Page 2 - 89 offres d'emploi : assistant adv

descriptif du posteAu sein du service Administration des Ventes, vous assurez la saisie des commandes clients écrites et l'établissement du bulletin de livraison en optimisant les flux logistiques, en fonction des disponibilités des produits.Vous participez aux missions suivantes :- Saisie des commandes : saisie de la commande en s'assurant de la conformité avec le bon de commande, respect des délais de saisie, transmission à l'assistant commercial pour an

descriptif du posteEn renfort d 'un service composé de 3 personnes, vous êtes rattaché/e au responsable supply chain.Votre mission :Réceptionner et contrôler les commandes clients --> revue de contrat et vérification des spécifications clients pour les domaines aéro et médical notamment.Enregistrer les commandes dans l'ERP pour transmission au service client et production.Vous assurez également l'accueil téléphonique de l'entreprise .Vous travaillez dans u

descriptif du posteQuel attrait trouvez-vous à dynamiser les opérations commerciales en tant qu'Assistant adv (F/H) ?En tant que point de contact essentiel, vous garantissez l'efficacité du traitement des commandes, tout en assurant une communication fluide avec les clients internes et externes- Veiller à l'exécution optimale des demandes clients, en respectant scrupuleusement les engagements établis - Réceptionner, saisir et valider les commandes, en sui

descriptif du postePrêt(e) à transformer la gestion administrative en un atout stratégique en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous soutiendrez les opérations quotidiennes pour assurer une gestion efficace des relations avec les clients et les processus administratifs - Gérez les commandes clients en veillant à leur traitement rapide et précis - Coordonnez la communication entre les clients et les différents services internes

descriptif du posteRattaché(e) au responsable de service et au sein d'un service de 6 collaborateurs, vous avez pour mission principale d'estimer les coûts d'achats des pièces de vos clients afin de contribuer à la continuité de leur activité dans les délais impartis.A ce titre, vous réalisez les devis et les cotations d'un portefeuille clients dédié.Vous réceptionnez et analysez les demandes de devis de pièces détachées des clients (vérification référence

descriptif du posteAu sein du service ADV, vous intervenez depuis la validation de la commande, traitement des spécificités, coordonner et contrôler les processus et notamment qualité, organiser les activités des prestataires logistiques, saisir les demandes correctives, participer à la mise en place de nouvelles procédures, assurer le recouvrement avec le service financier, négocier les régularisations commerciales.Ce poste, basé près de ROUEN Rive Gauche

descriptif du posteTâches principales :Gestion administrative des demandes clients par email principalement - Ajustement des commandes d'implantation remontées par les commerciaux en fonction de leurs commentaires / demandes spécifiques - Envoi aux clients des confirmations de commandes - Saisie de commandes dans l'ERP (SAGE 100)profil recherchéProfil requis :- De formation commerciale- Bonne connaissance des outils bur

descriptif du posteVous avez pour missions de :ADMINISTRATIF- Gérer la documentation client : devis, comptes-rendus de rendez-vous, courriers, tableaux de bord, etc.- Préparer les supports nécessaires aux réunions commerciales.- Mettre à jour les documents internes (catalogues produits, fiches descriptives) en lien avec le service marketing.- Maintenir à jour les bases de données clients (tarifs, contacts, documents…).SUIVI CLIENTS / COMMANDES- Entretenir

descriptif du posteVous assurez les missions suivantes, sous la hiérarchie du Responsable ADV :- Expédier les commandes clients, émettre les bons de livraison, documents de transport, déclaration de conformité, certificats de navigabilité et tout autre document nécessaire- Facturer / Emettre des avoirs (litiges prix ou négociation tarifaire annuelle)- Suivre les commandes série/pièces détachées : répondre aux demandes clients téléphoniques et/ou e-mail, gé

descriptif du posteRattaché(e) au service ADV, vous recevez les commandes des clients, vous traduisez les demandes et bons de commande clients dans l'ERP et vous déclenchez le processus de production une fois la commande validée.Egalement, vous effectuez les demandes de prix auprès des transporteurs, vous coordonnez les opérations logistiques avec les transporteurs, vous effectuez la liasse documents transport et client, vous établissez le bon de livraison

descriptif du posteQuels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant qu'Assistant(e) ADV (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de coordonner les opérations administratives liées à la gestion des ventes.- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients avec rigueur - Superviser les dossiers de facturation et garantir leur conformité - Coordonner les échanges entre les différents services pour optimiser le processus de commande- V

descriptif du posteVous intervenez en renfort au sein de plusieurs services et prenez en charge des missions en lien avec l'ADV, les achats et les expéditions :- Saisie des commandes et des offres- Envoi d' échantillons demandés par les commerciaux- Mise à jour des comptes clients- Suivi des commande achat- Paramétrage des articles et mise à jour des fiches fournisseurs- Envoi des bons de livraisons et des facturesAfin de pouvoir échanger avec les clients

descriptif du posteMissions :Facturation, relances clients, prise de téléphone : 50% du posteSoutien à la prospection commerciale : 50% du posteEnviron 5 à 10 commandes à gérer par jour.Logistique : suivi des retours de production des matières en stock via un fichier Excel, gestion des commandes auprès des transporteurs pour valider les départs le jour même ou le lendemain.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expé

descriptif du posteVous aurez en charge les missions suivantes :-Gestion administrative des dossiers de A à Z, dès leur intégration-Traitement des commandes clients-Etablissement des demandes d'achat fournisseurs-Constitution des dossiers de chantiers-Rédaction de documents techniques (établissement des PPSPS, certificats de fin de travaux, DOE)-Création et suivi de tableaux de bord Excel-Facturation et relances règlements-Rédaction de courriers / mails ad

descriptif du posteRattaché(e) au Value Stream Manager de site, vous êtes en charge d'un portefeuille de comptes clients France et/ou Export. Vos missions sont les suivantes : - Relation client pour informer et assurer un service de qualité- Emission et suivi d'offres commerciales- Saisie de commandes via l'ERP- Gestion du carnet de commande en s'assurant du respect des délais en accord avec les taux du service- Préparation des expéditions Export, relation

descriptif du posteQuelles valeurs voyez-vous en endossant le rôle d'Assistant adv (F/H) ?En rejoignant le service administration des ventes, vous assurez l'organisation et le suivi des processus de commande tout en maintenant une communication client efficace- Gérer l'ensemble des commandes clients, de la saisie à l'expédition, en utilisant le logiciel SAP - Assurer une interface efficace et proactive avec les clients pour répondre à leurs demandes et ré

descriptif du posteTaches principales :- Enregistrement des commandes clients.- Gestion et suivi des commandes client, facturation et suivi de la livraison sur site.- Finalisation, si nécessaire de la négociation contractuelle auprès des clients.- Traitement des réclamations clients, en concertation avec les technico- commerciaux et/ou le Responsable SAV.- Suivi des paiements clients.- Participation à l'organisation du service et de son activité (méthodes

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV, et intégré(e) à l'équipe composée de 5 personnes, vous assurez la prise en charge administrative des commandes, de la demande initiale jusqu'à l'expédition dans le respect des engagements et des règles légales et administratives.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:- En lien avec le service commercial, vous créez le dossier de commande et procédez à son enregistrement dans les différents

descriptif du posteBasé(e) sur le site de Saint-Herblain, et rattaché(e) à Jessica, Customer Service Manager, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le traitement administratif des commandes clients. Vous : - Gérez les appels sortants et entrants concernant les commandes et livraisons - Contrôlez l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat : identification des écarts / vérification des encours- Con

descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le

descriptif du posteComment saisiriez-vous l'opportunité de dynamiser les opérations commerciales en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion des devis, de la facturation et du suivi, tout en maintenant des échanges réguliers avec nos clients anglophones.- Création de devis, validation et mise à jour des informations - Facturation précise et suivi rigoureux des paiements - Gestion des appels téléphoniques avec les clients en françai

descriptif du posteAu sein du pôle Distribution Intégrée/Distribution Electronique, l'assistant(e) service clients est en charge de l'accueil, du conseil et du traitement des demandes des consommateurs, dans un objectif de satisfaction optimale et de fidélisation de la clientèle. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les différents services internes pour apporter des solutions aux clients et répondre à leurs demandes, notamment via la prise d'app

descriptif du posteVous réceptionnez les appels téléphoniques et renseignez les clients. Vous gérez les commandes reçues par mail ou fax et vous saisissez les commandes sur logiciel spécifique. Vous assurez l'administration des commandes (préparation des bons de livraison et des documents de transport) et la facturation.profil recherchéVous justifiez d'une formation Bac+2 (idéalement de type commerciale).Bonne maîtrise de la langue anglaise et espagnole.Un

descriptif du posteRattaché au Responsable ADV, au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:-Gestion des commandes : Saisir les commandes de pièces détachées et de consommables des clients, en veillant à leur exactitude et à leur rapidité.-Service client : Répondre aux demandes des clients concernant les prix et la disponibilité, en offrant un haut niveau de service .-Traitement des commandes : Traiter les comman

descriptif du posteGestion et suivi des commandes clients et fournisseurs, envoi des AR, relation verbale entreprise/clients, préparations administratives des dossiers clients, renseignements sur les délais de livraison, réponses aux demandes de prix. Passage des commandes achats, mise à jour de la base de données fournisseurs, suivi administratif. Coordination avec les équipes commerciales. Gestion des litigesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un

descriptif du posteAu sein de cette société leader dans son domaine, vos missions consistent à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits, dans le but de garantir un excellent niveau de service.Dans ce cadre, vous réalisez :- Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation)- La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société - La facturation des commandes- L'enregist

descriptif du posteVous travaillerez en étroite collaboration avec différentes entités pour assurer l'optimisation des processus liés à la distribution et à la gestion des commandes Concernant le poste:- Gérer efficacement le traitement des commandes, la facturation et la coordination du transport pour garantir la satisfaction client - Servir d'interface centrale entre les unités de production, le département transport et douane pour faciliter les échanges

descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) Assistant(e) Services Relations Consommateurs (F/H) dans notre équipe dynamique ?Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien efficace aux clients, en collaboration avec divers départements, pour assurer leur satisfaction.- Gérer les demandes et réclamations des clients en travaillant étroitement avec les services internes tels que le marketing et la qualité - Développer une relation

descriptif du posteRattaché au service commercial vous assurerez :-Interface régulière avec les clients en France et à l'international-Coordonner le déroulement des opérations avec les différents services internes-Gestion de la relation clients-Gestion de la base de données clients (ERP)-Répondre aux appels d'offres et réaliser des études commerciales-Gestion des stocks en lien avec la production et la logistique-Planification et suivi des livraisons-Trait

descriptif du posteSous la responsabilité de la responsable ADV et en lien étroit avec une autre collègue vous assurez dans un premier temps le traitement des commandes clients de la prise de commande à la livraison.Dans un souci d'optimisation de la production et des outils de production, vous constituez dans un second temps les dossiers export (liasse documentaire) et communiquez avec les autorités compétentes. Pour celà, vous vous déplacez pour communi