descriptif du posteAu sein de l'équipe de Bpifrance Le Lab, vous participerez à la mise en œuvre de notre stratégie de valorisation, incluant les partenariats ainsi que la communication interne et externe. Vos missions principales sont : - Elaboration de plans de valorisation et évaluation statistique des actionsmenées - Production de supports de communication print et web (rédaction d'articles, de contenus RS, création de visuels, maquettage, relecture,)
descriptif du posteAu sein de l'équipe de Bpifrance Le Lab, vous participerez à la mise en œuvre de notre stratégie de valorisation, incluant les partenariats ainsi que la communication interne et externe. Vos missions principales sont : - Elaboration de plans de valorisation et évaluation statistique des actionsmenées - Production de supports de communication print et web (rédaction d'articles, de contenus RS, création de visuels, maquettage, relecture,)
descriptif du posteVous serez rattaché(e) à la Directrice RS/Media/Big média, avec une équipe de 10 social media managers/community managers et vidéastes. En tant que Responsable de l'équipe réseaux sociaux vos missions seront : 1/ Pilotage stratégique : - Définition et pilotage de la stratégie social media globale - Conception des stratégies annuelles - Supervision des recommandations pour les campagnes institutionnelles - Pilotage des opérations spé
descriptif du posteVous serez rattaché(e) à la Directrice RS/Media/Big média, avec une équipe de 10 social media managers/community managers et vidéastes. En tant que Responsable de l'équipe réseaux sociaux vos missions seront : 1/ Pilotage stratégique : - Définition et pilotage de la stratégie social media globale - Conception des stratégies annuelles - Supervision des recommandations pour les campagnes institutionnelles - Pilotage des opérations spé
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteVous intégrez l'équipe Workplace avec la responsabilité de garantir la stabilité et l'évolution de l'environnement de travail pour l'ensemble des collaborateurs. Vous assurez l'administration avancée ainsi que le troubleshooting de niveau 3 sur les environnements AWS et Okta, tout en supervisant la sécurité et la disponibilité de la suite Google Workspace à l'échelle internationale. Vous traitez des incidents complexes nécessitant une an
descriptif du posteVous intégrez l'équipe Workplace avec la responsabilité de garantir la stabilité et l'évolution de l'environnement de travail pour l'ensemble des collaborateurs. Vous assurez l'administration avancée ainsi que le troubleshooting de niveau 3 sur les environnements AWS et Okta, tout en supervisant la sécurité et la disponibilité de la suite Google Workspace à l'échelle internationale. Vous traitez des incidents complexes nécessitant une an
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Vous intégrerez un environnement dynamique et multilingue pour soutenir les opérations liées aux cartes commerciales dans une grande institution bancaire.- Offrir un support client spécialisé en répondant aux sollicitations par e-mail et téléphone- Effectuer des vérifications opérationnelles de documents et données avec précision- Coordonner l'e
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Vous intégrerez un environnement dynamique et multilingue pour soutenir les opérations liées aux cartes commerciales dans une grande institution bancaire.- Offrir un support client spécialisé en répondant aux sollicitations par e-mail et téléphone- Effectuer des vérifications opérationnelles de documents et données avec précision- Coordonner l'e
descriptif du posteQuels défis passionnants en tant qu'Hôte(sse) d'accueil (F/H) souhaitez-vous relever ?En rejoignant l'établissement, vous serez chargé(e) de garantir un accueil d'excellence, centré sur l'expérience client et la qualité du service - Accueillir chaque visiteur avec un sourire, orienter les clients vers le bon interlocuteur et proposer des prestations de courtoisie - Gérer l'agenda des conseillers, réceptionner et distribuer le courrier,
descriptif du posteQuels défis passionnants en tant qu'Hôte(sse) d'accueil (F/H) souhaitez-vous relever ?En rejoignant l'établissement, vous serez chargé(e) de garantir un accueil d'excellence, centré sur l'expérience client et la qualité du service - Accueillir chaque visiteur avec un sourire, orienter les clients vers le bon interlocuteur et proposer des prestations de courtoisie - Gérer l'agenda des conseillers, réceptionner et distribuer le courrier,
descriptif du posteQuelle contribution apporterez-vous aux missions captivantes d'Assistant de direction bilingue (F/H) ?Assurez une organisation efficace et discrète des tâches administratives tout en soutenant les initiatives stratégiques de l'entreprise.- Assurer la gestion des agendas et des tâches administratives pour plusieurs cadres dirigeants tout en garantissant la confidentialité des informations - Coordonner l'organisation et l'accueil des réun
descriptif du posteQuelle contribution apporterez-vous aux missions captivantes d'Assistant de direction bilingue (F/H) ?Assurez une organisation efficace et discrète des tâches administratives tout en soutenant les initiatives stratégiques de l'entreprise.- Assurer la gestion des agendas et des tâches administratives pour plusieurs cadres dirigeants tout en garantissant la confidentialité des informations - Coordonner l'organisation et l'accueil des réun
descriptif du posteEn relation constante avec les clients grands comptes, institutionnels...vous assurez la gestion de fonds , et de fonds sous mandats, en direct interne ou en lien avec les partenaires financiers et délégataires. (type BP2S...)Vous gérez toutes les actions, de communication, de coordination, du contrat, au prélèvement, à la facturation de prestations aux clients, ainsi que le suivi des compensations.Vous assurez un reporting d'activité su
descriptif du posteEn relation constante avec les clients grands comptes, institutionnels...vous assurez la gestion de fonds , et de fonds sous mandats, en direct interne ou en lien avec les partenaires financiers et délégataires. (type BP2S...)Vous gérez toutes les actions, de communication, de coordination, du contrat, au prélèvement, à la facturation de prestations aux clients, ainsi que le suivi des compensations.Vous assurez un reporting d'activité su
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Développement Commercial : Atteindre et dépasser les objectifs de vente en identifiant et en développant de nouvelles opportunités d'affaires.Fidélisation Clientèle : Construire et entretenir des relations de confiance durables avec les clients existants.Gestion de Portefeuille : Assurer un suivi régulier des clients, en valorisant les services et les produits des partenaires assureurs.Coordination
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Développement Commercial : Atteindre et dépasser les objectifs de vente en identifiant et en développant de nouvelles opportunités d'affaires.Fidélisation Clientèle : Construire et entretenir des relations de confiance durables avec les clients existants.Gestion de Portefeuille : Assurer un suivi régulier des clients, en valorisant les services et les produits des partenaires assureurs.Coordination
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale , vous travaillez avec le directeur commercial et son équipe à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au comptes-rendus) . Vous gérez le budget du département et réalisez un suivi régulier. Vous participez à l'organisation des événements commerciaux . Vous effectuez la mise à jour du CRM . Vous gérez les agendas et coordonnez des opérations et événeme
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale , vous travaillez avec le directeur commercial et son équipe à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au comptes-rendus) . Vous gérez le budget du département et réalisez un suivi régulier. Vous participez à l'organisation des événements commerciaux . Vous effectuez la mise à jour du CRM . Vous gérez les agendas et coordonnez des opérations et événeme
descriptif du posteMissions :- Fiabiliser les données (définir, déterminer les incohérences, corriger, ajouter) dans l'outil de gestion Cassiopae et dans le respect des règles du crédit-bail immobilier- Échanger avec les partenaires bancaires crédit bailleur et l'équipe projet interne Facturation électronique- A l'issue des scripts opérés par le fournisseur Sopra de Cassiopae, établir un plan de recettage et de contrôle des données concernant la bascule en
descriptif du posteMissions :- Fiabiliser les données (définir, déterminer les incohérences, corriger, ajouter) dans l'outil de gestion Cassiopae et dans le respect des règles du crédit-bail immobilier- Échanger avec les partenaires bancaires crédit bailleur et l'équipe projet interne Facturation électronique- A l'issue des scripts opérés par le fournisseur Sopra de Cassiopae, établir un plan de recettage et de contrôle des données concernant la bascule en
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de baseadaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique av
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de baseadaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique av
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de base adaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique av
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de base adaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique av
descriptif du posteRattaché(e) directement au dirigeant, vous jouez un rôle clé et transverse. Véritable pivot de la structure, vous intervenez sur les plans administratif, comptable, organisationnel, commercial et RH afin d'assurer une gestion fluide et anticipée de l'environnement professionnel et personnel du dirigeant. Vos missions :Office Management & Logistique : Accueil des clients, gestion des appels/courriers, suivi des stocks de fournitures et co
descriptif du posteRattaché(e) directement au dirigeant, vous jouez un rôle clé et transverse. Véritable pivot de la structure, vous intervenez sur les plans administratif, comptable, organisationnel, commercial et RH afin d'assurer une gestion fluide et anticipée de l'environnement professionnel et personnel du dirigeant. Vos missions :Office Management & Logistique : Accueil des clients, gestion des appels/courriers, suivi des stocks de fournitures et co
descriptif du posteResponsable de service Assurance Santé (H/F) Contrat : CDI Localisation : Paris 13ème Salaire : 40 000€ - 45 000€ brut annuelAvantages : Participation et intéressement, mutuelle financée à 100%, RTT, forfait mobilité durable3 jours de télétravail Prise de poste : Dès que possibleVos missions seront les suivantes : Piloter les équipes et les prestataires : gérer l'adéquation charges/ressources sur votre périmètre , suivre la production (d
descriptif du posteResponsable de service Assurance Santé (H/F) Contrat : CDI Localisation : Paris 13ème Salaire : 40 000€ - 45 000€ brut annuelAvantages : Participation et intéressement, mutuelle financée à 100%, RTT, forfait mobilité durable3 jours de télétravail Prise de poste : Dès que possibleVos missions seront les suivantes : Piloter les équipes et les prestataires : gérer l'adéquation charges/ressources sur votre périmètre , suivre la production (d
descriptif du posteVos missions 1. Supervision du standard téléphonique2. Organisation des rendez-vous3. Gestion des agendas des médecinsDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Contrat: Intérim- Durée: 4/mois à pourvoir asap jusqu'au 30 Octobre 2026- Salaire: 35000 euros brut/an- Amplitude horaire du lundi au vendredi 35h00 En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une exp
descriptif du posteVos missions 1. Supervision du standard téléphonique2. Organisation des rendez-vous3. Gestion des agendas des médecinsDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Contrat: Intérim- Durée: 4/mois à pourvoir asap jusqu'au 30 Octobre 2026- Salaire: 35000 euros brut/an- Amplitude horaire du lundi au vendredi 35h00 En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une exp
descriptif du posteComment votre expertise pourrait-elle enrichir le rôle de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Dans un cadre bancaire professionnel et accueillant, vous jouerez un rôle clé dans l'interaction et la satisfaction des clients. - Accueillir et informer chaleureusement la clientèle tout en facilitant leurs prises de rendez-vous - Effectuer avec rigueur les opérations bancaires courantes, en respectant strictement les règles internes - Encoura
descriptif du posteComment votre expertise pourrait-elle enrichir le rôle de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Dans un cadre bancaire professionnel et accueillant, vous jouerez un rôle clé dans l'interaction et la satisfaction des clients. - Accueillir et informer chaleureusement la clientèle tout en facilitant leurs prises de rendez-vous - Effectuer avec rigueur les opérations bancaires courantes, en respectant strictement les règles internes - Encoura
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteComment souhaitez-vous dynamiser les pratiques en tant que Consultant en ressources humaines (F/H) ?Au sein d'une équipe dédiée, vous serez chargé(e) de fiabiliser les données administratives liées à l'intégration de nouveaux collaborateurs dans un environnement dynamique- Enregistrer et classer les documents des collaborateurs dans les dossiers électroniques conformément aux processus établis - Traiter les demandes administratives des
descriptif du posteComment souhaitez-vous dynamiser les pratiques en tant que Consultant en ressources humaines (F/H) ?Au sein d'une équipe dédiée, vous serez chargé(e) de fiabiliser les données administratives liées à l'intégration de nouveaux collaborateurs dans un environnement dynamique- Enregistrer et classer les documents des collaborateurs dans les dossiers électroniques conformément aux processus établis - Traiter les demandes administratives des
descriptif du posteComment le rôle de Chargé·e de clientèle de banque (F/H) enrichira-t-il votre carrière?Dans un environnement dynamique, vous accompagnerez les clients avec efficacité et bienveillance dans leurs besoins bancaires tout en construisant des relations de confiance- Assurer l'accueil et l'assistance des clients, promouvoir les outils digitaux et garantir un service d'excellence - Identifier les opportunités commerciales, contribuer à l'attei
descriptif du posteComment le rôle de Chargé·e de clientèle de banque (F/H) enrichira-t-il votre carrière?Dans un environnement dynamique, vous accompagnerez les clients avec efficacité et bienveillance dans leurs besoins bancaires tout en construisant des relations de confiance- Assurer l'accueil et l'assistance des clients, promouvoir les outils digitaux et garantir un service d'excellence - Identifier les opportunités commerciales, contribuer à l'attei
descriptif du posteQuelle contribution précieuse apporterez-vous en tant que Conseiller bancaire (F/H) pour renforcer notre service client ?Dans un environnement stimulant au sein de notre agence CCF, vous guiderez les clients dans l'utilisation des services bancaires pour répondre à leurs besoins essentiels. - Accueillir les clients, fournir une assistance de qualité et promouvoir l'utilisation des outils digitaux - Identifier les opportunités commerciale
descriptif du posteQuelle contribution précieuse apporterez-vous en tant que Conseiller bancaire (F/H) pour renforcer notre service client ?Dans un environnement stimulant au sein de notre agence CCF, vous guiderez les clients dans l'utilisation des services bancaires pour répondre à leurs besoins essentiels. - Accueillir les clients, fournir une assistance de qualité et promouvoir l'utilisation des outils digitaux - Identifier les opportunités commerciale
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteQuel potentiel épanouissement pourriez-vous trouver en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Dans un environnement bancaire stimulant, vous serez amené(e) à établir une relation de confiance avec les clients et à les accompagner dans leurs besoins financiers - Accueillir et assister les clients en fournissant un service de qualité tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux - Identifier des opportunités commerciales pour co
descriptif du posteQuel potentiel épanouissement pourriez-vous trouver en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Dans un environnement bancaire stimulant, vous serez amené(e) à établir une relation de confiance avec les clients et à les accompagner dans leurs besoins financiers - Accueillir et assister les clients en fournissant un service de qualité tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux - Identifier des opportunités commerciales pour co
descriptif du posteQuels défis passionnants un(e) Conseiller bancaire (gestion de patrimoine) (F/H) pourrait-il/elle relever ici?Assurez l'accueil et la satisfaction des clients tout en collaborant avec les conseillers pour optimiser la gestion des demandes et des dossiers •- Accueillir et orienter les clients en répondant à leurs besoins courants et en facilitant la gestion des demandes plus complexes - Assister les conseillers en gestion de patrimoine p
descriptif du posteQuels défis passionnants un(e) Conseiller bancaire (gestion de patrimoine) (F/H) pourrait-il/elle relever ici?Assurez l'accueil et la satisfaction des clients tout en collaborant avec les conseillers pour optimiser la gestion des demandes et des dossiers •- Accueillir et orienter les clients en répondant à leurs besoins courants et en facilitant la gestion des demandes plus complexes - Assister les conseillers en gestion de patrimoine p
descriptif du posteQuel potentiel épanouissement pourriez-vous trouver en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Dans un environnement bancaire stimulant, vous serez amené(e) à établir une relation de confiance avec les clients et à les accompagner dans leurs besoins financiers- Accueillir et assister les clients en fournissant un service de qualité tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux- Identifier des opportunités commerciales pour cont
descriptif du posteQuel potentiel épanouissement pourriez-vous trouver en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Dans un environnement bancaire stimulant, vous serez amené(e) à établir une relation de confiance avec les clients et à les accompagner dans leurs besoins financiers- Accueillir et assister les clients en fournissant un service de qualité tout en promouvant l'utilisation des outils digitaux- Identifier des opportunités commerciales pour cont
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction, vous êtes le(la) référent(e) de la cellule Middle Office. Votre rôle est central pour garantir la qualité des dossiers et l'excellence du service client.Encadrement Fonctionnel et Supervision (Rôle de Référent) :Superviser le chargé de Middle Office junior et garantir la qualité du traitement des dossiers d'affiliation et d'adhésion avant envoi à l'assureur.Produire un reporting régulier (indicateurs clés, ale
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction, vous êtes le(la) référent(e) de la cellule Middle Office. Votre rôle est central pour garantir la qualité des dossiers et l'excellence du service client.Encadrement Fonctionnel et Supervision (Rôle de Référent) :Superviser le chargé de Middle Office junior et garantir la qualité du traitement des dossiers d'affiliation et d'adhésion avant envoi à l'assureur.Produire un reporting régulier (indicateurs clés, ale
