descriptif du posteVos Missions Principales :Au sein du service Maintenance, vous assurez le bon fonctionnement de l'outil de production :Maintenance : Préventive et curative (mécanique, pneumatique, électricité, etc.).Dépannage : Diagnostic rapide et intervention sécurisée sur les pannes.Amélioration Continue : Participation à l'optimisation de la fiabilité des équipements et à l'installation de nouveaux matériels.profil recherchéVotre Profil :Formation :
descriptif du posteVos Missions Principales :Au sein du service Maintenance, vous assurez le bon fonctionnement de l'outil de production :Maintenance : Préventive et curative (mécanique, pneumatique, électricité, etc.).Dépannage : Diagnostic rapide et intervention sécurisée sur les pannes.Amélioration Continue : Participation à l'optimisation de la fiabilité des équipements et à l'installation de nouveaux matériels.profil recherchéVotre Profil :Formation :
descriptif du posteCe qui vous attend : Préparer les dossiers de production en lien avec les équipes de fabrication, les plans et les exigences clients.Analyser la faisabilité technique des pièces à produire, en lien avec le bureau d'études.Élaborer les gammes opératoires de fabrication, en définissant les étapes de production optimales.Déterminer les temps de fabrication et valider la faisabilité industrielle des pièces.Étudier et concevoir les outils de
descriptif du posteCe qui vous attend : Préparer les dossiers de production en lien avec les équipes de fabrication, les plans et les exigences clients.Analyser la faisabilité technique des pièces à produire, en lien avec le bureau d'études.Élaborer les gammes opératoires de fabrication, en définissant les étapes de production optimales.Déterminer les temps de fabrication et valider la faisabilité industrielle des pièces.Étudier et concevoir les outils de
descriptif du posteComment pourriez-vous exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) au quotidien¿?En tant que spécialiste en maintenance polyvalent(e), vous assurerez le bon fonctionnement des équipements tout en respectant les normes de sécurité et d'hygiène strictes exigées. - Assurer l'entretien préventif et correctif des installations techniques selon un planning déterminé - Garantir le diagnostic et la résolution rapide des pannes ou dysfonc
descriptif du posteComment pourriez-vous exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) au quotidien¿?En tant que spécialiste en maintenance polyvalent(e), vous assurerez le bon fonctionnement des équipements tout en respectant les normes de sécurité et d'hygiène strictes exigées. - Assurer l'entretien préventif et correctif des installations techniques selon un planning déterminé - Garantir le diagnostic et la résolution rapide des pannes ou dysfonc
descriptif du posteEn tant que technicien méthodes en électronique, vous serez sous la responsabilité du / de la responsable de production, vous êtes la charnière entre le Bureau d'Etudes et l'atelier de production.Vous réaliserez les dossiers de câblage de l'électronique à partir des données techniques du BE en fonction des contraintes normatives applicables à la classe de l'équipement à fabriquer.Sur la base des données d'entrée fournies par les concepte
descriptif du posteEn tant que technicien méthodes en électronique, vous serez sous la responsabilité du / de la responsable de production, vous êtes la charnière entre le Bureau d'Etudes et l'atelier de production.Vous réaliserez les dossiers de câblage de l'électronique à partir des données techniques du BE en fonction des contraintes normatives applicables à la classe de l'équipement à fabriquer.Sur la base des données d'entrée fournies par les concepte
descriptif du posteVous assurez le dépannage des équipements, vous réalisez la maintenance préventive des équipements et installations.Vous renseignez les interventions préventives et curatives sur un logiciel de GMAO : Description du préventif dont 1er niveau, Plan annuel,…– Vous réalisez les actions d'améliorations sur les équipements. Vous contrôlez la conformité des équipements en lien avec les organismes et les fournisseurs. Vous gérez les approvision
descriptif du posteVous assurez le dépannage des équipements, vous réalisez la maintenance préventive des équipements et installations.Vous renseignez les interventions préventives et curatives sur un logiciel de GMAO : Description du préventif dont 1er niveau, Plan annuel,…– Vous réalisez les actions d'améliorations sur les équipements. Vous contrôlez la conformité des équipements en lien avec les organismes et les fournisseurs. Vous gérez les approvision
descriptif du posteIntégré à l'équipe maintenance, vous participez au maintien et à l'amélioration d'un parc machine de haut niveau. A ce titre, vous aurez notamment en charge de :- Assurer une maintenance corrective sur demande en réalisant le diagnostic de la défaillance ou de la panne, en assurant les opérations nécessaires au redémarrage, en minimisant les impacts, sur son périmètre ;- Piloter les actions nécessaires pour réaliser une réparation défini
descriptif du posteIntégré à l'équipe maintenance, vous participez au maintien et à l'amélioration d'un parc machine de haut niveau. A ce titre, vous aurez notamment en charge de :- Assurer une maintenance corrective sur demande en réalisant le diagnostic de la défaillance ou de la panne, en assurant les opérations nécessaires au redémarrage, en minimisant les impacts, sur son périmètre ;- Piloter les actions nécessaires pour réaliser une réparation défini
descriptif du posteVos responsabilités consistent entre autres à assurer la maintenance (curative, corrective, préventive) des machines ou des installations de production et garantir le respect des consignes de sécurité et des procédures d'intervention.Le détail de vos missions est le suivant :- Assurer le bon fonctionnement du parc machines en effectuant une maintenance efficace et rapide.- Respecter les délais de réalisation des interventions préventives
descriptif du posteVos responsabilités consistent entre autres à assurer la maintenance (curative, corrective, préventive) des machines ou des installations de production et garantir le respect des consignes de sécurité et des procédures d'intervention.Le détail de vos missions est le suivant :- Assurer le bon fonctionnement du parc machines en effectuant une maintenance efficace et rapide.- Respecter les délais de réalisation des interventions préventives
descriptif du posteVous définissez les meilleures méthodes de fabrication pour maximiser la productivité des lignes de production.Vous maîtrisez les process de fabrication des différents produits assemblés.Vous rédigez des dossiers de production en lien avec la production.Vous saisissez les données dans l'ERP.Vous définissez les outillages nécessaire à la fabrication et aux tests des produits.Vous participez au chiffrage du temps nécessaire à la fabricatio
descriptif du posteVous définissez les meilleures méthodes de fabrication pour maximiser la productivité des lignes de production.Vous maîtrisez les process de fabrication des différents produits assemblés.Vous rédigez des dossiers de production en lien avec la production.Vous saisissez les données dans l'ERP.Vous définissez les outillages nécessaire à la fabrication et aux tests des produits.Vous participez au chiffrage du temps nécessaire à la fabricatio
descriptif du posteNotre mission Au sein du bâtiment V12, vous intégrerez le secteur Purification/Détoxification, une équipe dynamique dédiée à la production d'un vaccin essentiel qui protège des millions d'enfants dans le monde. Votre rigueur et votre expertise technique seront clés pour garantir l'excellence de nos productions.Vos missions En tant qu'acteur(rice) essentiel(le) au cœur de notre processus de fabrication, vous :Réceptionnez et contrôlez les
descriptif du posteNotre mission Au sein du bâtiment V12, vous intégrerez le secteur Purification/Détoxification, une équipe dynamique dédiée à la production d'un vaccin essentiel qui protège des millions d'enfants dans le monde. Votre rigueur et votre expertise technique seront clés pour garantir l'excellence de nos productions.Vos missions En tant qu'acteur(rice) essentiel(le) au cœur de notre processus de fabrication, vous :Réceptionnez et contrôlez les
descriptif du posteSous le contrôle du responsable maintenance, le technicien/la technicienne maintenance est chargé(e) de fournir l'entretien et au maintien en conditions opérationnelles des équipements et matérielsainsi qu'apporter son expertise technique nécessaire au développement.Ses activités principales sont les suivantes :- Gérer et suivre le parc d'équipement ou de matériels- Assurer le suivi technique des moyens mis à disposition (menuiserie, écl
descriptif du posteSous le contrôle du responsable maintenance, le technicien/la technicienne maintenance est chargé(e) de fournir l'entretien et au maintien en conditions opérationnelles des équipements et matérielsainsi qu'apporter son expertise technique nécessaire au développement.Ses activités principales sont les suivantes :- Gérer et suivre le parc d'équipement ou de matériels- Assurer le suivi technique des moyens mis à disposition (menuiserie, écl
descriptif du posteAu sein de l'équipe, vos tâches sont les suivantes :- Optimiser les processus de production d'un produit - Analyser toutes les étapes nécessaires à la production du produit, depuis la réception des matières premières jusqu'à la livraison du produit fini : Réaliser des plans techniques du produit, Identifier les opérations successives (usinage, assemblage, contrôle qualité, etc.), Choisir les moyens de production adaptés : machines, outil
descriptif du posteAu sein de l'équipe, vos tâches sont les suivantes :- Optimiser les processus de production d'un produit - Analyser toutes les étapes nécessaires à la production du produit, depuis la réception des matières premières jusqu'à la livraison du produit fini : Réaliser des plans techniques du produit, Identifier les opérations successives (usinage, assemblage, contrôle qualité, etc.), Choisir les moyens de production adaptés : machines, outil
descriptif du posteIntégré à l'équipe de supervision:Vous traiterez les incidents et demandes N2, si besoin vous renseignez les informations nécessaires à l'escalade et rédigez un bilan du traitement à des fins d'amélioration continue.Les incidents et demandes sont relatifs à :¿Liaison telecom des parcs et équipements tiers¿Serveur applicatif de parc (REMS)¿Interfaçage avec les SCADA¿Gestion des tags (donnée portée par les applicatifs)¿Outils de visualisat
descriptif du posteIntégré à l'équipe de supervision:Vous traiterez les incidents et demandes N2, si besoin vous renseignez les informations nécessaires à l'escalade et rédigez un bilan du traitement à des fins d'amélioration continue.Les incidents et demandes sont relatifs à :¿Liaison telecom des parcs et équipements tiers¿Serveur applicatif de parc (REMS)¿Interfaçage avec les SCADA¿Gestion des tags (donnée portée par les applicatifs)¿Outils de visualisat
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable maintenance, vous participez à l'entretien et à la réparation des engins roulants et des machines fixes du site. Vous effectuez, à ce titre, des travaux de mécaniques, hydraulique, soudure, chaudronnerie, électricité (ponctuellement) et remplacement de pièces d'usure.Les raisons de postuler ?- Un acteur reconnu dans son domaine d'activité, innovant et en constante évolution ;- Des horaires fixes ;- D
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable maintenance, vous participez à l'entretien et à la réparation des engins roulants et des machines fixes du site. Vous effectuez, à ce titre, des travaux de mécaniques, hydraulique, soudure, chaudronnerie, électricité (ponctuellement) et remplacement de pièces d'usure.Les raisons de postuler ?- Un acteur reconnu dans son domaine d'activité, innovant et en constante évolution ;- Des horaires fixes ;- D
descriptif du posteRattaché au responsable maintenance, vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs où règne un esprit de solidarité et où le savoir-faire de chacun contribue à fabriquer des produits de qualité.Vous :- assurez la maintenance préventive et curative des installations, de façon méthodique et en respectant le plan d'intervention,- êtes garant du suivi et de l'enregistrement de vos interventions et en assurez la communication auprès des équipe
descriptif du posteRattaché au responsable maintenance, vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs où règne un esprit de solidarité et où le savoir-faire de chacun contribue à fabriquer des produits de qualité.Vous :- assurez la maintenance préventive et curative des installations, de façon méthodique et en respectant le plan d'intervention,- êtes garant du suivi et de l'enregistrement de vos interventions et en assurez la communication auprès des équipe
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Méthodes & Industrialisation, vous amenez vos compétences méthodes à l'entreprise à travers trois missions principales : En premier lieu, vous établissez les méthodes, c'est à dire les instructions, documentations techniques et programmes nécessaires à la bonne production des pièces dans les délais impartis, et recherchez toute possibilité d'optimisation. Puis vous réalisez la programmation des centres d'usinag
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Méthodes & Industrialisation, vous amenez vos compétences méthodes à l'entreprise à travers trois missions principales : En premier lieu, vous établissez les méthodes, c'est à dire les instructions, documentations techniques et programmes nécessaires à la bonne production des pièces dans les délais impartis, et recherchez toute possibilité d'optimisation. Puis vous réalisez la programmation des centres d'usinag
descriptif du posteVotre mission : Nettoyer les surfaces à traiter, grenaillage, lire des plans, tracer, découper les pénétrations et les linéaires, capoter les fûts et les accessoires, mettre de la laine autour des produits, contrôler les aspects du produit, réaliser les entretiens nécessaires au matériel.Le caces R484 cat 1 pontier serait un plus.Vous travaillez en atelier du lundi au vendredi en horaire de journée sur une base de 35h (les heures supplém
descriptif du posteVotre mission : Nettoyer les surfaces à traiter, grenaillage, lire des plans, tracer, découper les pénétrations et les linéaires, capoter les fûts et les accessoires, mettre de la laine autour des produits, contrôler les aspects du produit, réaliser les entretiens nécessaires au matériel.Le caces R484 cat 1 pontier serait un plus.Vous travaillez en atelier du lundi au vendredi en horaire de journée sur une base de 35h (les heures supplém
descriptif du posteSurveillance des équipements selon le planning,Intervention lors es arrêts de production : maintenances curatives, préventives et amélioratives sur l'ensemble du matériel de production Utilisation des logiciels de gestion et supervision internes (notamment GMAO) : les demandes d'intervention, le respect du planning établi, la saisie des rapports d'intervention, la gestion des stocks,Mise à jour de l'ensemble des documents maintenance à d
descriptif du posteSurveillance des équipements selon le planning,Intervention lors es arrêts de production : maintenances curatives, préventives et amélioratives sur l'ensemble du matériel de production Utilisation des logiciels de gestion et supervision internes (notamment GMAO) : les demandes d'intervention, le respect du planning établi, la saisie des rapports d'intervention, la gestion des stocks,Mise à jour de l'ensemble des documents maintenance à d
descriptif du posteSous la supervision et la validation du Responsable du pôle Support Informatique, vous assurez la gestion des incidents et des demandes informatiques opérationnelles remontées par les utilisateurs ainsi que l'installation, la maintenance et la supervision du parc informatique.En tant que Technicien Support Informatique, votre mission est essentielle pour garantir la continuité et l'efficacité des systèmes d'information des opérationnels.
descriptif du posteSous la supervision et la validation du Responsable du pôle Support Informatique, vous assurez la gestion des incidents et des demandes informatiques opérationnelles remontées par les utilisateurs ainsi que l'installation, la maintenance et la supervision du parc informatique.En tant que Technicien Support Informatique, votre mission est essentielle pour garantir la continuité et l'efficacité des systèmes d'information des opérationnels.
descriptif du posteEn tant que technicien informatique, vous assurez un support de qualité auprès d'utilisateurs VIP.L'accueil, la qualification, le traitement des appels téléphoniques ainsi que celle des demandes utilisateurs seront sous votre responsabilité. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents techniques autant sur site qu' à distance.Vous serez en charge du déballage, de la préparation, de l'installation des équipements hardware(brassage,rackag
descriptif du posteEn tant que technicien informatique, vous assurez un support de qualité auprès d'utilisateurs VIP.L'accueil, la qualification, le traitement des appels téléphoniques ainsi que celle des demandes utilisateurs seront sous votre responsabilité. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents techniques autant sur site qu' à distance.Vous serez en charge du déballage, de la préparation, de l'installation des équipements hardware(brassage,rackag
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable maintenance.Vos missions :Intervenir en cas de panne et/ou coordonner son équipe.Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les équipements.Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements sur les équipements.Organiser et programmer les activités et opérations de maintenance.Détecter une panne.Intervenir en cas de panne.Proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance des maté
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable maintenance.Vos missions :Intervenir en cas de panne et/ou coordonner son équipe.Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les équipements.Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements sur les équipements.Organiser et programmer les activités et opérations de maintenance.Détecter une panne.Intervenir en cas de panne.Proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance des maté
descriptif du posteDans un contexte de forte activité et de modernisation des process industriels, vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, avec le soutien d'un service maintenance. Vos principales missions :- Réaliser l'étude, l'intégration et la mise au point de solutions robotisées sur des process de fabrication existants ou en développement.- Élaborer des propositions techniques et participer à la modernisation des systèmes automatisés en ut
descriptif du posteDans un contexte de forte activité et de modernisation des process industriels, vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, avec le soutien d'un service maintenance. Vos principales missions :- Réaliser l'étude, l'intégration et la mise au point de solutions robotisées sur des process de fabrication existants ou en développement.- Élaborer des propositions techniques et participer à la modernisation des systèmes automatisés en ut
descriptif du posteVotre mission :- Effectuer la maintenance curative- Assurer le suive des contrôles obligatoires- Maintenance améliorative- Organiser et planifier la maintenance préventive- Maintenir à niveau l'installation électrique- Recherche de panneLes horaires de travail sont : 5h30 - 11h30 pendant 4 jours, 6 heures de travail consécutif, pas de pause. Le vendredi 5h30-14h, 1/2 heure de pause.8h30 - 19 heures pendant 4 jours, 1/2 heures de pause. A
descriptif du posteVotre mission :- Effectuer la maintenance curative- Assurer le suive des contrôles obligatoires- Maintenance améliorative- Organiser et planifier la maintenance préventive- Maintenir à niveau l'installation électrique- Recherche de panneLes horaires de travail sont : 5h30 - 11h30 pendant 4 jours, 6 heures de travail consécutif, pas de pause. Le vendredi 5h30-14h, 1/2 heure de pause.8h30 - 19 heures pendant 4 jours, 1/2 heures de pause. A
descriptif du posteEt tant que technicien support:Vous assurez un support (en proximité et à distance) de qualité auprès des utilisateurs.Vous prenez en charge les incidents de niveau 1 et 2.Vous assurez le maintien à jour des systèmes et logiciels. L'élaboration de procédures et de comptes rendus vous sera confiée.Ce poste, basé à Saclay est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois. Une possibilité d'embauche par le c
descriptif du posteEt tant que technicien support:Vous assurez un support (en proximité et à distance) de qualité auprès des utilisateurs.Vous prenez en charge les incidents de niveau 1 et 2.Vous assurez le maintien à jour des systèmes et logiciels. L'élaboration de procédures et de comptes rendus vous sera confiée.Ce poste, basé à Saclay est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois. Une possibilité d'embauche par le c
descriptif du posteVous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.La prise en charge de profil VIP sera sous votre responsabilité.Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.Vous prenez en charge des incidents techniques en hotline.Vous garantissez les maintenances préventives des équipements.Vous aidez à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques. Ce poste, basé à Cergy, est à pourvoir dès à pr
descriptif du posteVous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.La prise en charge de profil VIP sera sous votre responsabilité.Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.Vous prenez en charge des incidents techniques en hotline.Vous garantissez les maintenances préventives des équipements.Vous aidez à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques. Ce poste, basé à Cergy, est à pourvoir dès à pr
descriptif du posteComment relèveriez-vous le défi stimulant d'un poste de Technicien de maintenance (F/H) ?Notre client recherche un professionnel talentueux pour assurer le bon fonctionnement des équipements grâce à des interventions techniques de maintenance variées et pointues- Effectuer la maintenance curative et préventive des systèmes mécaniques, électriques, hydrauliques et pneumatiques - Diagnostiquer rapidement les pannes et proposer des solutio
descriptif du posteComment relèveriez-vous le défi stimulant d'un poste de Technicien de maintenance (F/H) ?Notre client recherche un professionnel talentueux pour assurer le bon fonctionnement des équipements grâce à des interventions techniques de maintenance variées et pointues- Effectuer la maintenance curative et préventive des systèmes mécaniques, électriques, hydrauliques et pneumatiques - Diagnostiquer rapidement les pannes et proposer des solutio
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, et intervenant sur toute la nouvelle Aquitaine, votre rôle est essentiel : de la préparation à la réception, vous assurez l'installation, la fonctionnalité et la maintenance complète des système de sureté : Vos missions s'articulent autour des points suivants : 1- Préparation et Logistique : Vous préparez techniquement chaque intervention (inventaire matériel, paramétrage) pour garantir un déploiement flui
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, et intervenant sur toute la nouvelle Aquitaine, votre rôle est essentiel : de la préparation à la réception, vous assurez l'installation, la fonctionnalité et la maintenance complète des système de sureté : Vos missions s'articulent autour des points suivants : 1- Préparation et Logistique : Vous préparez techniquement chaque intervention (inventaire matériel, paramétrage) pour garantir un déploiement flui
descriptif du posteEn tant qu'Agent de Maîtrise, vous serez au cœur des opérations de maintenance. Vos responsabilités incluent :Management d'équipe : Vous managerez une équipe, coordonnerez ses activités, et contribuerez au développement des collaborateurs à travers des entretiens et des formations.Maintenance et projets : Vous organiserez les opérations de maintenance préventive, curative et améliorative. Vous participerez également à des projets avec le
descriptif du posteEn tant qu'Agent de Maîtrise, vous serez au cœur des opérations de maintenance. Vos responsabilités incluent :Management d'équipe : Vous managerez une équipe, coordonnerez ses activités, et contribuerez au développement des collaborateurs à travers des entretiens et des formations.Maintenance et projets : Vous organiserez les opérations de maintenance préventive, curative et améliorative. Vous participerez également à des projets avec le
descriptif du posteVous serez responsable de l'entretien, des réparations et des améliorations des équipements et installations au sein de l'établissement.- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements et installations selon le programme et en intervention immédiate- Renseigner la GMAO de l'ensemble de vos activités de maintenance- Proposer et exécuter des travaux d'amélioration sur instruction de votre responsable hiérarchique- Transmettr
descriptif du posteVous serez responsable de l'entretien, des réparations et des améliorations des équipements et installations au sein de l'établissement.- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements et installations selon le programme et en intervention immédiate- Renseigner la GMAO de l'ensemble de vos activités de maintenance- Proposer et exécuter des travaux d'amélioration sur instruction de votre responsable hiérarchique- Transmettr
descriptif du posteComment vos compétences en tant que Technicien de maintenance (F/H) enrichiraient-elles ce défi professionnel ?En tant que technicien(ne) de maintenance, vous interviendrez pour assurer le bon fonctionnement des équipements électriques, mécaniques, pneumatiques et hydrauliques dans divers contextes - Assurer la maintenance préventive et curative des machines et équipements industriels - Diagnostiquer et résoudre les problèmes technique
descriptif du posteComment vos compétences en tant que Technicien de maintenance (F/H) enrichiraient-elles ce défi professionnel ?En tant que technicien(ne) de maintenance, vous interviendrez pour assurer le bon fonctionnement des équipements électriques, mécaniques, pneumatiques et hydrauliques dans divers contextes - Assurer la maintenance préventive et curative des machines et équipements industriels - Diagnostiquer et résoudre les problèmes technique
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable déploiement, vous intégrez la DSI , qui rassemble une vingtaine de collaborateurs, au service de l'ensemble des sociétés du groupe.Intégré(e) dans une équipe de 4 personnes, vous serez le premier contact des collaborateurs pour prendre en compte leurs demandes et apporter des solutions dans le cadre des procédures documentées du service.Assistance utilisateurs de niveaux 1,2 :Soutien opérationnel et
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable déploiement, vous intégrez la DSI , qui rassemble une vingtaine de collaborateurs, au service de l'ensemble des sociétés du groupe.Intégré(e) dans une équipe de 4 personnes, vous serez le premier contact des collaborateurs pour prendre en compte leurs demandes et apporter des solutions dans le cadre des procédures documentées du service.Assistance utilisateurs de niveaux 1,2 :Soutien opérationnel et