descriptif du posteVous intervenez sur le site du CNPE de Flamanville et avez pour tâches :- Réaliser la maintenance préventive et corrective de notre parc (extincteurs, blocs de secours, RIA, etc.) dans le respect des normes, procédures, de la législation et des règles de l'Art,- Informer et conseiller nos clients au regard des procédures, des normes et de la réglementation, afin d'assurer la mise en conformité de leur protection incendie,- Rédiger les ra
descriptif du posteVous intervenez sur le site du CNPE de Flamanville et avez pour tâches :- Réaliser la maintenance préventive et corrective de notre parc (extincteurs, blocs de secours, RIA, etc.) dans le respect des normes, procédures, de la législation et des règles de l'Art,- Informer et conseiller nos clients au regard des procédures, des normes et de la réglementation, afin d'assurer la mise en conformité de leur protection incendie,- Rédiger les ra
descriptif du posteEn horaire de journée vous serez chargé du conseil, de la vente, de l'installation et du dépannage des systèmes d'arrosage automatique et de pompage.Après votre période de formation vous réaliserez les opérations techniques comme l'installation ou le dépannage sur chantier soit en binôme soit en autonomie.profil recherchéDe formation technique , vous êtes curieux et rigoureux. Un profil peu expérimenté est accepté. Des connaissances élec
descriptif du posteEn horaire de journée vous serez chargé du conseil, de la vente, de l'installation et du dépannage des systèmes d'arrosage automatique et de pompage.Après votre période de formation vous réaliserez les opérations techniques comme l'installation ou le dépannage sur chantier soit en binôme soit en autonomie.profil recherchéDe formation technique , vous êtes curieux et rigoureux. Un profil peu expérimenté est accepté. Des connaissances élec
descriptif du posteRattaché(e) au responsable logistique, vous supervisez l'activité quotidienne en lien avec une équipe externalisée de trois personnes. Vous êtes garant(e) de la fiabilité des réceptions, du stockage, de la préparation des commandes et des expéditions, dans le respect des procédures internes et des délais.Vous animez les réunions quotidiennes avec les opérateurs afin de suivre la qualité de la prestation et mettre en œuvre les actions cor
descriptif du posteRattaché(e) au responsable logistique, vous supervisez l'activité quotidienne en lien avec une équipe externalisée de trois personnes. Vous êtes garant(e) de la fiabilité des réceptions, du stockage, de la préparation des commandes et des expéditions, dans le respect des procédures internes et des délais.Vous animez les réunions quotidiennes avec les opérateurs afin de suivre la qualité de la prestation et mettre en œuvre les actions cor
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'excellence en rejoignant notre client en tant qu'Animateur qualité (F/H) ?Vous participerez activement à l'animation ainsi qu'au contrôle qualité. (Août site de cancon & à partir de septembre site de labretonie )MISSION ANIMATION QUALITÉ :-appliquer, faire appliquer et surveiller les procédures en place ( séchage et traçabilité notamment)-détecter,identifier et suivre la correction des dysfonctionnem
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à l'excellence en rejoignant notre client en tant qu'Animateur qualité (F/H) ?Vous participerez activement à l'animation ainsi qu'au contrôle qualité. (Août site de cancon & à partir de septembre site de labretonie )MISSION ANIMATION QUALITÉ :-appliquer, faire appliquer et surveiller les procédures en place ( séchage et traçabilité notamment)-détecter,identifier et suivre la correction des dysfonctionnem
descriptif du posteVos missions principales :Suivi et gestion :-Gestion des retours clients et fournisseurs.-Suivi des non-conformités et mise en place d'actions correctives.-Respect et mise à jour de la norme ISO 22000.-Contrôle des stocks et suivi du système de traçabilité.-Mise à jour du système réglementaire et participation aux audits internes.Collaboration et terrain :-Membre actif de l'équipe HACCP.-Collaboration étroite avec les équipes de producti
descriptif du posteVos missions principales :Suivi et gestion :-Gestion des retours clients et fournisseurs.-Suivi des non-conformités et mise en place d'actions correctives.-Respect et mise à jour de la norme ISO 22000.-Contrôle des stocks et suivi du système de traçabilité.-Mise à jour du système réglementaire et participation aux audits internes.Collaboration et terrain :-Membre actif de l'équipe HACCP.-Collaboration étroite avec les équipes de producti
descriptif du posteEn tant que Technicien Chauffagiste chez notre client, vous serez responsable de l'entretien et du dépannage de chaudières au fioul et au gaz dans le secteur de Verrières-en-Anjou et ses environs. Le poste est en évolution et inclura également des missions liées aux nouvelles énergies, comme l'entretien de chaudières à bois et de PAC (pompes à chaleur).Un véhicule de société sera mis à votre disposition pour vos déplacements. Vous travai
descriptif du posteEn tant que Technicien Chauffagiste chez notre client, vous serez responsable de l'entretien et du dépannage de chaudières au fioul et au gaz dans le secteur de Verrières-en-Anjou et ses environs. Le poste est en évolution et inclura également des missions liées aux nouvelles énergies, comme l'entretien de chaudières à bois et de PAC (pompes à chaleur).Un véhicule de société sera mis à votre disposition pour vos déplacements. Vous travai
descriptif du posteRelevez-vous le défi du poste de Contrôleur Qualité (F/H), une opportunité enrichissante et dynamique ?Au sein d'une équipe dynamique et professionnelle, vous serez en charge d'une variété de missions nécessitant rigueur, endurance et un excellent savoir-être.- Assurer la réception, le stockage et la préparation des marchandises.- Assurer le contrôle qualité des pièces- Etiquettage- Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité
descriptif du posteRelevez-vous le défi du poste de Contrôleur Qualité (F/H), une opportunité enrichissante et dynamique ?Au sein d'une équipe dynamique et professionnelle, vous serez en charge d'une variété de missions nécessitant rigueur, endurance et un excellent savoir-être.- Assurer la réception, le stockage et la préparation des marchandises.- Assurer le contrôle qualité des pièces- Etiquettage- Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité
descriptif du posteEn tant que technicien support N2 itinérant vous devrez effectuer du dépannage de poste de travail, de la gestion ticket (incident - demande), la gestion Parc et Stock, de l'hardware et du software, du réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...), de la prise en main à distance, de la téléphonie, la résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel), la gestion de la garantie des matériels sous contrat (sw
descriptif du posteEn tant que technicien support N2 itinérant vous devrez effectuer du dépannage de poste de travail, de la gestion ticket (incident - demande), la gestion Parc et Stock, de l'hardware et du software, du réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...), de la prise en main à distance, de la téléphonie, la résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel), la gestion de la garantie des matériels sous contrat (sw
descriptif du posteEn renfort sur du support de proximité N2, vous devrez réaliser du refresh de postes et des gestes de proximité.Vous allez apporter un support aux utilisateurs des environnements informatiques de votre périmètre en matière d'équipements et de logiciels selon les exigences de service (SLA), et garantir la configuration et l'utilisation en conformité aux règles de Cybersécurité.Vous allez échanger avec les prestataires de support équipemen
descriptif du posteEn renfort sur du support de proximité N2, vous devrez réaliser du refresh de postes et des gestes de proximité.Vous allez apporter un support aux utilisateurs des environnements informatiques de votre périmètre en matière d'équipements et de logiciels selon les exigences de service (SLA), et garantir la configuration et l'utilisation en conformité aux règles de Cybersécurité.Vous allez échanger avec les prestataires de support équipemen
descriptif du posteDans le cadre de poste, après avoir pris rendez-vous avec les utilisateurs vous assurez les descentes de master, la sauvegarde des données et la configuration des équipements informatiques pour une migration Windows 10 à Windows 11A ce titre, vous garantissez le suivi et la qualité des prestations. Vous assurez l'installation et la maintenance du matériel hardware et software et procédez aux up-grades mémoires, mises à jour et migrat
descriptif du posteDans le cadre de poste, après avoir pris rendez-vous avec les utilisateurs vous assurez les descentes de master, la sauvegarde des données et la configuration des équipements informatiques pour une migration Windows 10 à Windows 11A ce titre, vous garantissez le suivi et la qualité des prestations. Vous assurez l'installation et la maintenance du matériel hardware et software et procédez aux up-grades mémoires, mises à jour et migrat
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe, vos missions seront :- La prise de rendez-vous et pré visite pour définir les attendus clients (devis, préparation des matériels, livraisons des machines, installations et mises en service des équipements, formation des clients à l'utilisation des équipements)- Assurer la maintenance préventive et curative des matériels (intervention sur site, diagnostique technique, Dépannage, réparation sur site
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe, vos missions seront :- La prise de rendez-vous et pré visite pour définir les attendus clients (devis, préparation des matériels, livraisons des machines, installations et mises en service des équipements, formation des clients à l'utilisation des équipements)- Assurer la maintenance préventive et curative des matériels (intervention sur site, diagnostique technique, Dépannage, réparation sur site
descriptif du posteEn binôme, vous intervenez en itinérance sur un projet de déploiement de postes de travail dans des établissements de santé.Au départ de Nantes chaque semaine, vous interviendrez sur les départements 72, 28, 45, 37, 41, 86.Votre mission est la suivante :- Déploiement de poste W7 à W10,- Interventions multi-sites,- Gestion de parc, masterisation de poste, centralisation de matériel, intervention sur postes utilisateurs auprès des clients
descriptif du posteEn binôme, vous intervenez en itinérance sur un projet de déploiement de postes de travail dans des établissements de santé.Au départ de Nantes chaque semaine, vous interviendrez sur les départements 72, 28, 45, 37, 41, 86.Votre mission est la suivante :- Déploiement de poste W7 à W10,- Interventions multi-sites,- Gestion de parc, masterisation de poste, centralisation de matériel, intervention sur postes utilisateurs auprès des clients
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes souhaitent-vous assumer en tant que Technicien qualité (F/H) ?Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire sera chargé d'assurer le suivi minutieux de la conformité des produits aux normes établies. - Réaliser des contrôles qualité détaillés sur les pièces mécaniques et documenter les résultats avec précision - Rédiger des rapports qualité complets, en mettant l'accent sur les non-conformités et les r
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes souhaitent-vous assumer en tant que Technicien qualité (F/H) ?Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire sera chargé d'assurer le suivi minutieux de la conformité des produits aux normes établies. - Réaliser des contrôles qualité détaillés sur les pièces mécaniques et documenter les résultats avec précision - Rédiger des rapports qualité complets, en mettant l'accent sur les non-conformités et les r
descriptif du posteEn tant que point de contact privilégié des utilisateurs, vous serez au coeur de la gestion des incidents et des demandes. Vos missions principales incluent : -Accueil sur site et gestion des demandes via divers canaux -Diagnostic et résolution des incidents simples et récurrents -Prise en charge des demandes et des changements -Collaboration étroite avec les équipes IT pour résoudre les problèmes plus complexes -Suivi des incidents jusq
descriptif du posteEn tant que point de contact privilégié des utilisateurs, vous serez au coeur de la gestion des incidents et des demandes. Vos missions principales incluent : -Accueil sur site et gestion des demandes via divers canaux -Diagnostic et résolution des incidents simples et récurrents -Prise en charge des demandes et des changements -Collaboration étroite avec les équipes IT pour résoudre les problèmes plus complexes -Suivi des incidents jusq
descriptif du postePour ce poste, votre mission principale consiste à assurer les interventions de support helpdesk N0/N1 auprès des utilisateurs.Rattaché(e) à l'équipe support, vous gérez : - la prise d'appels- la formation utilisateurs sur l'utilisation des tablettes et téléphones (Apple et Android) Un niveau d'anglais conversationnel est obligatoire dans le cadre de la mission.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 anné
descriptif du postePour ce poste, votre mission principale consiste à assurer les interventions de support helpdesk N0/N1 auprès des utilisateurs.Rattaché(e) à l'équipe support, vous gérez : - la prise d'appels- la formation utilisateurs sur l'utilisation des tablettes et téléphones (Apple et Android) Un niveau d'anglais conversationnel est obligatoire dans le cadre de la mission.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 anné
descriptif du posteVous serez chargé de garantir le bon déroulement du déploiement de nouveaux postes de travail dans le respect des protocoles de sécurité et de confidentialité les plus stricts. Vos missions : -Installation et configuration des logiciels et des environnements de travail -Migration des données des utilisateurs et paramétrage des profils -Support technique de proximité pendant la phase de déploiement -Reporting régulier de l'avancement de m
descriptif du posteVous serez chargé de garantir le bon déroulement du déploiement de nouveaux postes de travail dans le respect des protocoles de sécurité et de confidentialité les plus stricts. Vos missions : -Installation et configuration des logiciels et des environnements de travail -Migration des données des utilisateurs et paramétrage des profils -Support technique de proximité pendant la phase de déploiement -Reporting régulier de l'avancement de m
descriptif du posteVous intervenez chez clients professionnels (CHR, collectivités, établissements de santé..) pour de l'installation de distributeurs (papier/savon), dilueurs (raccordements machines à laver vaisselle/linge), et dépannages machines (type autolaveuse).Vous couvrez le secteur PACA et assurez ponctuellement le remplacement sur d'autres secteurs !Vous découchez une à trois fois par semaine en fonction du planning d'intervention moyennant prime
descriptif du posteVous intervenez chez clients professionnels (CHR, collectivités, établissements de santé..) pour de l'installation de distributeurs (papier/savon), dilueurs (raccordements machines à laver vaisselle/linge), et dépannages machines (type autolaveuse).Vous couvrez le secteur PACA et assurez ponctuellement le remplacement sur d'autres secteurs !Vous découchez une à trois fois par semaine en fonction du planning d'intervention moyennant prime
descriptif du posteQuel intérêt trouveriez-vous à résoudre des défis quotidiens en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Au sein d'une équipe dynamique, vous assurerez la maintenance et le bon fonctionnement des équipements industriels dans un environnement technique exigeant - Effectuer des diagnostics précis et rapides afin d'identifier les dysfonctionnements électriques et mécaniques - Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective
descriptif du posteQuel intérêt trouveriez-vous à résoudre des défis quotidiens en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Au sein d'une équipe dynamique, vous assurerez la maintenance et le bon fonctionnement des équipements industriels dans un environnement technique exigeant - Effectuer des diagnostics précis et rapides afin d'identifier les dysfonctionnements électriques et mécaniques - Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective
descriptif du posteVous serez chargé de garantir le bon déroulement du déploiement de nouveaux postes de travail dans le respect des protocoles de sécurité et de confidentialité les plus stricts. Vos missions : -Installation et configuration des logiciels et des environnements de travail -Migration des données des utilisateurs et paramétrage des profils -Support technique de proximité pendant la phase de déploiement -Reporting régulier de l'avancement de l
descriptif du posteVous serez chargé de garantir le bon déroulement du déploiement de nouveaux postes de travail dans le respect des protocoles de sécurité et de confidentialité les plus stricts. Vos missions : -Installation et configuration des logiciels et des environnements de travail -Migration des données des utilisateurs et paramétrage des profils -Support technique de proximité pendant la phase de déploiement -Reporting régulier de l'avancement de l
descriptif du posteEn tant que technicien support N2, vous devrez réaliser la prise d'appel et résolution, traitement des incidents, demandes à distance, résolution/traitement des incidents/demandes en proximité, la gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …), maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'explo
descriptif du posteEn tant que technicien support N2, vous devrez réaliser la prise d'appel et résolution, traitement des incidents, demandes à distance, résolution/traitement des incidents/demandes en proximité, la gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …), maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'explo
descriptif du posteEn tant que Technicien support N3, votre rôle consiste à :Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes liés aux postes de travail, serveurs, réseaux ou applications métiers.Fournir un soutien technique aux techniciens, en escaladant et en guidant la résolution de problèmes plus techniques ou plus complexes.Participer à la planification, l'implémentation et le suivi de projets techniques, tels que des mises à jou
descriptif du posteEn tant que Technicien support N3, votre rôle consiste à :Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes liés aux postes de travail, serveurs, réseaux ou applications métiers.Fournir un soutien technique aux techniciens, en escaladant et en guidant la résolution de problèmes plus techniques ou plus complexes.Participer à la planification, l'implémentation et le suivi de projets techniques, tels que des mises à jou
descriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maint
descriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maint
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) d'entretien, vous êtes un élément clé pour le bon fonctionnement et la sécurité du site.Vos missions principales : - Maintenance technique : Vous diagnostiquez et réparez les pannes électriques, de plomberie et de chauffage, et assurez la maintenance préventive et corrective des équipements du bâtiment. - Aménagement : Vous participez aux travaux d'aménagement et de rénovation (peinture, revêtements, petite maç
descriptif du posteEn tant que Technicien(ne) d'entretien, vous êtes un élément clé pour le bon fonctionnement et la sécurité du site.Vos missions principales : - Maintenance technique : Vous diagnostiquez et réparez les pannes électriques, de plomberie et de chauffage, et assurez la maintenance préventive et corrective des équipements du bâtiment. - Aménagement : Vous participez aux travaux d'aménagement et de rénovation (peinture, revêtements, petite maç
descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité d'exceller comme Technicien de maintenance (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la maintenance technique et la sécurité des installations dans un environnement stimulant et en constante évolution- Effectuer la maintenance technique des bâtiments et la maintenance préventive hebdomadaire du parc machines - Réaliser l'installation et la mise en fonctionnement de machines ainsi que des tra
descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité d'exceller comme Technicien de maintenance (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la maintenance technique et la sécurité des installations dans un environnement stimulant et en constante évolution- Effectuer la maintenance technique des bâtiments et la maintenance préventive hebdomadaire du parc machines - Réaliser l'installation et la mise en fonctionnement de machines ainsi que des tra
descriptif du posteQuel impact significatif souhaitez-vous apporter en tant que Technicien(ne) de maintenance ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la maintenance préventive et corrective de systèmes techniques en itinérance. - Effectuer des inspections régulières pour prévenir et anticiper les défaillances des équipements - Diagnostiquer rapidement et réparer les dysfonctionnements pour minimiser les interruptions de service - Analyser le fonctio
descriptif du posteQuel impact significatif souhaitez-vous apporter en tant que Technicien(ne) de maintenance ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la maintenance préventive et corrective de systèmes techniques en itinérance. - Effectuer des inspections régulières pour prévenir et anticiper les défaillances des équipements - Diagnostiquer rapidement et réparer les dysfonctionnements pour minimiser les interruptions de service - Analyser le fonctio
descriptif du posteRéaliser le montage des équipements et matériels liés au service nouvelles technologies, la mise en route, le conseil et la maintenance chez les clients ou en atelier ;Gérer le parc des équipements et matériels nouvelles technologies en cours en vue de leur renouvellement ou remplacement en relation avec le commercial ;Participer aux actions commerciales et de marketing de l'activité Nouvelles Technologies ;Participer aux événements comm
descriptif du posteRéaliser le montage des équipements et matériels liés au service nouvelles technologies, la mise en route, le conseil et la maintenance chez les clients ou en atelier ;Gérer le parc des équipements et matériels nouvelles technologies en cours en vue de leur renouvellement ou remplacement en relation avec le commercial ;Participer aux actions commerciales et de marketing de l'activité Nouvelles Technologies ;Participer aux événements comm
descriptif du posteQuelles perspectives enthousiasmantes le poste de Technicien de maintenance (F/H) vous offre-t-il ?Au sein de notre établissement partenaire, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des équipements et à la régularité des opérations de maintenance- Répondre aux demandes de maintenance tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité - Assurer la disponibilité continue des équipements en organisant des actions préventi
descriptif du posteQuelles perspectives enthousiasmantes le poste de Technicien de maintenance (F/H) vous offre-t-il ?Au sein de notre établissement partenaire, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des équipements et à la régularité des opérations de maintenance- Répondre aux demandes de maintenance tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité - Assurer la disponibilité continue des équipements en organisant des actions préventi
descriptif du postePrêt(e) à façonner l'avenir technologique en tant que Technicien itinérant courant faible en sécurité incendie F/H ?Vous interviendrez quotidiennement pour installer et maintenir des systèmes de sécurité incendie protégés par des technologies avancées- Installation et maintenance de systèmes d'alarme, de détection et d'extinction incendie chez nos clients - Réalisation des maintenances périodiques et améliorations conformes aux normes e
descriptif du postePrêt(e) à façonner l'avenir technologique en tant que Technicien itinérant courant faible en sécurité incendie F/H ?Vous interviendrez quotidiennement pour installer et maintenir des systèmes de sécurité incendie protégés par des technologies avancées- Installation et maintenance de systèmes d'alarme, de détection et d'extinction incendie chez nos clients - Réalisation des maintenances périodiques et améliorations conformes aux normes e
descriptif du posteEn tant que Technicien de Proximité Niveau 2, vous allez devoir intervenir sur : - La résolution/traitement des incidents/demandes en proximité- La gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …)- Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques- Connaître des bo
descriptif du posteEn tant que Technicien de Proximité Niveau 2, vous allez devoir intervenir sur : - La résolution/traitement des incidents/demandes en proximité- La gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …)- Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques- Connaître des bo
descriptif du posteEn tant que technicien support N2, vous allez assurer la prise en charge et la résolution des incidents utilisateurs : suivi des tickets, diagnosticsd'incident, traitement, d'incident, traitement, escalade au besoin, supporter les demandes des utilisateurs du site envers les environnements de travail (postes de travail, périphériques, connectivité) : fourniture d'équipements ou de logiciels, déploiement et prise en main par les utilisate
descriptif du posteEn tant que technicien support N2, vous allez assurer la prise en charge et la résolution des incidents utilisateurs : suivi des tickets, diagnosticsd'incident, traitement, d'incident, traitement, escalade au besoin, supporter les demandes des utilisateurs du site envers les environnements de travail (postes de travail, périphériques, connectivité) : fourniture d'équipements ou de logiciels, déploiement et prise en main par les utilisate