descriptif du posteVous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil et vous vous assurez de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de l'agence. Vous prenez en charge rapidement les demandes des clients, vous les traitez. Vous assurez la promotion de l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients. Vous mettez en place le matériel de communication s
descriptif du posteVous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil et vous vous assurez de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de l'agence. Vous prenez en charge rapidement les demandes des clients, vous les traitez. Vous assurez la promotion de l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients. Vous mettez en place le matériel de communication s
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de 6 personnes, et vos missions seront les suivantes :Traiter les réclamations sensibles des sociétaires nécessitant une valeur ajoutée juridique, prendre en charge le reporting lié, gérer le précontentieux ; Instruire et suivre avec les avocats les contentieux liés aux produits commercialisés ; Répondre aux directions opérationnelles (direction de la gestion, direction de l'ingénierie patrimonia
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de 6 personnes, et vos missions seront les suivantes :Traiter les réclamations sensibles des sociétaires nécessitant une valeur ajoutée juridique, prendre en charge le reporting lié, gérer le précontentieux ; Instruire et suivre avec les avocats les contentieux liés aux produits commercialisés ; Répondre aux directions opérationnelles (direction de la gestion, direction de l'ingénierie patrimonia
descriptif du posteAu sein du Service Marketing Opérationnel, vos missions principales sont de : - Décliner et appliquer les différents axes de la stratégie de communication interne ou externe de la mutuelle pour attirer et fidéliser la clientèle, - Diffuser un discours clair et une image positive auprès des différentes cibles auxquelles la mutuelle s'adresse (prospects, adhérents, salariés, grand public, presse…), - Contribuer à valoriser l'image de marqu
descriptif du posteAu sein du Service Marketing Opérationnel, vos missions principales sont de : - Décliner et appliquer les différents axes de la stratégie de communication interne ou externe de la mutuelle pour attirer et fidéliser la clientèle, - Diffuser un discours clair et une image positive auprès des différentes cibles auxquelles la mutuelle s'adresse (prospects, adhérents, salariés, grand public, presse…), - Contribuer à valoriser l'image de marqu
descriptif du posteVous contrôlez et vous analysez la comptabilité. Vous effectuez le suivi mensuel, le suivi des provisions, des charges constatées d'avance, et des produits à recevoir. Vous accompagnez les opérationnels pour les demandes de paiements urgents.profil recherchéUne formation bac + 2 à bac + 3 dans le domaine de la comptabilité est souhaitée.Une expérience de 2 ans dans la comptabilité fournisseurs est souhaitée.Vous maîtrisez Excel dont les
descriptif du posteVous contrôlez et vous analysez la comptabilité. Vous effectuez le suivi mensuel, le suivi des provisions, des charges constatées d'avance, et des produits à recevoir. Vous accompagnez les opérationnels pour les demandes de paiements urgents.profil recherchéUne formation bac + 2 à bac + 3 dans le domaine de la comptabilité est souhaitée.Une expérience de 2 ans dans la comptabilité fournisseurs est souhaitée.Vous maîtrisez Excel dont les
descriptif du posteVous assurez la gestion administrative et/ou financière d'un portefeuille d'activités. Vous contribuez à la gestion administrative, financière et/ou comptable (commandes, factures, prélèvements, abonnements, contrats, gestion administrative d'un chantier) des activités à votre charge. Vous archivez les factures et les dossiers. Vous êtes l'intermédiaire entre les opérationnels et les fournisseurs.profil recherchéUne formation Bac +2 à ba
descriptif du posteVous assurez la gestion administrative et/ou financière d'un portefeuille d'activités. Vous contribuez à la gestion administrative, financière et/ou comptable (commandes, factures, prélèvements, abonnements, contrats, gestion administrative d'un chantier) des activités à votre charge. Vous archivez les factures et les dossiers. Vous êtes l'intermédiaire entre les opérationnels et les fournisseurs.profil recherchéUne formation Bac +2 à ba
descriptif du posteVous aurez en charge: Au sein de l'agence, vous participez au développement commercial de cette par l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs.Vous fidélisez le portefeuille existant par un suivi régulier, vous assurant de la conformité des contrats avec les besoins de nos sociétaires et les règles de souscription en vigueur.Vous assurez la bonne gestion administrative des dossiers de nos sociétaires en relation avec les services d
descriptif du posteVous aurez en charge: Au sein de l'agence, vous participez au développement commercial de cette par l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs.Vous fidélisez le portefeuille existant par un suivi régulier, vous assurant de la conformité des contrats avec les besoins de nos sociétaires et les règles de souscription en vigueur.Vous assurez la bonne gestion administrative des dossiers de nos sociétaires en relation avec les services d
descriptif du posteEn tant que Head of Delivery au sein de la Digital Factory, vous serez responsable de la réussite du delivery de nos 30équipes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Lead PM, Group PM et PM pour anticiper et surmonter lesobstacles potentiels, garantissant ainsi que les équipes atteignent leurs objectifs.Responsabilités :Vous pilotez et améliorez les performances des 3 composantes du Delivery :le délais : le jalon est-t-il r
descriptif du posteEn tant que Head of Delivery au sein de la Digital Factory, vous serez responsable de la réussite du delivery de nos 30équipes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Lead PM, Group PM et PM pour anticiper et surmonter lesobstacles potentiels, garantissant ainsi que les équipes atteignent leurs objectifs.Responsabilités :Vous pilotez et améliorez les performances des 3 composantes du Delivery :le délais : le jalon est-t-il r
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous interprétez des cartographies relativement complexes pour ensuite les saisir dans les applications.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la saisie en masse est souhaitée.Vous avez une très bonne capacité d
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous interprétez des cartographies relativement complexes pour ensuite les saisir dans les applications.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la saisie en masse est souhaitée.Vous avez une très bonne capacité d
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDoté(e) d'une bonne organisation et d'un excellent sens commercial, vous avez à cœur la satisfaction de vos clients
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDoté(e) d'une bonne organisation et d'un excellent sens commercial, vous avez à cœur la satisfaction de vos clients
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDiplômé de formation supérieure Bac+ 3 (de type Licence Banque/Finance) avec idéalement une première expérience com
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDiplômé de formation supérieure Bac+ 3 (de type Licence Banque/Finance) avec idéalement une première expérience com
descriptif du posteSous la responsabilité du la responsable du pôle immobilier, vos missions seront les suivantes : Gérer les sinistres du portefeuille de crédit baux immobiliers Etre l'interlocuteur privilégié des Crédits-Preneurs et du Crédit-Bailleur,Gérer les dossiers sinistres dans l'outil de gestion,Missionner les experts et suivre le bon déroulement des opérations,Assurer la gestion des sinistres en back-up d'autres programmes,Gérer les programmes d
descriptif du posteSous la responsabilité du la responsable du pôle immobilier, vos missions seront les suivantes : Gérer les sinistres du portefeuille de crédit baux immobiliers Etre l'interlocuteur privilégié des Crédits-Preneurs et du Crédit-Bailleur,Gérer les dossiers sinistres dans l'outil de gestion,Missionner les experts et suivre le bon déroulement des opérations,Assurer la gestion des sinistres en back-up d'autres programmes,Gérer les programmes d
descriptif du posteAu sein du département Indemnisation, vos missions principales seront les suivantes : Gérer les risques ( Entreprises, Particuliers, Automobiles, Habitations), les évènements (incendie, dégât des eaux, catastrophe naturelle, bris de machine etc.), ainsi que le suivi des révisions des dossiers sinistres. Prendre en charge la gestion des sinistres de l'ouverture jusqu'au règlement. Veiller à la qualité des informations tout au long de la
descriptif du posteAu sein du département Indemnisation, vos missions principales seront les suivantes : Gérer les risques ( Entreprises, Particuliers, Automobiles, Habitations), les évènements (incendie, dégât des eaux, catastrophe naturelle, bris de machine etc.), ainsi que le suivi des révisions des dossiers sinistres. Prendre en charge la gestion des sinistres de l'ouverture jusqu'au règlement. Veiller à la qualité des informations tout au long de la
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