3 offres d'emploi : industrie pharmaceutique, Boulogne-Billancourt

descriptif du posteLes missions consisteront à proposer un service client exceptionnel notamment :¿ Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…).¿ Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue¿ Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolu

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le suivi complet des commandes à l'export, de la saisie jusqu'à la livraison finale.Gestion opérationnelle : Traiter les commandes saisies par les filiales/distributeurs ou procéder à leur saisie directe.Coordination interne : Pilotage d'actions lors de réunions bi-hebdomadaires avec la production, la supply chain et la logistique.Interface client : Garantir la qualité de service et ass

descriptif du posteVos missions:Prévenir et dépister toute pathologie professionnelle- Programme et suit les examens complémentaires prescrits par le médecin du travail (ex. : prélèvements sanguins, tests visuels, EFR, ECG ou tout examen mis en place dans le service dans le cadre de programme de santé.…).- Accueille, prend en charge et/ou oriente toute personne sollicitant le service de santé au travail avec une écoute attentive et active pour établir une