau et garantir le suivi de ces contrats.Garantir la réception et la vérification des factures en alignement avec les engagements clients et assurer le suivi de ces contrats.Vérification des éléments contractuels pour les installations des nouveaux clientsSoutien / accompagnement à la force de vente pour des requetes ah-hocEffectuer les
descriptif du posteVous aurez les responsabilités suivantes :- Traitement administratif des dossiers SAV (réexpédition/échanges)- Enregistrement et suivi des dossiers- Réponse téléphonique de 1er niveau sur les questions de SAV et techniques- Saisie des avoirsprofil recherchéIssu(e) de l'enseignement supérieur de niveau Bac+2 ou plus.Autonomie, rigueur et organisation- Bonnes capacités rédactionnelles- Bon relationnel : contacts clients quotidiens, réponse
descriptif du posteVous aurez les responsabilités suivantes :- Traitement administratif des dossiers SAV (réexpédition/échanges)- Enregistrement et suivi des dossiers- Réponse téléphonique de 1er niveau sur les questions de SAV et techniques- Saisie des avoirsprofil recherchéIssu(e) de l'enseignement supérieur de niveau Bac+2 ou plus.Autonomie, rigueur et organisation- Bonnes capacités rédactionnelles- Bon relationnel : contacts clients quotidiens, réponse