descriptif du posteComment vos talents d'Agent de Maint Electronique(F/H) transformeront-ils notre prochain défi technologique en succès?En rejoignant notre client, vous contribuerez activement à la maintenance des équipements des systèmes d'aide à l'exploitation pour les lignes du RER. - Effectuer des interventions de maintenance corrective et préventive sur les équipements SAE - Assurer la traçabilité des interventions en renseignant les systèmes d'infor
descriptif du posteComment vos talents d'Agent de Maint Electronique(F/H) transformeront-ils notre prochain défi technologique en succès?En rejoignant notre client, vous contribuerez activement à la maintenance des équipements des systèmes d'aide à l'exploitation pour les lignes du RER. - Effectuer des interventions de maintenance corrective et préventive sur les équipements SAE - Assurer la traçabilité des interventions en renseignant les systèmes d'infor
descriptif du posteVous avez pour mission de déployer la stratégie éditoriale, produire des contenus à forte valeur ajoutée, et exploiter les données internes pour en tirer des insights visuels impactants, notamment à destination de LinkedIn. Activités principales : 1/ Ligne éditoriale & production de contenus - Définir et suivre le planning éditorial (articles, études, mappings sectoriels). - Garantir la cohérence éditoriale du site LesDeeptech.fr et de
descriptif du posteVous avez pour mission de déployer la stratégie éditoriale, produire des contenus à forte valeur ajoutée, et exploiter les données internes pour en tirer des insights visuels impactants, notamment à destination de LinkedIn. Activités principales : 1/ Ligne éditoriale & production de contenus - Définir et suivre le planning éditorial (articles, études, mappings sectoriels). - Garantir la cohérence éditoriale du site LesDeeptech.fr et de
descriptif du posteEn tant qu'Expert Technicien N3, vous occupez un rôle transverse et stratégique, combinant expertise technique avancée et support VVIP.-Vous gérez l'administration et la maintenance de troisième niveau pour l'ensemble du parc VIP/VVIP, garantissant la fiabilité et la performance des équipements.-Vous prenez en charge la mastérisation avancée des postes de travail, la gestion des actifs (Asset Management), la configuration complexe ainsi
descriptif du posteEn tant qu'Expert Technicien N3, vous occupez un rôle transverse et stratégique, combinant expertise technique avancée et support VVIP.-Vous gérez l'administration et la maintenance de troisième niveau pour l'ensemble du parc VIP/VVIP, garantissant la fiabilité et la performance des équipements.-Vous prenez en charge la mastérisation avancée des postes de travail, la gestion des actifs (Asset Management), la configuration complexe ainsi
descriptif du posteVous serez le pilier de la gestion administrative de nos collaborateurs, de leur entrée à leur sortie de l'entreprise. Vos responsabilités incluront :Gestion des formalités d'embauche et de départ : de la DPAE aux documents de fin de contrat (solde de tout compte, portabilité, etc.).Gestion des CDD en termes imprécis.Suivi administratif des dossiers du personnel : avenants, attestations, gestion des absences et des procédures disciplinai
descriptif du posteVous serez le pilier de la gestion administrative de nos collaborateurs, de leur entrée à leur sortie de l'entreprise. Vos responsabilités incluront :Gestion des formalités d'embauche et de départ : de la DPAE aux documents de fin de contrat (solde de tout compte, portabilité, etc.).Gestion des CDD en termes imprécis.Suivi administratif des dossiers du personnel : avenants, attestations, gestion des absences et des procédures disciplinai
descriptif du posteQuels défis uniques relèverez-vous en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?En collaboration avec l'équipe, vous garantissez l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de sinistres. - Assurer une gestion efficace des dossiers de sinistres avec attention au détail et conformité aux procédures établies - Garantir un accueil de qualité et des réponses professionnelles aux diverses sollicitations des clients e
descriptif du posteQuels défis uniques relèverez-vous en tant que Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?En collaboration avec l'équipe, vous garantissez l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de sinistres. - Assurer une gestion efficace des dossiers de sinistres avec attention au détail et conformité aux procédures établies - Garantir un accueil de qualité et des réponses professionnelles aux diverses sollicitations des clients e
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la responsabilité directe du directeur délégué Offre & Actuariat; vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : 1. Conception et développement de l'offre- Savoir identifier les besoins du marché (veille concurrentielle, remontées terrain,analyse des assurés) et proposer des évolutions ou créations de produits enréponse.- Savoir définir les garanties, conditions, exclusi
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la responsabilité directe du directeur délégué Offre & Actuariat; vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : 1. Conception et développement de l'offre- Savoir identifier les besoins du marché (veille concurrentielle, remontées terrain,analyse des assurés) et proposer des évolutions ou créations de produits enréponse.- Savoir définir les garanties, conditions, exclusi
descriptif du posteRattaché à la Direction des systèmes d'informations, vous assurez la gestion, le bon fonctionnement et la sécurisation de l'ensemble des infrastructures IT.Vos principales missions :- Administrer et maintenir l'ensemble des systèmes, serveurs, réseaux, solutions de stockage et dispositifs de sécurité- Garantir la continuité des services critiques (Active Directory, virtualisation, téléphonie, applications métiers, firewall, GPO, VLAN, PR
descriptif du posteRattaché à la Direction des systèmes d'informations, vous assurez la gestion, le bon fonctionnement et la sécurisation de l'ensemble des infrastructures IT.Vos principales missions :- Administrer et maintenir l'ensemble des systèmes, serveurs, réseaux, solutions de stockage et dispositifs de sécurité- Garantir la continuité des services critiques (Active Directory, virtualisation, téléphonie, applications métiers, firewall, GPO, VLAN, PR
descriptif du posteQuels défis stimulants un(e) Gestionnaire d'assurances (F/H) est-il/elle prêt(e) à relever ?En qualité de Gestionnaire d'assurances, vous serez chargé(e) de participer à l'évaluation et la gestion des risques immobiliers dégradés. - Mener des vérifications approfondies des immeubles signalés comme dégradés par l'outil Digital Assessment - Transmettre avec précision la liste des immeubles nécessitant une résiliation aux équipes de contrôl
descriptif du posteQuels défis stimulants un(e) Gestionnaire d'assurances (F/H) est-il/elle prêt(e) à relever ?En qualité de Gestionnaire d'assurances, vous serez chargé(e) de participer à l'évaluation et la gestion des risques immobiliers dégradés. - Mener des vérifications approfondies des immeubles signalés comme dégradés par l'outil Digital Assessment - Transmettre avec précision la liste des immeubles nécessitant une résiliation aux équipes de contrôl
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 80 personnes : investissement et financement immobilier (prêts), vous intervenez sur les thématiques suivantes :- Analyser les comptes de bilans, les liasses fiscales et les dettes des bailleurs sociaux.- Suivre les opérations comptables et proposer des évolutions.- Documenter les outils et les méthodes utilisées. - Comparer les projections et le réalisé et analyser les écarts. Ce poste intérim de 3-6 mois situé à
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 80 personnes : investissement et financement immobilier (prêts), vous intervenez sur les thématiques suivantes :- Analyser les comptes de bilans, les liasses fiscales et les dettes des bailleurs sociaux.- Suivre les opérations comptables et proposer des évolutions.- Documenter les outils et les méthodes utilisées. - Comparer les projections et le réalisé et analyser les écarts. Ce poste intérim de 3-6 mois situé à
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes attendez-vous en tant que Contrôleur qualité (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de superviser et contrôler les opérations liées à la production de composants techniques en cire. - Effectuer le contrôle qualité et la réparation des pièces en cire, en garantissant l'intégrité des produits- Assurer la traçabilité et l'enregistrement détaillé de chaque opération effectuée dans le logici
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descriptif du posteVous intégrez une équipe d'experts en calcul de structure en Oil & Gas, et renouvelable au travers d'unités telles que des éoliennes, hydroliennes, panneaux photovoltaïques flottants...Vos missions principales : ¿ Réaliser des revues de plans, de notes de calculs de structures offshore et de spécifications projets en vérifiant la conformité aux règlements internationaux (ISO, API),¿ Effectuer des calculs indépendants dans le cadre de nou
descriptif du posteVous intégrez une équipe d'experts en calcul de structure en Oil & Gas, et renouvelable au travers d'unités telles que des éoliennes, hydroliennes, panneaux photovoltaïques flottants...Vos missions principales : ¿ Réaliser des revues de plans, de notes de calculs de structures offshore et de spécifications projets en vérifiant la conformité aux règlements internationaux (ISO, API),¿ Effectuer des calculs indépendants dans le cadre de nou
descriptif du posteMISSIONSRattaché(e) au directeur général, au sein d'une entreprise dynamique, l'assistant(e) ADV accompagne les équipes sur l'administration des offres.Il/elle travaille en relation étroite avec les services financiers et administratifs.Il/elle a notamment pour mission :La création des comptes clientsLe suivi administratif de la société,L'émission des offres commerciales,La création et l'envoi des polices d'abonnements locataires,La réce
descriptif du posteMISSIONSRattaché(e) au directeur général, au sein d'une entreprise dynamique, l'assistant(e) ADV accompagne les équipes sur l'administration des offres.Il/elle travaille en relation étroite avec les services financiers et administratifs.Il/elle a notamment pour mission :La création des comptes clientsLe suivi administratif de la société,L'émission des offres commerciales,La création et l'envoi des polices d'abonnements locataires,La réce
descriptif du posteSous la direction du Responsable de Production, vous êtes le garant du bon fonctionnement des activités méthodes et industrialisation. Leurs fabrications sont principalement basées sur des opérations d'assemblages mécaniques, de techniques de câblage filaire, et de contrôles électriques. Vos missions seront les suivantes :Méthodes & Industrialisation : - Participer aux estimations et réponses sur appels d'offres en tant que référent-indu
descriptif du posteSous la direction du Responsable de Production, vous êtes le garant du bon fonctionnement des activités méthodes et industrialisation. Leurs fabrications sont principalement basées sur des opérations d'assemblages mécaniques, de techniques de câblage filaire, et de contrôles électriques. Vos missions seront les suivantes :Méthodes & Industrialisation : - Participer aux estimations et réponses sur appels d'offres en tant que référent-indu
descriptif du posteVous intégrerez le service immobilisation composée de 4 personnes, vous aurez en charge :Immobilisation et mise en inventaire du domaine privée et du domaine concédé-Entrées et Sorties des immobilisations (renouvellements ou travaux neufs)-Suivi et mise à jour des contrats de DSP dans les outils dédiés-Pilotage des travaux de mises à l'inventaire-Mise en application du plan comptable des concessionnaires-Respect des délais de clôture-Con
descriptif du posteVous intégrerez le service immobilisation composée de 4 personnes, vous aurez en charge :Immobilisation et mise en inventaire du domaine privée et du domaine concédé-Entrées et Sorties des immobilisations (renouvellements ou travaux neufs)-Suivi et mise à jour des contrats de DSP dans les outils dédiés-Pilotage des travaux de mises à l'inventaire-Mise en application du plan comptable des concessionnaires-Respect des délais de clôture-Con
descriptif du posteVous intégrerez une équipe dynamique de 10 collaborateurs et jouerez un rôle clé dans l'amélioration et le développement de solutions data.En tant qu'Ingénieur Data, vous serez responsable de :Développement de Dashboards : Concevoir et développer des tableaux de bord pertinents et interactifs sous PowerBI pour le suivi de la performance.Modélisation de Données : Créer et maintenir des modèles de données et des pipelines de traitement rob
descriptif du posteVous intégrerez une équipe dynamique de 10 collaborateurs et jouerez un rôle clé dans l'amélioration et le développement de solutions data.En tant qu'Ingénieur Data, vous serez responsable de :Développement de Dashboards : Concevoir et développer des tableaux de bord pertinents et interactifs sous PowerBI pour le suivi de la performance.Modélisation de Données : Créer et maintenir des modèles de données et des pipelines de traitement rob
descriptif du posteVos missions principales :Gestion des contrats : De la souscription des garanties à l'envoi des documents, vous pilotez l'ensemble du cycle de vie des contrats.Relation partenaires : Vous travaillez en étroite collaboration avec nos compagnies d'assurance pour obtenir les meilleures conditions.Négociation : Vous préparez les dossiers de renouvellement et menez les négociations pour défendre les intérêts de nos clients.Suivi administratif
descriptif du posteVos missions principales :Gestion des contrats : De la souscription des garanties à l'envoi des documents, vous pilotez l'ensemble du cycle de vie des contrats.Relation partenaires : Vous travaillez en étroite collaboration avec nos compagnies d'assurance pour obtenir les meilleures conditions.Négociation : Vous préparez les dossiers de renouvellement et menez les négociations pour défendre les intérêts de nos clients.Suivi administratif
descriptif du posteNotre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au cœur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe.Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant et dynamique, offrant un support de haute qualité à des utilisateurs VIP. Votre capacité à fournir un service client irréprochable et votre expertise technique seront l
descriptif du posteNotre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au cœur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe.Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant et dynamique, offrant un support de haute qualité à des utilisateurs VIP. Votre capacité à fournir un service client irréprochable et votre expertise technique seront l
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur des ressources humaines France:DIMENSIONS DU POSTECouverture géographique : France Responsable de l'ensemble du reporting RH pour tous les établissements FranceResponsable du processus budgétaire France Interlocuteur du CSP paie et compta, du SIRH et des CDG ACTIVITESRémunération & processPiloter les campagnes de révision salariale et de bonus – coordonner, suivre et consolider les demandes, veiller à l'exactitud
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur des ressources humaines France:DIMENSIONS DU POSTECouverture géographique : France Responsable de l'ensemble du reporting RH pour tous les établissements FranceResponsable du processus budgétaire France Interlocuteur du CSP paie et compta, du SIRH et des CDG ACTIVITESRémunération & processPiloter les campagnes de révision salariale et de bonus – coordonner, suivre et consolider les demandes, veiller à l'exactitud
descriptif du posteEn tant que Commercial, vous aurez la charge du développement et de la gestion des ventes de prestations audiovisuelles et équipements auprès de clients et prospects.Missions et responsabilités :1. Développement commercial et prospection- Identifier, prospecter et développer un portefeuille de clients B2B- Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée pour maximiser les opportunités de vente.- Assurer une veille commercial
descriptif du posteEn tant que Commercial, vous aurez la charge du développement et de la gestion des ventes de prestations audiovisuelles et équipements auprès de clients et prospects.Missions et responsabilités :1. Développement commercial et prospection- Identifier, prospecter et développer un portefeuille de clients B2B- Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée pour maximiser les opportunités de vente.- Assurer une veille commercial
descriptif du posteEn tant que technicien, vous prenez en charge les appels utilisateurs et qualifiez la nature des demandes.Vous gérez la résolution des incidents à distance ainsi que celle des escalades vers les équipes compétentes.Vous assurez la traçabilité de l'activité dans l'outil ITSM(ServiceNow) et compléter les tickets si nécessaire.Ce poste, basé à Clichy est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois. La rému
descriptif du posteEn tant que technicien, vous prenez en charge les appels utilisateurs et qualifiez la nature des demandes.Vous gérez la résolution des incidents à distance ainsi que celle des escalades vers les équipes compétentes.Vous assurez la traçabilité de l'activité dans l'outil ITSM(ServiceNow) et compléter les tickets si nécessaire.Ce poste, basé à Clichy est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois. La rému
descriptif du posteEn tant que technicien support, vous assurez un support utilisateurs de qualité auprès des utilisateurs. Le diagnostic et la résolution d'incidents seront sous votre responsabilité. Vos tâches incluront la préparation de poste de travail ainsi que leurs remplacements.La prise en charge des utilisateurs au kiosque IT sera confiée.Vous garantissez le bon fonctionnement des équipements des salles Visio (Teams Rooms).Ce poste, basé à est à p
descriptif du posteEn tant que technicien support, vous assurez un support utilisateurs de qualité auprès des utilisateurs. Le diagnostic et la résolution d'incidents seront sous votre responsabilité. Vos tâches incluront la préparation de poste de travail ainsi que leurs remplacements.La prise en charge des utilisateurs au kiosque IT sera confiée.Vous garantissez le bon fonctionnement des équipements des salles Visio (Teams Rooms).Ce poste, basé à est à p
descriptif du posteVoue serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Onboarding des courtiers : Vous êtes le point de contact principal pour l'intégration de nos nouveaux partenaires. Vous pilotez chaque étape : vérification des documents (ORIAS, Kbis), création des accès outils (OAV, CRM), et animation des sessions de formation. Votre rôle est d'assurer une prise en main fluide et complète de nos produits et processus, en accompagnant les courtiers s
descriptif du posteVoue serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Onboarding des courtiers : Vous êtes le point de contact principal pour l'intégration de nos nouveaux partenaires. Vous pilotez chaque étape : vérification des documents (ORIAS, Kbis), création des accès outils (OAV, CRM), et animation des sessions de formation. Votre rôle est d'assurer une prise en main fluide et complète de nos produits et processus, en accompagnant les courtiers s
descriptif du posteNous recherchons un(e) Chef de produit marketing en gestion d'actifs (H/F) pour une mission temporaire du 19 septembre au 29 septembre 2025.Ce poste en intérim est renouvelable et est un remplacement pour un arrêt maladie. Basé à La Défense à Paris, vous serez en charge de l'élaboration, de l'implémentation et de l'analyse des campagnes marketing pour les clients distributeurs.Vos missions principales seront de :- Participer à la concept
descriptif du posteNous recherchons un(e) Chef de produit marketing en gestion d'actifs (H/F) pour une mission temporaire du 19 septembre au 29 septembre 2025.Ce poste en intérim est renouvelable et est un remplacement pour un arrêt maladie. Basé à La Défense à Paris, vous serez en charge de l'élaboration, de l'implémentation et de l'analyse des campagnes marketing pour les clients distributeurs.Vos missions principales seront de :- Participer à la concept
descriptif du posteAu sein d'une équipe de gestion, vous serez au cœur du suivi financier d'un portefeuille d'immeubles. Votre rôle consistera à assurer la bonne gestion comptable et administrative des copropriétés, en interagissant directement avec les clients et les fournisseurs.En tant que Comptable de copropriété, vos missions seront les suivantes :Préparer les budgets, les appels de fonds et les redditions de comptes.Gérer les paiements, les encaissem
descriptif du posteAu sein d'une équipe de gestion, vous serez au cœur du suivi financier d'un portefeuille d'immeubles. Votre rôle consistera à assurer la bonne gestion comptable et administrative des copropriétés, en interagissant directement avec les clients et les fournisseurs.En tant que Comptable de copropriété, vos missions seront les suivantes :Préparer les budgets, les appels de fonds et les redditions de comptes.Gérer les paiements, les encaissem
descriptif du posteLes missions principales s'articulent autour de plusieurs activités :Production et Négociation : Vous gérerez les polices d'assurance multirisques immeubles (MRI) et dommages ouvrage (DO). Cela inclut la sélection des assureurs, la mise en œuvre d'appels d'offres, la souscription et le suivi des résiliations. Vous serez également responsable de la négociation de protocoles de commissions.Gestion et Support : Vous serez le point de contac
descriptif du posteLes missions principales s'articulent autour de plusieurs activités :Production et Négociation : Vous gérerez les polices d'assurance multirisques immeubles (MRI) et dommages ouvrage (DO). Cela inclut la sélection des assureurs, la mise en œuvre d'appels d'offres, la souscription et le suivi des résiliations. Vous serez également responsable de la négociation de protocoles de commissions.Gestion et Support : Vous serez le point de contac
descriptif du posteQuelle perspective vous attire-t-elle dans les missions variées du poste de Comptable (F/H) ?L'opportunité professionnelle consiste à gérer des aspects essentiels de la comptabilité et des ressources humaines, tout en assurant le suivi administratif du personnel - Superviser la gestion de la paie et des ressources humaines, y compris la médecine du travail et les déclarations obligatoires - Réaliser des contrôles rigoureux et effectuer d
descriptif du posteQuelle perspective vous attire-t-elle dans les missions variées du poste de Comptable (F/H) ?L'opportunité professionnelle consiste à gérer des aspects essentiels de la comptabilité et des ressources humaines, tout en assurant le suivi administratif du personnel - Superviser la gestion de la paie et des ressources humaines, y compris la médecine du travail et les déclarations obligatoires - Réaliser des contrôles rigoureux et effectuer d
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : 1) Savoir assurer le contrôle des contrats souscritso Contrôler les contrats souscrits par les commerciaux du marché agricoleo Suivre la correction des anomalies détectéeso Suivre la conformité des conditions personnelleso Accompagner les conseilliers agricoles dans leur montée en compétence 2) Savoir réaliser la surveillance du portefeuille Marché Agricoleo Etudier les i
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : 1) Savoir assurer le contrôle des contrats souscritso Contrôler les contrats souscrits par les commerciaux du marché agricoleo Suivre la correction des anomalies détectéeso Suivre la conformité des conditions personnelleso Accompagner les conseilliers agricoles dans leur montée en compétence 2) Savoir réaliser la surveillance du portefeuille Marché Agricoleo Etudier les i
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Contrôle Qualité et Conformité des Contrats : Vous vérifiez la validité des contrats souscrits par les commerciaux du marché agricole. Vous suivez les anomalies et vous assurez que les conditions de souscription sont respectées. Vous jouez également un rôle de soutien en aidant les conseillers agricoles à monter en compétence.Analyse et Surveillance du Portefeuille : Vous étudiez les do
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Contrôle Qualité et Conformité des Contrats : Vous vérifiez la validité des contrats souscrits par les commerciaux du marché agricole. Vous suivez les anomalies et vous assurez que les conditions de souscription sont respectées. Vous jouez également un rôle de soutien en aidant les conseillers agricoles à monter en compétence.Analyse et Surveillance du Portefeuille : Vous étudiez les do
descriptif du posteLes responsabilités incluent le soutien à la collecte de l'activité prévisionnelle des consultants et la mise à jour de l'outil de staffing (congés, formations, nouveaux projets, etc.), le support à la préparation des comités opérationnels hebdomadaires, le suivi et la relance des consultants pour la complétude de l'outil de gestion des temps, ainsi que la vérification et la correction des informations avant le transfert au contrôle de g
descriptif du posteLes responsabilités incluent le soutien à la collecte de l'activité prévisionnelle des consultants et la mise à jour de l'outil de staffing (congés, formations, nouveaux projets, etc.), le support à la préparation des comités opérationnels hebdomadaires, le suivi et la relance des consultants pour la complétude de l'outil de gestion des temps, ainsi que la vérification et la correction des informations avant le transfert au contrôle de g
descriptif du posteLes principales missions consistent à renforcer l'équipe actuelle pour la comptabilité de l'association. Cela inclut la saisie et l'enregistrement d'écritures dans Sage pour des clients en France et à l'international , le traitement des notes de frais , et la participation à la clôture des comptes annuels de l'association. L'assistant(e) sera également en charge de la correspondance par e-mail avec les clients en anglais et en français.C
descriptif du posteLes principales missions consistent à renforcer l'équipe actuelle pour la comptabilité de l'association. Cela inclut la saisie et l'enregistrement d'écritures dans Sage pour des clients en France et à l'international , le traitement des notes de frais , et la participation à la clôture des comptes annuels de l'association. L'assistant(e) sera également en charge de la correspondance par e-mail avec les clients en anglais et en français.C