descriptif du posteVos missions…- gérer et développer un portefeuille de clients B2B- prospecter activement - assurer les rendez-vous clients, étudier les projets, réaliser les études- être le lien entre le client et les équipes de production- suivre les projets, les coordonner avec les équipes sites- réaliser les reporting, la remontée d'informations, participer à la qualité des livrables- participer à l'organisation interneLes avantages du poste…CDI temp
descriptif du posteVos missions…- gérer et développer un portefeuille de clients B2B- prospecter activement - assurer les rendez-vous clients, étudier les projets, réaliser les études- être le lien entre le client et les équipes de production- suivre les projets, les coordonner avec les équipes sites- réaliser les reporting, la remontée d'informations, participer à la qualité des livrables- participer à l'organisation interneLes avantages du poste…CDI temp
descriptif du posteRattaché à la Direction France, vous serez responsable de la vente des produits du groupe auprès de la GSB sur le périmètre France entière. Vous aurez pour principales missions :- Développer et fidéliser le portefeuille existant : visiter régulièrement les clients pour leur proposer les solutions et les produits du groupe.- Prospecter de nouveaux clients.- Développer l'expertise produit afin d'atteindre une bonne satisfaction client.- Pr
descriptif du posteRattaché à la Direction France, vous serez responsable de la vente des produits du groupe auprès de la GSB sur le périmètre France entière. Vous aurez pour principales missions :- Développer et fidéliser le portefeuille existant : visiter régulièrement les clients pour leur proposer les solutions et les produits du groupe.- Prospecter de nouveaux clients.- Développer l'expertise produit afin d'atteindre une bonne satisfaction client.- Pr
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de service et au sein d'un service de 6 collaborateurs, vous avez pour mission principale d'estimer les coûts d'achats des pièces de vos clients afin de contribuer à la continuité de leur activité dans les délais impartis.A ce titre, vous réalisez les devis et les cotations d'un portefeuille clients dédié.Vous réceptionnez et analysez les demandes de devis de pièces détachées des clients (vérification référence
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de service et au sein d'un service de 6 collaborateurs, vous avez pour mission principale d'estimer les coûts d'achats des pièces de vos clients afin de contribuer à la continuité de leur activité dans les délais impartis.A ce titre, vous réalisez les devis et les cotations d'un portefeuille clients dédié.Vous réceptionnez et analysez les demandes de devis de pièces détachées des clients (vérification référence
descriptif du posteRattaché à la direction, vous aurez pour mission de piloter le développement commercial tout en animant une équipe sédentaire composée de 10 collaborateurs. Vous assurerez la gestion et le développement d'un portefeuille de clients existants, tout en identifiant de nouvelles opportunités grâce à une prospection proactive. Votre capacité à comprendre les besoins de vos interlocuteurs vous permettra de proposer des solutions sur mesure, en
descriptif du posteRattaché à la direction, vous aurez pour mission de piloter le développement commercial tout en animant une équipe sédentaire composée de 10 collaborateurs. Vous assurerez la gestion et le développement d'un portefeuille de clients existants, tout en identifiant de nouvelles opportunités grâce à une prospection proactive. Votre capacité à comprendre les besoins de vos interlocuteurs vous permettra de proposer des solutions sur mesure, en
descriptif du posteEn lien direct avec la direction commerciale, vous prenez en charge le développement et le suivi d'un portefeuille clients, de la prospection à la finalisation des projets. Vos principales missions sont :Prospecter et développer un portefeuille de clients professionnels (menuisiers, charpentiers, entreprises du bâtiment, négoces, industriels…).Analyser les besoins techniques, proposer des solutions adaptées en lien avec les équipes inter
descriptif du posteEn lien direct avec la direction commerciale, vous prenez en charge le développement et le suivi d'un portefeuille clients, de la prospection à la finalisation des projets. Vos principales missions sont :Prospecter et développer un portefeuille de clients professionnels (menuisiers, charpentiers, entreprises du bâtiment, négoces, industriels…).Analyser les besoins techniques, proposer des solutions adaptées en lien avec les équipes inter
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion de portefeuille client export. Vous traitez et suivez leurs commandes. Vous travaillez en binôme avec les filiales et les forces commerciales. Vous êtes l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise. Vous traitez les réclamations et les retours clients. Vous gérez l'envoi des stocks, factures, avoirs et reliquats. Les échanges avec les collaborateurs pe
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion de portefeuille client export. Vous traitez et suivez leurs commandes. Vous travaillez en binôme avec les filiales et les forces commerciales. Vous êtes l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise. Vous traitez les réclamations et les retours clients. Vous gérez l'envoi des stocks, factures, avoirs et reliquats. Les échanges avec les collaborateurs pe
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière professionnelle?Vous aurez pour mission de gérer et optimiser les processus administratifs liés aux produits afin de soutenir efficacement les équipes commerciales et logistiques. - Maintenir et mettre à jour le fichier produits, en assurant la création, classification, et codification des nouveaux articles du groupe ou
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière professionnelle?Vous aurez pour mission de gérer et optimiser les processus administratifs liés aux produits afin de soutenir efficacement les équipes commerciales et logistiques. - Maintenir et mettre à jour le fichier produits, en assurant la création, classification, et codification des nouveaux articles du groupe ou
descriptif du posteRattachement : Sous la responsabilité du Responsable R&D.Avantages : Tickets restaurants (8 €) et Prime performance trimestrielle.Missions Techniques & Qualité :Support technique aux clients et aux services commerciaux.Concevoir des solutions d'étanchéité et préconiser des matières.Réaliser des plans et lancer des consultations fournisseurs.Développer de nouvelles gammes de produits.Créer/mettre à jour des fiches de contrôle et des fiche
descriptif du posteRattachement : Sous la responsabilité du Responsable R&D.Avantages : Tickets restaurants (8 €) et Prime performance trimestrielle.Missions Techniques & Qualité :Support technique aux clients et aux services commerciaux.Concevoir des solutions d'étanchéité et préconiser des matières.Réaliser des plans et lancer des consultations fournisseurs.Développer de nouvelles gammes de produits.Créer/mettre à jour des fiches de contrôle et des fiche
descriptif du poste- Accueillir, écouter et analyser les demandes ou réclamations clients (mail / téléphone)- Déclencher les procédures de traitement et assurer la communication à chaque étape- Collaborer avec les services techniques, commerciaux et logistiques pour une résolution rapide- Identifier et proposer des solutions adaptées (techniques ou commerciales)- Partager les informations utiles aux autres services pour améliorer les process- Participer à
descriptif du poste- Accueillir, écouter et analyser les demandes ou réclamations clients (mail / téléphone)- Déclencher les procédures de traitement et assurer la communication à chaque étape- Collaborer avec les services techniques, commerciaux et logistiques pour une résolution rapide- Identifier et proposer des solutions adaptées (techniques ou commerciales)- Partager les informations utiles aux autres services pour améliorer les process- Participer à
descriptif du posteVotre Mission : Devenir l'Incontournable de la RégionEn tant que lien direct entre l'agence et la stratégie du groupe, votre objectif est clair : faire croître l'agence et la transformer en acteur de référence sur votre secteur.Vous êtes le garant de la performance globale : chiffre d'affaires, marges, dépenses , mais aussi (et surtout) de l'image de marque et de la satisfaction de vos clients.Vos Défis au Quotidien ? Vos responsabilités
descriptif du posteVotre Mission : Devenir l'Incontournable de la RégionEn tant que lien direct entre l'agence et la stratégie du groupe, votre objectif est clair : faire croître l'agence et la transformer en acteur de référence sur votre secteur.Vous êtes le garant de la performance globale : chiffre d'affaires, marges, dépenses , mais aussi (et surtout) de l'image de marque et de la satisfaction de vos clients.Vos Défis au Quotidien ? Vos responsabilités
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez un rôle clé de support dans la gestion administrative, commerciale et logistique du site. Vous prenez en charge la gestion et le suivi des commandes clients à l'export en traitant les aspects administratifs du cycle de vente. Vous répondez aux sollicitations des clients afin de garantir leur satisfaction. Vous veillez aussi à la bonne application des règles et procédures en vigueur du gro
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez un rôle clé de support dans la gestion administrative, commerciale et logistique du site. Vous prenez en charge la gestion et le suivi des commandes clients à l'export en traitant les aspects administratifs du cycle de vente. Vous répondez aux sollicitations des clients afin de garantir leur satisfaction. Vous veillez aussi à la bonne application des règles et procédures en vigueur du gro
descriptif du posteEn tant que Technicien Chauffagiste chez notre client, vous serez responsable de l'entretien et du dépannage de chaudières au fioul et au gaz dans le secteur de Verrières-en-Anjou et ses environs. Le poste est en évolution et inclura également des missions liées aux nouvelles énergies, comme l'entretien de chaudières à bois et de PAC (pompes à chaleur).Un véhicule de société sera mis à votre disposition pour vos déplacements. Vous travai
descriptif du posteEn tant que Technicien Chauffagiste chez notre client, vous serez responsable de l'entretien et du dépannage de chaudières au fioul et au gaz dans le secteur de Verrières-en-Anjou et ses environs. Le poste est en évolution et inclura également des missions liées aux nouvelles énergies, comme l'entretien de chaudières à bois et de PAC (pompes à chaleur).Un véhicule de société sera mis à votre disposition pour vos déplacements. Vous travai
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes attendez-vous en tant qu'Agent de comptoir (tourisme) (F/H) ?En tant que professionnel(le) dans le domaine du tourisme, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des activités opérationnelles au sein de notre agence. - Assurer la réception, le stockage et l'expédition des marchandises tout en accomplissant des contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits- Conseiller techniquement l
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes attendez-vous en tant qu'Agent de comptoir (tourisme) (F/H) ?En tant que professionnel(le) dans le domaine du tourisme, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des activités opérationnelles au sein de notre agence. - Assurer la réception, le stockage et l'expédition des marchandises tout en accomplissant des contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits- Conseiller techniquement l
descriptif du posteVous contrôlez une machine qui brode du textile tels que les tissus et autres tissus utilisés pour confectionner des vêtements avec des décorations , des étiquettes Vous avez en charge le flocage des vêtements.Vous surveillez le déroulement de la production, contrôlez la conformité d'aspect du produit obtenu en fonction des caractéristiques définies, renseignez les supports de suivi de fabrication (quantités, incidents,…), effectuez les
descriptif du posteVous contrôlez une machine qui brode du textile tels que les tissus et autres tissus utilisés pour confectionner des vêtements avec des décorations , des étiquettes Vous avez en charge le flocage des vêtements.Vous surveillez le déroulement de la production, contrôlez la conformité d'aspect du produit obtenu en fonction des caractéristiques définies, renseignez les supports de suivi de fabrication (quantités, incidents,…), effectuez les
descriptif du posteSous la responsabilité du chef du magasin et intégré(e) dans lé équipe du magasin, vous aurez en charge :La commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits au comptoir atelier La réception des commandes de pièces (identification, vérification) ainsi que son stockage et la saisie informatique.La préparation des commandes pour les clients ainsi que l'expédition des colis dans les délais impartis.Vous interviendrez aussi, e
descriptif du posteSous la responsabilité du chef du magasin et intégré(e) dans lé équipe du magasin, vous aurez en charge :La commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits au comptoir atelier La réception des commandes de pièces (identification, vérification) ainsi que son stockage et la saisie informatique.La préparation des commandes pour les clients ainsi que l'expédition des colis dans les délais impartis.Vous interviendrez aussi, e
descriptif du posteDans le cadre de cette collaboration, vous serez amené(e) à travailler en équipe sur la ligne de refendage avec pour tâches principales :- Monter et régler les outillages sur la tête de cisaillage.- Conduire la ligne et coordonner les opérations.- Réaliser l'auto-contrôle qualité des produits (aspect, dimensions, etc…).- Manutentionner et conditionner les produits.L'entreprise vous accompagnera via une formation en interne afin de vous p
descriptif du posteDans le cadre de cette collaboration, vous serez amené(e) à travailler en équipe sur la ligne de refendage avec pour tâches principales :- Monter et régler les outillages sur la tête de cisaillage.- Conduire la ligne et coordonner les opérations.- Réaliser l'auto-contrôle qualité des produits (aspect, dimensions, etc…).- Manutentionner et conditionner les produits.L'entreprise vous accompagnera via une formation en interne afin de vous p
descriptif du posteEn tant que Technicien SAV Itinérant, vous assurez les opérations de maintenance (Installation, dépannage et entretien) du matériel vendu à notre réseau de clients : Ponts élévateurs, Démonte-pneus, Equilibreuses, Station de climatisation, Compresseur d'air, Réseaux d'air comprimé, Nettoyeur haute pression, Station de lavage...Vos principales missions seront :- Installer le matériel neuf conformément aux consignes techniques- Mettre en s
descriptif du posteEn tant que Technicien SAV Itinérant, vous assurez les opérations de maintenance (Installation, dépannage et entretien) du matériel vendu à notre réseau de clients : Ponts élévateurs, Démonte-pneus, Equilibreuses, Station de climatisation, Compresseur d'air, Réseaux d'air comprimé, Nettoyeur haute pression, Station de lavage...Vos principales missions seront :- Installer le matériel neuf conformément aux consignes techniques- Mettre en s
descriptif du posteDans le cadre de cette fonction, vous serez amené(e) à réaliser des opérations de manutention et de conduite d'engins spécifiques, tout en veillant à la qualité du service et le respect des procédures établies.- Assurer le chargement et le déchargement des produits et leur acheminement via des chariots de manutention- Participer à l'alimentation des lignes de lavage et de conditionnement, garantissant ainsi une fluidité opérationnelle- C
descriptif du posteDans le cadre de cette fonction, vous serez amené(e) à réaliser des opérations de manutention et de conduite d'engins spécifiques, tout en veillant à la qualité du service et le respect des procédures établies.- Assurer le chargement et le déchargement des produits et leur acheminement via des chariots de manutention- Participer à l'alimentation des lignes de lavage et de conditionnement, garantissant ainsi une fluidité opérationnelle- C
descriptif du posteVos Missions Clés, sous la supervision du Responsable Comptable :- Gestion fournisseurs et Inter-compagnies : saisie et contrôle des factures, et réalisation des règlements.- Comptabilité Quotidienne : contrôle, saisie et règlement des notes de frais.- Trésorerie et Banque : effectuer les rapprochements bancaires et participer à la prévision de trésorerie.- Relation Clients : saisir les encaissements et effectuer les relances clients.- I
descriptif du posteVos Missions Clés, sous la supervision du Responsable Comptable :- Gestion fournisseurs et Inter-compagnies : saisie et contrôle des factures, et réalisation des règlements.- Comptabilité Quotidienne : contrôle, saisie et règlement des notes de frais.- Trésorerie et Banque : effectuer les rapprochements bancaires et participer à la prévision de trésorerie.- Relation Clients : saisir les encaissements et effectuer les relances clients.- I
descriptif du posteIntervenant tantôt à l'atelier en périphérie de Strasbourg, tantôt auprès de clients répartis dans le Nord-Est de la France, vous réalisez les mises en service d'engins dernière génération et assurez les opérations de maintenance préventive et/ou curative sur ces derniers.profil recherchéIssu d'une formation technique avec une expérience d'au moins 3 ans acquise dans le domaine de la maintenance d'engins agricoles, forestiers, de chantie
descriptif du posteIntervenant tantôt à l'atelier en périphérie de Strasbourg, tantôt auprès de clients répartis dans le Nord-Est de la France, vous réalisez les mises en service d'engins dernière génération et assurez les opérations de maintenance préventive et/ou curative sur ces derniers.profil recherchéIssu d'une formation technique avec une expérience d'au moins 3 ans acquise dans le domaine de la maintenance d'engins agricoles, forestiers, de chantie
descriptif du posteEn tant que Technicien SAV, vous êtes un acteur clé du service après-vente, notamment pour les appareils de topographie.Vous assurez l'accueil des clients, que ce soit physiquement ou par téléphone, et vous répondez à leurs demandes. Vous prenez en charge les matériels topographiques (parc location ou négoce) pour effectuer les contrôles, réglages ou réparations nécessaires.Vous établissez les devis de réparations et tous les documents a
descriptif du posteEn tant que Technicien SAV, vous êtes un acteur clé du service après-vente, notamment pour les appareils de topographie.Vous assurez l'accueil des clients, que ce soit physiquement ou par téléphone, et vous répondez à leurs demandes. Vous prenez en charge les matériels topographiques (parc location ou négoce) pour effectuer les contrôles, réglages ou réparations nécessaires.Vous établissez les devis de réparations et tous les documents a
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour les chiffres en mission d'Aide comptable (F/H) ?Pour un acteur dynamique du secteur, devenez un pilier essentiel de la gestion financière et administrative, contribuant à la fluidité des opérations. - Gérer la trésorerie, incluant les saisies bancaires, encaissements et contrôle de la caisse - Assurer le suivi des financements de véhicules et garantir une documentation rigoureuse - Participer à la
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour les chiffres en mission d'Aide comptable (F/H) ?Pour un acteur dynamique du secteur, devenez un pilier essentiel de la gestion financière et administrative, contribuant à la fluidité des opérations. - Gérer la trésorerie, incluant les saisies bancaires, encaissements et contrôle de la caisse - Assurer le suivi des financements de véhicules et garantir une documentation rigoureuse - Participer à la
descriptif du posteVous serez chargé(e) de soutenir les processus commerciaux en coordonnant et analysant les informations techniques et administratives nécessaires aux appels d'offres- Analyser les cahiers des charges et préparer les dossiers de candidature aux appels d'offres - Coordonner et réaliser le mémoire technique avec le soutien de l'équipe commerciale - Participer à la rédaction des contrats et au reporting des résultats des appels d'offresDéc
descriptif du posteVous serez chargé(e) de soutenir les processus commerciaux en coordonnant et analysant les informations techniques et administratives nécessaires aux appels d'offres- Analyser les cahiers des charges et préparer les dossiers de candidature aux appels d'offres - Coordonner et réaliser le mémoire technique avec le soutien de l'équipe commerciale - Participer à la rédaction des contrats et au reporting des résultats des appels d'offresDéc
descriptif du posteEn tant que pilier de l'efficacité commerciale, vous coordonnerez les activités des fonctions ADV, logistique et informatique. Vos responsabilités clés incluent :1. Management et CoordinationEncadrer et manager le service ADV, incluant le standard.Coordonner l'activité et assurer la transmission fluide des informations aux équipes commerciales.Organiser et préparer les réunions de cycle et les réunions mensuelles des canaux de distributi
descriptif du posteEn tant que pilier de l'efficacité commerciale, vous coordonnerez les activités des fonctions ADV, logistique et informatique. Vos responsabilités clés incluent :1. Management et CoordinationEncadrer et manager le service ADV, incluant le standard.Coordonner l'activité et assurer la transmission fluide des informations aux équipes commerciales.Organiser et préparer les réunions de cycle et les réunions mensuelles des canaux de distributi
descriptif du posteMissions principales :- Gestion autonome d'un portefeuille d'entreprises (clients+prospects) de A à Z : prospection - identification des besoins - réalisation de devis - négociation des devis - suivi des commandes - fidélisation des entreprises.- Mener les actions de prospection en sédentaire (Téléphone, Mail, Réseaux sociaux…) sur la base d'un fichier de prospection et selon la démarche imposée par sa hiérarchie, dans l'objectif de tran
descriptif du posteMissions principales :- Gestion autonome d'un portefeuille d'entreprises (clients+prospects) de A à Z : prospection - identification des besoins - réalisation de devis - négociation des devis - suivi des commandes - fidélisation des entreprises.- Mener les actions de prospection en sédentaire (Téléphone, Mail, Réseaux sociaux…) sur la base d'un fichier de prospection et selon la démarche imposée par sa hiérarchie, dans l'objectif de tran
descriptif du posteAu sein du service administratif et financier composé de 7 personnes, vous serez rattaché(e) au responsable administratif et financier, et vous prendrez en charge les missions suivantes :- Comptabilité fournisseur de la saisie ou de l'intégration des factures jusqu'au règlement,- Gestion des intercos groupes mensuels,- Saisie des banques, remise de chèques, suivi des prélèvements, rapprochements bancaires,- Suivi et enregistrement des no
descriptif du posteAu sein du service administratif et financier composé de 7 personnes, vous serez rattaché(e) au responsable administratif et financier, et vous prendrez en charge les missions suivantes :- Comptabilité fournisseur de la saisie ou de l'intégration des factures jusqu'au règlement,- Gestion des intercos groupes mensuels,- Saisie des banques, remise de chèques, suivi des prélèvements, rapprochements bancaires,- Suivi et enregistrement des no
descriptif du posteVotre poste est central : vous assurez le bon déroulement administratif de l'activité, soutenez l'équipe commerciale et êtes l'interface privilégiée de nos clients concernant la facturation.Vos Missions Quotidiennes : Organisation et Relation ClientEn collaboration étroite avec le Responsable d'agence et les autres services (commercial, comptabilité), vos responsabilités seront les suivantes :Administration des Ventes (ADV) :Assurer le t
descriptif du posteVotre poste est central : vous assurez le bon déroulement administratif de l'activité, soutenez l'équipe commerciale et êtes l'interface privilégiée de nos clients concernant la facturation.Vos Missions Quotidiennes : Organisation et Relation ClientEn collaboration étroite avec le Responsable d'agence et les autres services (commercial, comptabilité), vos responsabilités seront les suivantes :Administration des Ventes (ADV) :Assurer le t
descriptif du posteAu sein de la structure, vos missions sont les suivantes :Vous effectuez la Facturation et la gestion commerciale en relation avec les commerciauxVous émettez les factures clients et le suivi des paiements (si vous possédez des connaissances sous le portail Chorus Pro, c'est un plus).Suivi du recouvrement et des relances clients en collaboration avec le directeur de la structureEnregistrement des encaissements et gestion des comptes clie
descriptif du posteAu sein de la structure, vos missions sont les suivantes :Vous effectuez la Facturation et la gestion commerciale en relation avec les commerciauxVous émettez les factures clients et le suivi des paiements (si vous possédez des connaissances sous le portail Chorus Pro, c'est un plus).Suivi du recouvrement et des relances clients en collaboration avec le directeur de la structureEnregistrement des encaissements et gestion des comptes clie
descriptif du posteVos principales missions seront :- Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les cosmétiques, kits de soins, formulations maison, ainsi que sur les produits bio prêts à l'emploi.- Garantir une expérience client optimale en offrant un service personnalisé et de qualité.- Assurer la bonne tenue et le bon fonctionnement du rayon :Réassort et gestion des stocksMaintien de la propreté et de l'esthétisme du rayonClarté de la signal
descriptif du posteVos principales missions seront :- Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les cosmétiques, kits de soins, formulations maison, ainsi que sur les produits bio prêts à l'emploi.- Garantir une expérience client optimale en offrant un service personnalisé et de qualité.- Assurer la bonne tenue et le bon fonctionnement du rayon :Réassort et gestion des stocksMaintien de la propreté et de l'esthétisme du rayonClarté de la signal
descriptif du posteComment votre expertise, en tant qu'Assistant(e) ADV (F/H), pourrait-elle transformer nos opérations commerciales?En tant que soutien essentiel de l'équipe commerciale, vous accompagnerez les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs portefeuilles clients. - Gérer et suivre les commandes en interaction directe avec les clients - Servir d'interface entre les clients et les services internes en cas de litiges - Traiter courriels et
descriptif du posteComment votre expertise, en tant qu'Assistant(e) ADV (F/H), pourrait-elle transformer nos opérations commerciales?En tant que soutien essentiel de l'équipe commerciale, vous accompagnerez les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs portefeuilles clients. - Gérer et suivre les commandes en interaction directe avec les clients - Servir d'interface entre les clients et les services internes en cas de litiges - Traiter courriels et