descriptif du posteDESCRIPTION DU POSTE :- Saisie encaissements clients (chèque énergie, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierHoraires : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement), 34h sur 4 jours- Pause méridienne de 45 minutes- Jour hebdomadaire non travaillé : LUNDIprofil recherchéProfil :- BAC à BAC +
descriptif du posteDESCRIPTION DU POSTE :- Saisie encaissements clients (chèque énergie, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierHoraires : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement), 34h sur 4 jours- Pause méridienne de 45 minutes- Jour hebdomadaire non travaillé : LUNDIprofil recherchéProfil :- BAC à BAC +
descriptif du postevos missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrementEffectuer des relances téléphoniques ou écritesNégocier des échéanciers avec des clients suivants situations / mise en relation avec services sociaux.profil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac dans le domaine de la relation clients et vous possédez au moins 2 années d'expérience en relation clients ou recouvrement.Temps de travai
descriptif du postevos missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrementEffectuer des relances téléphoniques ou écritesNégocier des échéanciers avec des clients suivants situations / mise en relation avec services sociaux.profil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac dans le domaine de la relation clients et vous possédez au moins 2 années d'expérience en relation clients ou recouvrement.Temps de travai
descriptif du posteVos missions : Répondre aux demandes des clients concernant les chèques énergie en accueil physique ou au téléphone,ou par mail.profil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac dans le domaine de la relation client ou de l'administratif et vous possédez au moins 2 années d'expérience.Temps de travail 34h par semaine. Entre lundi et vendredi, un jour non travaillé à définir.Proximité gare SNCF, TRAM/BUS.à propos de notre client
descriptif du posteVos missions : Répondre aux demandes des clients concernant les chèques énergie en accueil physique ou au téléphone,ou par mail.profil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac dans le domaine de la relation client ou de l'administratif et vous possédez au moins 2 années d'expérience.Temps de travail 34h par semaine. Entre lundi et vendredi, un jour non travaillé à définir.Proximité gare SNCF, TRAM/BUS.à propos de notre client
descriptif du posteVous aurez en charge d'assurer la qualité finale de la facturation par le suivi des dossiers clientèle. Dans ce cadre vos missions principales seront les suivantes :- Garantir la facturation périodique des contrats- Traiter les anomalies de facturation- Effectuer des mises à jour des bases de données clientèle- Analyse transverse des dossiers (lien avec la Comptabilité, Gestion Clients, Gestionnaire de réseau…)Vous participerez également
descriptif du posteVous aurez en charge d'assurer la qualité finale de la facturation par le suivi des dossiers clientèle. Dans ce cadre vos missions principales seront les suivantes :- Garantir la facturation périodique des contrats- Traiter les anomalies de facturation- Effectuer des mises à jour des bases de données clientèle- Analyse transverse des dossiers (lien avec la Comptabilité, Gestion Clients, Gestionnaire de réseau…)Vous participerez également
descriptif du posteAu sein du service comptabilité, vous intervenez sur les missions suivantes:- Saisie encaissements clients (chèque, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois.La rémunération brute annuelle est à négocie
descriptif du posteAu sein du service comptabilité, vous intervenez sur les missions suivantes:- Saisie encaissements clients (chèque, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois.La rémunération brute annuelle est à négocie
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