- descriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à réaliser l'assistance informatique à distance pour les salariés d'une entreprise grand-compte.Après une formation aux outils et méthodes, vous traitez et résolvez les incidents informatiques par téléphone, mail et prise en main à distance. Vous pouvez vous aider d'une base de connaissance pour la résolution et suivez les tickets jusqu'à leur clôture.Ce poste, situé à NANTES (Centre ville - accessibledescriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à réaliser l'assistance informatique à distance pour les salariés d'une entreprise grand-compte.Après une formation aux outils et méthodes, vous traitez et résolvez les incidents informatiques par téléphone, mail et prise en main à distance. Vous pouvez vous aider d'une base de connaissance pour la résolution et suivez les tickets jusqu'à leur clôture.Ce poste, situé à NANTES (Centre ville - accessible
- descriptif du posteDans le cadre d'un renfort, vous apportez votre support administratif à l'équipe ADV.A ce titre vos missions principales sont les suivantes:- Gestion administrative des ventes- Création et suivi des dossiers clients- Référencement de prestataires externes,- Rédaction et mise en page de bons de commande, avenants…- Suivi des prestations (régie / forfait)- Facturation et suivi financier-descriptif du posteDans le cadre d'un renfort, vous apportez votre support administratif à l'équipe ADV.A ce titre vos missions principales sont les suivantes:- Gestion administrative des ventes- Création et suivi des dossiers clients- Référencement de prestataires externes,- Rédaction et mise en page de bons de commande, avenants…- Suivi des prestations (régie / forfait)- Facturation et suivi financier-
- descriptif du posteVos Missions : Un rôle pivot à 360°- Pilotage de la Relation Client : Vous êtes l'interlocuteur privilégié. Vous coordonnez les échanges, suivez les actions post-rendez-vous et gérez avec anticipation les renouvellements contractuels.- Support Business & Vente : Vous préparez les dossiers stratégiques, élaborez les devis et offres complexes, et suivez les propositions jusqu'à la signature.- Organisation Haute Précision : Gestion d'agendadescriptif du posteVos Missions : Un rôle pivot à 360°- Pilotage de la Relation Client : Vous êtes l'interlocuteur privilégié. Vous coordonnez les échanges, suivez les actions post-rendez-vous et gérez avec anticipation les renouvellements contractuels.- Support Business & Vente : Vous préparez les dossiers stratégiques, élaborez les devis et offres complexes, et suivez les propositions jusqu'à la signature.- Organisation Haute Précision : Gestion d'agenda
- descriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 assistantes, vous intervenez en appui direct à la Direction et aux équipes opérationnelles afin d'assurer le bon fonctionnement administratif, financier et organisationnel de l'activité.Vos missions consistent à assurer la gestion administrative et le suivi de l'activité. A ce titre, vous assurez le suivi administratif de l'activité de l'entité en lien avec les managers, contribuez au suivi des indicateurs d'actdescriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 assistantes, vous intervenez en appui direct à la Direction et aux équipes opérationnelles afin d'assurer le bon fonctionnement administratif, financier et organisationnel de l'activité.Vos missions consistent à assurer la gestion administrative et le suivi de l'activité. A ce titre, vous assurez le suivi administratif de l'activité de l'entité en lien avec les managers, contribuez au suivi des indicateurs d'act
- descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe de 5 technicien(ne)s Helpdesk dédiée à un environnement multi-clients. Votre mission consiste à prendre des appels entrants des salariés-utilisateurs (en moyenne : 20 sollicitations par jour). Vous réalisez le diagnostic des anomalies à distance, la qualification et la résolution des incidents de premier niveau (liés à la bureautique, postes de travail, périphériques réseau), le traitement des relancdescriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe de 5 technicien(ne)s Helpdesk dédiée à un environnement multi-clients. Votre mission consiste à prendre des appels entrants des salariés-utilisateurs (en moyenne : 20 sollicitations par jour). Vous réalisez le diagnostic des anomalies à distance, la qualification et la résolution des incidents de premier niveau (liés à la bureautique, postes de travail, périphériques réseau), le traitement des relanc
