- descriptif du posteLes missions consisteront à proposer un service client exceptionnel notamment :¿ Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…).¿ Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue¿ Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résoludescriptif du posteLes missions consisteront à proposer un service client exceptionnel notamment :¿ Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…).¿ Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue¿ Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolu
- descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le suivi complet des commandes à l'export, de la saisie jusqu'à la livraison finale.Gestion opérationnelle : Traiter les commandes saisies par les filiales/distributeurs ou procéder à leur saisie directe.Coordination interne : Pilotage d'actions lors de réunions bi-hebdomadaires avec la production, la supply chain et la logistique.Interface client : Garantir la qualité de service et assdescriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le suivi complet des commandes à l'export, de la saisie jusqu'à la livraison finale.Gestion opérationnelle : Traiter les commandes saisies par les filiales/distributeurs ou procéder à leur saisie directe.Coordination interne : Pilotage d'actions lors de réunions bi-hebdomadaires avec la production, la supply chain et la logistique.Interface client : Garantir la qualité de service et ass
- descriptif du posteLa mission principale consiste à participer au tri, à la sélection et au classement des documents réglementaires en partenariat avec l'archiviste du site. Vous assurez la mise en boîte des archives selon les nomenclatures en vigueur et gérez la traçabilité des envois vers les sous-traitants extérieurs. Votre rôle inclut également le rangement des locaux de stockage intermédiaire et l'élimination physique des documents non conservés. Ce pdescriptif du posteLa mission principale consiste à participer au tri, à la sélection et au classement des documents réglementaires en partenariat avec l'archiviste du site. Vous assurez la mise en boîte des archives selon les nomenclatures en vigueur et gérez la traçabilité des envois vers les sous-traitants extérieurs. Votre rôle inclut également le rangement des locaux de stockage intermédiaire et l'élimination physique des documents non conservés. Ce p
