3 offres d'emploi : industrie pharmaceutique, Boulogne-Billancourt

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le suivi complet des commandes à l'export, de la saisie jusqu'à la livraison finale.Gestion opérationnelle : Traiter les commandes saisies par les filiales/distributeurs ou procéder à leur saisie directe.Coordination interne : Pilotage d'actions lors de réunions bi-hebdomadaires avec la production, la supply chain et la logistique.Interface client : Garantir la qualité de service et ass

descriptif du posteLes missions consisteront à proposer un service client exceptionnel notamment :¿ Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…).¿ Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue¿ Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolu

descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du « cycle fournisseurs » dans un environnement multi-sociétés, incluant une société allemande.A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Gérer le cycle fournisseurs : référencement des fournisseurs, imputation comptable et analytique des factures dans une solution dématérialisée, émission des règlements...- Accompagner les contributeurs au processus P2P pour la création des bons de commande.- Répon