10 offres d'emploi : finance / banque, Seine-Maritime

descriptif du posteAu cœur de l'activité, vous deviendrez l'interlocuteur unique du sociétaire, assurant le lien aussi bien à l'écrit qu'au téléphone lors de la survenance de sinistres.Votre quotidien s'articulera autour de la gestion de la partie matérielle des dossiers Auto et Habitation, nécessitant l'instruction et le règlement des dossiers par l'application précise des règles contractuelles, conventionnelles et légales.Votre rôle de pivot vous amènera

descriptif du posteIntégré(e) au service Comptabilité, vous prendrez en charge des missions diversifiées qui vous permettront de mettre à profit toutes vos compétences :Réaliser des études comptables approfondies.Participer activelement à la production des comptes annuels jusqu'à la liasse fiscale.Élaborer des reportings réglementaires et internes (normes françaises et Solvabilité 2).Effectuer ou contrôler des dossiers de révisions comptables.Établir les d

descriptif du posteEn tant que Gestionnaire d'Assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des contrats d'assurance, en assurant une relation fluide avec les clients et les partenaires.Vos principales missions seront :-Gestion administrative des contrats : rédaction, suivi des avenants, mise à jour des dossiers clients-Traitement des sinistres : réception des déclarations, analyse des dossiers, suivi des indemnisations-Relation client :

descriptif du posteAu sein du Pôle Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.Idéalement, vous êtes capable d'aborder les activités décrites ci-dessous :- Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels- Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales- Veiller à la bonne information de

descriptif du posteVotre mission principale consiste à assurer la gestion administrative des activités d'assurance au sein de l'entreprise, en garantissant un service de qualité aux clients.- Effectuer le traitement des tâches administratives via le portail, y compris la mise à jour des informations client- Gérer la réception, le dispatch et l'affranchissement du courrier ainsi que l'encaissement des cotisations IARD- Élaborer des devis, souscrire des cont

descriptif du posteAu sein du service client, vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction des utilisateurs Missions Principales Réceptionner les appels entrants et apporter une réponse claire, rapide et professionnelle (activité de 50 à 70 appels par jour, entrants/sortants).Traiter les demandes clients par e-mail ainsi que les dossiers liés au back-office.Assurer un suivi rigoureux des demandes afin de garantir une expérience client optimale.Collabor

descriptif du posteAu cœur de l'activité, vous deviendrez l'interlocuteur unique du sociétaire, assurant le lien aussi bien à l'écrit qu'au téléphone lors de la survenance de sinistres.Votre quotidien s'articulera autour de la gestion de la partie matérielle des dossiers Auto et Habitation, nécessitant l'instruction et le règlement des dossiers par l'application précise des règles contractuelles, conventionnelles et légales.Votre rôle de pivot vous amènera

descriptif du posteManagement & accompagnement des téléconseillersAnimer et fédérer l'équipe (briefs, débriefs, points individuels).Évaluer la qualité via des écoutes actives et des entretiens pour identifier les axes d'amélioration; mettre en place et suivre des plans d'actions individuels et collectifs.Organiser et animer des ateliers de formation interne, de coaching et de mise en situation.Pilotage de l'activité et suivi des objectifsAssurer le suivi q

descriptif du posteAu sein du Pôle Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.Idéalement, vous êtes capable d'aborder les activités décrites ci-dessous :- Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels- Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales- Veiller à la bonne information de

descriptif du posteEn trinôme sur une gestion de 9 sociétés et environ 1700 factures/mois, vos missions seront les suivantes :- Rapprochement et validation des factures d'achat de pièces garage, gasoil et sous-traitance entretien (environ 600 factures/mois) avec notre logiciel métier- Imputation et saisie des factures frais généraux (environ 220 factures/mois)- Gestion des litiges avec les fournisseurs (appels téléphoniques et e-mails) et avec les collabor