descriptif du posteEn tant que Lead Product Manager, vous portez l'exécution de la stratégie produit et contribuez directement à sa trajectoire business. Vous travaillez en binôme avec un Product Owner qui gère le backlog au quotidien. Pilotage de la Roadmap & Arbitrages : Structurer les processus de priorisation (Discovery & Delivery), arbitrer les fonctionnalités à fort impact business et savoir dire « non » de manière pédagogique aux demandes spécifiq
descriptif du posteEn tant que Lead Product Manager, vous portez l'exécution de la stratégie produit et contribuez directement à sa trajectoire business. Vous travaillez en binôme avec un Product Owner qui gère le backlog au quotidien. Pilotage de la Roadmap & Arbitrages : Structurer les processus de priorisation (Discovery & Delivery), arbitrer les fonctionnalités à fort impact business et savoir dire « non » de manière pédagogique aux demandes spécifiq
descriptif du posteRattaché(e) au service Production composé de 15 collaborateurs, vous accompagnez les chefs de projet dans la mise en œuvre et le suivi des solutions logicielles de Gestion Électronique de Documents (GED).Vous êtes un véritable relais opérationnel, vous intervenez à la fois sur le support client au cours du projet, ainsi que sur des taches de paramétrage des applications.Vous assurez le support client en mode projet :- Prendre en charge l
descriptif du posteRattaché(e) au service Production composé de 15 collaborateurs, vous accompagnez les chefs de projet dans la mise en œuvre et le suivi des solutions logicielles de Gestion Électronique de Documents (GED).Vous êtes un véritable relais opérationnel, vous intervenez à la fois sur le support client au cours du projet, ainsi que sur des taches de paramétrage des applications.Vous assurez le support client en mode projet :- Prendre en charge l
descriptif du posteAu cœur des projets d'intégration, vous êtes le garant de la mise en œuvre réussie des solutions de dématérialisation et de gestion documentaire chez les clients.À la croisée du conseil fonctionnel et de la technique, vous pilotez des projets d'intégration sur mesure de A à Z :Cadrage & Intégration fonctionnelle : Analyse des besoins clients, rédaction des spécifications fonctionnelles et paramétrage avancé des applications (formulaires,
descriptif du posteAu cœur des projets d'intégration, vous êtes le garant de la mise en œuvre réussie des solutions de dématérialisation et de gestion documentaire chez les clients.À la croisée du conseil fonctionnel et de la technique, vous pilotez des projets d'intégration sur mesure de A à Z :Cadrage & Intégration fonctionnelle : Analyse des besoins clients, rédaction des spécifications fonctionnelles et paramétrage avancé des applications (formulaires,
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre sur le site client afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels.Vos missions seront les suivante
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre sur le site client afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels.Vos missions seront les suivante
descriptif du posteVéritable chef d'orchestre, vous êtes le garant du succès des projets sur l'ensemble de leur cycle de vie, du cadrage initial (« feuille blanche ») au déploiement opérationnel sur le terrain. Vous faites la jonction entre les enjeux stratégiques des clients métiers et la réalisation technique par les équipes internes.1. Pilotage de Projet & Vision Produit :Analyser les besoins clients/utilisateurs, structurer la gouvernance et construire
descriptif du posteVéritable chef d'orchestre, vous êtes le garant du succès des projets sur l'ensemble de leur cycle de vie, du cadrage initial (« feuille blanche ») au déploiement opérationnel sur le terrain. Vous faites la jonction entre les enjeux stratégiques des clients métiers et la réalisation technique par les équipes internes.1. Pilotage de Projet & Vision Produit :Analyser les besoins clients/utilisateurs, structurer la gouvernance et construire
descriptif du posteVous êtes le point d'entrée privilégié des clients pour assurer le bon fonctionnement de leur environnement informatique. Votre quotidien est principalement axé sur le support technique helpdesk (environ 95% de votre activité), combinant la résolution d'incidents à distance et des interventions de proximité directes sur les sites clients à Marseille (véhicule fourni). Vos missions principales sont les suivantes : - Gestion des incidents
descriptif du posteVous êtes le point d'entrée privilégié des clients pour assurer le bon fonctionnement de leur environnement informatique. Votre quotidien est principalement axé sur le support technique helpdesk (environ 95% de votre activité), combinant la résolution d'incidents à distance et des interventions de proximité directes sur les sites clients à Marseille (véhicule fourni). Vos missions principales sont les suivantes : - Gestion des incidents
descriptif du posteVéritable pivot du quotidien de notre agence, vous assurez l'interface opérationnelle entre notre équipe locale et les services du siège. Vous prenez en charge le suivi administratif, le support commercial et agissez comme relais RH de proximité pour nos collaborateurs.Vos missions principalesGestion administrative et vie de l'agenceAssurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence, Gestion du standardGérer les frais généraux, les c
descriptif du posteVéritable pivot du quotidien de notre agence, vous assurez l'interface opérationnelle entre notre équipe locale et les services du siège. Vous prenez en charge le suivi administratif, le support commercial et agissez comme relais RH de proximité pour nos collaborateurs.Vos missions principalesGestion administrative et vie de l'agenceAssurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence, Gestion du standardGérer les frais généraux, les c
descriptif du posteRattaché(e) au service Production, vous êtes l' interlocuteur privilégié du client, assurant le pilotage de bout en bout du projet et la transformation de ses besoins en solutions concrètes et adoptées.Étant le point de contact unique et privilégié du client, vous êtes en charge de :Co-construire le cadrage du projet et organiser des réunions pour garantir l'alignement et la validation du client à chaque étape.Recueillir, analyser en pro
descriptif du posteRattaché(e) au service Production, vous êtes l' interlocuteur privilégié du client, assurant le pilotage de bout en bout du projet et la transformation de ses besoins en solutions concrètes et adoptées.Étant le point de contact unique et privilégié du client, vous êtes en charge de :Co-construire le cadrage du projet et organiser des réunions pour garantir l'alignement et la validation du client à chaque étape.Recueillir, analyser en pro
descriptif du posteVos Missions :- Animation Agile & Rituels : Vous organisez et facilitez l'ensemble des cérémonies agiles (Scrum, Kanban) au sein de la squad Data, en veillant à leur efficacité et à l'amélioration continue des méthodes de travail. - Pilotage du Backlog & Portefeuille : Vous construisez, priorisez et tenez à jour le backlog des projets et des livrables. Vous assurez le suivi d'un portefeuille dynamique d'environ une centaine de sujets dat
descriptif du posteVos Missions :- Animation Agile & Rituels : Vous organisez et facilitez l'ensemble des cérémonies agiles (Scrum, Kanban) au sein de la squad Data, en veillant à leur efficacité et à l'amélioration continue des méthodes de travail. - Pilotage du Backlog & Portefeuille : Vous construisez, priorisez et tenez à jour le backlog des projets et des livrables. Vous assurez le suivi d'un portefeuille dynamique d'environ une centaine de sujets dat
descriptif du posteAu sein de l'équipe Data/IT, vous jouerez un rôle central dans la circulation, la transformation et la fiabilisation de nos données. Nous évoluons dans un environnement technique riche combinant des outils d'intégration robustes (Talend, Camel) et des solutions modernes d'orchestration et d'indexation (Airflow, Elasticsearch). Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée, de son extraction à son exposition.Vos Missions:
descriptif du posteAu sein de l'équipe Data/IT, vous jouerez un rôle central dans la circulation, la transformation et la fiabilisation de nos données. Nous évoluons dans un environnement technique riche combinant des outils d'intégration robustes (Talend, Camel) et des solutions modernes d'orchestration et d'indexation (Airflow, Elasticsearch). Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée, de son extraction à son exposition.Vos Missions:
descriptif du posteDans le cadre de cette missions vous êtes amené à : - Résoudre les incidents de niveau 0 et niveau 1- Rédaction de procédures- Gestion d'une équipe de 3 personnes sur site.- Support de proximité niveau 2.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années min sur du support helpdesk et support helpdesk. Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et êtes soucieux de la qualité du service. Tickets restaura
descriptif du posteDans le cadre de cette missions vous êtes amené à : - Résoudre les incidents de niveau 0 et niveau 1- Rédaction de procédures- Gestion d'une équipe de 3 personnes sur site.- Support de proximité niveau 2.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années min sur du support helpdesk et support helpdesk. Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et êtes soucieux de la qualité du service. Tickets restaura
descriptif du posteVotre mission sera :d'assurer le support aux utilisateurs du site siège des docks + l'usine de Marseille (1 fois par trimestre)+ l'usine de thuir (perpignan) (3 fois par an). Quelques déplacements très ponctuels sur Lyon. Unevoiture de service est fournie.de contribuer au traitement des tickets en mode France (à distance sur d'autres périmètres que celui deMarseille)Les principales activités sont:IT bar : accueil et prise en charge des u
descriptif du posteVotre mission sera :d'assurer le support aux utilisateurs du site siège des docks + l'usine de Marseille (1 fois par trimestre)+ l'usine de thuir (perpignan) (3 fois par an). Quelques déplacements très ponctuels sur Lyon. Unevoiture de service est fournie.de contribuer au traitement des tickets en mode France (à distance sur d'autres périmètres que celui deMarseille)Les principales activités sont:IT bar : accueil et prise en charge des u
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les incidents signalés, résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur, suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et infor
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les incidents signalés, résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur, suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et infor
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les incidents signalés, résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur, suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et infor
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les incidents signalés, résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur, suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et infor
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