descriptif du posteVous serez chargé(e) de réaliser un état des lieux complet des documents existants, notamment les expériences et savoir-faire, et d'identifier ceux à conserver, à enrichir ou à archiver. Vous effectuerez également un benchmarking des pratiques de gestion des connaissances au sein d'autres entités du groupe afin de proposer des axes d'amélioration. Vous serez responsable de la conception d'une stratégie de gestion des connaissances qui in
descriptif du posteVous serez chargé(e) de réaliser un état des lieux complet des documents existants, notamment les expériences et savoir-faire, et d'identifier ceux à conserver, à enrichir ou à archiver. Vous effectuerez également un benchmarking des pratiques de gestion des connaissances au sein d'autres entités du groupe afin de proposer des axes d'amélioration. Vous serez responsable de la conception d'une stratégie de gestion des connaissances qui in
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir le développement des tout-petits en tant qu'Auxiliaire de crèche?Dans un environnement accueillant dédié à la petite enfance, vous assurez un rôle essentiel au sein de l'établissement en contribuant à son fonctionnement harmonieux. - Assurer l'accompagnement quotidien des enfants en veillant à leur bien-être physique et affectif - Soutenir les équipes en place pour garantir la sécurité et le bon dévelop
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir le développement des tout-petits en tant qu'Auxiliaire de crèche?Dans un environnement accueillant dédié à la petite enfance, vous assurez un rôle essentiel au sein de l'établissement en contribuant à son fonctionnement harmonieux. - Assurer l'accompagnement quotidien des enfants en veillant à leur bien-être physique et affectif - Soutenir les équipes en place pour garantir la sécurité et le bon dévelop
descriptif du posteDans le respect des valeurs de l'entreprise, des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et des règles d'hygiène, sécurité, sûreté et environnement (HSSE), vous participez à la production de lignées cellulaires en monolayer et en biogénérateur. Vous répondez aux besoins définis en termes de qualité, de quantité et de délais, afin de garantir un flux de production optimal.Vous réalisez les activités de production selon le planning prévu, gé
descriptif du posteDans le respect des valeurs de l'entreprise, des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et des règles d'hygiène, sécurité, sûreté et environnement (HSSE), vous participez à la production de lignées cellulaires en monolayer et en biogénérateur. Vous répondez aux besoins définis en termes de qualité, de quantité et de délais, afin de garantir un flux de production optimal.Vous réalisez les activités de production selon le planning prévu, gé
descriptif du posteEn collaboration étroite avec les équipes d'exploitation et de facturation, vos principales missions seront :¿¿ Saisie de données & vérification :Réception des documents et commandesContrôle des informations et des délaisSaisie informatique complète des commandes (EDI, cotations Volupal, suivi des livraisons)¿¿ Classement & archivage :Classement, pointage et vérification documentairePrise de notes et retranscriptionCréation de cahiers de
descriptif du posteEn collaboration étroite avec les équipes d'exploitation et de facturation, vos principales missions seront :¿¿ Saisie de données & vérification :Réception des documents et commandesContrôle des informations et des délaisSaisie informatique complète des commandes (EDI, cotations Volupal, suivi des livraisons)¿¿ Classement & archivage :Classement, pointage et vérification documentairePrise de notes et retranscriptionCréation de cahiers de
descriptif du posteVos missions principales sont :- contacter des clients TPE et PME-PMI en amont de leur échéance contractuelle ;- éditer les offres commerciales:- préparer les dossiers;- collecter toutes les informations nécessaires à la présentation d'une offre commerciale (factures,consommations historiques, demandes spécifiques des prospects, …) ;- négocier les propositions commerciales de renouvellement des contrats gaz naturel et électricité ;- déve
descriptif du posteVos missions principales sont :- contacter des clients TPE et PME-PMI en amont de leur échéance contractuelle ;- éditer les offres commerciales:- préparer les dossiers;- collecter toutes les informations nécessaires à la présentation d'une offre commerciale (factures,consommations historiques, demandes spécifiques des prospects, …) ;- négocier les propositions commerciales de renouvellement des contrats gaz naturel et électricité ;- déve
descriptif du posteComment votre expertise en communication pourrait-elle façonner le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Nous recherchons un professionnel dédié à la gestion proactive et efficace des interactions clients, garantissant une communication fluide et un service client d'excellence - Assurer la prise en charge et le suivi des demandes clients par téléphone, emails et courriers, tout en maintenant une traçabilité impeccable de chaque interact
descriptif du posteComment votre expertise en communication pourrait-elle façonner le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Nous recherchons un professionnel dédié à la gestion proactive et efficace des interactions clients, garantissant une communication fluide et un service client d'excellence - Assurer la prise en charge et le suivi des demandes clients par téléphone, emails et courriers, tout en maintenant une traçabilité impeccable de chaque interact
descriptif du posteQuelle perspective jugez-vous la plus inspirante dans le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans un cadre dynamique et interagissant étroitement avec divers services, vous assurerez la gestion proactive de comptes clients aux délais de paiement dépassés. - Mener des relances écrites et téléphoniques pour le recouvrement amiable de créances - Examiner les dossiers clients afin de suggérer des solutions de règlement personnalisées - Colla
descriptif du posteQuelle perspective jugez-vous la plus inspirante dans le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans un cadre dynamique et interagissant étroitement avec divers services, vous assurerez la gestion proactive de comptes clients aux délais de paiement dépassés. - Mener des relances écrites et téléphoniques pour le recouvrement amiable de créances - Examiner les dossiers clients afin de suggérer des solutions de règlement personnalisées - Colla
descriptif du posteEn quoi le poste de Comptable général (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En tant que contributeur ou contributrice clé à notre transformation, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l'amélioration de nos processus comptables - Assurer la comptabilité bancaire, y compris l'état de rapprochement bancaire et les prévisions de trésorerie - Effectuer la révision des comptes et les réconciliations des comptes d
descriptif du posteEn quoi le poste de Comptable général (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En tant que contributeur ou contributrice clé à notre transformation, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l'amélioration de nos processus comptables - Assurer la comptabilité bancaire, y compris l'état de rapprochement bancaire et les prévisions de trésorerie - Effectuer la révision des comptes et les réconciliations des comptes d
descriptif du posteVous avez pour mission la gestion clients, à savoir: - Saisie des commandes, facturation, suivi des encours et relances clients,- Vérification de la solvabilité, mise en place de garanties (avance de démarrage, retenue de garantie, etc.)De plus, vous gérez les contrats sous-traitants :- Contrôle des pièces administratives des contrats de sous-traitance- Utilisation de l'outil interne BATIS- Rédaction des formulaires DC4- Suivi des paieme
descriptif du posteVous avez pour mission la gestion clients, à savoir: - Saisie des commandes, facturation, suivi des encours et relances clients,- Vérification de la solvabilité, mise en place de garanties (avance de démarrage, retenue de garantie, etc.)De plus, vous gérez les contrats sous-traitants :- Contrôle des pièces administratives des contrats de sous-traitance- Utilisation de l'outil interne BATIS- Rédaction des formulaires DC4- Suivi des paieme
descriptif du posteVotre mission consistera à assurer la remise à niveau technique des véhicules pour les rendre aptes à différents essais. Vous interviendrez sur des opérations de mécanique poids lourds telles que le remplacement de composants et d'organes mécaniques, ainsi que la pose de cadres à gueuses. Vous serez aussi responsable du chargement de logiciels embarqués, en veillant à leur bon déroulement.Vous participerez à la recherche de pannes et à l
descriptif du posteVotre mission consistera à assurer la remise à niveau technique des véhicules pour les rendre aptes à différents essais. Vous interviendrez sur des opérations de mécanique poids lourds telles que le remplacement de composants et d'organes mécaniques, ainsi que la pose de cadres à gueuses. Vous serez aussi responsable du chargement de logiciels embarqués, en veillant à leur bon déroulement.Vous participerez à la recherche de pannes et à l
descriptif du posteEn tant que Directeur des Opérations, vous serez au cœur de la stratégie de l'entreprise et agirez comme une véritable force de proposition et d'action. Vos responsabilités incluent :1. Pilotage des opérations logistiques- Garantir la performance des sites logistiques, tant au niveau opérationnel (réception, préparation de commandes, contrôle/emballage et expédition) qu'organisationnel (projets, IT/SI, QHSE, maintenance, RH).- Mettre en
descriptif du posteEn tant que Directeur des Opérations, vous serez au cœur de la stratégie de l'entreprise et agirez comme une véritable force de proposition et d'action. Vos responsabilités incluent :1. Pilotage des opérations logistiques- Garantir la performance des sites logistiques, tant au niveau opérationnel (réception, préparation de commandes, contrôle/emballage et expédition) qu'organisationnel (projets, IT/SI, QHSE, maintenance, RH).- Mettre en
descriptif du posteVous assurez une conduite fluide et agréable en veillant au bien-être des passagers.Vous vous attachez à une prestation de qualité : politesse et présentation irréprochable obligatoireVous effectuez les formalités de prise et fin de service ainsi que les tâches administratives et techniques.Vous êtes attaché(e)s à votre présentation et à une prestation de qualité.profil recherchéVous êtes titulaire du permis D, carte chrono et FCO à jour
descriptif du posteVous assurez une conduite fluide et agréable en veillant au bien-être des passagers.Vous vous attachez à une prestation de qualité : politesse et présentation irréprochable obligatoireVous effectuez les formalités de prise et fin de service ainsi que les tâches administratives et techniques.Vous êtes attaché(e)s à votre présentation et à une prestation de qualité.profil recherchéVous êtes titulaire du permis D, carte chrono et FCO à jour
descriptif du posteSous la responsabilité directe du Responsable Ressources Humaines, vous interviendrez de manière transversale sur les domaines du développement RH, des relations sociales et de l'administration du personnel en assurant les missions suivantes :Développement RH :Vous assurez le suivi des parcours professionnels (mobilité, carrière, formation) des Techniciens et Agents de Maîtrise (TAM). Vous animez la communauté R&I, pilotez le plan de for
descriptif du posteSous la responsabilité directe du Responsable Ressources Humaines, vous interviendrez de manière transversale sur les domaines du développement RH, des relations sociales et de l'administration du personnel en assurant les missions suivantes :Développement RH :Vous assurez le suivi des parcours professionnels (mobilité, carrière, formation) des Techniciens et Agents de Maîtrise (TAM). Vous animez la communauté R&I, pilotez le plan de for
descriptif du posteVous assurez la gestion quotidienne des activités d'approvisionnement pour un portefeuille défini de fournisseurs. En vous aidant du système PipeChain SAP et des outils IT Volvo, vous veillez à ce que les pièces nécessaires aux moteurs arrivent dans les temps avec un transport standardVous paramétrez et mettez à jour quotidiennement le système MRP PipeChain SAPVous prenez les actions immédiates pour sécuriser la ligne de production (en p
descriptif du posteVous assurez la gestion quotidienne des activités d'approvisionnement pour un portefeuille défini de fournisseurs. En vous aidant du système PipeChain SAP et des outils IT Volvo, vous veillez à ce que les pièces nécessaires aux moteurs arrivent dans les temps avec un transport standardVous paramétrez et mettez à jour quotidiennement le système MRP PipeChain SAPVous prenez les actions immédiates pour sécuriser la ligne de production (en p
descriptif du posteQuelles compétences souhaitez-vous exploiter en tant que Cariste (F/H) ou préparateur de commande (F/H) au sein de notre établissement ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de manipuler, déplacer et gérer efficacement les marchandises au sein de l'entrepôt- Conduire avec précision et sécurité un chariot élévateur pour le déplacement des produits- Utiliser un scanner pour l'enregistrement et le suivi des marchandises- Assurer l
descriptif du posteQuelles compétences souhaitez-vous exploiter en tant que Cariste (F/H) ou préparateur de commande (F/H) au sein de notre établissement ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de manipuler, déplacer et gérer efficacement les marchandises au sein de l'entrepôt- Conduire avec précision et sécurité un chariot élévateur pour le déplacement des produits- Utiliser un scanner pour l'enregistrement et le suivi des marchandises- Assurer l
descriptif du posteComment l'opportunité de chargé de relation clients (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Dans ce rôle essentiel, vous gérerez les interactions avec les clients pour assurer une satisfaction optimale en traitant efficacement les réclamations et requêtes. - Répondre aux appels des clients et gérer leurs demandes par téléphone - Traiter les réclamations reçues par e-mail et enregistrer ces communications - Analyser et
descriptif du posteComment l'opportunité de chargé de relation clients (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Dans ce rôle essentiel, vous gérerez les interactions avec les clients pour assurer une satisfaction optimale en traitant efficacement les réclamations et requêtes. - Répondre aux appels des clients et gérer leurs demandes par téléphone - Traiter les réclamations reçues par e-mail et enregistrer ces communications - Analyser et
descriptif du posteQuel impact souhaitez-vous avoir en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) au siège administratif ?Vous contribuerez activement au bien-être des enfants tout en assurant leur sécurité et en soutenant les équipes pédagogiques •- Assurer un environnement sécurisé, stimulant, et propice au développement physique et psychologique des enfants - Collaborer avec les équipes pour organiser des activités créatives, intérieures et extérieures, a
descriptif du posteQuel impact souhaitez-vous avoir en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) au siège administratif ?Vous contribuerez activement au bien-être des enfants tout en assurant leur sécurité et en soutenant les équipes pédagogiques •- Assurer un environnement sécurisé, stimulant, et propice au développement physique et psychologique des enfants - Collaborer avec les équipes pour organiser des activités créatives, intérieures et extérieures, a
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer le quotidien des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche ?Vous prendrez soin des jeunes enfants au sein d'un environnement stimulant et bienveillant. - Veiller à l'hygiène, au confort et à la sécurité des enfants, en respectant les normes de santé établies- Organiser des activités éducatives et ludiques adaptées à l'âge des enfants, favorisant leur développement global- Collaborer étroite
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer le quotidien des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche ?Vous prendrez soin des jeunes enfants au sein d'un environnement stimulant et bienveillant. - Veiller à l'hygiène, au confort et à la sécurité des enfants, en respectant les normes de santé établies- Organiser des activités éducatives et ludiques adaptées à l'âge des enfants, favorisant leur développement global- Collaborer étroite
descriptif du posteVous serez en charge de définir les conditionnements des pièces nouvelles pour l'usine. Cela implique de répondre aux attentes en matière de qualité, de conformité et d'environnement, tout en respectant les modalités d'approvisionnement définies dans le cadre du Lean Manufacturing. Il est également essentiel de se conformer aux règles définies et validées par l'Usine Moteurs. Une fois les conditionnements définis, vous devrez paramétrer
descriptif du posteVous serez en charge de définir les conditionnements des pièces nouvelles pour l'usine. Cela implique de répondre aux attentes en matière de qualité, de conformité et d'environnement, tout en respectant les modalités d'approvisionnement définies dans le cadre du Lean Manufacturing. Il est également essentiel de se conformer aux règles définies et validées par l'Usine Moteurs. Une fois les conditionnements définis, vous devrez paramétrer
descriptif du posteCherchez-vous à atteindre de nouveaux sommets en tant que conducteur super poids lourds, tout en explorant des opportunités passionnantes ?Prêt(e) à relever le défi suivant :- Assurer la conduite de véhicules super poids lourds en respectant les règles de sécurité- Effectuer le chargement et le déchargement des marchandises selon les procédures établies- Planifier et optimiser les itinéraires pour garantir des livraisons ponctuelles- Vei
descriptif du posteCherchez-vous à atteindre de nouveaux sommets en tant que conducteur super poids lourds, tout en explorant des opportunités passionnantes ?Prêt(e) à relever le défi suivant :- Assurer la conduite de véhicules super poids lourds en respectant les règles de sécurité- Effectuer le chargement et le déchargement des marchandises selon les procédures établies- Planifier et optimiser les itinéraires pour garantir des livraisons ponctuelles- Vei
descriptif du posteVos missions seront les suivantes sur ce poste de Mécanicien Monteur H/F en CDI :- Effectuer les opérations de montage et démontage mécaniques ou pneumatiques- Installer des sous-ensembles pré-montés dans leur environnement final- Contrôler et vérifier les réglages mécaniques en utilisant les outils adéquats- Contrôler l'enchaînement des phases et des traitements- En cas de panne : identifier, remplacer ou réparer les éléments défectueux
descriptif du posteVos missions seront les suivantes sur ce poste de Mécanicien Monteur H/F en CDI :- Effectuer les opérations de montage et démontage mécaniques ou pneumatiques- Installer des sous-ensembles pré-montés dans leur environnement final- Contrôler et vérifier les réglages mécaniques en utilisant les outils adéquats- Contrôler l'enchaînement des phases et des traitements- En cas de panne : identifier, remplacer ou réparer les éléments défectueux
descriptif du posteAu sein du pôle administratif (composé de 4 personnes), vous aurez un rôle clé dans la gestion de la facturation clients et fournisseurs. Vos principales missions comprendront :L'établissement de devis en étroite collaboration avec les responsables d'unité de production.La création et l'envoi des factures clients, en assurant leur conformité avec les devis établis (la connaissance des plateformes Generix et/ou Chorus serait un atout).Le
descriptif du posteAu sein du pôle administratif (composé de 4 personnes), vous aurez un rôle clé dans la gestion de la facturation clients et fournisseurs. Vos principales missions comprendront :L'établissement de devis en étroite collaboration avec les responsables d'unité de production.La création et l'envoi des factures clients, en assurant leur conformité avec les devis établis (la connaissance des plateformes Generix et/ou Chorus serait un atout).Le
descriptif du posteVous réalisez les séquences et le lissage de production des activités qui vous sont confiées. Vous veillez à respecter le calendrier industriel, le programme client (GD), les contraintes de production — notamment les lead-times et les processus — ainsi que les temps de transport. Vous gérez les alarmes des systèmes et tenez à jour, sur un horizon de dix-sept semaines, l'ensemble des paramètres de planification (capacité, lead-time, boucl
descriptif du posteVous réalisez les séquences et le lissage de production des activités qui vous sont confiées. Vous veillez à respecter le calendrier industriel, le programme client (GD), les contraintes de production — notamment les lead-times et les processus — ainsi que les temps de transport. Vous gérez les alarmes des systèmes et tenez à jour, sur un horizon de dix-sept semaines, l'ensemble des paramètres de planification (capacité, lead-time, boucl
descriptif du postePlanification et Organisation : Élaborer des plans détaillés pour le déroulement du chantier, en collaboration avec les équipes d'ingénieurs et d'architectes. Organiser les ressources humaines et matérielles nécessaires.Coordination : Assurer la communication et la coordination entre les différentes équipes sur le chantier, y compris les sous-traitants, les ouvriers, les fournisseurs, et d'autres parties prenantes.Gestion des Ressources
descriptif du postePlanification et Organisation : Élaborer des plans détaillés pour le déroulement du chantier, en collaboration avec les équipes d'ingénieurs et d'architectes. Organiser les ressources humaines et matérielles nécessaires.Coordination : Assurer la communication et la coordination entre les différentes équipes sur le chantier, y compris les sous-traitants, les ouvriers, les fournisseurs, et d'autres parties prenantes.Gestion des Ressources
descriptif du postePrêt(e) à contribuer au développement des tout-petits en tant qu'Auxiliaire de crèche inspirant(e) ?Vous contribuez activement au bien-être et au développement harmonieux des enfants au sein de l'établissement- Assurez la sécurité physique et affective des enfants en toute circonstance - Soutenez les équipes en place tout en favorisant une communication bienveillante - Mettez en œuvre des activités créatives respectant le développement d
descriptif du postePrêt(e) à contribuer au développement des tout-petits en tant qu'Auxiliaire de crèche inspirant(e) ?Vous contribuez activement au bien-être et au développement harmonieux des enfants au sein de l'établissement- Assurez la sécurité physique et affective des enfants en toute circonstance - Soutenez les équipes en place tout en favorisant une communication bienveillante - Mettez en œuvre des activités créatives respectant le développement d
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant qu'Auxiliaire de crèche (F/H) dans notre établissement ?Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement et le développement des enfants au sein de notre structure. - Veillez à la sécurité physique et affective des enfants tout en assurant une communication bienveillante et positive avec eux et les équipes en place - Participez activement à l'accompagnement au développement physique et psyc
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant qu'Auxiliaire de crèche (F/H) dans notre établissement ?Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement et le développement des enfants au sein de notre structure. - Veillez à la sécurité physique et affective des enfants tout en assurant une communication bienveillante et positive avec eux et les équipes en place - Participez activement à l'accompagnement au développement physique et psyc
descriptif du posteComment un poste d'Assistant travaux (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Votre rôle consistera à orchestrer les activités administratives et organisationnelles tout en maintenant une communication efficace entre les différents services de l'entreprise- Assurer la gestion du standard téléphonique et la prise de rendez-vous pour le bon déroulement des activités quotidiennes - Effectuer la correspondance générale et adm
descriptif du posteComment un poste d'Assistant travaux (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Votre rôle consistera à orchestrer les activités administratives et organisationnelles tout en maintenant une communication efficace entre les différents services de l'entreprise- Assurer la gestion du standard téléphonique et la prise de rendez-vous pour le bon déroulement des activités quotidiennes - Effectuer la correspondance générale et adm
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer au développement des tout-petits en tant qu'Auxiliaire de puériculture dans notre crèche ?Dans un environnement bienveillant, vous assurez l'accompagnement et le développement des tout-petits au sein de notre établissement- Encourager l'épanouissement des enfants en mettant en place des activités stimulantes et créatives - Garantir la sécurité physique et affective des enfants tout en soutenant l'équi
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer au développement des tout-petits en tant qu'Auxiliaire de puériculture dans notre crèche ?Dans un environnement bienveillant, vous assurez l'accompagnement et le développement des tout-petits au sein de notre établissement- Encourager l'épanouissement des enfants en mettant en place des activités stimulantes et créatives - Garantir la sécurité physique et affective des enfants tout en soutenant l'équi
descriptif du posteMissions principales :- Assemblage de cartes électroniques (PCBs)- Réalisation des tests électriques et fonctionnels post-assemblage : test de mise sous tension, vérification des tensions d'alimentation, contrôle de la communication entre composants.- Utilisation d'outils de mesure (multimètre, oscilloscope, générateur de signaux) pour valider le bon fonctionnement de la carte.- Utilisation de machines de pick&place, sérigraphie et fourC
descriptif du posteMissions principales :- Assemblage de cartes électroniques (PCBs)- Réalisation des tests électriques et fonctionnels post-assemblage : test de mise sous tension, vérification des tensions d'alimentation, contrôle de la communication entre composants.- Utilisation d'outils de mesure (multimètre, oscilloscope, générateur de signaux) pour valider le bon fonctionnement de la carte.- Utilisation de machines de pick&place, sérigraphie et fourC
descriptif du posteQuelles perspectives enthousiastes vous réserve le poste de Chargé d'accueil banque (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous assurerez un accueil de qualité et participerez activement à la fidélisation de la clientèle. - Vous identifiez les besoins des visiteurs et les dirigez vers le conseiller commercial adapté - Vous informez le responsable d'agence des dysfonctionnements et collaborez à la recherche de solutions pertinentes - Vous g
descriptif du posteQuelles perspectives enthousiastes vous réserve le poste de Chargé d'accueil banque (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous assurerez un accueil de qualité et participerez activement à la fidélisation de la clientèle. - Vous identifiez les besoins des visiteurs et les dirigez vers le conseiller commercial adapté - Vous informez le responsable d'agence des dysfonctionnements et collaborez à la recherche de solutions pertinentes - Vous g