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    40 offres d'emploi : hauts de france

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      • wasquehal (59)
      • intérim
      • 1 700 € par mois
      • durée 3 mois
      descriptif du posteVotre mission consiste à contacter les sinistrés afin de renseigner leur dossier et de convenir d'un rendez vous avec l'expert . Pour cela voici la liste non-exhaustives de vos missions:- Recueillir les informations indispensables à la bonne gestion du dossier- Affecter les missions aux experts qualifiés à l'appui du logiciel de géolocalisation- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et fixer une date de rendez-vousAmplitude horaire du Lundi au Vendredi de 9h à 17hprofil recherchéTitulaire d'un diplôme de type Bac +2, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 1 an au sein d'un centre de relation clients. Votre connaissance des contrats & conventions dans le domaine des assurances est un +.Vous êtes réactif(ve) et organisé(e), doté(e) d'un sens du service clients développé et d'une bonne élocution alors Postulez!!!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les assurances, un gestionnaire relation client (F/H).
      descriptif du posteVotre mission consiste à contacter les sinistrés afin de renseigner leur dossier et de convenir d'un rendez vous avec l'expert . Pour cela voici la liste non-exhaustives de vos missions:- Recueillir les informations indispensables à la bonne gestion du dossier- Affecter les missions aux experts qualifiés à l'appui du logiciel de géolocalisation- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et fixer une date de rendez-vousAmplitude horaire du Lundi au Vendredi de 9h à 17hprofil recherchéTitulaire d'un diplôme de type Bac +2, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 1 an au sein d'un centre de relation clients. Votre connaissance des contrats & conventions dans le domaine des assurances est un +.Vous êtes réactif(ve) et organisé(e), doté(e) d'un sens du service clients développé et d'une bonne élocution alors Postulez!!!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les assurances, un gestionnaire relation client (F/H).
      • wasquehal (59)
      • cdi
      • 30 000 € par année
      descriptif du posteVotre mission? Mener et réaliser des expertises chez les particuliers et professionnels en qualité d'expert(e) mandaté(e) par les compagnies d'assurance.Le détail? - Accompagner au mieux les clients sinistrés dans le cadre des garanties contractualisées.- Mobiliser vos connaissances et votre expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre- Valider les garanties et chiffrer des dommages et réparations- Rédiger des rapports d'expertise à destination des compagnies d'assurance.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 (génie civil, économie de la construction, ingénieur) et avoir au moins 4 années d'expérience dans le secteur du bâtiment (conducteur de travaux, économiste de la construction…), c'est top. Vous avez déjà fait le plus dur. Laissez nous vous former à l'expertise en assurance dans votre secteur de prédilection.Mais aussi vos qualités sont: -Vous adorez le relationnel-Vous êtes organisé, pédagogue et pointu-Vous aimez apprendreCe poste vous intéresse? Postulez on se fera un plaisir de vous rappeler pour en discuter!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client basé à Wasquehal, son futur Expert en Assurance dans le secteur du bâtiment (F/H).Notre client? Expert en assurance, l'entreprise composée de plus de 1600 collaborateurs opère sur les expertises suivantes: aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation.Les avantages du poste? -RTT-Tickets restaurant-Véhicule de fonction-13ème Mois-Prime annuelle-Prime trimestrielleMais surtout l'avantage principale c'est de rejoindre une entreprise dynamique et humaine!
      descriptif du posteVotre mission? Mener et réaliser des expertises chez les particuliers et professionnels en qualité d'expert(e) mandaté(e) par les compagnies d'assurance.Le détail? - Accompagner au mieux les clients sinistrés dans le cadre des garanties contractualisées.- Mobiliser vos connaissances et votre expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre- Valider les garanties et chiffrer des dommages et réparations- Rédiger des rapports d'expertise à destination des compagnies d'assurance.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 (génie civil, économie de la construction, ingénieur) et avoir au moins 4 années d'expérience dans le secteur du bâtiment (conducteur de travaux, économiste de la construction…), c'est top. Vous avez déjà fait le plus dur. Laissez nous vous former à l'expertise en assurance dans votre secteur de prédilection.Mais aussi vos qualités sont: -Vous adorez le relationnel-Vous êtes organisé, pédagogue et pointu-Vous aimez apprendreCe poste vous intéresse? Postulez on se fera un plaisir de vous rappeler pour en discuter!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client basé à Wasquehal, son futur Expert en Assurance dans le secteur du bâtiment (F/H).Notre client? Expert en assurance, l'entreprise composée de plus de 1600 collaborateurs opère sur les expertises suivantes: aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation.Les avantages du poste? -RTT-Tickets restaurant-Véhicule de fonction-13ème Mois-Prime annuelle-Prime trimestrielleMais surtout l'avantage principale c'est de rejoindre une entreprise dynamique et humaine!
      • wasquehal (59)
      • intérim
      • 10,85 € par heure
      • durée 103 jour(s)
      descriptif du posteAu sein du département Prévoyance, vos missions principales sont notamment les suivantes:- Ouverture et suivi des dossiers administratifs- Saisie des données dans la base interne de l'entreprise- Gestion des demandes clients par téléphoneprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire. Pour réussir et s'épanouir sur ce poste, de la rigueur, et un bel esprit d'équipe seront indispensables.Vous maîtrisez le Pack Office et vous vous sentez à l'aise avec l'utilisation de nouveaux outils informatiques.Une connaissance de Salesforce est un plus. Vous êtes intéressé par le poste? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature! Le poste est à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client basé à Wasquehal un opérateur de saisie confirmé, gestionnaire Back office (F/H).Démarrage dès que possible pour une mission de plusieurs mois pouvant déboucher sur un contrat à durée indéterminé.Les avantages: -13 eme mois-Prime vacances-Tickets restaurantsIntégrer une belle société et surtout une super équipe.
      descriptif du posteAu sein du département Prévoyance, vos missions principales sont notamment les suivantes:- Ouverture et suivi des dossiers administratifs- Saisie des données dans la base interne de l'entreprise- Gestion des demandes clients par téléphoneprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire. Pour réussir et s'épanouir sur ce poste, de la rigueur, et un bel esprit d'équipe seront indispensables.Vous maîtrisez le Pack Office et vous vous sentez à l'aise avec l'utilisation de nouveaux outils informatiques.Une connaissance de Salesforce est un plus. Vous êtes intéressé par le poste? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature! Le poste est à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client basé à Wasquehal un opérateur de saisie confirmé, gestionnaire Back office (F/H).Démarrage dès que possible pour une mission de plusieurs mois pouvant déboucher sur un contrat à durée indéterminé.Les avantages: -13 eme mois-Prime vacances-Tickets restaurantsIntégrer une belle société et surtout une super équipe.
      • wasquehal (59)
      • cdi
      • 30 000 € par année
      descriptif du posteAvant de vous décrire le poste sachez qu'un formation sera organisée à votre arrivée, vous n'êtes donc pas obligatoirement un expert confirmé.Les différentes taches qui vous seront confiées sont: -Vous interviendrez à la demande d'un assureur pour comprendre un litige technique qui oppose un assuré à une personne ou une entreprise et le résoudre.-Vous animerez des réunions d'expertise pour accompagner l'assuré vers la résolution de ce litige.-Vous établirez une relation de confiance avec les participants grâce à votre impartialité, vos qualités d'écoute, d'analyse et de synthèse-Vous rédigerez un rapport d'expertise qui permet à l'assureur de défendre les intérêts de votre client.-Vous aimez le terrain, vous devez avant tout faire preuve de curiosité, d'empathie et de pédagogieprofil recherchéDe formation Bac +3/+5 en bâtiment, vous avez une expérience de 3 à 5 ans en tant que conducteur de travaux, économiste de la construction, gestion locative, ou même expert.e d'assurance.Passionné et attentionné, vous démontrez de grandes compétences relationnelles.Vous êtes très organisé.e, réactif.ve et orienté.e résultat.Vous avez un très bon niveau rédactionnel.Notre client attend avec impatience sa nouvelle perle rare!!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client basé à Wasquehal, son futur expert en protection juridique (F/H).Notre client est un acteur incontournable sur le marché de l'expertise.Composé d'une équipe de 1500 personnes s'attachant à délivrer le meilleur service aux clients : les compagnies d'assurances.Excellence et Innovation sont deux des cinq piliers de nos valeurs d'entreprise.
      descriptif du posteAvant de vous décrire le poste sachez qu'un formation sera organisée à votre arrivée, vous n'êtes donc pas obligatoirement un expert confirmé.Les différentes taches qui vous seront confiées sont: -Vous interviendrez à la demande d'un assureur pour comprendre un litige technique qui oppose un assuré à une personne ou une entreprise et le résoudre.-Vous animerez des réunions d'expertise pour accompagner l'assuré vers la résolution de ce litige.-Vous établirez une relation de confiance avec les participants grâce à votre impartialité, vos qualités d'écoute, d'analyse et de synthèse-Vous rédigerez un rapport d'expertise qui permet à l'assureur de défendre les intérêts de votre client.-Vous aimez le terrain, vous devez avant tout faire preuve de curiosité, d'empathie et de pédagogieprofil recherchéDe formation Bac +3/+5 en bâtiment, vous avez une expérience de 3 à 5 ans en tant que conducteur de travaux, économiste de la construction, gestion locative, ou même expert.e d'assurance.Passionné et attentionné, vous démontrez de grandes compétences relationnelles.Vous êtes très organisé.e, réactif.ve et orienté.e résultat.Vous avez un très bon niveau rédactionnel.Notre client attend avec impatience sa nouvelle perle rare!!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client basé à Wasquehal, son futur expert en protection juridique (F/H).Notre client est un acteur incontournable sur le marché de l'expertise.Composé d'une équipe de 1500 personnes s'attachant à délivrer le meilleur service aux clients : les compagnies d'assurances.Excellence et Innovation sont deux des cinq piliers de nos valeurs d'entreprise.
      • wasquehal (59)
      • cdi
      • 26 999 € par année
      descriptif du posteIntégré(e) au sein de la Direction administrative et financière, vous prenez en charge la gestion de complète de plusieurs filiales et participez à celle de la société mère. A ce titre, vos missions sont les suivantes :Traiter et contrôler la saisie des opérations financières ;Gérer toutes les opérations de comptabilité et fiscalité courantes ;Assurer le suivi et la justification comptable des opérations, dans le cadre de l'arrêté trimestriel et dans le respect des délais fixés ;Participer puis établir en toute autonomie les bilans de clôture annuels et les liasses fiscales ;Participer aux chantiers transverses de la comptabilité générale.Les avantages : RTT, 13ème mois, prime vacances et tickets restaurants.Lieu de travail desservi par les transports en commun.profil recherchéIssu(e) d'une formation initiale en comptabilité (BTS CGO, DCG, DPECF/DECF) vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en cabinet d'expertise comptable ou au sein d'une PME.Organisé(e) et adaptable, vous avez une forte capacité de travail et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre réactivité. Esprit d'équipe et curiosité sont également importants pour réussir sur ce poste.Vous maîtrisez les logiciels AS 400, Sage et Cegid ainsi que les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).à propos de notre clientPour son Pôle Tertiaire, le Cabinet RANDSTAD La Madeleine recherche de votre profil pour un CDI à temps pleinpour le compte de son client sur la métropole lilloise :
      descriptif du posteIntégré(e) au sein de la Direction administrative et financière, vous prenez en charge la gestion de complète de plusieurs filiales et participez à celle de la société mère. A ce titre, vos missions sont les suivantes :Traiter et contrôler la saisie des opérations financières ;Gérer toutes les opérations de comptabilité et fiscalité courantes ;Assurer le suivi et la justification comptable des opérations, dans le cadre de l'arrêté trimestriel et dans le respect des délais fixés ;Participer puis établir en toute autonomie les bilans de clôture annuels et les liasses fiscales ;Participer aux chantiers transverses de la comptabilité générale.Les avantages : RTT, 13ème mois, prime vacances et tickets restaurants.Lieu de travail desservi par les transports en commun.profil recherchéIssu(e) d'une formation initiale en comptabilité (BTS CGO, DCG, DPECF/DECF) vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en cabinet d'expertise comptable ou au sein d'une PME.Organisé(e) et adaptable, vous avez une forte capacité de travail et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre réactivité. Esprit d'équipe et curiosité sont également importants pour réussir sur ce poste.Vous maîtrisez les logiciels AS 400, Sage et Cegid ainsi que les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).à propos de notre clientPour son Pôle Tertiaire, le Cabinet RANDSTAD La Madeleine recherche de votre profil pour un CDI à temps pleinpour le compte de son client sur la métropole lilloise :
      • croix (59)
      • intérim
      • 1 800 € par mois
      • durée 3 mois
      descriptif du posteEn tant que conseiller commercial, vous gérez les appels entrants principalement afin de réaliser une pré étude des dossiers, une analyse des informations recueillies pour savoir si le crédit est possible ou non afin d'informer le client donc un peu d appels sortants pour avertir et vente additionnelles ( crédit et assurance complément et prévoyance)Horaires de 08h-19h30 du lundi au vendredi et si travail le samedi 08h-17hFixe+ primesprofil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau bac ainsi q'un an sur un poste similaire dans l'idéal. - Vous vous exprimez bien ?- Vous pouvez comprendre les personnes qui vous communiquent leur besoin, ce qui vous rend digne de confiance ?- Vous n'avez pas peur d'aller vers les autres ou de prendre les choses en main ?- Vous aimez relever des défis et les faire passer pour des tâches faciles ?Alors candidatez tout de suite à ce poste, il semblerait que vous soyez le conseiller commercial idéal !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les solutions de paiement et les services financiers, des conseillers commerciaux (h/f) dans le cadre d'un accroissement.
      descriptif du posteEn tant que conseiller commercial, vous gérez les appels entrants principalement afin de réaliser une pré étude des dossiers, une analyse des informations recueillies pour savoir si le crédit est possible ou non afin d'informer le client donc un peu d appels sortants pour avertir et vente additionnelles ( crédit et assurance complément et prévoyance)Horaires de 08h-19h30 du lundi au vendredi et si travail le samedi 08h-17hFixe+ primesprofil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau bac ainsi q'un an sur un poste similaire dans l'idéal. - Vous vous exprimez bien ?- Vous pouvez comprendre les personnes qui vous communiquent leur besoin, ce qui vous rend digne de confiance ?- Vous n'avez pas peur d'aller vers les autres ou de prendre les choses en main ?- Vous aimez relever des défis et les faire passer pour des tâches faciles ?Alors candidatez tout de suite à ce poste, il semblerait que vous soyez le conseiller commercial idéal !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les solutions de paiement et les services financiers, des conseillers commerciaux (h/f) dans le cadre d'un accroissement.
      • croix (59)
      • intérim
      • 1 800 € par mois
      • durée 6 mois
      descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client, vos missions sont les suivantes: -Mettre en œuvre les moyens et la technique pour faire avancer les dossiers clients en situation d'impayés et apporter une réponse rapide et adaptée.-Recherche la satisfaction du client en proposant la meilleure solution par rapport à sa situation budgétaire et vous statuez sur un accord de remboursement cohérent.-Optimiser la négociation client afin d'éviter la récidive en proposant de véritables solutions adaptées à chaque cas.Que vous soyez affecté à un portefeuille individuel ou collectif, vous serez amené à gérer des flux d'appels entrants et sortants.Le centre d'appel est ouvert de 08h à 20h du lundi au vendredi et du samedi de 09h à 13H.profil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau Bac ainsi qu'une expérience de 6 mois sur un poste similaire. Ce poste nécessite un sens de organisation,une aisance en informatique, l'âme d'un commercial qui vous permettra de mener au mieux les négociations clients au quotidienà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client,spécialisé dans les solutions de paiement et les services financiers, des chargés de recouvrement (h/f) dans le cadre d'un accroissement
      descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client, vos missions sont les suivantes: -Mettre en œuvre les moyens et la technique pour faire avancer les dossiers clients en situation d'impayés et apporter une réponse rapide et adaptée.-Recherche la satisfaction du client en proposant la meilleure solution par rapport à sa situation budgétaire et vous statuez sur un accord de remboursement cohérent.-Optimiser la négociation client afin d'éviter la récidive en proposant de véritables solutions adaptées à chaque cas.Que vous soyez affecté à un portefeuille individuel ou collectif, vous serez amené à gérer des flux d'appels entrants et sortants.Le centre d'appel est ouvert de 08h à 20h du lundi au vendredi et du samedi de 09h à 13H.profil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau Bac ainsi qu'une expérience de 6 mois sur un poste similaire. Ce poste nécessite un sens de organisation,une aisance en informatique, l'âme d'un commercial qui vous permettra de mener au mieux les négociations clients au quotidienà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client,spécialisé dans les solutions de paiement et les services financiers, des chargés de recouvrement (h/f) dans le cadre d'un accroissement
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 28 000 € par année
      • durée 7 mois
      descriptif du postePoste moitié back et front office sur le périmètre de Marcq en Baroeul, au sein du service de direction del'indemnisation IARD – contact solution sinistre Auto.La mission consiste à traiter les dossiers sinistres du début jusqu'aux solutions d'expertise en passant par lesrèglements.Il sera demandé aux collaborateurs d'orienter les clients vers les réparateurs réseau, de déterminer la responsabilitéet de missionner les experts, de traiter les rapports de communications des experts de Niveau 1.Attention, pas de télétravail possible.Gestion de sinistres Auto matériels et accueil téléphoniqueprofil recherchéBTS Assurance à minima ou alors si pas de diplômes il faut une expérience réussi dans le domaine de minimum 1 an.Candidat qui aime le service client et qui est à l'aise avec la prise d'appelIdéalement avoir la fibre de l'accompagnement, de la notion d'accident AUTO avec maitrise de la convention IRSAà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Marcq-en-baroeul 6 gestionnaires sinistres aumobiles matériels F/H pour une mission jusqu'en juillet 2022.
      descriptif du postePoste moitié back et front office sur le périmètre de Marcq en Baroeul, au sein du service de direction del'indemnisation IARD – contact solution sinistre Auto.La mission consiste à traiter les dossiers sinistres du début jusqu'aux solutions d'expertise en passant par lesrèglements.Il sera demandé aux collaborateurs d'orienter les clients vers les réparateurs réseau, de déterminer la responsabilitéet de missionner les experts, de traiter les rapports de communications des experts de Niveau 1.Attention, pas de télétravail possible.Gestion de sinistres Auto matériels et accueil téléphoniqueprofil recherchéBTS Assurance à minima ou alors si pas de diplômes il faut une expérience réussi dans le domaine de minimum 1 an.Candidat qui aime le service client et qui est à l'aise avec la prise d'appelIdéalement avoir la fibre de l'accompagnement, de la notion d'accident AUTO avec maitrise de la convention IRSAà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Marcq-en-baroeul 6 gestionnaires sinistres aumobiles matériels F/H pour une mission jusqu'en juillet 2022.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 26 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du postePoste en back office sur le périmètre de MARCQ-EN-BAROEUL au sein du service Courtages Particuliers et Professionnels Missions Principales :Instruction et gestion de sinistres issus du marché des Particuliers et ProfessionnelsAnalyser et orienter les dossiers sinistre des courtiers (0et 150k ) sur les garanties mobilisables.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en assurance.Connaissances juridiques, Convention IRSI, IRD (DAB)Maîtrise des procédures indemnisationVous êtes l'aise avec les outils informatiques Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et de synthèseVous avez le sens de l'écoute et un bon relationnelà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Chargé d'indemnisation H/F.
      descriptif du postePoste en back office sur le périmètre de MARCQ-EN-BAROEUL au sein du service Courtages Particuliers et Professionnels Missions Principales :Instruction et gestion de sinistres issus du marché des Particuliers et ProfessionnelsAnalyser et orienter les dossiers sinistre des courtiers (0et 150k ) sur les garanties mobilisables.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en assurance.Connaissances juridiques, Convention IRSI, IRD (DAB)Maîtrise des procédures indemnisationVous êtes l'aise avec les outils informatiques Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et de synthèseVous avez le sens de l'écoute et un bon relationnelà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Chargé d'indemnisation H/F.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 11,99 € par heure
      • durée 3 mois
      descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur des Opérations et de la Qualité, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous avez la charge de la gestion des prestations sur les risques arrêts de travail et décès pour nos adhérents issus de la fonction publique.Vous instruisez, contrôler et assurez la gestion globale des dossiers : constitution, recevabilité, saisie des informations, calcul des prestations, mise en paiement, rédaction et envoi des courriers. Vous veillez au strict respect des délais et obligations réglementaires notamment en termes de confidentialité des données médicales et personnelles.Vous prenez en charge la relation avec les adhérents en mode omnicanal, vous les renseignez de manière pertinente, gérez les litiges et proposez des solutions.Vous pilotez le reporting de votre activité.profil recherchéEmpathique et orienté(e) client, vous partagez notre vision de service Premium dans la relation avec nos adhérents. Vous être reconnu(e) à la fois pour votre rigueur et vos capacités d'analyses et d'évaluation des risques ainsi que pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous savez gérer votre stress et conserver une attitude positive.Vous possédez une expérience de 2 ans minimum en gestion du risque prévoyance notamment à destination de la fonction publique en assurances/mutuelles, chez un courtier ou un délégataire de gestion.Vous maitrisez les outils informatiques de gestion métier, les outils bureautiques Excel et Word et les outils de gestion de la relation client.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le domaine de la mutuelle, un gestionnaire assurances (F/H) pour une durée de 3 mois avec la possibilité de longue mission.
      descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur des Opérations et de la Qualité, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous avez la charge de la gestion des prestations sur les risques arrêts de travail et décès pour nos adhérents issus de la fonction publique.Vous instruisez, contrôler et assurez la gestion globale des dossiers : constitution, recevabilité, saisie des informations, calcul des prestations, mise en paiement, rédaction et envoi des courriers. Vous veillez au strict respect des délais et obligations réglementaires notamment en termes de confidentialité des données médicales et personnelles.Vous prenez en charge la relation avec les adhérents en mode omnicanal, vous les renseignez de manière pertinente, gérez les litiges et proposez des solutions.Vous pilotez le reporting de votre activité.profil recherchéEmpathique et orienté(e) client, vous partagez notre vision de service Premium dans la relation avec nos adhérents. Vous être reconnu(e) à la fois pour votre rigueur et vos capacités d'analyses et d'évaluation des risques ainsi que pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous savez gérer votre stress et conserver une attitude positive.Vous possédez une expérience de 2 ans minimum en gestion du risque prévoyance notamment à destination de la fonction publique en assurances/mutuelles, chez un courtier ou un délégataire de gestion.Vous maitrisez les outils informatiques de gestion métier, les outils bureautiques Excel et Word et les outils de gestion de la relation client.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le domaine de la mutuelle, un gestionnaire assurances (F/H) pour une durée de 3 mois avec la possibilité de longue mission.
      • marcq en baroeul (59)
      • cdi
      • 25 000 € par année
      descriptif du posteVotre mission consistera à organiser, planifier, le bon déroulé des missions d'expertise réalisées par les équipesEt concrètement ?- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées.- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises.- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation.- S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port.profil recherchéDiplômé(e) d'un Bac, avec une première expérience réussie en relation clients, vous avez un sens aigu de la relation client, une écoute active et du sourire dans la voixVotre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent d'avoir des dossiers bien ficelés, Vous aimez travailler en équipe.Vous vous reconnaissez, Alors postulez !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société d'expertises sinistres, 2 chargé(e)s de clientèle en CDI
      descriptif du posteVotre mission consistera à organiser, planifier, le bon déroulé des missions d'expertise réalisées par les équipesEt concrètement ?- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées.- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises.- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation.- S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port.profil recherchéDiplômé(e) d'un Bac, avec une première expérience réussie en relation clients, vous avez un sens aigu de la relation client, une écoute active et du sourire dans la voixVotre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent d'avoir des dossiers bien ficelés, Vous aimez travailler en équipe.Vous vous reconnaissez, Alors postulez !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société d'expertises sinistres, 2 chargé(e)s de clientèle en CDI
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 29 000 € par année
      • durée 184 jour(s)
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ-EN-BAROEUL est à pourvoir à partir du 1er mars Vous avez à traiter les appels sortants (script est donné), être à l'écoute, demander aux personnes les détails de leur accidentFaire des offres adaptées, régler les organismes sociauxGérer à partir de listing de flux Présenter nos recoursPrise d'appels téléphoniques entrants et sortantsprofil recherchéDe formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Une grande expérience en assurance n'est pas requiseAisance relationnelleBonne élocutionà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Chargé (F/H) de solution indemnisation pour une mission de 6 mois
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ-EN-BAROEUL est à pourvoir à partir du 1er mars Vous avez à traiter les appels sortants (script est donné), être à l'écoute, demander aux personnes les détails de leur accidentFaire des offres adaptées, régler les organismes sociauxGérer à partir de listing de flux Présenter nos recoursPrise d'appels téléphoniques entrants et sortantsprofil recherchéDe formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Une grande expérience en assurance n'est pas requiseAisance relationnelleBonne élocutionà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Chargé (F/H) de solution indemnisation pour une mission de 6 mois
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 15,17 € par heure
      • durée 184 jour(s)
      descriptif du posteMissions :- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu- OUVERTURE DE DECLARATION- Règlement à l'assuré- Gestion droit communprofil recherchéBac+2 en assurance ou BAC avec expérience de 18 mois en assurance :- Expérience souhaitée- Convention IRSA et la loi Badinter- Esprit d'initiative et qualité d'adaptabilité- Savoir-faire relationnel et esprit d'équipeà propos de notre clientPour son Pôle Tertiaire, le Cabinet RANDSTAD La Madeleine recherche un Chargé solution indemnisation f/h en intérim sur la métropole lilloise à partir du 1er juillet pour une durée de 6 mois.
      descriptif du posteMissions :- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu- OUVERTURE DE DECLARATION- Règlement à l'assuré- Gestion droit communprofil recherchéBac+2 en assurance ou BAC avec expérience de 18 mois en assurance :- Expérience souhaitée- Convention IRSA et la loi Badinter- Esprit d'initiative et qualité d'adaptabilité- Savoir-faire relationnel et esprit d'équipeà propos de notre clientPour son Pôle Tertiaire, le Cabinet RANDSTAD La Madeleine recherche un Chargé solution indemnisation f/h en intérim sur la métropole lilloise à partir du 1er juillet pour une durée de 6 mois.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 2 500 € par mois
      • durée 110 jour(s)
      descriptif du posteVous mettez en œuvre les plans d'action pour réaliser les objectifs partagés avec votre responsable, en termes de production, de marge et de volume d'activité. Votre périmètre d'action sera le marché des particuliers et celui des TPE/PME. Afin de mener à bien vos missions :Vous développez, suivez et valorisez à distance, un portefeuille de prospects et clients, en utilisant l'ensemble des produits et services mis à votre disposition (téléphone, boites mails, papier, digital),Vous assurez la gestion de votre portefeuille de demandes de devis, dans le respect des procédures,Vous renseignez et conseillez les clients et prospects,Vous gérez administrativement l'activité commerciale : gestion des rdv, gestion de la documentation en lien avec le marketing,En lien avec la gestion, vous contribuez au traitement des sollicitations adhérents,Vous suivez les dossiers liés à nos réponses aux appels d'offre : traitement des pièces administratives, enregistrements des pièces …,Vous établissez des reporting hebdomadaires sur votre activité commerciale, notamment avec le CRM,Vous participez activement à l'organisation et la mise en place de l'action commerciale,Vous travaillez avec les différents services de l'entreprise (gestion, juridique…) pour la mise en gestion des solutions vendues, aux clients ou prospects, afin de s'assurer de leur bonne exécution.profil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau Bac +2 ( Banque/Assurance) avec 3 ans d'expérience si possible sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautique et de gestion client (CRM). Vous êtes orienté.e client, vous êtes autonome, et vous avez un vrai sens relationnel. Vous avez une facilité d'expression, de belles qualités relationnelles et rédactionnelles, et un sens de l'écoute indispensable.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle qui affiche un héritage et une expérience de plus de 70 ans en santé et en prévoyance, un chargé(e) d'affaire sédentaire dans le cadre d'un accroissement
      descriptif du posteVous mettez en œuvre les plans d'action pour réaliser les objectifs partagés avec votre responsable, en termes de production, de marge et de volume d'activité. Votre périmètre d'action sera le marché des particuliers et celui des TPE/PME. Afin de mener à bien vos missions :Vous développez, suivez et valorisez à distance, un portefeuille de prospects et clients, en utilisant l'ensemble des produits et services mis à votre disposition (téléphone, boites mails, papier, digital),Vous assurez la gestion de votre portefeuille de demandes de devis, dans le respect des procédures,Vous renseignez et conseillez les clients et prospects,Vous gérez administrativement l'activité commerciale : gestion des rdv, gestion de la documentation en lien avec le marketing,En lien avec la gestion, vous contribuez au traitement des sollicitations adhérents,Vous suivez les dossiers liés à nos réponses aux appels d'offre : traitement des pièces administratives, enregistrements des pièces …,Vous établissez des reporting hebdomadaires sur votre activité commerciale, notamment avec le CRM,Vous participez activement à l'organisation et la mise en place de l'action commerciale,Vous travaillez avec les différents services de l'entreprise (gestion, juridique…) pour la mise en gestion des solutions vendues, aux clients ou prospects, afin de s'assurer de leur bonne exécution.profil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau Bac +2 ( Banque/Assurance) avec 3 ans d'expérience si possible sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautique et de gestion client (CRM). Vous êtes orienté.e client, vous êtes autonome, et vous avez un vrai sens relationnel. Vous avez une facilité d'expression, de belles qualités relationnelles et rédactionnelles, et un sens de l'écoute indispensable.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle qui affiche un héritage et une expérience de plus de 70 ans en santé et en prévoyance, un chargé(e) d'affaire sédentaire dans le cadre d'un accroissement
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 26 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteLa mission sera en majorité du back office, ce qui demande d'avoir un sens d'analyse approfondie(analyser les critères des contrats), d'avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles mais aussi debonnes connaissances techniques d'assurance.Il faut que le/la candidat(e) soit à l'aise avec l'outil informatique autre que le pack office et n'est pas de gêneà travailler sur plusieurs logiciels.Connaissance en assurance AUTO obligatoireprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Formation BAC+2/3, avec de réelles qualités relationnelles. Justifier d'une expérience significativegestion de SINISTRE AUTOConnaissance du monde RC est un atout.Sens de l'initiative, Capacité d'argumentation, Dynamique, Rigoureux, Réactif, Goût du travail enéquipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à Marcq en Baroeul, 3 gestionnaires sinistres automobiles pour une mission de 6 mois.
      descriptif du posteLa mission sera en majorité du back office, ce qui demande d'avoir un sens d'analyse approfondie(analyser les critères des contrats), d'avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles mais aussi debonnes connaissances techniques d'assurance.Il faut que le/la candidat(e) soit à l'aise avec l'outil informatique autre que le pack office et n'est pas de gêneà travailler sur plusieurs logiciels.Connaissance en assurance AUTO obligatoireprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Formation BAC+2/3, avec de réelles qualités relationnelles. Justifier d'une expérience significativegestion de SINISTRE AUTOConnaissance du monde RC est un atout.Sens de l'initiative, Capacité d'argumentation, Dynamique, Rigoureux, Réactif, Goût du travail enéquipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à Marcq en Baroeul, 3 gestionnaires sinistres automobiles pour une mission de 6 mois.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 29 000 € par année
      • durée 171 jour(s)
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ-EN-BAROEUL est à pourvoir à partir du 14 mars jusqu'au 31 août 2022.Vos missions et responsabilités sont lagestion des appels sortants (script est donné), être et savoir être à l'écoute des assurés, demander aux personnes les détails de leur accident.Faire des offres, régler les organismes sociauxGérer à partir de listing de flux (Management)Présenter nos recoursPrise d'appels téléphonique entrants et sortantsprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum dans le monde des assurances.Aisance relationnelleBonne élocutionUne maîtrise basique du pack office est recommandéeà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Gestionnaire en assurance (F/H) sur la ville de Marq en Baroeul.
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ-EN-BAROEUL est à pourvoir à partir du 14 mars jusqu'au 31 août 2022.Vos missions et responsabilités sont lagestion des appels sortants (script est donné), être et savoir être à l'écoute des assurés, demander aux personnes les détails de leur accident.Faire des offres, régler les organismes sociauxGérer à partir de listing de flux (Management)Présenter nos recoursPrise d'appels téléphonique entrants et sortantsprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum dans le monde des assurances.Aisance relationnelleBonne élocutionUne maîtrise basique du pack office est recommandéeà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, Gestionnaire en assurance (F/H) sur la ville de Marq en Baroeul.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 22 000 € par année
      • durée 2 mois
      descriptif du posteVous assurez le traitement des opérations bancaires (cartes, chèques, images-chèque, LCR virements, TIP effets, virements, devises, dépôts et retraits d'espèces, etc.).Vous assurez le suivi des réclamations et le traitement des anomalies. Vous effectuez les contrôles et traitez les exceptions.Vous apportez assistance et formation au réseau et répondez aux demandes des collaborateurs.profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez une expérience sur un poste similaire en back-office en banque. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excelà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire back-office en banque.
      descriptif du posteVous assurez le traitement des opérations bancaires (cartes, chèques, images-chèque, LCR virements, TIP effets, virements, devises, dépôts et retraits d'espèces, etc.).Vous assurez le suivi des réclamations et le traitement des anomalies. Vous effectuez les contrôles et traitez les exceptions.Vous apportez assistance et formation au réseau et répondez aux demandes des collaborateurs.profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez une expérience sur un poste similaire en back-office en banque. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excelà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire back-office en banque.
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 26 300 € par année
      • durée 1 mois
      descriptif du posteVos missions principales seront :- Assister les managers sur différentes tâches administratives.- Organiser et structurer les dossiers.- Saisir des dossiers sur un outil en interne.- Gestion des mails.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Bon relationnel, rigueur, organisation et le sens des priorités.Vous avez le sens de l'écoute et vous êtes diplomate.Vous maîtrisez Word, Excel et Powerpoint.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, un assistant administratif (F/H).
      descriptif du posteVos missions principales seront :- Assister les managers sur différentes tâches administratives.- Organiser et structurer les dossiers.- Saisir des dossiers sur un outil en interne.- Gestion des mails.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Bon relationnel, rigueur, organisation et le sens des priorités.Vous avez le sens de l'écoute et vous êtes diplomate.Vous maîtrisez Word, Excel et Powerpoint.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurance, un assistant administratif (F/H).
      • marcq en baroeul (59)
      • intérim
      • 15,17 € par heure
      • durée 6 mois
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ EN BAROEUL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. vos missions principales seront :- L'instruction, la gestion et la prise en charge des dossiers sinistres AUTO matériels, leur suivi administratif et technique, le traitement des réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur ;- Le conseil et l'assistance technique auprès des intermédiaires ;- La contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu ;- L'ouverture de déclarations ;- Le règlement à l'assuré ;- La gestion de droit commun.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 18 mois minimum en assurances.Vous maîtrisez la convention IRSA et la loi Badinter, êtes doté de l'esprit d'initiative et d'un savoir-faire relationnel. Adaptable, vous avez l'esprit d'équipe. N'hésitez pas à nous contacter !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurances, un Chargé de solution indemnisation F/H.
      descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ EN BAROEUL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. vos missions principales seront :- L'instruction, la gestion et la prise en charge des dossiers sinistres AUTO matériels, leur suivi administratif et technique, le traitement des réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur ;- Le conseil et l'assistance technique auprès des intermédiaires ;- La contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu ;- L'ouverture de déclarations ;- Le règlement à l'assuré ;- La gestion de droit commun.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 18 mois minimum en assurances.Vous maîtrisez la convention IRSA et la loi Badinter, êtes doté de l'esprit d'initiative et d'un savoir-faire relationnel. Adaptable, vous avez l'esprit d'équipe. N'hésitez pas à nous contacter !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurances, un Chargé de solution indemnisation F/H.
      • marcq en baroeul (59)
      • cdi
      • 21 500 € par année
      descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client, vos missions sont les suivantes: -Mettre en œuvre les moyens et la technique pour faire avancer les dossiers clients en situation d'impayés et apporter une réponse rapide et adaptée.-Recherche la satisfaction du client en proposant la meilleure solution par rapport à sa situation budgétaire et vous statuez sur un accord de remboursement cohérent.-Optimiser la négociation client afin d'éviter la récidive en proposant de véritables solutions adaptées à chaque cas.Que vous soyez affecté à un portefeuille individuel ou collectif, vous serez amené à gérer des flux d'appels entrants et sortants.Le centre d'appel est ouvert de 08h à 20h du lundi au vendredi et du samedi de 09h à 13H.profil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau Bac ainsi qu'une expérience de 6 mois sur un poste similaire. Ce poste nécessite un sens de organisation,une aisance en informatique, l'âme d'un commercial qui vous permettra de mener au mieux les négociations clients au quotidienà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client,spécialisé dans les solutions de paiement et les services financiers, des chargés de recouvrement (h/f)
      descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client, vos missions sont les suivantes: -Mettre en œuvre les moyens et la technique pour faire avancer les dossiers clients en situation d'impayés et apporter une réponse rapide et adaptée.-Recherche la satisfaction du client en proposant la meilleure solution par rapport à sa situation budgétaire et vous statuez sur un accord de remboursement cohérent.-Optimiser la négociation client afin d'éviter la récidive en proposant de véritables solutions adaptées à chaque cas.Que vous soyez affecté à un portefeuille individuel ou collectif, vous serez amené à gérer des flux d'appels entrants et sortants.Le centre d'appel est ouvert de 08h à 20h du lundi au vendredi et du samedi de 09h à 13H.profil recherchéNous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau Bac ainsi qu'une expérience de 6 mois sur un poste similaire. Ce poste nécessite un sens de organisation,une aisance en informatique, l'âme d'un commercial qui vous permettra de mener au mieux les négociations clients au quotidienà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client,spécialisé dans les solutions de paiement et les services financiers, des chargés de recouvrement (h/f)
      • roubaix (59)
      • cdi
      • 25 000 € par année
      descriptif du posteAu sein du centre de relation clients, vos missions seront les suivantes: - accueillir et conseiller à distance et sur divers canaux (téléphone, mail, chat …) les clients - satisfaire et fidéliser la clientèle en assurant un service de qualité,- contribuer à l'atteinte des objectifs par la proposition de produits fidélisant ou de conquête, et ce dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques…).profil recherchéVous avez validé un Bac +2 dans le domaine commercial et/ou banque /assurances et/ou tourisme et justifiez d'une première expérience réussie dans ces domaines.Votre écoute active, votre empathie, vos qualités relationnelles et commerciales vous permettent de satisfaire vos clients en étant force de propositionVous aimez travailler en équipe et contribuer à l'attente de vos objectifsVous vous reconnaissez alors postulez !à propos de notre clientPour accompagner son développement, nous recherchons pour le compte de notre client, Grande banque de détail, des conseillers clientèle (H/F)
      descriptif du posteAu sein du centre de relation clients, vos missions seront les suivantes: - accueillir et conseiller à distance et sur divers canaux (téléphone, mail, chat …) les clients - satisfaire et fidéliser la clientèle en assurant un service de qualité,- contribuer à l'atteinte des objectifs par la proposition de produits fidélisant ou de conquête, et ce dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques…).profil recherchéVous avez validé un Bac +2 dans le domaine commercial et/ou banque /assurances et/ou tourisme et justifiez d'une première expérience réussie dans ces domaines.Votre écoute active, votre empathie, vos qualités relationnelles et commerciales vous permettent de satisfaire vos clients en étant force de propositionVous aimez travailler en équipe et contribuer à l'attente de vos objectifsVous vous reconnaissez alors postulez !à propos de notre clientPour accompagner son développement, nous recherchons pour le compte de notre client, Grande banque de détail, des conseillers clientèle (H/F)
      • la madeleine (59)
      • intérim
      • 11,49 € par heure
      • durée 4 mois
      descriptif du posteVous traitez des opérations de Back Office sur les opérations de Tenue de Comptes : procédures civiles d'exécution, saisies, réquisitions, transferts de Comptes.Vous pouvez être amené(e) au cours de votre mission sur les activités différentes.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque, vous avez une expérience sur un poste similaire en banque. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.Votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles sont essentielles pour mener à bien votre mission.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire back-office en banque pour une mission de 4 mois.
      descriptif du posteVous traitez des opérations de Back Office sur les opérations de Tenue de Comptes : procédures civiles d'exécution, saisies, réquisitions, transferts de Comptes.Vous pouvez être amené(e) au cours de votre mission sur les activités différentes.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque, vous avez une expérience sur un poste similaire en banque. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.Votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles sont essentielles pour mener à bien votre mission.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire back-office en banque pour une mission de 4 mois.
      • la madeleine (59)
      • cdd
      • 30 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteAssurer la gestion administrative des salariés de leur entrée à leur sortie : Initialiser et constituer les dossiers du personnel, DUE, Visites médicales, Attestations Assedic, solde de tout compte.Assurer la gestion administrative du personnel : attestations courantes, relations avec organismes extérieurs et les administrations.Assurer la gestion des absences (maladie, congé payés…)Gérer les dossiers de prévoyance.Gestion intégrale de la paie : Centraliser, préparer, saisir et contrôler les éléments variable et informations relatives à l'élaboration des paies (éléments permanents et variables).Assurer la réalisation de l'ensemble des déclarations sociales mensuelles, trimestrielles ainsi que les déclarations annuelles dans le respect des délais (URSSAF, Assedic, caisses de retraites, mutuelle et prévoyance) via la DSN (contrôle des flux- suivi des CRM) en assurant le lien avec la comptabilité.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des salariés et managers.Sous la responsabilité de la Responsable du Service Paie, vous assurez la réalisation de la paie et de l'administration du personnel d'un portefeuille de 300-350 salariés répartis sur plusieurs entités juridiques.profil recherchéDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, de curiosité et de dynamisme. Vous savez faire preuve d'organisation, de réactivité et d'autonomie dans l'exercice de vos fonctions. Doté(e) de qualités relationnelles, d'un sens de l'écoute et du service clients, vous savez travailler dans un esprit d'équipe et de partage.Agile avec les outils bureautiques et informatiques, une bonne connaissance d'Excel est indispensable et la connaissance du logiciel HR serait un atout.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un groupe immobilier.
      descriptif du posteAssurer la gestion administrative des salariés de leur entrée à leur sortie : Initialiser et constituer les dossiers du personnel, DUE, Visites médicales, Attestations Assedic, solde de tout compte.Assurer la gestion administrative du personnel : attestations courantes, relations avec organismes extérieurs et les administrations.Assurer la gestion des absences (maladie, congé payés…)Gérer les dossiers de prévoyance.Gestion intégrale de la paie : Centraliser, préparer, saisir et contrôler les éléments variable et informations relatives à l'élaboration des paies (éléments permanents et variables).Assurer la réalisation de l'ensemble des déclarations sociales mensuelles, trimestrielles ainsi que les déclarations annuelles dans le respect des délais (URSSAF, Assedic, caisses de retraites, mutuelle et prévoyance) via la DSN (contrôle des flux- suivi des CRM) en assurant le lien avec la comptabilité.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des salariés et managers.Sous la responsabilité de la Responsable du Service Paie, vous assurez la réalisation de la paie et de l'administration du personnel d'un portefeuille de 300-350 salariés répartis sur plusieurs entités juridiques.profil recherchéDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, de curiosité et de dynamisme. Vous savez faire preuve d'organisation, de réactivité et d'autonomie dans l'exercice de vos fonctions. Doté(e) de qualités relationnelles, d'un sens de l'écoute et du service clients, vous savez travailler dans un esprit d'équipe et de partage.Agile avec les outils bureautiques et informatiques, une bonne connaissance d'Excel est indispensable et la connaissance du logiciel HR serait un atout.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un groupe immobilier.
      • marquette lez lille (59)
      • cdi
      • 30 000 € par année
      descriptif du posteSous la supervision du responsable juridique de l'entreprise, vous prenez en charge les missions suivantes:rédaction et négociation des contrats (baux commerciaux, baux dérogatoires, protocoles transactionnels), gestion et suivi des baux (congés, renouvellements, résiliations amiables, avenants), sécurisation et contractualisation des accords avec les fournisseurs/partenaires, rédaction de documents contractuels divers (CGV par exemple), conseils aux opérationnels, prévention et gestion des éventuels contentieux.Ce poste, basé à MARQUETTE LEZ LILLE, est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI.profil recherchéDe formation Bac+5 de type Master en Droit, vous justifiez d'une première expérience réussie en qualité de juriste droit des affaires et/ou droit immobilier.Une première expérience chez un asset manager est un réel plus à votre candidature.Réactif(ve), pragmatique et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) par votre sens du service et de l'écoute.Autonome et disponible, vous savez dépasser vos acquis pour intégrer ceux de vos interlocuteurs, y compris dans des domaines techniques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, SIÈGE SOCIAL, UN JURISTE DROIT DES AFFAIRES, spécialisation Immobilier (F/H)
      descriptif du posteSous la supervision du responsable juridique de l'entreprise, vous prenez en charge les missions suivantes:rédaction et négociation des contrats (baux commerciaux, baux dérogatoires, protocoles transactionnels), gestion et suivi des baux (congés, renouvellements, résiliations amiables, avenants), sécurisation et contractualisation des accords avec les fournisseurs/partenaires, rédaction de documents contractuels divers (CGV par exemple), conseils aux opérationnels, prévention et gestion des éventuels contentieux.Ce poste, basé à MARQUETTE LEZ LILLE, est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI.profil recherchéDe formation Bac+5 de type Master en Droit, vous justifiez d'une première expérience réussie en qualité de juriste droit des affaires et/ou droit immobilier.Une première expérience chez un asset manager est un réel plus à votre candidature.Réactif(ve), pragmatique et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) par votre sens du service et de l'écoute.Autonome et disponible, vous savez dépasser vos acquis pour intégrer ceux de vos interlocuteurs, y compris dans des domaines techniques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, SIÈGE SOCIAL, UN JURISTE DROIT DES AFFAIRES, spécialisation Immobilier (F/H)
      • marquette lez lille (59)
      • cdi
      descriptif du posteSous la supervision du directeur administratif et financier et dans le cadre de l'internalisation du suivi comptable d'un périmètre du groupe, vous prenez en charge l'enregistrement des opérations comptables quotidiennes, la préparation des clôtures des comptes annuels pour la révision par l'expert comptable ainsi que la gestion de la trésorerie.En complément, vous suivez le traitement des factures, organisez administrativement le workflow (validation, mise en règlement, imputation...) et mettez en place en place des reportings divers.Ce poste, basé à MARQUETTE LEZ LILLE, est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI. La rémunération est à négocier en fonction du profil.profil recherchéDe formation Bac+2 de type BTS Comptabilité/Gestion, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste en comptabilité.Vous maîtrisez Excel et avez déjà eu l'occasion de travailler sur un ERP.Sérieux(se), rigoureux(se), organisée(e), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre excellent esprit d'analyse et d'implication.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, SIÈGE SOCIAL, UN COMPTABLE GÉNÉRAL (F/H)
      descriptif du posteSous la supervision du directeur administratif et financier et dans le cadre de l'internalisation du suivi comptable d'un périmètre du groupe, vous prenez en charge l'enregistrement des opérations comptables quotidiennes, la préparation des clôtures des comptes annuels pour la révision par l'expert comptable ainsi que la gestion de la trésorerie.En complément, vous suivez le traitement des factures, organisez administrativement le workflow (validation, mise en règlement, imputation...) et mettez en place en place des reportings divers.Ce poste, basé à MARQUETTE LEZ LILLE, est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI. La rémunération est à négocier en fonction du profil.profil recherchéDe formation Bac+2 de type BTS Comptabilité/Gestion, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste en comptabilité.Vous maîtrisez Excel et avez déjà eu l'occasion de travailler sur un ERP.Sérieux(se), rigoureux(se), organisée(e), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre excellent esprit d'analyse et d'implication.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, SIÈGE SOCIAL, UN COMPTABLE GÉNÉRAL (F/H)
      • lille (59)
      • cdi
      • 24 000 € par année
      descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Equipe, vos missions principales seront de:répondre aux demandes des clients/prospects en multicanaux (téléphone, clic to call,chat…), et leurs donner les conseils et informations demandéstraiter les réclamations dans le respect des règles et procédures,prendre en charge les activités de middle/back officeassister les chargé(e)s de clientèle des agencesprofil recherchéVous avez une première expérience réussie en Relation clients et souhaitez vous investir à long terme dans ce metierVotre souhait, avant tout, est d'apporter un service de qualité à vos clients et de leurs apporter des réponses adaptées. Vous avez un réel esprit d'équipe, une capacité d'écoute et d'analyse et faites preuve d'adaptation dans votre travail.Vous vous reconnaissez Alors postulez !salaire fixe 2000€ brut + primesà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque en ligne, des chargé(e) de relation clients (F/H)
      descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Equipe, vos missions principales seront de:répondre aux demandes des clients/prospects en multicanaux (téléphone, clic to call,chat…), et leurs donner les conseils et informations demandéstraiter les réclamations dans le respect des règles et procédures,prendre en charge les activités de middle/back officeassister les chargé(e)s de clientèle des agencesprofil recherchéVous avez une première expérience réussie en Relation clients et souhaitez vous investir à long terme dans ce metierVotre souhait, avant tout, est d'apporter un service de qualité à vos clients et de leurs apporter des réponses adaptées. Vous avez un réel esprit d'équipe, une capacité d'écoute et d'analyse et faites preuve d'adaptation dans votre travail.Vous vous reconnaissez Alors postulez !salaire fixe 2000€ brut + primesà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque en ligne, des chargé(e) de relation clients (F/H)
      • lille (59)
      • cdi
      • 21 000 € par année
      descriptif du posteAu sein d'une petite equipe votre mission consistera à :- Réceptionner, filtrer et traiter les appels téléphoniques du service client et des agences en cas de besoins- Prospecter téléphoniquement via une base de données- Apporter une réponse aux demandes ou orienter l'interlocuteur vers le service compétent- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée aux attentes des prospects/clients- Etablir les devis- Relancer les devis en cours- Négocier et concrétiser la vente de la prestation- Prendre les rendez-vous téléphoniques, en passant le relai aux commerciaux si besoin- Traiter les mails commerciaux- Traiter les litiges commerciaux- Remonter les informations utiles auprès des équipes commerciales- Alimenter et mettre à jour la base de données clients (CRM)profil recherchétitulaire d'un Bac+2 Commercial, vous justifiez d'une Expérience stable de 2 ans minimum en qualité de conseiller(e) commerciale(e) Vous avez le sens du service clients ainsi que des compétences commerciales et une aisance rédactionnelleVous vous reconnaissez, Alors postulezà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) conseiller(e) commercial(e) (F/H)
      descriptif du posteAu sein d'une petite equipe votre mission consistera à :- Réceptionner, filtrer et traiter les appels téléphoniques du service client et des agences en cas de besoins- Prospecter téléphoniquement via une base de données- Apporter une réponse aux demandes ou orienter l'interlocuteur vers le service compétent- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée aux attentes des prospects/clients- Etablir les devis- Relancer les devis en cours- Négocier et concrétiser la vente de la prestation- Prendre les rendez-vous téléphoniques, en passant le relai aux commerciaux si besoin- Traiter les mails commerciaux- Traiter les litiges commerciaux- Remonter les informations utiles auprès des équipes commerciales- Alimenter et mettre à jour la base de données clients (CRM)profil recherchétitulaire d'un Bac+2 Commercial, vous justifiez d'une Expérience stable de 2 ans minimum en qualité de conseiller(e) commerciale(e) Vous avez le sens du service clients ainsi que des compétences commerciales et une aisance rédactionnelleVous vous reconnaissez, Alors postulezà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) conseiller(e) commercial(e) (F/H)
      • lille (59)
      • cdd
      • 24 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteRattaché(e) au Pôle recouvrement, vous prenez en charge le recouvrement des créances contentieuses et mettez en oeuvre les procédures adaptées.Vous analysez et traitez les dossiers de recouvrement et décider ds actions négociées ou actions judiciaires à lancer.Vous suivez les actions de recouvrement lancées.Vous pilotez les relations avec les avocats,huissiers et autres prestataires extérieurs..Vous analysez les causes du défaut et alerter si nécessaires sa hiérarchie pour la remonté d'un dysfonctionnement.profil recherchéVous êtes diplomé(e) d'un BAC +5 en Droit privé et justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.Vous maîtrisez les principes juridiques fondamentaux, vous savez analyser et traiter les dossiers de recouvrements et vous connaissez les procédures et réglementations.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un Chargé de recouvrement -Juriste contentieux (F/H) pour un CDD de 6 mois avec une possibilité de longue mission.
      descriptif du posteRattaché(e) au Pôle recouvrement, vous prenez en charge le recouvrement des créances contentieuses et mettez en oeuvre les procédures adaptées.Vous analysez et traitez les dossiers de recouvrement et décider ds actions négociées ou actions judiciaires à lancer.Vous suivez les actions de recouvrement lancées.Vous pilotez les relations avec les avocats,huissiers et autres prestataires extérieurs..Vous analysez les causes du défaut et alerter si nécessaires sa hiérarchie pour la remonté d'un dysfonctionnement.profil recherchéVous êtes diplomé(e) d'un BAC +5 en Droit privé et justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.Vous maîtrisez les principes juridiques fondamentaux, vous savez analyser et traiter les dossiers de recouvrements et vous connaissez les procédures et réglementations.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un Chargé de recouvrement -Juriste contentieux (F/H) pour un CDD de 6 mois avec une possibilité de longue mission.
      • lille (59)
      • cdd
      • 24 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteAu sein de notre service Gestion sous Mandat, vous prenez en charge la conformité des dossiers. Vous classez et numérisez les dossiers.Vous appliquez la procédure administrative de nantissement des contrats gérés, en liaison avec le back office.profil recherchéTitulaire d'un BAC + 2, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.Nous recherchons un profil polyvalent, à l'aise avec l'outil informatique (Excel en particulier) et justifiant d'une bonne organisation.Vous faites preuve de rigueur et de curiosité. Vous êtes volontaire et appréciez le travail en équipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un gestionnaire back-office en banque (F/H) pour un CDD de 6 mois avec la possibilité de prolongation.
      descriptif du posteAu sein de notre service Gestion sous Mandat, vous prenez en charge la conformité des dossiers. Vous classez et numérisez les dossiers.Vous appliquez la procédure administrative de nantissement des contrats gérés, en liaison avec le back office.profil recherchéTitulaire d'un BAC + 2, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.Nous recherchons un profil polyvalent, à l'aise avec l'outil informatique (Excel en particulier) et justifiant d'une bonne organisation.Vous faites preuve de rigueur et de curiosité. Vous êtes volontaire et appréciez le travail en équipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, un gestionnaire back-office en banque (F/H) pour un CDD de 6 mois avec la possibilité de prolongation.
      • lille (59)
      • cdd
      • 25 000 € par année
      • durée 6 mois
      descriptif du posteVotre mission consistera à accompagner les personnes dans le cadre du leur mobilité geographique et professionnelle (mutations) et pour cela Vous aurez à :- Analyser le dossier du salarié concerné- Valider le niveau d'adéquation de la demande en fonction de sa situation et du marché immobilier- Prendre en compte les informations nécessaires à une bonne prise en charge ( période d'essai, garant ou non, ...)- Gérer le dossier et d'assurer de sa complétude ( justificatifs, d'identité, fiches de salaire, ...)- Confier le dossier au consultant terrain- Etre responsable de la facturation - Etre l'interlocuteur privilégie de l'entreprise et la tenir au courant de l'avancée des recherchesprofil recherchéDiplomé(e) d'un Bac+2, vous disposez d'une bonne connaissance du marché immobilier, regional et des problematiques rencontrées par les candidats locatairesDynamique, polyvalent(e) et doté(e) de qualités relationnelles et d'ecoute , Votre sens du service et de la négociation seront des atouts pour garantir votre réussite dans la fonctionLa maîtrise d'une langue étrangère (anglais) est un + indéniable Contrat renouvelableà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un coordinateur mobilité (H/F)
      descriptif du posteVotre mission consistera à accompagner les personnes dans le cadre du leur mobilité geographique et professionnelle (mutations) et pour cela Vous aurez à :- Analyser le dossier du salarié concerné- Valider le niveau d'adéquation de la demande en fonction de sa situation et du marché immobilier- Prendre en compte les informations nécessaires à une bonne prise en charge ( période d'essai, garant ou non, ...)- Gérer le dossier et d'assurer de sa complétude ( justificatifs, d'identité, fiches de salaire, ...)- Confier le dossier au consultant terrain- Etre responsable de la facturation - Etre l'interlocuteur privilégie de l'entreprise et la tenir au courant de l'avancée des recherchesprofil recherchéDiplomé(e) d'un Bac+2, vous disposez d'une bonne connaissance du marché immobilier, regional et des problematiques rencontrées par les candidats locatairesDynamique, polyvalent(e) et doté(e) de qualités relationnelles et d'ecoute , Votre sens du service et de la négociation seront des atouts pour garantir votre réussite dans la fonctionLa maîtrise d'une langue étrangère (anglais) est un + indéniable Contrat renouvelableà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un coordinateur mobilité (H/F)
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