descriptif du posteChargé des relations partenaires est le contact clé privilégié des stations-service Partenaires. Votre mission principale est d'assurer un support opérationnel optimal et une qualité de service irréprochable face à leurs demandes entrantes.Gestion des Demandes Partenaires :- Traiter de manière personnalisée et réactive toutes les demandes opérationnelles (appels, e-mails) des stations (enseignes de retail).- Analyser et traiter les récla
descriptif du posteChargé des relations partenaires est le contact clé privilégié des stations-service Partenaires. Votre mission principale est d'assurer un support opérationnel optimal et une qualité de service irréprochable face à leurs demandes entrantes.Gestion des Demandes Partenaires :- Traiter de manière personnalisée et réactive toutes les demandes opérationnelles (appels, e-mails) des stations (enseignes de retail).- Analyser et traiter les récla
descriptif du posteDirectement rattaché(e) à la Vice-Présidente, vous êtes le pilier de son organisation. Votre mission principale est d'assurer la fluidité et l'efficacité de son quotidien professionnel.Vos responsabilités incluront :Gestion d'Agenda et des Déplacements : Vous assurez la gestion d'un agenda complexe et mouvant, intégrant les priorités de plusieurs fuseaux horaires. Vous organisez l'ensemble des déplacements professionnels (vols, hôtels, v
descriptif du posteDirectement rattaché(e) à la Vice-Présidente, vous êtes le pilier de son organisation. Votre mission principale est d'assurer la fluidité et l'efficacité de son quotidien professionnel.Vos responsabilités incluront :Gestion d'Agenda et des Déplacements : Vous assurez la gestion d'un agenda complexe et mouvant, intégrant les priorités de plusieurs fuseaux horaires. Vous organisez l'ensemble des déplacements professionnels (vols, hôtels, v
descriptif du posteDroit des Nouvelles Technologies (Tâches Principales) : Apporter une expertise juridique sur les projets liés aux systèmes d'information, à la cybersécurité, aux plateformes numériques et à l'innovation technologique.* Analyse et Négociation Contractuelle : Rédiger, négocier et valider des contrats complexes (français et anglais), en droit privé comme en droit public, en lien avec les activités de services et d'ingénierie du Groupe.* Ges
descriptif du posteDroit des Nouvelles Technologies (Tâches Principales) : Apporter une expertise juridique sur les projets liés aux systèmes d'information, à la cybersécurité, aux plateformes numériques et à l'innovation technologique.* Analyse et Négociation Contractuelle : Rédiger, négocier et valider des contrats complexes (français et anglais), en droit privé comme en droit public, en lien avec les activités de services et d'ingénierie du Groupe.* Ges
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks).profil rec
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks).profil rec
descriptif du posteVous animez une équipe commerciale afin d'atteindre et dépasser les objectifs commerciaux individuels et collectifs. Vous organisez et vous pilotez l'activité opérationnelle des Conseillers commerciaux en ligne (f/h).profil recherchéUne formation bac + 2 en dans l'assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte
descriptif du posteVous animez une équipe commerciale afin d'atteindre et dépasser les objectifs commerciaux individuels et collectifs. Vous organisez et vous pilotez l'activité opérationnelle des Conseillers commerciaux en ligne (f/h).profil recherchéUne formation bac + 2 en dans l'assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte
descriptif du posteQuelles innovations médicales mettrez-vous en œuvre en tant que Médecin anesthésiste réanimateur à l'hôpital ?Dans un environnement hospitalier stimulant, vous êtes responsable de gérer les soins anesthésiques et réanimatoires des patients - Assurer la surveillance et le suivi post-opératoires des patients pour garantir leur sécurité et leur rétablissement optimal - Collaborer étroitement avec une équipe multidisciplinaire pour élaborer
descriptif du posteQuelles innovations médicales mettrez-vous en œuvre en tant que Médecin anesthésiste réanimateur à l'hôpital ?Dans un environnement hospitalier stimulant, vous êtes responsable de gérer les soins anesthésiques et réanimatoires des patients - Assurer la surveillance et le suivi post-opératoires des patients pour garantir leur sécurité et leur rétablissement optimal - Collaborer étroitement avec une équipe multidisciplinaire pour élaborer
descriptif du posteLe poste est rattaché au pôle maintenance et méthodes dont la mission est de définir la stratégie générale d'entretien et d'exploitation du territoire. Au sein du pôle, vous êtes le référent concernant les équipements électromécanique comme les ascenseurs, escaliers mécaniques, CVC, désenfumage, barrières, … et mettez en œuvre de manière opérationnelle la politique d'entretien et de renouvellement dupatrimoine électromécanique.En détail
descriptif du posteLe poste est rattaché au pôle maintenance et méthodes dont la mission est de définir la stratégie générale d'entretien et d'exploitation du territoire. Au sein du pôle, vous êtes le référent concernant les équipements électromécanique comme les ascenseurs, escaliers mécaniques, CVC, désenfumage, barrières, … et mettez en œuvre de manière opérationnelle la politique d'entretien et de renouvellement dupatrimoine électromécanique.En détail
descriptif du posteRattaché au Directeur de site, vous pilotez l'activité de production en vous appuyant sur deux chefs d'équipe pour manager un effectif total de 25 collaborateurs. Votre objectif principal est de garantir la production en respectant les délais (OTD) et la qualité, tout en assurant la santé et la sécurité des équipes.Vous aurez pour principales responsabilités :Management & Climat Social : vous exercez un leadership exemplaire (coaching, m
descriptif du posteRattaché au Directeur de site, vous pilotez l'activité de production en vous appuyant sur deux chefs d'équipe pour manager un effectif total de 25 collaborateurs. Votre objectif principal est de garantir la production en respectant les délais (OTD) et la qualité, tout en assurant la santé et la sécurité des équipes.Vous aurez pour principales responsabilités :Management & Climat Social : vous exercez un leadership exemplaire (coaching, m
descriptif du posteEn tant que Développeur R&D, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie du développement des applications bancaires et financières, en collaboration étroite avec les équipes fonctionnelles :Conception et Analyse : - Analyser les spécifications fonctionnelles issues des équipes métier (chargées de définir les besoins auprès des clients). - Participer à la conception technique des nouvelles fonctionnalités et des évolutions du progi
descriptif du posteEn tant que Développeur R&D, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie du développement des applications bancaires et financières, en collaboration étroite avec les équipes fonctionnelles :Conception et Analyse : - Analyser les spécifications fonctionnelles issues des équipes métier (chargées de définir les besoins auprès des clients). - Participer à la conception technique des nouvelles fonctionnalités et des évolutions du progi
descriptif du posteLa conception et la rédaction de cahiers de recettes : formaliser les cas de test à partir des spécifications fonctionnelles et techniques- La réalisation de la recette fonctionnelle : exécuter les tests, consigner les résultats et garantir la conformité des livrables- Le suivi et qualification des anomalies : identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution- L'organisation et l'animation des ateliers de recette ave
descriptif du posteLa conception et la rédaction de cahiers de recettes : formaliser les cas de test à partir des spécifications fonctionnelles et techniques- La réalisation de la recette fonctionnelle : exécuter les tests, consigner les résultats et garantir la conformité des livrables- Le suivi et qualification des anomalies : identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution- L'organisation et l'animation des ateliers de recette ave
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer les processus en tant que Responsable qualité (F/H) inspirant ?Intégré(e) au Service Qualité, vous collaborez étroitement avec divers secteurs pour assurer l'excellence opérationnelle et la satisfaction des parties prenantes internes et externes- Gestion du Système de Management de la Qualité- Suivi de la performance de l'atelier et gestion des événements en respectant les processus définis- Initiation d
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer les processus en tant que Responsable qualité (F/H) inspirant ?Intégré(e) au Service Qualité, vous collaborez étroitement avec divers secteurs pour assurer l'excellence opérationnelle et la satisfaction des parties prenantes internes et externes- Gestion du Système de Management de la Qualité- Suivi de la performance de l'atelier et gestion des événements en respectant les processus définis- Initiation d
descriptif du posteVous rêvez d'un poste alliant leadership, dynamisme et cadre prestigieux ? En tant que Chef d'Équipe, vous jouerez un rôle central dans la coordination des activités sur un site emblématique de Paris.Vos missions clés :Piloter et organiser le bon déroulement des activités photo au quotidienGarantir la qualité de service et offrir une expérience client irréprochableSuivre les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité de l'act
descriptif du posteVous rêvez d'un poste alliant leadership, dynamisme et cadre prestigieux ? En tant que Chef d'Équipe, vous jouerez un rôle central dans la coordination des activités sur un site emblématique de Paris.Vos missions clés :Piloter et organiser le bon déroulement des activités photo au quotidienGarantir la qualité de service et offrir une expérience client irréprochableSuivre les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité de l'act
descriptif du posteQuel défi d'organisation et de communication serez-vous prêt(e) à relever en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Attaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez le soutien opérationnel des équipes en traitant les demandes clients pour garantir un service de qualité - Collaborer avec les commerciaux pour traiter efficacement les demandes courantes des clients, contribuant ainsi à améliorer la qualité du service - Assurer la gestion de
descriptif du posteQuel défi d'organisation et de communication serez-vous prêt(e) à relever en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Attaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez le soutien opérationnel des équipes en traitant les demandes clients pour garantir un service de qualité - Collaborer avec les commerciaux pour traiter efficacement les demandes courantes des clients, contribuant ainsi à améliorer la qualité du service - Assurer la gestion de
descriptif du posteVos missions principales : - Préparer les patients pour les explorations fonctionnelles (échographie transœsophagienne, épreuve d'effort, Doppler) ou les interventions (cardiologie interventionnelle, pose de stimulateur cardiaque/pacemaker).- Fournir les consignes nécessaires (jeûne, prise de médicaments, dépilation).- Assurer une surveillance méticuleuse des paramètres vitaux, en particulier en post-opératoire et dans les situations d'u
descriptif du posteVos missions principales : - Préparer les patients pour les explorations fonctionnelles (échographie transœsophagienne, épreuve d'effort, Doppler) ou les interventions (cardiologie interventionnelle, pose de stimulateur cardiaque/pacemaker).- Fournir les consignes nécessaires (jeûne, prise de médicaments, dépilation).- Assurer une surveillance méticuleuse des paramètres vitaux, en particulier en post-opératoire et dans les situations d'u
descriptif du posteVos missions : - Surveillance post-anesthésique et post-opératoire : Le rôle principal est de contrôler les effets résiduels des produits anesthésiques et leur élimination, et de faire face aux complications éventuelles liées à l'intervention ou à l'anesthésie.- Monitorage : Assurer la surveillance des grandes fonctions vitales (respiratoire, cardio-vasculaire, neurologique).- Observation clinique : Évaluer la récupération de la conscien
descriptif du posteVos missions : - Surveillance post-anesthésique et post-opératoire : Le rôle principal est de contrôler les effets résiduels des produits anesthésiques et leur élimination, et de faire face aux complications éventuelles liées à l'intervention ou à l'anesthésie.- Monitorage : Assurer la surveillance des grandes fonctions vitales (respiratoire, cardio-vasculaire, neurologique).- Observation clinique : Évaluer la récupération de la conscien
descriptif du posteDotée de 6 salles de bloc opératoire, la Clinique propose une offre de soins d'excellence dans plusieurs spécialités : chirurgie thoracique, vasculaire, viscérale, urologique, orthopédique, etc… Afin de proposer une prise en charge adaptée aux différentes pathologies des patients, l'établissement dispose de lits de médecine, de lits de chirurgie, d'unités de soins continus et d'une unité de réanimation.L'établissement recrute un kinésit
descriptif du posteDotée de 6 salles de bloc opératoire, la Clinique propose une offre de soins d'excellence dans plusieurs spécialités : chirurgie thoracique, vasculaire, viscérale, urologique, orthopédique, etc… Afin de proposer une prise en charge adaptée aux différentes pathologies des patients, l'établissement dispose de lits de médecine, de lits de chirurgie, d'unités de soins continus et d'une unité de réanimation.L'établissement recrute un kinésit
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement de congé maternité, vous intégrerez le département juridique à Saint-Ouen (93). Vous interviendrez sur des dossiers complexes et stratégiques, cruciaux pour la sécurisation des activités digitales du Groupe.Vos missions principales seront de :Protection du Portefeuille Logiciel : Consolider et protéger le portefeuille logiciel, incluant l'analyse de l'utilisation des logiciels open source dans les développ
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement de congé maternité, vous intégrerez le département juridique à Saint-Ouen (93). Vous interviendrez sur des dossiers complexes et stratégiques, cruciaux pour la sécurisation des activités digitales du Groupe.Vos missions principales seront de :Protection du Portefeuille Logiciel : Consolider et protéger le portefeuille logiciel, incluant l'analyse de l'utilisation des logiciels open source dans les développ
descriptif du posteAu sein du Département Technique des Systèmes d'Information qui assure la conception, la mise en place, le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et de tous les moyens informatiques de l'institution, vous intégrerez le pôle « Infrastructures ».Ce pôle est composé de cinq ingénieurs et d'un responsable et assure le socle technique du système d'information (réseau, sécurité, annuaires, messagerie...). En tant qu'ingénie
descriptif du posteAu sein du Département Technique des Systèmes d'Information qui assure la conception, la mise en place, le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et de tous les moyens informatiques de l'institution, vous intégrerez le pôle « Infrastructures ».Ce pôle est composé de cinq ingénieurs et d'un responsable et assure le socle technique du système d'information (réseau, sécurité, annuaires, messagerie...). En tant qu'ingénie
descriptif du posteDans le cadre d'une collaboration étroite avec une direction, l'assistant(e) de direction :- Facilite et optimise la gestion administrative des activités dans le respect du cadre de confidentialité.- Il/Elle est la personne de confiance qui organise, gère, coordonne et assure le suivi de l'ensemble des dossiers courants et/ou ponctuels liés au travail du ou des responsables qu'il/elle assiste.- Gestion d'agendas complexes et mouvants, no
descriptif du posteDans le cadre d'une collaboration étroite avec une direction, l'assistant(e) de direction :- Facilite et optimise la gestion administrative des activités dans le respect du cadre de confidentialité.- Il/Elle est la personne de confiance qui organise, gère, coordonne et assure le suivi de l'ensemble des dossiers courants et/ou ponctuels liés au travail du ou des responsables qu'il/elle assiste.- Gestion d'agendas complexes et mouvants, no
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la responsabilité directe du directeur délégué Offre & Actuariat; vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : 1. Conception et développement de l'offre- Savoir identifier les besoins du marché (veille concurrentielle, remontées terrain,analyse des assurés) et proposer des évolutions ou créations de produits enréponse.- Savoir définir les garanties, conditions, exclusi
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la responsabilité directe du directeur délégué Offre & Actuariat; vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : 1. Conception et développement de l'offre- Savoir identifier les besoins du marché (veille concurrentielle, remontées terrain,analyse des assurés) et proposer des évolutions ou créations de produits enréponse.- Savoir définir les garanties, conditions, exclusi
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Gestion opérationnelle des sinistres : - Savoir instruire les dossiers sinistres IARD (habitation, RC, auto,multirisques pro, etc.).- Savoir vérifier la recevabilité, analyser les garanties, estimer les dommageset valider les indemnisations.- Savoir gérer les relations avec les assurés, assureurs, experts, prestataires,etc.- Traiter les recours et suivre les dossiers jusqu'à leur clôtur
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Gestion opérationnelle des sinistres : - Savoir instruire les dossiers sinistres IARD (habitation, RC, auto,multirisques pro, etc.).- Savoir vérifier la recevabilité, analyser les garanties, estimer les dommageset valider les indemnisations.- Savoir gérer les relations avec les assurés, assureurs, experts, prestataires,etc.- Traiter les recours et suivre les dossiers jusqu'à leur clôtur
descriptif du posteQuelles solutions novatrices apporterez-vous en tant qu'Ingénieur des méthodes IWE (F/H) ?En collaboration avec le service des Méthodes, vous serez responsable de l'optimisation des processus de fabrication et du maintien des standards de qualité.- Élaboration de documents techniques d'exécution en lien avec la production et les méthodes - Suivi et maintien des certifications NADCAP et des licences associées - Coordination des contrôles
descriptif du posteQuelles solutions novatrices apporterez-vous en tant qu'Ingénieur des méthodes IWE (F/H) ?En collaboration avec le service des Méthodes, vous serez responsable de l'optimisation des processus de fabrication et du maintien des standards de qualité.- Élaboration de documents techniques d'exécution en lien avec la production et les méthodes - Suivi et maintien des certifications NADCAP et des licences associées - Coordination des contrôles
descriptif du posteVous serez un véritable soutien opérationnel auprès des équipes et interviendrez sur :- La gestion des agendas, déplacements, réunions et coordination quotidienne.- Le traitement et suivi des dossiers internes et internationaux.- La préparation de documents, supports et reporting en français et en anglais.- L'interface avec les différents interlocuteurs internes/externes à l'international.- Un rôle central dans la fluidité de la communic
descriptif du posteVous serez un véritable soutien opérationnel auprès des équipes et interviendrez sur :- La gestion des agendas, déplacements, réunions et coordination quotidienne.- Le traitement et suivi des dossiers internes et internationaux.- La préparation de documents, supports et reporting en français et en anglais.- L'interface avec les différents interlocuteurs internes/externes à l'international.- Un rôle central dans la fluidité de la communic
descriptif du posteL'assistant de direction est le relais de la direction opérationnelle d'une entité et des directions fonctionnelles. A ce titre, il assure un suivi administratif rigoureux et efficace, réalise l'appui logistique des équipes administratives et de l'organisation générale de la structure. Organisé et rigoureux, Il joue un rôle clé dans la gestion des tâches quotidiennes et la coordination des activités.- Respecte les consignes Qualité, Sécu
descriptif du posteL'assistant de direction est le relais de la direction opérationnelle d'une entité et des directions fonctionnelles. A ce titre, il assure un suivi administratif rigoureux et efficace, réalise l'appui logistique des équipes administratives et de l'organisation générale de la structure. Organisé et rigoureux, Il joue un rôle clé dans la gestion des tâches quotidiennes et la coordination des activités.- Respecte les consignes Qualité, Sécu
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique et intervenez sur site client à Guyancourt, avec des déplacements occasionnels dans nos DataCenters parisiens. Vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets innovants.Vous prendrez en charge des opérations complexes pour l'intégration de nouvelles solutions au sein du Système d'Information, assurant leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.Vous réaliserez (ou par
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique et intervenez sur site client à Guyancourt, avec des déplacements occasionnels dans nos DataCenters parisiens. Vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets innovants.Vous prendrez en charge des opérations complexes pour l'intégration de nouvelles solutions au sein du Système d'Information, assurant leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.Vous réaliserez (ou par
descriptif du posteVos missions principalesComptabilité générale : Tenue quotidienne, rapprochements bancaires, suivi des immobilisations et réconciliation des flux inter-compagniesClôtures & Fiscalité : Réalisation des clôtures mensuelles/annuelles, établissement de l'ensemble des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE, etc.) et des liassesProjets & Process : Participation aux projets d'automatisation des tâches comptables et évolution des outilsprofil rech
descriptif du posteVos missions principalesComptabilité générale : Tenue quotidienne, rapprochements bancaires, suivi des immobilisations et réconciliation des flux inter-compagniesClôtures & Fiscalité : Réalisation des clôtures mensuelles/annuelles, établissement de l'ensemble des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE, etc.) et des liassesProjets & Process : Participation aux projets d'automatisation des tâches comptables et évolution des outilsprofil rech
descriptif du posteRattaché au Directeur linge de l'ensemble des établissements, vous prenez en charge la direction de l'usine de Paris 19e produisant 13 tonnes de linge par jour.Vous avez pour principales missions : Management d'équipe- Planifier les effectifs en cohérence avec le plan de service (environ 55 agents de production, logistique et marquage).- Coordonner les actions de maintenance préventive et curative avec le responsable maintenance et les c
descriptif du posteRattaché au Directeur linge de l'ensemble des établissements, vous prenez en charge la direction de l'usine de Paris 19e produisant 13 tonnes de linge par jour.Vous avez pour principales missions : Management d'équipe- Planifier les effectifs en cohérence avec le plan de service (environ 55 agents de production, logistique et marquage).- Coordonner les actions de maintenance préventive et curative avec le responsable maintenance et les c
descriptif du posteVous interviendrez dans le cadre d'une mission temporaire à partir du 3 novembre, en remplacement de congé maternité, jusqu'au 28 février 2026.Le poste est basé à la Défense et la rémunération est à négocier dans une fourchette de 35 à 38K€ annuel brut (+ indemnités de fin de contrat liées à la mission d'intérim) pour 38h par semaine (RTT au delà de 35H).Au sein de l'administration du personnel, vous participerez au traitement quotidien
descriptif du posteVous interviendrez dans le cadre d'une mission temporaire à partir du 3 novembre, en remplacement de congé maternité, jusqu'au 28 février 2026.Le poste est basé à la Défense et la rémunération est à négocier dans une fourchette de 35 à 38K€ annuel brut (+ indemnités de fin de contrat liées à la mission d'intérim) pour 38h par semaine (RTT au delà de 35H).Au sein de l'administration du personnel, vous participerez au traitement quotidien
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Technicien de maintenance instrumentation (F/H) ?Dans le cadre de votre mission, vous assurerez l'installation et la maintenance de systèmes de mesure et de sécurité pour nos clients.- Réalisation de la mise en service sur site, ainsi que de la maintenance préventive et curative des équipements - Application rigoureuse des modes opératoires et des procédures de sécurité en vigueur - Exécu
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Technicien de maintenance instrumentation (F/H) ?Dans le cadre de votre mission, vous assurerez l'installation et la maintenance de systèmes de mesure et de sécurité pour nos clients.- Réalisation de la mise en service sur site, ainsi que de la maintenance préventive et curative des équipements - Application rigoureuse des modes opératoires et des procédures de sécurité en vigueur - Exécu
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents