4 offres d'emploi : industrie pharmaceutique, Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine

descriptif du posteLes missions consisteront à proposer un service client exceptionnel notamment :¿ Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…).¿ Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue¿ Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolu

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le suivi complet des commandes à l'export, de la saisie jusqu'à la livraison finale.Gestion opérationnelle : Traiter les commandes saisies par les filiales/distributeurs ou procéder à leur saisie directe.Coordination interne : Pilotage d'actions lors de réunions bi-hebdomadaires avec la production, la supply chain et la logistique.Interface client : Garantir la qualité de service et ass

descriptif du posteDescriptif des missionsDéployer et maintenir les processus de gestion des alertes qualité (alerte qualité, alerte produit et gestion des rappels), et fournir soutien, expertise et orientation pour la gestion opérationnelle selon les besoins. Évaluer le portefeuille des risques critiques qualité et identifier les besoins d'un plan d'action transversal avec les Opérations Qualité (Revue des risques, Rapport de gestion des risques). Assur

descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir rapidement . Rattaché(e) au service Administration Des Ventes, vous prenez en charge la gestion globale des flux export de votre portefeuille clients. Vos principales responsabilités sont :Gestion des commandes de A à Z : De la saisie dans l'ERP jusqu'à la mise à disposition ou la livraison effective des produits.Documentation Export : É